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小區(qū)管理制度(保安、停車場、門衛(wèi)、保潔員):總結(jié)計劃匯報設(shè)計純word可編輯(參考版)

2025-02-13 08:23本頁面
  

【正文】 **物業(yè)有限責(zé)任公司 2021 年 3 月 日 。 1 嚴(yán)禁隱瞞不向上級匯報工 作中存在的問題或可能造成的后果。 1 嚴(yán)禁招惹或教唆他人參與社會聚眾打架、斗毆、搶劫等違法活動。 1 嚴(yán)禁拉幫結(jié)派、搞不團(tuán)結(jié)、頂撞上級。 嚴(yán)禁違反保安器材、消防器材的操作規(guī)定或轉(zhuǎn)借。 嚴(yán)禁在突發(fā)事件 ,緊急情況中臨陣脫逃或視之不理。 嚴(yán)禁交接班 不清楚 ,未經(jīng) 隊長 批準(zhǔn) ,私自請人頂班 ,私自留宿他人。 嚴(yán)禁保安員值班時打瞌睡或聚眾聊天嬉鬧。 **物業(yè)有限責(zé)任公司 2021 年 3 月 日 保安人員 職業(yè)紀(jì)律 為建設(shè)一支高效廉潔,求真務(wù)實,敬業(yè)為民的保安隊伍,現(xiàn)制定保安人員職業(yè)紀(jì)律如下: 嚴(yán)禁保安員執(zhí)勤著裝不整齊 ,不按規(guī)定著裝佩帶不全。 ,做好交接記錄。 .流氓滋事 .聚眾鬧事等事件,應(yīng)及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,說 明時間 .地點鬧事人是否攜帶兇器等情況 .并報告自己姓名 .保安人員應(yīng)及時檢查現(xiàn)場是否有遺留物 .公共設(shè)施是否遭到破壞及數(shù)量等 . 時 ,有扭送犯罪分子到公安機(jī)關(guān)或監(jiān)視盤查的權(quán)力 ,但沒有拘留、關(guān)押、罰款、審訊、審查、偵查和處理的權(quán)力。 中應(yīng)嚴(yán)守崗位,不得擅離職守 嚴(yán)禁 酗酒、閑聊、閱讀書報、睡覺等失職 現(xiàn)象發(fā)生 。個人儀表整潔 ,門崗周圍環(huán)境清潔。 **物業(yè)有限責(zé)任公司 2021 年 3 月 日 門衛(wèi)人員管理細(xì) 為加強(qiáng)門衛(wèi)人員管理,確保小區(qū)出入有序,安全穩(wěn)定。 、使用人在裝修過程中有違反國家和本市有關(guān)規(guī)定以及業(yè)主臨時公約業(yè)主公約行為的 ,要予以勸阻、制止 。發(fā)現(xiàn)匪警、火警等警情立即報警和報告 本班 負(fù)責(zé)人 ,并協(xié)助做好處理工作。 ,漏油、漏水等情況及時通知車主 ,對漏油可能造成的危害做好防范措施。 中應(yīng)嚴(yán)守崗位,不得擅離職守 嚴(yán)禁 酗酒、閑聊、閱讀書報、睡覺等失職 現(xiàn)象發(fā)生 。 ,不得監(jiān)守自盜,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)公司將給予開除 處罰,情節(jié)嚴(yán)重的上報公安機(jī)關(guān)處理。 嚴(yán)守崗位,不得擅離職守 嚴(yán)緊 酗酒、閑聊、閱讀書報、睡覺等 現(xiàn)象發(fā)生 。 應(yīng)整肅服裝儀容,對于應(yīng)急及防身器具等應(yīng)經(jīng)常佩帶,或儲備齊全,以應(yīng)不時之需 。 自覺 服從上級命令, 堅決完成下達(dá)的 任務(wù) , 做到雷利風(fēng)行,令行禁止 。 ,接班者 來 到崗或交接班不清楚時,不得交接班。 員要認(rèn)真詳細(xì)檢查本崗位的情況向下班人員講清,并寫好交接班記錄。 **物業(yè) 保安人員管理制度 為提高保安人員的政治業(yè)務(wù)素質(zhì),促進(jìn)小區(qū)健康和諧發(fā)展,做到堅守崗位履行職責(zé) .保防并舉 .服務(wù)熱情 .現(xiàn)制定保安人員管理制度如 下: 10 分鐘到崗 著裝整齊 .儀表端正 ,由當(dāng)班班長召開班前會。其它時間大門預(yù)留 1 米通道實行推桿核對放行。其它時間大門實行進(jìn)出道閘核對放行。 十一、對因客戶原因損壞小區(qū)設(shè)施、設(shè)備及公司辦公物品,門衛(wèi)人員有權(quán)要求損壞者照價賠償,損壞者拒賠的,門衛(wèi)人員對損環(huán)者有權(quán)暫不放行,報警處理。 十、上下班高峰期門衛(wèi)人員應(yīng)保證在崗,快速兼靈活處理機(jī)動車進(jìn)出小區(qū),避免進(jìn)出小區(qū)車輛長時間堵塞道路。 八、值班電話為工作電話,非工作原因不得使用值班電話,應(yīng)保障值班電話的通暢,對住戶電話或親自反映的問題應(yīng)及時做好記錄并及時給 予處理或耐心解釋。 六、門衛(wèi)值班室及站崗區(qū)域禁止非工作人員滯留,以免影響 門衛(wèi)正常工作,值班室內(nèi)物品應(yīng)保管愛護(hù)、擺放整齊,衛(wèi)生良好。 五、保持門崗周圍環(huán)境的整潔及設(shè)施標(biāo)志完好。 三、嚴(yán)格執(zhí)行工作制度,認(rèn)真填寫各類門崗工作記錄。 小區(qū)大門門衛(wèi)工作制度 一、門衛(wèi)安全協(xié)管員實行 24 小時值班及 16 小時立崗服務(wù)制度。 值班人員實行交接班制度。 充分利用門衛(wèi)監(jiān)控設(shè)備,搞好小區(qū)治安 工作。 推 銷、撿破爛、收廢品等閑雜人員,一律不準(zhǔn)進(jìn)入小 區(qū)。 小區(qū)住戶與車輛憑公司發(fā)的通行證出入, 外來車輛進(jìn)入小區(qū),須經(jīng)門衛(wèi)同意,并憑門衛(wèi)發(fā)放的通行卡出入。違者量化 5 分 ,并罰款 200 元 . 在小區(qū)內(nèi)居住的保潔員 ,要做好宿舍的衛(wèi)生 ,整理好內(nèi)務(wù) ,要做到無明顯積塵、污垢、擺放雜亂 .不得在宿舍內(nèi)亂搭或私自接線 ,造成后果一概自負(fù) .(10 分 ) 4管理處領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為應(yīng)予處罰者 . 4保潔員根據(jù)崗位職責(zé)和此要求完成工作,并管理員進(jìn)行巡視檢查,確定保潔員按質(zhì)按量完成保潔工作,并記錄于《 巡檢日報表》中 . 4管理員發(fā)現(xiàn)保潔工作不合格后 ,應(yīng)立即發(fā)出《整改通知單》責(zé)令保潔員重新清潔 ,檢查合格后在《整改通知單》上簽字確認(rèn) . 4此制度從頒布之日起生效 ,每量化一分等于人民幣 5 元 . 門衛(wèi)管理 外來人員進(jìn)入小區(qū),必須詢問進(jìn)入原因,并進(jìn)行登記。 (3 分 ) 2嚴(yán)禁保潔員崗位區(qū)域內(nèi)出現(xiàn)張貼傳單為清理現(xiàn)象 ,如在工作中遇到可以人員 ,應(yīng)及時利用電梯廂內(nèi)的應(yīng)急電話報告中控室 .(5 分 ) 2嚴(yán)禁保潔員崗位區(qū)域內(nèi)的草坪上出現(xiàn)果皮、宣傳單等垃圾物品 .