【正文】 。 嚴(yán)格公務(wù)用車配備使用管理工作。 加強(qiáng)公共機(jī)構(gòu)節(jié)能管理人員隊伍素質(zhì)建設(shè)。因此我局下半年的工作思路和舉措重點在以下幾點： 積極創(chuàng)建節(jié)約型公共機(jī)構(gòu)示范單位。此外，我局利用區(qū)政府大院的供電負(fù)責(zé)單位由城網(wǎng)移交給 XX 區(qū)供電公司的契機(jī)，出點子 想辦法，群策群力，積極與區(qū)供電公司進(jìn)行對接，重新簽訂電價合同，據(jù)測算僅電費一項每年至少可為區(qū)政府財政節(jié)省 20 余萬元。在食堂管理方面，我局將每天供應(yīng)的菜品進(jìn)行公示，極大的提高了機(jī)關(guān)干職工對我局的滿意度和印象分 。 四、改革創(chuàng) 新日常后勤保障工作。 公務(wù)用車管理有了新突破。人均用水量 ，同比下降 %。單位建筑面積能耗 噸標(biāo)煤，同比下降%。 公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作初顯成效。 組織參加業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)班。3 層以下辦公樓及其他公共建筑原則上停開電梯，高層建筑電梯分段運行或隔層停開 。 舉辦能源緊缺體驗活動。在 6 月 15 至 21 日舉行主題為“踐行節(jié)能低碳，建設(shè)美麗家園”的節(jié)能宣傳周活動。 二、有序開展公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作。多次組織黨員干部去基層聯(lián)系點裕升村走訪，確定了結(jié)對幫扶計劃和措施，對裕升村 5 戶困難家庭進(jìn)行了幫扶，對困難老黨員進(jìn)行了慰問，支付幫扶資金 5 千余元。三是定期召開專題會議，對上階段工作進(jìn)行總結(jié)，對下階段工作進(jìn)行部署，及時發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。一是成立活動領(lǐng)導(dǎo)小組，為活動展開提供強(qiáng)有力的組織保障?，F(xiàn)將上半年主要工作情況匯報如下： 一、扎實做好主題教育活動工作。 同志們，貫徹 ISO9001 質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)是推動機(jī)關(guān)事務(wù)管理工作跨越式發(fā)展的必然要求。談創(chuàng)新，并不是對過去工作模式和做法的全面拋 棄，而是以過去為基礎(chǔ)，以現(xiàn)實為起點，大膽探索、推陳出新。 （三）承前啟后，處理好繼承和創(chuàng)新的關(guān)系。沒有規(guī)矩不成方圓，但制度的制定完善是為了工作的提速增效，我們不能片面追求制度化而影響工作效率。在座的各位，特別是“貫標(biāo)”辦的同志們一定要有充分的思想準(zhǔn)備，要全力以赴加班加點，以必勝必成的信心，打好這場攻堅戰(zhàn)，確保整個“貫標(biāo)”工作能夠按時高效優(yōu)質(zhì)完成。我們計劃在十月下旬完成質(zhì)量體系“貫標(biāo)”工作，從今天算起只有不到五個月的時間。全局每個同志都要明確自己在“貫標(biāo)”工作中的位置，認(rèn)識到自身崗位在質(zhì)量管理體系中的作用，強(qiáng)化崗位和責(zé)任意識，自覺地參與到這項工作中來，確保各項工作任務(wù)得到全面落實。 （二）思想上高度重視，全面落實工作任務(wù)。各處室、單位負(fù)責(zé)同志要把“貫標(biāo)”工作作為本處室、單位的一項重要工作，按照“貫標(biāo)”領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一部署，服從“貫標(biāo)”辦公室的組織、協(xié)調(diào)，認(rèn)真組織實施本處室、單位的質(zhì)量管理方案。年初局工 作會議對今年的各項工作進(jìn)行了全面部署，描繪了全系統(tǒng)三年發(fā)展藍(lán)圖，要實現(xiàn)這 3 導(dǎo)任副組長，各處室、單位負(fù)責(zé)同志為領(lǐng)導(dǎo)小組成員。這對于我們加強(qiáng)內(nèi)部管理和進(jìn)一步完善懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè)都有著很強(qiáng)的實用性。如何面對金錢和物質(zhì)的誘惑，對我們是一個嚴(yán)峻的考驗。 （二）“貫標(biāo)”工作是強(qiáng)化內(nèi)部管理，完善預(yù)防和懲治腐敗體系建設(shè)的需要。