酒店餐飲客房房間門(mén)鎖管理制度(參考版)

【摘要】客房房間門(mén)鎖管理制度一、門(mén)鎖IC卡種類功能說(shuō)明：1、應(yīng)急卡：能開(kāi)全部門(mén)鎖及反鎖。2、總控卡：能開(kāi)全部門(mén)鎖，不能開(kāi)反鎖。3、服務(wù)員卡：能開(kāi)指定樓層全部門(mén)鎖，不能開(kāi)反鎖。4、掛失卡：將遺失損壞的卡（包括各種類的卡）掛失，使其失去開(kāi)鎖功能。二、房間門(mén)鎖機(jī)械匙及IC卡種類持有人名單：1、機(jī)械匙由總經(jīng)理或總經(jīng)理助理保管。

2024-09-03 08:11

客房房間門(mén)鎖管理制度(參考版)

【摘要】第一篇：客房房間門(mén)鎖管理制度 客房房間門(mén)鎖管理制度 一、門(mén)鎖IC卡種類功能說(shuō)明： 1、應(yīng)急卡：能開(kāi)全部門(mén)鎖及反鎖。 2、總控卡：能開(kāi)全部門(mén)鎖，不能開(kāi)反鎖。 3、服務(wù)員卡：能開(kāi)指定樓層全部門(mén)鎖...

2024-10-17 15:40

【管理精品】酒店房間鑰匙管理制度(參考版)

【摘要】1．客人辦理人住登記手續(xù)后．接待員負(fù)責(zé)把客人將要入住的房間鑰匙交給行李生帶領(lǐng)客人到房間，在沒(méi)有行李生帶客人的情況下，接待員須把房間鑰匙親手交給客人并指引客人自行到客房。2.客人若在外出時(shí)將房間鑰匙存在接待處，接待員應(yīng)該馬上接過(guò)房間鑰匙并與客人確認(rèn)，提醒客人返回時(shí)來(lái)取，然后把房鑰匙存放在相應(yīng)的鑰匙架中；3.客人若到接待處要求取回房間鑰匙，

2025-04-28 11:25

五星級(jí)酒店管理制度-餐飲客房部管理制度(參考版)

【摘要】第一篇：五星級(jí)酒店管理制度-餐飲客房部管理制度 商務(wù)酒店部管理制度 一、餐飲客房部管理制度 值班管理規(guī)定 目的:為保證為客人提供周到細(xì)致的服務(wù)，餐飲客房部實(shí)行值班制度。 ：00到崗，負(fù)責(zé)早餐...

2024-10-14 02:04

酒店餐飲管理制度(參考版)

【摘要】樓面部管理制度各部門(mén)崗位職責(zé)一、崗位名稱：樓面經(jīng)理二、任職條件：1、熱愛(ài)服務(wù)工作，工作踏實(shí)、認(rèn)真、有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任心；2、通曉酒店管理和服務(wù)知識(shí)，懂得服務(wù)心理學(xué)及餐飲推銷(xiāo)技巧；3、具有熟練的服務(wù)技能、技巧；4、有旅游中?；蛲葘W(xué)歷，從事餐飲管理工作5年以上；1、身體健康、精力充沛、積極樂(lè)觀、儀表端莊；2、對(duì)于“服務(wù)”有較強(qiáng)的“創(chuàng)新”意識(shí)。三、

2025-04-12 08:30

酒店餐飲管理制度(參考版)

【摘要】酒店餐飲管理制度 　　儀容儀表要求制度 　　一、上班必須按規(guī)定著工作服，工作鞋，佩戴工號(hào)牌，統(tǒng)一發(fā)型，只準(zhǔn)穿肉色。（黑色襪男員工） 　　二、女服務(wù)員：上班要化淡妝，不準(zhǔn)濃妝艷抹，長(zhǎng)發(fā)要盤(pán)...

2025-04-02 21:01

酒店餐飲管理制度(參考版)

【摘要】酒店餐飲管理制度[1]酒店餐飲管理制度一、儀容儀表要求制度二、衛(wèi)生工作制度三、勞動(dòng)紀(jì)律四、物品管理制度五、傳菜員的崗位職責(zé)與獎(jiǎng)罰制度六、迎賓員崗位職責(zé)與獎(jiǎng)罰制度儀容儀表要求制度一、上班必須按規(guī)定著工做服，工做鞋，佩戴工號(hào)牌，統(tǒng)一發(fā)型，只準(zhǔn)穿肉色。（黑色襪男員工）女服務(wù)員：上班要化淡妝，不準(zhǔn)濃妝艷抹，長(zhǎng)發(fā)要盤(pán)起，短

2024-08-19 04:16

酒店餐飲管理制度(參考版)

