【摘要】酒店康樂部管理制度匯編一、日常管理制度二、康樂培訓(xùn)制度三、服務(wù)質(zhì)量例會(huì)制度四、衛(wèi)生制度五、值班制度六、網(wǎng)球場(chǎng)賓客須知七、康樂部音響設(shè)備維修保養(yǎng)制度一、日常管理制度1.準(zhǔn)時(shí)上、下班,不得遲到、早退、曠工,事假、病假應(yīng)辦好請(qǐng)假手續(xù)。2.按規(guī)定穿著工衣,佩戴工號(hào)牌,按規(guī)定簽到或簽退,見面
2024-08-24 15:46
【摘要】酒店康樂部管理制度 第一章康樂部常識(shí) 第二章酒店經(jīng)理對(duì)娛樂服務(wù)的管理 第一節(jié)娛樂服務(wù)質(zhì)量的內(nèi)容 第二節(jié)員工的素質(zhì)與娛樂服務(wù)境界 第三節(jié)娛樂服務(wù)特征與服務(wù)質(zhì)量提高的訣竅 第三章酒店經(jīng)理對(duì)娛樂部門人員的管理 第一節(jié)對(duì)娛樂部門的崗位管理 第二節(jié)對(duì)編外技師的聘用與管理 第三節(jié)對(duì)娛樂企業(yè)員工的激
2025-04-16 02:32
【摘要】2011年01月01日目錄第-章總則……………………………………………………‥1第二章康樂部安全生產(chǎn)機(jī)構(gòu)設(shè)置………………………………1第三章康樂部各崗位安全生產(chǎn)職責(zé)……………………………2第四章康樂部安全生產(chǎn)規(guī)章制度………………………………8第一節(jié)安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)制度…………………………‥8第二節(jié)安全生產(chǎn)檢查制度………………………………
【摘要】康樂部安全生產(chǎn)管理制度匯編康樂部安全生產(chǎn)管理制度匯編2011年01月01日目錄第-章總則……………………………………………………‥1第二章康樂部安全生產(chǎn)機(jī)構(gòu)設(shè)置………………………………1第三章康樂部各崗位安全生產(chǎn)職責(zé)……………………
2024-11-17 11:17
【摘要】康樂部安全生產(chǎn)管理制度匯編12020年01月01日康樂部安全生產(chǎn)管理制度匯編2目錄第-章總則????????????????????‥1第二章康樂部安全生產(chǎn)機(jī)構(gòu)設(shè)置????????????1第三章康樂部各崗位安全生產(chǎn)職責(zé)???????????2第四章康樂部安全生產(chǎn)規(guī)章
2024-11-20 16:33
2025-04-21 12:18
【摘要】康樂部安全生產(chǎn)管理制度匯編1洗浴中心康樂部安全生產(chǎn)管理制度匯編康樂部安全生產(chǎn)管理制度匯編2目錄第-章總則???????????
