【正文】 小計 100 八、實施條件 市場調(diào)研等四個模塊各抽查項目需具備的實施條件（按每次50 人同時進(jìn)行抽測準(zhǔn)備）分別見表 1323。 商務(wù)禮儀 5 從容冷靜 ,儀容整潔、服飾大方得體、體現(xiàn)職業(yè)要求，姿態(tài)端正、穩(wěn)健 神態(tài)自然、熱情大方 推銷演示（ 85分） 推銷開場 2 微笑：推銷銷第一技能，做到自然大方 3 問候：打開話題的前提，做到文明禮貌 3 注視：用眼睛傳遞誠懇自信 2 自我介紹：姓名、單位、來意 34 推銷過程 10 觀察顧客反映，判斷消費者心理，選擇推銷方法、策略適當(dāng) 10 推銷語言表達(dá)準(zhǔn)確，口齒清晰，動作大方 10 推銷表情豐富，具有感召力，具有良好的推銷禮儀 15 介紹產(chǎn)品的基本情況準(zhǔn)確、全面。 對象選擇 5 促銷產(chǎn)品明確、活動對象選擇準(zhǔn)確 活動方式 10 刺激程度適當(dāng)，與費用匹配 33 實施安排 10 事前準(zhǔn)備充分（ 3分）、事中人力、物力等布置妥當(dāng)（ 5分）、事后有延續(xù)安排（ 2分） 廣告配合 5 有廣告配合（ 2分），廣告配合方式 符合促銷目標(biāo)以及對象的 媒介 習(xí)慣 （ 3分） 預(yù)算恰當(dāng) 5 有預(yù)算表（ 2分），預(yù)算 符合企業(yè)的背景與目標(biāo) （ 1分） ， 預(yù)算分配合理（ 2分） 意外防范 5 具備處理意外問題的預(yù)案 ，要求 2種以上簡要預(yù)案，每個預(yù)案（ 2分），合理度（ 1分） 創(chuàng)新方面 5 方案創(chuàng)意獨特且可行 小計 100 表 12 產(chǎn)品推銷評價標(biāo)準(zhǔn) 評價內(nèi)容 考核點 分值 考核標(biāo)準(zhǔn) 注備 職業(yè)素養(yǎng)（ 15分） 職業(yè)道德 5 誠實嚴(yán)謹(jǐn)、遵守紀(jì)律、獨立完成任務(wù) 嚴(yán)重違反考場紀(jì)律、造成惡劣影響的本項目記 0分。 職業(yè)能力 10 方法得當(dāng)、思路清晰，對背景資料分析透徹、細(xì)致 （ 5分） ；撰寫的策劃方案符合要求，能在規(guī)定時間內(nèi)完成任務(wù) （ 5分） 。 32 廣告效果的評估 3 閱讀率或視聽率、廣告記憶度、廣告好感度、廣告的購買動機與行動率、廣告費用指標(biāo)、市場占有率指標(biāo)、廣告效果指標(biāo)（ 必須包括 3種以上評估方法，每種 1分） 創(chuàng)新方面 5 方案有新的創(chuàng)意，見解獨到 小計 100 表 11 制定促銷策劃方案 評價標(biāo)準(zhǔn) 評價內(nèi)容 考核點 分值 考核標(biāo)準(zhǔn) 備注 職業(yè) 素養(yǎng) （ 20分） 職業(yè)道德 10 誠實嚴(yán)謹(jǐn)、遵守紀(jì)律、獨立完成任務(wù)（ 5分），方案不違背職業(yè)道德與營銷倫理 （ 5分） 。要求使用 3種以上不同的 媒介 方式。 作品（ 80分） 卷容格式 5 文字編排工整清楚、格式符合要求 文字表達(dá) 5 表達(dá)流暢、條理清楚、邏輯性強 具體內(nèi)容 封面完整 2 要素具備（名稱、策劃者、時間） 前言 2 簡述策劃的背景、目的、方案主要內(nèi)容 目錄 3 排列有序（ 2分）、一目了然（ 1分）（排列至一、（一）兩級即可） 市場分析 5 包括企業(yè)的宏觀環(huán)境以及行業(yè)分析 （ 1分） 、消費者分析 （ 1分） 、競爭對手定位以及以往廣告分析 （ 1分） 、產(chǎn)品的特點分析 （ 1分） ，市場分析確切 （ 1分） 市場策略 5 營銷目標(biāo)明確 （ 1分） 、產(chǎn)品定位準(zhǔn)確 （ 2分） 、廣告目標(biāo)具體 （ 2分） 廣告表現(xiàn) 20 廣告訴求對象合適 （ 2分） 、廣告主題醒目 （ 3分） 、廣告創(chuàng)意（廣告語、廣告片等）符合廣告目標(biāo)以及產(chǎn)品定位、消費者習(xí)慣 ，能很好的表現(xiàn)廣告的訴求點（ 15分） 。 