超級(jí)銷售的十大步驟(參考版)
2024-09-03 09:27本頁(yè)面
【正文】 改變自己，擁有世界最佳服務(wù)行為 打開心扉，接受新知。 果要多得，要成長(zhǎng)，我必須比別人服務(wù)更多。 服務(wù)：透過(guò)“我”的好，使您感到團(tuán)隊(duì)的好，公司的好，產(chǎn)品的好，成為顧客并多消費(fèi)一些。 寄資料給客戶，寄書報(bào)給客戶，親筆寫、親筆簽名。 ④感謝帶來(lái)忠誠(chéng)度。 ②立刻記下顧客的任何需求，并立刻盡力滿足他。 第十步：售后服務(wù) ——— 售后服務(wù)，應(yīng)做跟產(chǎn)品無(wú)關(guān)的服務(wù)（在產(chǎn)品相關(guān)的服務(wù)的基礎(chǔ)上）。 假設(shè)成交法： 你不賣，但假如有一天你會(huì)買，會(huì)是什么情況？然后了解顧客的真實(shí)購(gòu)買原因。 第七步： 解除反對(duì)意見 在怪物（拒絕借口）長(zhǎng)大之前，把他殺掉。 請(qǐng)大家一定牢記： 不要講“價(jià)格”，講“投資”； 不要講“購(gòu)買”，講“擁有”； 不要講“合同”，講“確認(rèn)單”。 ⑥ 混合型：以上幾種的混合。 ④ 社會(huì)認(rèn)同型：智慧、幫助社會(huì)、國(guó)家貢獻(xiàn)。 ② 模仿型：自信、取得異性的認(rèn)同、明星、大人物。 一個(gè)人還未改變，是因?yàn)橥纯嗖粔颍? 一個(gè)人還未掙大錢，是因?yàn)橥纯嗖粔颍? 一個(gè)人還未成功，是因?yàn)橥纯嗖粔颍? —— 亞洲成功學(xué)權(quán)威：陳安之 第六步：做競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析 不可批評(píng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，如何比較呢？ ①點(diǎn)出產(chǎn)品的三大特色
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