(5 分 ) 2上班時不著工衣、不佩戴員工證者 .扣 2 分 2 上班儀表儀容不整潔 ,影響我公司聲譽(yù)者 , 扣 5 分 . 上下班時出現(xiàn)遲到、早退者 ,扣 5 分 ,二次加倍 ,三次予以清退 . 3上班時間擅離崗位、閑聊、從事與工作無關(guān)者,扣 3 分 . 3上班時間吃東西者、偷懶者 ,扣 2 分 . 3在小區(qū)高聲喧嘩或發(fā)出不必要之聲浪者 ,扣 10 分 . 3隨地吐痰、亂丟雜物、紙屑者,扣 10 分; 3無故不上班且無提前請假者,當(dāng)做曠工處理,扣 10 分,另罰款 50 元 。 (10 分 ) 按規(guī)定定期對小區(qū)及周邊環(huán)境進(jìn)行對蚊蠅、老鼠、蟑螂等害蟲的消殺工作,并將活動記錄下 。要求達(dá)到目視表面無污漬,無銹跡,光澤明亮 .(5 分 ) 1每日收集一次噴水 池內(nèi)的雜物 。清潔標(biāo)準(zhǔn)要求達(dá)到眼看辦公桌、地面、墻壁干凈,便器潔凈,室內(nèi)無異味 ,并對管理處的窗戶、房門、玻璃每周擦洗一次。要求達(dá)到目視電梯轎廂地面無砂粒、無雜物、無灰塵。 (2 分 ) 要求達(dá)到大堂通道干凈,無污跡,有光澤;樓梯臺階面干凈,無雜物、污漬。 (10 分 ) 每周對小區(qū)墻面上設(shè)施和防火門進(jìn)行擦洗。做到無污跡 ,無明顯積塵 ,無亂張貼。 (5 分 ) 在日常工作中 ,若發(fā)現(xiàn)業(yè)主在公共部位亂擺放物品時,應(yīng)當(dāng)天立刻向管理員報告,由管理員協(xié)調(diào)處理。 (2 分 ) 每日丟放垃圾后,要及 時將垃圾桶桶蓋復(fù)位,蓋好桶蓋 。 做到馬路和人行道地面無雜物、紙屑、果皮、煙頭、垃圾、積水,道路干凈、無雜草、樹葉等垃圾物 ,無明顯泥沙、污垢 。 保潔員工作質(zhì)量考核細(xì)則 為了規(guī)范 ” 百旺家苑 ” 小區(qū)的保潔工作,調(diào)動廣大保潔員的工作積極性,保障我公司有關(guān)制度的有效執(zhí)行 。 保安主管接到報告后立即報告保安部經(jīng)理,并迅速趕赴現(xiàn)場參加搶救; 調(diào)遣指揮門崗保安員維護(hù)現(xiàn)場秩序、交通秩序; 送重傷者到醫(yī)院搶救; 報交警大隊事故組(電話 120): ● —— 事故發(fā)生的時間及地點; ● —— 事故造成的傷亡及損失情況; ● —— 已送搶救情況。 1 完成上級下達(dá)的各項工作任務(wù)。 1 嚴(yán)格禁止在停車場內(nèi)停放非機(jī)動車和存放貨物。 阻止無關(guān)人員,閑散人員(包括非工作需要的員工)穿行車庫、逗留。 阻止未經(jīng)許可或未辦理停車位的機(jī)動車輛使用車庫。 認(rèn)真檢查停車場內(nèi)的消防設(shè)施、器材,保持正常使用狀態(tài)。 提示司機(jī)嚴(yán)格遵守停車場的安全管理規(guī)定和使用規(guī)定。 做好對機(jī)動車的監(jiān)護(hù)及車場的安全巡邏工作。 六、停車場值班員職責(zé) 積極指引車輛安全駛?cè)胲囄煌\嚒? 主持每日的班前、班后會議,認(rèn)真做好工作日記和記錄,做好交接班工作。 組織、指導(dǎo)下屬參加各項培訓(xùn)。 熟悉停車場管理的各項規(guī)章制度及安全應(yīng)急方案。 領(lǐng)導(dǎo)下屬詳細(xì)記錄車輛進(jìn)出情況,認(rèn)真檢查,有效阻止危險品進(jìn)入停車場。
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