造成惡劣影響的本項目記 0分。 活動項目流程設(shè)計 15 活動項目設(shè)計與目標(biāo)、對象、費用相吻合（ 9分，要求設(shè)計 3個以上的小項目， 1個小項目 3分），流程安排細(xì)致、正確，具有一定的可行性（ 6分，每個小項目 2分） 媒介宣傳 5 有媒介宣傳（ 2分）， 媒介選擇合理，宣傳效果顯著 （ 3分） 進(jìn)度安排物料準(zhǔn)備 10 對活動全過程擬成時間表，（ 5 分），何地需要哪些物料，需要怎么布置進(jìn)行安排。 職業(yè)能力 10 方法得當(dāng)、思路清晰，對背景資料分析透徹、細(xì)致 （ 5分） ；撰寫的策劃方案符合要求，能在規(guī)定時間內(nèi)完成任務(wù) （ 5分） 。 作品（ 80分） 卷容格式 5 文字編排工整清楚、格式符合要求 文字表達(dá) 5 流暢、條理清楚、邏輯性強 具體內(nèi)容 封面完整 3 要素完整（策劃名稱、策劃者、策劃） 前言 2 簡 述策劃的背景、目的、方案主要內(nèi)容 目錄 2 排列有序（ 1分）、一目了然（ 1分）（排列至一、（一）兩級即可） 市場分析 7 市場分析 包括企業(yè)的宏觀環(huán)境以及行業(yè)分析（ 1分）、消費者對產(chǎn)品偏好分析（ 2分）、競爭產(chǎn)品分析（ 2分），市場分析 透徹、到位，能從分析中獲得新產(chǎn)品上市的競爭狀況（ 2分） 新品分析 10 對新產(chǎn)品 特點 描述詳細(xì)，新產(chǎn)品核心利益點分析準(zhǔn)確； 新品 SWOT 8 新產(chǎn)品優(yōu)勢 （ 2分） 、劣勢 （ 2分） ，機會點 （ 2 分） 、威脅點 （ 2 分） 分析準(zhǔn)確 產(chǎn)品定位 5 產(chǎn)品市場定位符 合市場實際情況、定位具有競爭力； 推廣 目標(biāo) 5 有營銷目標(biāo)（ 2分），目標(biāo)明確、具體、具有可行性（ 3分） 推廣 策略 20 廣告 語、廣告主題（ 5 分）等設(shè)計，公關(guān)活動 宣傳活動安排（ 5），其他 促銷 活動（ 5分） 、媒介選擇 （ 5分）（要求： 3條以上廣告語、 2個以上公關(guān)宣 29 傳活動、 2 個以上終端促銷活動、 3種以上的媒介安排） 經(jīng)費預(yù)算 5 有預(yù)算與分配表（ 2分）費用預(yù)算合理，可行（ 3分） 效果評估 3 有效果評估（ 1分），效果評估合理，符合企業(yè)要求（ 2分） 創(chuàng)新方面 5 方案有一定新意， 見解獨到 小計 100 表 9 公關(guān)活動策劃方案評價標(biāo)準(zhǔn) 評價內(nèi)容 考核點 分值 考核標(biāo)準(zhǔn) 備注 職業(yè)素養(yǎng) （ 20分） 職業(yè)道德 10 誠實嚴(yán)謹(jǐn)、遵守紀(jì)律、獨立完成任務(wù)（ 5分），方案不違背職業(yè)道德與營銷倫理 （ 5分） 。 嚴(yán) 重 違 反考場紀(jì)律、造 成 惡 劣 28 職業(yè)能力 10 方法得當(dāng)、思路清晰，對背景資料分析透徹、細(xì)致 （ 5分） ；撰寫的策劃方案符合要求，能在規(guī)定時間內(nèi)完成任務(wù) （ 5分） 。 分。 職業(yè)能力 10 方法得當(dāng)、思路清晰，具備信息搜集與整理學(xué)習(xí)能力，邏輯思維與分析能力強，對背景資料分析透徹、細(xì)致，能在規(guī)定時間內(nèi)完成任務(wù)。 職業(yè)能力 10 方法得當(dāng)、思路清晰，具備信息搜集與整理學(xué)習(xí)能力，邏輯思維與分析能力強，對背景資料分析透徹、細(xì)致，能在規(guī)定時間內(nèi)完成任務(wù)。 