代駕公司管理全套資料服務協(xié)議收費標準合同文本質量管理規(guī)范代駕服務流程等文檔(參考版)
2025-02-03 23:07本頁面
【正文】 以上資料來源于網上整理，歡迎轉發(fā)。 4. 填寫“代駕服務確認單”，確認車險情況、出發(fā)時間、路線等。 2. 電話中，客人告知“代駕公司”約定的時間、地點、車型等。 博瑞昌源專注于汽車代駕公司信息化建設服務領域，不斷發(fā)展，鼎力打造中國汽車代駕管理軟件第一品牌，為汽車代駕領域相關企業(yè)提供一流的信息化產品與服務。在國內某大型代駕公司實施后，系統(tǒng)運行穩(wěn)定、與業(yè)務流程完美結合、對業(yè)務數據實現深層挖掘利用、對上下游客戶便捷管理、對客服、調度、銷售經理、代駕司機全方位工作的量化考核等方面的優(yōu)秀表現，成為了該企業(yè)最核心的競爭力之一。經歷一系列項目的實施，博瑞昌源已成為目前國內用戶量最大、最專業(yè)的專業(yè)代駕管理軟件服務提供商，并以“管理咨詢 + IT 服務 + 用戶增值服務”的新模式形成了博瑞昌源的核心競爭力。 祥云代駕軟件 中國代駕管理軟件著名品牌 汽車代駕管理系統(tǒng)；代駕管理系統(tǒng)；酒后代駕管理系統(tǒng)；長途代駕管理系統(tǒng) 汽車代駕 管理 軟件 ；代駕管理 軟件 ；酒后代駕管理 軟件 ；長途代駕管理 軟件 博瑞昌源位于北京海淀區(qū)光華創(chuàng)業(yè)園。無論甲方因何原因不能繼續(xù)提供對會員的服務，會員均有權要回未消費金額。 第 五 條 為使甲方服務人員及時抵達乙方預約指定地點，會員需提前 40 分鐘通知甲方調度中心，若預約時間較短（ 30 分鐘以內），可能發(fā)生的打的費用，在計費時可以相應增加。甲方人員將積極予以配合。甲方提供本公司服務業(yè)“代駕服務費”機打發(fā)票。該筆服務費無消費時間限制，消費完畢可再需費。 第三條 會員在第一 次預付 3000 元服務費。若會員提供的個人信息資料不實（主要指車況良好和有基本車輛保險）并可能由此而引發(fā)的相關法律責任與經濟損失，甲方將不承擔責任。 第二條 乙方做為甲方酒后代駕會員在提供本人及車輛的相關信息資料后，不需每次再簽訂服務協(xié)議和交費。服務過程中甲、乙雙方的法律關系及相關責任均以上述《規(guī)范》為準則加以確定。 酒后代駕個人會員服務協(xié)議 甲方： XXXX 汽車駕駛服務有限公司 乙方（會員）： 為達到對客戶優(yōu)質、便捷服務的目的，經甲、乙雙方友好協(xié)商，現就乙方做為甲方個人會員達成如下共識，并共同遵守。若接到客戶有關投訴，公司將做出相應處罰并要求該服務專員向客戶道歉后雙倍送還。第二天下午，公司客戶服務與質量監(jiān)督部將電話回訪客戶，征求客戶對該服務專員的意見及對公司的意見與建議。自己也要在服務協(xié)議上簽字確認任務完成。如車輛已有損壞處需經客戶確認。 第五條 與客戶見面 后，禮貌地與客戶簽訂服務協(xié)議并出示本服務質量管理規(guī)范。 第四條 為避免不必要的法律糾紛，公司要求代駕員在見到預約客戶時，發(fā)現其已有明顯醉酒現象、意識不清醒，我們原則上不再接受其服務要約（除非有同座親屬、朋友請求和陪同，并注明代其在服務協(xié)議上簽字方可）。 第三條 服務專員需在客戶預約時間之前到達指定地點。甲方還可以負擔乙方車輛修理期間適當的交通補貼費用。行車不得超速、搶行、闖紅燈，安全禮讓，嚴格遵守交通法規(guī)，保證安全送達不出事故（客觀無法避免的對方車輛全責事故除外）。經調查核實后，將解除聘用，并由此可能發(fā)生的事故損失將由本公司按照與客戶簽訂的代駕服務協(xié)議承擔賠償責任并向其本人追究責任。 第一條 絕 對禁止服務專員飲酒后執(zhí)行代駕送車任務。一般年齡在 30— 50 歲之間，職業(yè)駕齡在 8 年以上，并通過家訪了解其人品、生活習性及家庭經濟狀況，經本公司路考并嚴格培訓方可上崗。 代駕服務質量管理規(guī)范 為保證我公司代駕送車服務質量和客戶的人身及財產安全，我公司特制訂了嚴格的服務質量管理規(guī)范及人員管理制度。 本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。 以上協(xié)議內容如有未盡事宜，將由雙方友好協(xié)商解決。 七、甲方聲明，乙方不得直接雇傭本公司外派員工。工作期間，如有違章記錄，由該駕駛員承擔交通違章處罰金。本次服務合同暫定為期 個月。本合同約定工作時
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