【正文】 2） 用戶使用培訓：工程驗收手，我公司派工程師對用戶使用人員進行專業(yè)的用戶使用培訓。 我公司對用戶的培訓分為三種形式： 到我公司進行系統(tǒng)培訓（時間為十至十五天）； 施工現(xiàn)場培訓； 驗收合格交付使用，用戶使用培訓。 （三）人員培訓 為了使得甲方或物業(yè)公司指定的有關人員能熟練修理和操作整個系統(tǒng)，保障系統(tǒng)在以后的良好運作。（工程 第 29 頁 共 30 頁 系統(tǒng)維護服務不在此列，按“簽約維護”的方式進行服務）。 用戶自購買日起一年內(nèi)，若發(fā)生任何工藝或元件造成之損壞，我公司將在自收到故障機之日起 48小時內(nèi)，給予免費修復。 在安裝、調(diào)試過程中，如客戶私自改動產(chǎn)品電路或系統(tǒng)連接方法，造成產(chǎn)品損壞的不在此承諾范圍內(nèi)，但仍提供幫助式技術支持。 遇到疑難問題可以隨時與我公司技術支持中心的技術人員聯(lián)絡，我公 司將及時提供技術支持，直到安裝、調(diào)試完畢，驗收合格。涉及到產(chǎn)品或技術疑問的應向我公司技術支持中心的技術人員咨詢，以保證工程方案和器材配置的正確性和合理性。 （二）售后保證 承諾范圍：凡客戶安裝或使用我公司所安裝的網(wǎng)絡視頻監(jiān)控系統(tǒng)及其它安防產(chǎn)品，我公司的技術支持網(wǎng)絡體系將為客戶提供全方位的售前、售中、售后以及安裝、調(diào)試過程的技術支持和產(chǎn)品維修服務。 九、產(chǎn)品質(zhì)量保證及售后服務承諾 我公司本著用戶至上、精益求精的服務宗旨，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的售后服務。 由此 得出結論，傳統(tǒng)方案與網(wǎng)絡方案線材的成本比為 12： 1 第 28 頁 共 30 頁 傳統(tǒng)方案，顯示調(diào)配設備將會使用矩陣、矩陣控制器，存儲設備將會使用硬盤錄像機，報警設備將使用報警盒、硬盤錄像機；而網(wǎng)絡監(jiān)控方案，顯示調(diào)配、存儲、報警都在監(jiān)控主機上由軟件完成，大大節(jié)省了成本。 使用 網(wǎng)絡監(jiān)控方案，每一個監(jiān)控點只需在現(xiàn)場使用很短的線纜連接（以 2 米計算），所有數(shù)據(jù)傳輸給網(wǎng)絡視頻服務器，網(wǎng)絡視頻服務器接入大型樓宇主干網(wǎng)絡，進入中心后實際只是一根網(wǎng)線。 同時網(wǎng)絡監(jiān)控方案可使每個監(jiān)控點“上網(wǎng)”，通過 Inter，大型樓宇管理員可在任意地方調(diào)看現(xiàn)場視頻，同時與中心語音通話，讓監(jiān) 控無處不在。 網(wǎng)絡監(jiān)控方案依靠強大的數(shù)字傳輸、數(shù)字控制技術，不受模擬設備接口的制約，所以大部分功能擴展不受附屬設備影響。 七、系統(tǒng)供電與控制室要求 ? 為保證監(jiān)控系統(tǒng)正常穩(wěn)定工作，系統(tǒng)采用在線式 UPS集中供電； ? 監(jiān)控系統(tǒng)和中心控制室采用單獨電源供電回路； ? 主干采用 AC220V供電 ,在攝像機前端采用變壓器就近供電； ? 中心控制室必須配備有通訊、安全和消防等設備； ? 中心控制室必須單獨安裝空調(diào)裝置，保證控制室的溫度在 16～ 28℃之間，相對濕度不大于 85%； ? 控制室室內(nèi)光線充足，其照度應不小于 300Lux； ? 控制室的其它設備和金屬外殼也必須做好等電位連接，以保證控制室內(nèi)的人身和設備安全。 