【正文】 。 附件三： 投標(biāo) 方案 （要求完全響應(yīng)標(biāo)書要求） 附件四： 投標(biāo)服務(wù)承諾 附件 五 ： 法人代表授權(quán)書 ： (投標(biāo)單位全稱 )法人代表 授權(quán) (全權(quán)代表姓名 )為全權(quán)代表，參加貴處組織的 項目 （招標(biāo)編號）招標(biāo)活動，全權(quán)處理招標(biāo)活動中的一切事宜。 標(biāo)段二 綠化管理服務(wù) 綠化管理服務(wù)報價：每年人民幣 元； 三年總計人民幣： 元。 投標(biāo)單位全稱（公章）： 全權(quán)代表（簽字）： 注： 其他優(yōu)惠條件（不接受任何實物優(yōu)惠） 只允許有一個報價提供一個方案。 綠化地 144130 綠化地保潔（白色垃圾揀拾） 總計 : 元。 廣場為花崗巖地，硬化地面為磚地。 籃球場開放式，排球場封閉式。 本投標(biāo)自開標(biāo)之日起 天內(nèi)有效。 保證忠實地執(zhí)行甲乙 雙方所簽 合同，并承擔(dān)合同規(guī)定的責(zé)任義務(wù)。 XX 職業(yè)學(xué)院招標(biāo)文件 31 甲 方：（公章） 乙 方：（公章） 法定代表人： 法定代表人： 地 址： 地 址： 電 話： 電 話： XX 職業(yè)學(xué)院招標(biāo)文件 32 第五部分 附件 — 投標(biāo)文 件格式 附件一： 投 標(biāo) 函 ： (投標(biāo)單位全稱 )授權(quán) (全權(quán)代表姓名 ) (職務(wù)、職稱 )為全權(quán)代表，參加貴方組織的 (招標(biāo)編號、招標(biāo)項目名稱 )招標(biāo)的有關(guān)活動，并對 進(jìn)行投標(biāo)。 爭議解決 ：合同履行過程中如發(fā)生爭 議，由雙方友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，均應(yīng)向 XX 仲裁委員會申請仲裁。 合同 價款 服務(wù)承諾： 付款方式 ： 簽訂合同的第一月支付當(dāng)年合同總價的 10%,后 10 個月按每月支付合同總價的 8%,最后一個月支付合同總價的 10%.(整體費用支付按照 12個月計算 )，每月的管理費在當(dāng)月 30 日前支付。 合同文件 下列文件構(gòu)成本合同的組成部分： A．中標(biāo)通知書 B．投標(biāo)文件 （見投標(biāo)文件） C． 澄清后的投標(biāo)報價 表 D．招標(biāo)項目 清單及技術(shù)規(guī)范 E．履約保證金 F. 有效的補充文件 合同范圍和條件 本合同的范圍和條件與上述合同文件中規(guī)定內(nèi) 容一致。 1 沿 路 綠化，養(yǎng)護(hù)管理達(dá)到相應(yīng)等級質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 當(dāng)年植樹成活率達(dá) 95%以上，保存率達(dá) 90%以上，老樹保存率達(dá) 99. 8％以上。 無死枝、枯枝。 樹木花草基本無病蟲癥狀，病蟲危害程度控制在 5％以下，無藥害。 草坪生長繁茂、平整、無雜草，高度控制在 10毫米左右，無裸露地面，無葉片枯黃。 XX 職業(yè)學(xué)院招標(biāo)文件 29 附：山東省綠化一級管理標(biāo)準(zhǔn) 樹木生長旺盛，根據(jù)植物生長習(xí)性，合理修剪，保持樹形整齊美觀。 。 ： 管理期限三年， 試用期半年，如合格每年一續(xù)簽，滿三年再另行招標(biāo)，三年全部優(yōu)秀可再續(xù)簽合同 。 標(biāo)段二 南區(qū)綠化管理 ：南校區(qū)校園內(nèi)綠化的澆水、施肥、綠化區(qū)土地整平、除雜草（含樹林和 非綠化帶的雜草和綠化垃圾的清除）、病蟲害防治；校園內(nèi)綠化的草坪修剪、苗木整型、苗木零星移植、花草的補栽（大面積新增種植費用由甲方負(fù)責(zé)）；園藝景觀、花壇的管理整型養(yǎng)護(hù)等。 XX 職業(yè)學(xué)院招標(biāo)文件 28 不合格 70 分以下 如果任何一個季度考核在 70 分以下，甲方可隨時終止合同。三年到期另行招標(biāo)。 考核結(jié)果使用，按《 XX 職業(yè)學(xué)院物業(yè)管理實施辦法》第十四條有關(guān)規(guī)定執(zhí)行（以全年考核的平均成績計）： 優(yōu) 秀 91 分以上（包括 91 分） 全額支付物業(yè)管理服務(wù)費，合同到期可續(xù)約。 