2025-06-26 08:13
【摘要】PA部管理制度前序1、PA部須制定公共區(qū)域的工作程序、方法、范圍和標(biāo)準(zhǔn)并由有豐富經(jīng)驗(yàn)的管理層職員負(fù)責(zé)計(jì)劃、培訓(xùn)督導(dǎo)、檢查、評(píng)核工作進(jìn)度和標(biāo)準(zhǔn).2、公共區(qū)域的清潔工作,若要進(jìn)行得順利而又避免對(duì)客人構(gòu)成騷擾,事先必須妥善地編訂排班時(shí)間,安排每位工作人員所負(fù)責(zé)的區(qū)域和配合各部門的營業(yè)時(shí)間,以制定統(tǒng)一的計(jì)劃和程序。3、每位工作人員須清楚知道本身所負(fù)責(zé)的工作范圍、區(qū)域和工
2025-04-12 07:35
【摘要】餐飲部規(guī)章制度目錄清單序號(hào)名稱備注1關(guān)于信息傳遞的有關(guān)規(guī)定2關(guān)于鑰匙的有關(guān)規(guī)定3關(guān)于顧客信息收集的有關(guān)規(guī)定4關(guān)于客人遺留物品的有關(guān)處理規(guī)定5關(guān)于報(bào)修的有關(guān)規(guī)定6低值易耗品領(lǐng)用及使用規(guī)定7關(guān)于酒水寄存的有關(guān)規(guī)定8關(guān)于收臺(tái)的有關(guān)規(guī)定9關(guān)于餐具消毒的有關(guān)規(guī)定10
2025-04-12 08:05
【摘要】酒店工程部管理制度匯編-----------------------作者:-----------------------日期:酒店工程部管理制度匯編目錄1. 設(shè)備設(shè)施管理總則 42. 工程部組織機(jī)構(gòu)圖 53. 工程部工作描述 64. 工程部業(yè)務(wù)程序圖 7. 日常維護(hù)保養(yǎng)程序 7. 報(bào)修程序 8. 設(shè)備檢修程
2025-04-16 02:31
【摘要】......保安部消防安全管理制度一、消防監(jiān)控室錄像管理制度…………………………………………………………………………………3二、要害部位安全管理制
2025-04-16 02:22
【摘要】......學(xué)習(xí)好幫手酒店?duì)I銷部管理制度公關(guān)營銷部是酒店進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)、宣傳促銷、拓展公共關(guān)系,為酒店的經(jīng)營管理活動(dòng)創(chuàng)造天時(shí)、地利、人和的內(nèi)外部環(huán)境的職能部門。擔(dān)負(fù)著酒店招徠客源,建立銷售網(wǎng)絡(luò),推銷產(chǎn)品:對(duì)外聯(lián)絡(luò),提高知名度,樹立在公眾中良好性
2025-04-16 02:46
【摘要】第十一章保安部管理制度保安部經(jīng)理崗位職責(zé)1、堅(jiān)持貫徹執(zhí)行總經(jīng)理的指示,做好總經(jīng)理在保安工作上的參謀和助手,對(duì)酒店的安全負(fù)有重要的責(zé)任。2、有高度的責(zé)任感和事業(yè)心,有現(xiàn)代酒店管理的經(jīng)驗(yàn)。3、敬業(yè)樂業(yè),堅(jiān)持原則、不徇私情、秉公執(zhí)法,吃苦耐勞、勇于獻(xiàn)身。帶領(lǐng)和督導(dǎo)下屬做好安全保衛(wèi)工作,確保酒店人、財(cái)、物的絕對(duì)安全。4、負(fù)責(zé)制定、健全酒店的安全保衛(wèi)制度,部
2024-12-19 09:15
【摘要】酒店?duì)I運(yùn)部管理制度 (一)質(zhì)量管理制度 1、營運(yùn)部質(zhì)量管理工作實(shí)行“逐級(jí)向上負(fù)責(zé),逐級(jí)向下考核”的質(zhì)量管理責(zé)任制,各部門和各管區(qū)的負(fù)責(zé)人是部門和管區(qū)質(zhì)量工作的主要責(zé)任人?! ?、嚴(yán)格執(zhí)行營運(yùn)部服務(wù)工作規(guī)范和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),既是以客人為主體開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的保證,也是質(zhì)量管理考核的主要依據(jù)?! ?、質(zhì)量管理工作最活躍和最重要的要素是員工,各級(jí)管理人員必須切實(shí)做好員工的工作,既要
【摘要】酒店保安部管理制度-----------------------作者:-----------------------日期:保安裝備交接制度,每日交班時(shí),需由使用人在上班或下班時(shí)至監(jiān)控室領(lǐng)取或歸還,并簽名。、應(yīng)急燈由保安主管領(lǐng)取或歸還并簽名確認(rèn)。,需當(dāng)日使用人在上下班時(shí)至監(jiān)控室領(lǐng)取或歸還并簽名確認(rèn)。,將追究當(dāng)事人的責(zé)任。
2025-04-12 07:47