職業(yè)能力 10 格式規(guī)范，合理，思路清晰，具備信息整理、分析及處理能力；邏輯思維和分析能力強，語言簡潔、準(zhǔn)確、易懂，書面表達(dá)能力強，能在規(guī) 定時間內(nèi)完成任務(wù)。 作品（ 80分） 卷容格式 5 文字編排工整清楚、格式符合要求 文字表達(dá) 5 流暢、條理清楚、邏輯性強 具體內(nèi)容 問卷構(gòu)成 15 具有問卷標(biāo)題，問卷開頭，正文，結(jié)尾四個基本內(nèi)容。 嚴(yán)重違反考場紀(jì)律、造成惡劣影響的本項目記 0分。 職業(yè)能力 10 具有分析商品特點，分析商品市 場狀況的能力，具有一定的調(diào)研方案寫作能力，具有查閱文獻(xiàn)資料的能力 作品（ 80分） 卷容格式 5 文字編排工整清楚、格式符合要求 文字表達(dá) 5 流暢、條理清楚、邏輯性強 具體內(nèi)封面完整 5 要素具備（標(biāo)題、時間等） 調(diào)研目的 5 目的明確 調(diào)研對象 10 具有針對性。 表 2 設(shè)計調(diào)查方案評價標(biāo)準(zhǔn) 評價內(nèi)容 考核點 分值 考核標(biāo)準(zhǔn) 備注 職業(yè)素養(yǎng) （ 20分） 職業(yè)道德 10 具有實事求是的職業(yè)道德，設(shè)計方案方案不違背職業(yè)道德與營銷倫理 ， 遵守營銷法律法規(guī)，認(rèn)真負(fù)責(zé) 。 七、 評價標(biāo)準(zhǔn) 被測評學(xué)生 的評價包括 抽測 項目與必測項目兩個部分 ， 總分為 100分， 其中， 抽測 項目成績 占總分的 60%， 必測項目成績 占總分的 40%，兩部分綜合成績達(dá)到 60 分以上者為合格。 具有良好的推銷禮儀、語言表達(dá)準(zhǔn)確，口齒清晰，自然大方；推銷表情豐富，動作大方，具有 較強的 感召力 ；思維敏捷，具有較強的判斷和應(yīng)變能力 能 ；具有較強的溝通協(xié)調(diào)和團(tuán)隊合作能力 。 測試中誠實嚴(yán)謹(jǐn)、緊張有序、遵守測試紀(jì)律、嚴(yán)格按照測試規(guī)程完成測試任務(wù)，沒有 擾亂測試秩序、舞弊等行為； 心理素質(zhì) 。 （ 2）素養(yǎng)要求 商務(wù)禮儀 。 語言表達(dá)能力 。 被測試學(xué)生能針對 推銷 產(chǎn) 品的不同特點選擇恰當(dāng)?shù)耐其N方法 ；針對不同顧客的反映及消費心理，運用恰當(dāng)?shù)耐其N策略進(jìn)行推銷，喚起顧客 的購買欲望 ； 推銷過程能恰當(dāng)?shù)慕榻B商品， 具有較強的演示能力。 被測試學(xué)生具有 充分的自信和較高的專業(yè)水平 ，有自信的說話技巧，能抓住客戶的心理；具有豐富的商品專業(yè)知 21 識和清晰的表達(dá)能力， 能準(zhǔn)確地分析被產(chǎn)品的 優(yōu)缺點，有把握 產(chǎn)品 賣點的能力。及時把握成交機會促成交易，結(jié)束推銷，禮貌告辭 。針對推銷品的不同特點選擇恰當(dāng)?shù)耐其N方法；針對不同顧客的反映及消費心理，運用恰當(dāng)?shù)耐其N策略進(jìn)行推銷，喚起顧客興趣。 任務(wù)描述 某快速消費品經(jīng)營企業(yè)有一批產(chǎn)品需要面對最終消費者進(jìn)行推銷，請運用推銷技巧在規(guī)定的時間內(nèi)將該產(chǎn)品進(jìn)行現(xiàn)場推銷。 20 （ 3）測試時間： 120 分鐘 模塊 四 現(xiàn)場推銷 本模塊 采 取 現(xiàn)場抽取 一種商 品 （快速消費品） 在規(guī)定時間內(nèi)進(jìn)行 模擬 推銷的方式進(jìn)行測試 ，包括推銷的開場白、推銷過程及推銷結(jié)束三個環(huán)節(jié) 。 良好的 文字表達(dá)能力： 被測試學(xué)生能 用簡練、準(zhǔn)確、流暢的文字，撰寫一份內(nèi)容翔實完整、條理清晰、格式規(guī)范的促銷方 案文本。 被測