考核方法 從物業(yè)管理公司接管后二個月后開始（以月為考核周期）； 按照合同（或者協(xié)議）內(nèi)容定期和不定期對乙方進(jìn)行檢查； 通過問卷形式向全體師生進(jìn)行調(diào)查； 結(jié)合物業(yè)管理現(xiàn)場與實際情況進(jìn)行對比考評； 對考評分?jǐn)?shù)：現(xiàn)場檢查占 20%、問卷調(diào)查占 20%，日?？己?60%。 考核目的：通過考核找到適合于我學(xué)院物業(yè)管理模式，增強(qiáng)專業(yè)物業(yè)管理公司的服務(wù)意識，提高物業(yè)管理人員的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。 XX 職業(yè)學(xué)院招標(biāo)文件 27 對物業(yè)管理質(zhì)量的評價，由后勤服務(wù)管理處 、院辦、 團(tuán)委 /學(xué)生工作處、保衛(wèi)處 、教務(wù)科研處牽頭 ，組織相 關(guān)職能部門成員參加組成考評小組，按照《委托管理合同》和考核實施辦法的約定，每月考評一次 ,每學(xué)期一次總評。 對合同（或者協(xié)議）在執(zhí)行過程中沒有明確或者有異議的，由學(xué)院物業(yè)管理辦公室與中標(biāo)單位協(xié)商解決。 協(xié)助學(xué) 院 做好特殊設(shè)備 ( 鍋爐、電梯、避雷設(shè)施、消防系統(tǒng)等 )的年檢工 作， 年檢費用由學(xué)校負(fù)責(zé)。 凡處于保修期或養(yǎng)護(hù)期內(nèi)的項目 ，屬學(xué)院與供應(yīng)商簽訂協(xié)議的， 其維修管理由供應(yīng)商負(fù)責(zé)或由 學(xué)院與 供應(yīng)商協(xié)商決定 ；屬中標(biāo)單位與供應(yīng)商簽訂協(xié)議的， 其維修管理由供應(yīng)商負(fù)責(zé)或由 中標(biāo)單位與 供應(yīng)商協(xié)商決定 ,學(xué) 院 不再另行支付維修費用。 學(xué)校一年有近三個月的假期 ， 假期間絕大部分 師生離校 ， 教室、 辦公室基本停用 ， 期間的物業(yè)管理 不能因為以上原因而減弱。 物業(yè)公司員工生活用房 學(xué)院提供，按相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)收取房租、水、電費。 校區(qū)內(nèi)各類門牌、標(biāo)識牌、 特殊專用標(biāo)識（如水、電、氣）、 垃圾筒、垃圾 箱等環(huán)衛(wèi)設(shè)施、消防設(shè)施均由招標(biāo)方負(fù)責(zé) ； 但物業(yè)管理所需的各類標(biāo)識由中標(biāo)單位負(fù)責(zé)。 物業(yè)委托管理期限為三年 ,試用期半年，如 合格每年一續(xù)簽，滿三年再另行招標(biāo)，三年全部優(yōu)秀可再續(xù)簽合同 。承諾遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度。各類工作人員應(yīng)持有相應(yīng)的資格證、上崗證 ， 人員數(shù)量應(yīng)滿足學(xué)校的物業(yè)管理要求。 6:其他要求和說明 投標(biāo)單位應(yīng)具有一套物業(yè)管理服務(wù)的規(guī)章制度和素質(zhì)較高的管理隊伍。 、每學(xué)期一次顧客滿意率調(diào)查，滿意率達(dá)到 90%以上。 5:管理目標(biāo) 、按 ISO9001： 2020 質(zhì)量管理體系運作，執(zhí)行國家一級行業(yè)物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)，為校區(qū)師生提供高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)。 違章處理率 100%。 排水管、明暗溝完好率 98%。 停車場、 廣場、 道路完好率 98%。 管理服務(wù)人員必須持有相應(yīng)的上崗證、資格證 ,專業(yè)培訓(xùn) 合格率 100%。 XX 職業(yè)學(xué)院招標(biāo)文件 25 除因基建質(zhì)量、設(shè)備在保養(yǎng)期內(nèi)等特殊原因外 ,房屋及設(shè)備、配套設(shè)施完好率 98%。 消防管理嚴(yán)格遵守有關(guān)消防規(guī)定 ,確保無消 防事故 ,消防設(shè)備完好率100%。 3． 9． 