接地 根據(jù) GB50057— 94《建筑物防雷設計規(guī)范》、 JGJ/T16— 92《民用建筑電氣設計規(guī)范》的有關規(guī)定，對控制室內(nèi)所有設備的接地極和設備金屬外殼進行接地處理。當視頻信號有過電壓現(xiàn)象發(fā)生，避雷器瞬間導通，以保證前端攝像機和末端矩陣主機的安全。對于商場大型樓宇網(wǎng)絡監(jiān)控系統(tǒng)供電防雷保護，設計建立二級電源防雷防護：第一級防護在機房總配電柜進線端，設計采用一套國際知名品牌加強型電源避雷器，第二級防護在機房供電的 UPS進線端，設計采用一套標準型電源避雷器。 電源防雷 電子設備因雷擊造成的損壞，很大比例是由于感應雷串到電源造成的設備損壞。支持單畫面和四畫面分割顯示 178。 RS485接口可接入鍵盤、矩陣控制器等控制設備 178。大操作界面，使用直觀、簡介 178。支持遠程云臺控制 178。支持全系列 DVS（視頻服務器）及網(wǎng)絡攝像機設備的解碼 178。支持 D HalfD CIF格式解碼 第 23 頁 共 30 頁 178。 網(wǎng)絡視頻解碼器 在該工程中， 4路解碼器需使用 16 臺，用于直接輸出到電視墻上，該解碼器能夠同時解碼 4臺單路視頻服務器，并且直接輸出到電視墻上，在電視墻中的每一臺監(jiān)視器中能夠分割 4畫面顯示不同的視頻通道。 LOGO 的位置可設置 30. 支持視頻參數(shù)調(diào)整（對比度、明亮度、色度） 31. 提供一個 Reset 鍵，恢復系統(tǒng)默認參數(shù) 32. 內(nèi)置看門狗，異常時自動使系統(tǒng)復位 33. 硬件加密設計 34. 平均無故障運行時間： 50000 小時 35. 輸入電源： AC220V 177。設備技術參數(shù)如下： 第 21 頁 共 30 頁 1. 視頻編碼算法 2. 音頻編碼算法 MP3 音視頻完全同步（唇音同步） 3. 編碼圖象大小 D HalfD CIF、 QCIF 4. 水?。?WATERMARK）技術 5. 視頻碼率 64Kbps8Mbps 連續(xù)可調(diào)，幀率 130 (125)連續(xù)可調(diào)，音頻碼率可調(diào) 6. 視頻輸入 1 路， NTSC/PAL 可設置 7. 音頻輸入 1 路 Linein 8. 音頻輸出 1 路 9. 提供 4 路報警輸入， 4 路繼電器功率輸出 10. 提供 1 個 RS 485 接口，連接控制球機、門禁主機、視頻切換矩陣 11. 網(wǎng)絡接口， 支持 RJ45 10/100BaseT 以太網(wǎng)接口 12. 支持多種協(xié)議 (TCP/IP, ARP, ICMP, FTP, DHCP, HTTP， PPPoE， DNS，組播 ) 13. 內(nèi)嵌 Web Server，全面支持 IE 進行實時視頻和音頻預覽 、配置、控制 14. 可進行ＩＰ過濾，屏蔽部分 IP 地址登陸操作，或僅允許指定的 IP 地址登陸操作，編碼后的音視頻數(shù)據(jù)加密，提高安全性，保護隱私 15. 可通過網(wǎng)絡接口進行遠程系統(tǒng)軟件升級 16. 支持 DDNS，可實現(xiàn)二級域名訪問 17. 在多臺網(wǎng)絡視頻服務器通過一臺路由器上網(wǎng)的情況下，支持 PC 客戶端能分別訪問每臺網(wǎng)絡視頻服務器；支持 PC 客戶端通過代理服務器訪問網(wǎng)絡視頻服務器 18. 支持 TCP/UDP/MultiCast 三種傳輸協(xié)議 19. Inter 傳輸時，視頻幀率碼率可根據(jù)帶寬自動調(diào)節(jié) 20. 用戶同時訪 問數(shù) 10100 名 21. 視頻丟失偵測，視頻遮擋偵測，自動報警，客戶端聯(lián)動 22. 視頻動態(tài)偵測 (可設區(qū)域和靈敏度 )，自動報警，客戶端聯(lián)動 23. 支持圖像抓拍（ 704x576, JPEG 壓縮）功能 24. 