同時， ISO9001 質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)將“顧客為關(guān)注焦點”，以承諾兌現(xiàn)率和服務(wù)對象滿意率等量化指標(biāo)作為衡量服務(wù)質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)，這與我們的工作性質(zhì)及努力方向是一致的。從某種程度上來講，我們的很多工作都不允許出現(xiàn)絲毫差錯，一旦出現(xiàn)不僅無法彌補(bǔ)，還會造成“一失萬無”的被動局面。下面，我先講幾點意見。 第四篇：在機(jī)關(guān)事務(wù)管理局貫標(biāo)動員大會上的講話 在機(jī)關(guān)事務(wù)管理局貫徹 ISO9001 質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)工作動員大會上的講話 王明根 （ 2021 年 5 月 19日） 同志們： 今天我們在這里召開貫徹 ISO9001 質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)工作動員大會，主要目的就是以“貫標(biāo)”為抓手，進(jìn)一步規(guī)范標(biāo) 準(zhǔn)、優(yōu)化流程、細(xì)化措施，全面提升機(jī)關(guān)事務(wù)工作科學(xué)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化管理水平。 同志們，做好全年區(qū)級機(jī)關(guān)的后勤工作，任務(wù)艱巨、責(zé)任重大、使命光榮。 認(rèn)真做好離退休人員的管理、服務(wù)和保障工作。不斷改善干部職工的工作環(huán)境和生活條件，及時幫助解決干部職工思想、工作、生活中的實際困難。在學(xué)習(xí)方面為干部職工提供一切便利條件，組織和引導(dǎo)他們認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論、業(yè)務(wù)知識以及相關(guān)的經(jīng)濟(jì)、法律、科技、金融、管理等方面的知識，豐富知識涵量，提高科學(xué)管理、依法保障、規(guī)范服務(wù)的能力 和水平。按照優(yōu)化結(jié)構(gòu)、提高效率的原則，調(diào)整處室職能配置，理順上下之間、處室之間工作關(guān)系；明確職責(zé)分工，落實責(zé)任制，減少管理環(huán)節(jié)和層次，提高管理服務(wù)快速反應(yīng)能力；加強(qiáng)制度建設(shè)，全面修訂和完善各項規(guī)章，堅持按章辦事，建立健全運行協(xié)調(diào)、管理規(guī)范、服務(wù)高效的工作機(jī)制。堅持以精神文明創(chuàng)建活動為載體，大力開展社會公德、職業(yè)道德，家庭美德教育；深入開展崗位“服務(wù)之星”創(chuàng)建活動，繼續(xù)培養(yǎng)干部職工“愛崗敬業(yè)爭奉獻(xiàn)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)創(chuàng)一流”的高尚情操；充分發(fā)揮工會、共青團(tuán)組織作用，有計劃地開展健康向上、豐富多彩的群眾性文化體育活動，增進(jìn)干部職工身心健康；積極開展扶貧幫困活動，積極為農(nóng)村經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展貢獻(xiàn)力量。以廉政建設(shè)帶動機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，規(guī)范辦事程序，嚴(yán)格各項管理，提高工作效能，樹立“為民、務(wù)實、清廉”的良好形象。 加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)。堅持以人為本，加大年輕干部培養(yǎng)力度，大力加強(qiáng)干部隊伍能力建設(shè)；加大干部選拔任用力度，努力營造“有為才能有位”的工作氛圍。以加強(qiáng)執(zhí)政能力建設(shè)和學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動為重點，以建設(shè)高素質(zhì)的黨員干部隊伍 為根本，以加強(qiáng)黨的基層組織建設(shè)為基礎(chǔ)，全面推進(jìn)局系統(tǒng)黨的思想、組織、作風(fēng)和制度建設(shè)，積極探索新形勢下黨建工作新路子，努力建立黨員長效管理機(jī)制，激發(fā)黨建工作生機(jī)與活力。