【摘要】酒店餐飲管理制度儀容儀表要求制度一、上班必須按規(guī)定著工作服，工作鞋，佩戴工號(hào)牌，統(tǒng)一發(fā)型，只準(zhǔn)穿肉色。（黑色襪男員工）二、女服務(wù)員：上班要化淡妝，不準(zhǔn)濃妝艷抹，長(zhǎng)發(fā)要盤(pán)起，短發(fā)不過(guò)肩，留海不超過(guò)眼睛，頭發(fā)不準(zhǔn)染色，不準(zhǔn)梳過(guò)于夸張的發(fā)型。三、男服務(wù)員：頭發(fā)不準(zhǔn)染發(fā)，不留胡須，勤修面。四、不準(zhǔn)留長(zhǎng)指甲，不得涂有色指甲油。不準(zhǔn)用刺激性很強(qiáng)的香水。五、上

2024-08-18 07:27

酒店餐飲管理制度(參考版)

【摘要】第一篇：酒店餐飲管理制度 酒店餐飲管理制度 儀容儀表要求制度 一、上班必須按規(guī)定著工作服，工作鞋，佩戴工號(hào)牌，統(tǒng)一發(fā)型，只準(zhǔn)穿肉色。 （黑色襪男員工） 二、女服務(wù)員：上班要化淡妝，不準(zhǔn)濃妝艷...

2024-11-03 22:06

酒店餐飲管理制度(參考版)

【摘要】第一篇：酒店餐飲管理制度 酒店餐飲管理儀容儀表要求制度 一、上班必須按規(guī)定著工作服，工作鞋，佩戴工號(hào)牌，統(tǒng)一發(fā)型，只準(zhǔn)穿肉色。（黑色襪男員工） 二、女服務(wù)員：上班要化淡妝，不準(zhǔn)濃妝艷抹，長(zhǎng)發(fā)要盤(pán)...

2024-11-05 03:32

酒店餐飲管理制度大全(參考版)

【摘要】酒店餐飲-管理制度大全第一部分：1、行政管理制度例會(huì)管理制度-----------------------------3頁(yè)二、考勤管理制度-----------------------------------------4頁(yè)三、辦公用品管理辦法------------------------------------6頁(yè)四、員工配發(fā)個(gè)人物品管理規(guī)定---------

2025-04-16 02:53

酒店餐飲運(yùn)營(yíng)管理制度(參考版)

【摘要】餐廳運(yùn)營(yíng)管理制度2餐廳服務(wù)管理制度會(huì)議制度1、每月底召開(kāi)一次工作會(huì)議（質(zhì)量分析會(huì)），由經(jīng)理主持、全體人員出席。主要內(nèi)容：總結(jié)前一個(gè)月工作，討論下個(gè)月的工作計(jì)劃，對(duì)廳面對(duì)客服務(wù)中出現(xiàn)的投訴等進(jìn)行案例分析和討論，達(dá)到培訓(xùn)基層管理者的目的。2、每周二召開(kāi)一次前后臺(tái)協(xié)調(diào)會(huì)，由經(jīng)理主持，廳面、廚房領(lǐng)班以上人員參加。主要內(nèi)容：對(duì)經(jīng)營(yíng)運(yùn)轉(zhuǎn)過(guò)程中由于

2024-09-14 11:38

酒店客房管理制度(參考版)

【摘要】酒店客房管理制度（上）一、要講文明，講禮貌，講道德，講紀(jì)律。要積極進(jìn)取，愛(ài)崗敬業(yè)，善于學(xué)習(xí)，掌握技能。二、要著裝上崗，掛牌服務(wù)，要儀表端妝，舉止大方，規(guī)范用語(yǔ)，文明服務(wù)，禮貌待客，主動(dòng)熱情。三、客房服務(wù)員，每天要按程序，按規(guī)定和要求清理房間衛(wèi)生，要認(rèn)真細(xì)致；要管理好房間的物品，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)告。四、安排住宿，必須有部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和服務(wù)中心主任簽單；外來(lái)住宿人員，要有本人身份證或有效證件

2025-04-12 08:00

酒店客房管理制度(參考版)

【摘要】酒店客房管理制度 　　酒店客房管理制度 　　一、自覺(jué)遵守校規(guī)校紀(jì)，要講文明，講禮貌，講道德，講紀(jì)律。要積極進(jìn)取，愛(ài)崗敬業(yè)，善于學(xué)習(xí)，掌握技能。 　　二、要著裝上崗，掛牌服務(wù)，要儀表端妝，...

2025-04-05 03:30

酒店客房保潔管理制度(參考版)

【摘要】。**酒店客房保潔管理制度一、考勤制度??1、按時(shí)上下班，做到不遲到、不早退。上下班時(shí)必須到前臺(tái)拿卡、交卡并簽字。??2、每人每月的休假必須于上月底前統(tǒng)計(jì)好提交前臺(tái)。無(wú)特殊情況下，周末、節(jié)假日不允許安排休息。3、保潔人員每天輪流做飯，時(shí)間為：早10:30；晚：5:00。???? 

2025-04-12 07:36

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