報警時自動抓拍圖像，將實時圖像數(shù)據(jù)傳輸?shù)皆O定服務器 25. 支持網(wǎng)絡遠程通過 RS485 控制云臺及鏡頭控制，控制協(xié)議可單獨更新升級（ uploadable PTZ drivers） 第 22 頁 共 30 頁 26. 安全機制 可以對操作的用戶進行分三個級別 (管理員、用戶、 guest)的用戶密碼保護功能和用戶權限驗證 27. 支持語音對講 28. 支持 OSD。使用礦場已有的網(wǎng)絡連接代替?zhèn)鹘y(tǒng)的傳輸鏈路，已經(jīng)成為了礦場監(jiān)控系統(tǒng)的未來趨勢。設計整個硬盤錄像系統(tǒng)可以連續(xù)保存錄像資料 30天，硬盤錄像系統(tǒng)支持實時監(jiān)看、錄像與回放全三工工作?？刂凭€設計采用 RVVP2*28/。該攝像機具有超低照度， 22 倍光學變焦與 10 倍數(shù)字放大功能，內(nèi)置高速云臺，一體式彩色 /黑白、日 /夜自動轉(zhuǎn)換， 8個隱私遮擋區(qū)域， 128個預置點等功能，從而達到對倉庫和重點部位的全 第 20 頁 共 30 頁 方位的監(jiān)控目的。 考慮以上實際需求與室內(nèi)照明的實際情況，我們選用 SAMSUNG 的經(jīng)濟型攝像機SCC131AP，達到最佳畫質(zhì)而降低成本的目的。系統(tǒng)操作人員在監(jiān)看貨架的同時，如果發(fā)現(xiàn)有貨物錯架、亂架較多的地方，可以馬上派人員進行整理，從而提高了管理效率。大型樓宇只能利用監(jiān)控系統(tǒng)，通過在天花板、墻壁或天花吊裝等方式安裝的攝像頭，方便地監(jiān)看該區(qū)域的貨架，以查看大型樓宇內(nèi)是否有顧客的偷竊行為。 （ 2）主通道監(jiān)控 大型樓宇的最大特點是顧客可以自己選擇喜愛的商品，最后到收銀處付款，滿足了顧客自由選擇的需求。通過對錄像資料進行系統(tǒng)地分析研究，就能知道該大型樓宇在哪個季節(jié)、什么節(jié)日，甚至具體到一天的哪個時間段上，客流量最旺；還能知道什么物品、什么品牌、哪個售貨點是最吸引顧客的。 利用監(jiān)控系統(tǒng)，能使大型樓宇管理者及時地了解顧客數(shù)量情況，據(jù)此進行疏導等必要的工作。 （ 1） 出入口監(jiān)控 第 19 頁 共 30 頁 每天的下班時間和周末往往是大型大型樓宇人流量最多的時候，遇到節(jié)假日或是大型樓宇周年慶典活動等更是人如泉涌。 總體設計方案 大型樓宇網(wǎng)絡監(jiān)控系統(tǒng)由前端圖像采集、圖像及控制信號傳輸和圖像控制存儲三個部分組成。 ? 經(jīng)濟性 在滿足安全防范級別的要求前提下，在確保系統(tǒng)穩(wěn)定可靠、性能良好的基礎上，在考慮系統(tǒng)的先進性的同時，按需 選擇系統(tǒng)和設備，做到合理、實用，降低成本，從而達到極高的性能價格比，降低智能大型樓宇安全管理的運營成本。并作到系統(tǒng)工作穩(wěn)定可靠，維護簡單。 ? 設備高可靠性： 采用監(jiān)控行業(yè)最新技術和高品質(zhì)設備。并自動進行錄像。設備采用均采用目前領先技術和生產(chǎn)工藝制造，系統(tǒng)建成后，三至五年不會落后淘汰。 其它 機柜用于安裝閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)的設備，監(jiān)視墻用于安裝監(jiān)視器。有些較好的多畫面分割器還 具有單路回放功能，即能選擇同時錄下的多路信號視頻信號的任意一路在監(jiān)視器上滿屏放像。分割方式常有 4 畫面、 9 畫面及 16 畫面。為了實現(xiàn)全景監(jiān)視，即讓所有的攝像機信號都能顯示在監(jiān)視器屏幕上，就需要用多畫面