保險公司銀行保險業(yè)務(wù)新人培育體系操作手冊(參考版)
2025-05-18 06:05本頁面
【正文】 分公司主要工作： ? 開班前：審核轉(zhuǎn)正班參訓(xùn)人員的業(yè)績情況 ? 報到當天：參訓(xùn)通知書、網(wǎng)點實習(xí)工作日志 第 二 章 訓(xùn)中、后相關(guān) 工作 安排 參考新人培訓(xùn)班 。 四、責(zé)任人及 職責(zé) 分公司銀 行業(yè)務(wù)處培訓(xùn)室 五、操作步驟 第一章 訓(xùn)前準 備工作 一、開班 時間 ： 12月的第四周 二、培訓(xùn) 形式 ： 2 天封閉式培訓(xùn)。 部分新人對工作產(chǎn)能的期望值大幅度下降，面對日常網(wǎng)點工作中遇到的問題得不到有效的解決方法 。 營業(yè)部經(jīng)理在此環(huán)節(jié)對新人的輔導(dǎo)追蹤、差勤管理、心態(tài)調(diào)整起著至關(guān)重要的作用。 考勤表、經(jīng)驗分享提綱、目標分解及實際達成情況追蹤表、教學(xué)投影片和視頻材料 （ 1）會議管理 目的： 利用各種會議讓新人感受公司文化，能夠快速融入團隊，學(xué)習(xí)到新的知識和法規(guī)。班主任可 采用不同分組標準；分組后班主任需到各組巡視并做適當引導(dǎo)。 （ 4） 輔助資料及工具 展業(yè)資料夾 、商品說明電視教學(xué)片、績優(yōu)分享、歷年的產(chǎn)品分紅說明書、教學(xué)投影片；隨堂講義、銀保通操作流程 。 方式： 封閉式培訓(xùn)班 主要輔導(dǎo)內(nèi)容： A、公司情況 ； B、產(chǎn)品掌握 ； C、分紅 ； D、專推 ； E、金融知識 ； F、 心態(tài)調(diào)整 ； G、公關(guān)技能 。 （ 1）差勤管理 目的： 讓新人熟悉公司及網(wǎng)點的作息制度，協(xié)助其養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。 ? 第二階段：獨立作業(yè)階段 新人實現(xiàn)順利簽單后具備了自己獨立作業(yè)的能力，在此期間應(yīng)獨立在網(wǎng)點進行作業(yè)和渠道關(guān)系維護。 受打擊期間，同業(yè)競爭打擊感覺孤獨、恐懼、無助，懼怕同業(yè)，委屈想退縮 三、 責(zé)任人 第一責(zé)任人：營業(yè)區(qū)總監(jiān) 輔助人：營業(yè)部經(jīng)理、優(yōu)秀理財經(jīng)理、督訓(xùn)、內(nèi)勤 四、 操作 步驟 （一）
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