6 地下停車場有專人值守，按照學(xué)院地下停車場管理規(guī)定時時做好安全和停車秩序管理 . (必須 響應(yīng) ) 教學(xué)樓 多媒體 教室 設(shè)備 管理要確保教學(xué) 的 正常 運行，保障率 100%。 制定單身公寓的管理規(guī)定。 負(fù)責(zé)房內(nèi)外的生活設(shè)施維護(hù)和管理 ,確保相應(yīng)設(shè)備處于良好運行狀態(tài)。 校內(nèi)單身公寓、招待所 、地下停車場 的管理和服務(wù) 校內(nèi)單身公寓主要是用于單身教職工住 宿 。 制定完備的會務(wù)服務(wù)工作細(xì)則并嚴(yán)格執(zhí)行。 校園綜合服務(wù) 提供 學(xué)院來客來訪接待服務(wù)、 會議、慶典、招生、報到、藝術(shù)節(jié)、學(xué) 生 活動、 學(xué)術(shù)活動、 布展 、運動會 等活動的勞動服務(wù) ,包括布置會場、 電源提供、 搬運器材、桌椅、清場等工作 。 在日常管理中要建立交接班、項目故障與維修、保養(yǎng)等登記制度。 中標(biāo)單位 所有居住在校區(qū)的人員應(yīng) 向?qū)W院保衛(wèi)處備案，并 應(yīng)確保人員無違法違 紀(jì) 行為。禁止校園內(nèi)租用學(xué)校門面的經(jīng)營人員將物品擺放在滴水線外。 負(fù) 責(zé) 綜合教學(xué)大樓的守護(hù)，禁止無關(guān)人員進(jìn)入，對來聯(lián)系工作或辦事的人員進(jìn)行查問、登記并填寫（憑）會客單，方可放行；對出門的物資進(jìn)行查問和登記；管理車輛按規(guī)定位置停放；嚴(yán)禁推、促銷人員和商販進(jìn)入內(nèi)叫賣；制止影響和干擾正常教學(xué)和工作秩序 的人和事；在規(guī)定時間內(nèi)進(jìn)行清場；進(jìn)行防火、防盜巡查，防止火災(zāi)、盜竊等案件的發(fā)生；互相配合，做好安全防范工作，按作息時間閉開各通道門。 負(fù)責(zé)學(xué)生宿舍和公寓樓的守護(hù)。 院 消防管理規(guī)定的要求 ,各樓宇均 設(shè)立消防疏散示意圖 。 物業(yè)管理人員 應(yīng) 掌握消防設(shè)施 、 設(shè)備 、器材 的使用方法 ,并能及時處理各種初 起 火災(zāi)事故。 做好各樓宇 內(nèi)外 消防 設(shè)備、設(shè)施 器材的管理，確保 齊全，完好 ,不得損壞、丟失。監(jiān)控 人員 24 小時值班，每班須安排 2 人 ， 做好交接班及值班記錄， 監(jiān)控人員應(yīng) 熟練操作監(jiān)控設(shè)備并 負(fù)責(zé)設(shè) 備的日、周維護(hù)，XX 職業(yè)學(xué)院招標(biāo)文件 23 協(xié)助維保公司進(jìn)行月、年維護(hù)。 建立每日防火巡查、登記 制度 。 安全工作。關(guān) 閉 教室門前 ,保證多媒體設(shè)備及多媒體講臺處于關(guān) 閉 狀態(tài)。 做好多媒體 教室多媒體設(shè)備的管理 ,保障相應(yīng)硬件和軟件設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)。 對教師在課堂教學(xué)過程中教學(xué)設(shè)備出現(xiàn)的問題 ，要 及時提供技術(shù)支持。 一般故障應(yīng)隨叫隨到 ,當(dāng)天維修完畢。 按規(guī)定維護(hù)保養(yǎng)教學(xué)設(shè)備 ,配件 (如電源線、插線板 )配備齊全 ,保證各項教學(xué)設(shè)備隨時處于可投入使用的狀況。 保證教學(xué)樓內(nèi)教室照明設(shè)備的正常 運行和 關(guān)啟 。 對 多媒體教 室 \報告廳 內(nèi) 多媒體、 教學(xué)設(shè)備 、 課桌椅等物資進(jìn)行統(tǒng)一管理 ,保證 所管理 教室里的課桌椅配備整齊 清潔， 對新增的資產(chǎn)按 學(xué)校 物資管理的要求做到帳、物、卡相符。 保證電鈴準(zhǔn)時運行 ,電鈴出現(xiàn)故障的 ,及時 通知信息辦 維修。 在教學(xué)樓一樓設(shè)立服務(wù)臺或值班室 ,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)教學(xué)樓管理的有關(guān)事務(wù)、工作人員排班 ,及時處理師生的服務(wù)要求 ,主 動接受 師生的投訴等 ， 值班室不得作為員工休息房 。 對教學(xué)樓內(nèi)的 各類 教室進(jìn)行動