如何指導(dǎo)新員工經(jīng)典課程培訓(xùn)教材(55頁(yè))-管理培訓(xùn)(參考版)
2024-08-23 09:51本頁(yè)面
【正文】 ? 《 指導(dǎo)人確立與考核表 》 中時(shí)間為參照時(shí)間，具體由人事部門、指導(dǎo)人、部門主管一起協(xié)商確定； 企業(yè)通用業(yè)頻道 考 核 ? （ 1）新員工的工作表現(xiàn)，主要是態(tài)度與意識(shí)、技能、經(jīng)驗(yàn)等； ? （ 2）新員工對(duì)指導(dǎo)人的評(píng)價(jià)，主要是態(tài)度、親和力、溝通表達(dá)等； ? （ 3）人事部門組織對(duì)新員工轉(zhuǎn)正考核； 企業(yè)通用業(yè)頻道 新員工入職接待流程 新員工入職 人事部門辦理手續(xù) 人事部們介紹新員工給進(jìn)人部門主管 部門主管指定新員工指導(dǎo)人 部門主管組織部門歡迎新員工 新員工指導(dǎo)人帶領(lǐng)新員工熟悉環(huán)境并辦理相關(guān)手續(xù) 指導(dǎo)人新員工辦理入職手續(xù) 企業(yè)通用業(yè)頻道 新員工部門歡迎儀式 ? 首先新人由人事部門介紹給用人部門主管； ? 用人部門主管介紹新員工給部門同事、歡迎； ? 同事之間相互介紹、歡迎； 企業(yè)通用業(yè)頻道 管理人員儀式 ? 首先新人由人事部門舉行專門會(huì)議； ? 人事部門主管介紹新管理人員給公司各部門主管 /經(jīng)理； ? 同事之間相互介紹、歡迎； ? 人事部門主管在員工大會(huì)上介紹新管理人員給公司員工； 企業(yè)通用業(yè)頻道 Qamp。 ? 使新員工了解企業(yè)全貌，帶他們到處走走，熟悉環(huán)境，消除其陌生和不安感，由客人過(guò)度到主人，為未來(lái)發(fā)展打下良好基礎(chǔ)。例如，你可以說(shuō)：“這位是新來(lái)的 **，他擔(dān)任 **工作，請(qǐng)多關(guān)照。如：“別擔(dān)心，我起初也是一樣，兩三天后就習(xí)慣了。 企業(yè)通用業(yè)頻道 OJT十大 禁語(yǔ) ? 你 應(yīng)該 （你不 應(yīng)該 ） ?. ? 你 絕對(duì) （要、不要、不可以 ?. ） ?. ? 你 必須 （你一定要） ?. 否則 ?. ? 我 說(shuō) 不行就是不行！ ? 不 聽(tīng) 老人言，吃 虧 在眼前！ ? 我告 訴 你，如果你不 ?. 你一定 會(huì) ?. ? 沒(méi) 辦 法！ 這 件事照 規(guī)定 就是 這樣 ！ ? 你 實(shí)在 是遭糕透了 ?. ? 你又犯 錯(cuò) 了！ ? 你怎 么 老是 ?. 操作篇 企業(yè)通用業(yè)頻道 如何讓新員工適應(yīng)？ ? 任何員工第一天上崗都會(huì)感到拘謹(jǐn)和不安。 ? 善用鼓勵(lì) 。要切實(shí)了解清楚事情的來(lái)龍去脈。 ” 記?。?給他人臺(tái)階下，也就是給自己臺(tái)階下。 ? 切忌對(duì)新員工發(fā)火，否則你的不滿情緒會(huì)使他們對(duì)未來(lái)喪失信心 ： “ 我開(kāi)始就把事情干砸了，以后好不了！ ” 。 ? 主動(dòng) ：先贊揚(yáng)，讓員工做對(duì)事，否則你就可能只好去應(yīng)付他們所犯的錯(cuò)誤。 ? 個(gè)人化 ：面對(duì)面的贊揚(yáng)對(duì)他人最有意義。 ? 誠(chéng)心 ：你的贊揚(yáng)是出于真心贊賞別人的努力。 ? E、觀察與檢查 觀察其表現(xiàn)，如工作上、生活上，幫助他；檢查是對(duì)其所做的工作進(jìn)行跟進(jìn)、指導(dǎo)，避免其犯錯(cuò)或及時(shí)進(jìn)行彌補(bǔ)，促進(jìn)其提高、成長(zhǎng)。諸如你可以說(shuō)： “ 不錯(cuò)，進(jìn)步很快。 ” 等。 ” 、 “ 這項(xiàng)工作的關(guān)鍵是 ……” 等，使充滿自信，激發(fā)更大的興趣。 參與性高； 培養(yǎng)表達(dá)能力； 增強(qiáng)信心； 培養(yǎng)同理心； 投入度要求高； 預(yù)先計(jì)劃； 較費(fèi)時(shí)間； 企業(yè)通用業(yè)頻道 做 觀察 檢查 說(shuō) 嘗試 指導(dǎo) 贊賞 企業(yè)通用業(yè)頻道 指導(dǎo)的步驟 ? A、說(shuō)給他聽(tīng)
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