各科室要積極配合無錫商學(xué)院績效管理項目組人員，提供準(zhǔn)確詳盡的一切資料，確保這項工作的順利實施。對我局現(xiàn)有物業(yè)管理（包括保安、保潔、綠化等）推行績效管理工作的項目建設(shè)。二是在機(jī)關(guān)食堂和機(jī)關(guān)餐飲中心（政和園）推行“六常管理法”，做到常分類、常整理、常清潔、常維護(hù)、常規(guī)范、常教育，切實提高服務(wù)形象及競爭力，提升機(jī)關(guān)干部職工就餐滿意度。 試點先行，推行餐飲服務(wù)績效管理。 分工合作，調(diào)整機(jī)構(gòu)歸口。其次以印發(fā)文件、教育培訓(xùn)、召開全局干部職工大會等多種形式，積極宣傳績效管理的方法、原則、內(nèi)容及實施的意義，在局領(lǐng)導(dǎo)、中層干部和全體職工隊伍等不同層面中形成科學(xué)、正確的績效理念，為我局績效管理推進(jìn)注入強(qiáng)大的思想動力。基本步驟是： 廣泛宣傳，深化績效管理理念的確立。 四、開拓創(chuàng)新，深化管理，穩(wěn)步推進(jìn)后勤工作的績效管理 推進(jìn)機(jī)關(guān)后勤工作的創(chuàng)新，深化機(jī)關(guān)后勤工作的科學(xué)管理，政策性強(qiáng)、涉及面大，關(guān)系機(jī)關(guān)工作的正常運轉(zhuǎn)，關(guān)系干部職工切身利益和安全穩(wěn)定。要公開、公平、公正，不搞特殊化，不搞暗箱操作，不做損害干部職工利益的事情。要堅持以人為本，一切從干部職工切身利益出發(fā)，關(guān)心職工生活，解決職工困難，解除職工后顧之憂。要體現(xiàn)服務(wù)中有管理，管理是為了更好的服務(wù)。后勤工作事多面廣，千頭萬緒，在工作中，要從大處著眼，小處著手，突出效率和效益，要樹立后勤服務(wù)也是商品的觀念，是商品就應(yīng)該追求效益和效率的最大化。針對機(jī)關(guān)后勤服務(wù)對象的 多樣性和服務(wù)內(nèi)容的繁雜性，要堅持科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)思想，牢記服務(wù)宗旨，強(qiáng)化服務(wù)意識，切實做好機(jī)關(guān)后勤保障日常工作，扎實開展好“三項服務(wù)”工作，即：為區(qū)機(jī)關(guān)中心工作服務(wù)、為區(qū)機(jī)關(guān)干部職工生活服務(wù)、為區(qū)機(jī)關(guān)事業(yè)建設(shè)發(fā)展服務(wù)，不斷在貼心、用心、細(xì)心、盡心的人性化服務(wù)上下功夫，真正使服務(wù)保障工作上檔次、有品位，體現(xiàn)現(xiàn)代后勤科學(xué)管理的水平。 三、增強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識，推進(jìn)后勤工作的人性化建設(shè) 后勤的優(yōu)質(zhì)服務(wù)是機(jī)關(guān)工作矛盾的融化劑、干部群眾的暖心劑、和諧機(jī)關(guān)的推進(jìn)劑，在和諧機(jī)關(guān)的建設(shè)中擔(dān)負(fù)著重要職責(zé)，發(fā)揮著重要作用。二要注意把那些經(jīng)過實踐檢驗的成功做法整理為規(guī)章制度，保證制定的規(guī)章制度行得通、做得到，并要隨著時代的發(fā)展和形勢的變化而不斷修改，使機(jī)關(guān)后勤的各項制度不斷豐富、完善 和發(fā)展，以實現(xiàn)制度建設(shè)的與時俱進(jìn)。 科學(xué)管理，加快建章立制。建立績效考核激勵機(jī)制：將績效考核的結(jié)果 和職務(wù)聘用、職稱評定、物質(zhì)獎懲等緊密掛鉤，形成考核、使用、晉升一體化的激勵約束機(jī)制。 推行績效管理，建立行之有效的考核機(jī)制。為此，要按照行政管理體制改革的目標(biāo)，進(jìn)一步理順職能，把服 務(wù)性工作從行政機(jī)構(gòu)中分離出來，加強(qiáng)宏觀管理、監(jiān)督和調(diào)控職能，克服和糾正管理層次過多、管理職能交叉、越位、錯位、管理權(quán)責(zé)脫節(jié)的問題。管理職能與服務(wù)職能分開，是推進(jìn)機(jī)關(guān)后勤工作管理創(chuàng)新，實現(xiàn)由“辦后勤”向“管后勤”的轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。所以，我們需要加強(qiáng)管理制度體系的建設(shè)，提高制度建設(shè)的質(zhì)量和水平，切實做到用制度管權(quán)、用制度管事、用制度管人，以適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)條件下