基層醫(yī)院藥房管理存在的問題及應(yīng)對對策(參考版)
2025-01-24 22:27本頁面
【正文】 隨著人民生活水平的不斷以高，人們對衛(wèi)生保健需求不斷增加，作為醫(yī)院醫(yī)療重要組成部分的藥房，要順應(yīng)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)功能轉(zhuǎn)變，將現(xiàn)代管理學(xué)積極應(yīng)用于藥房管理中，將工作的重點(diǎn)定位于“以患者為中心，以藥品為手段，為患者提供全方位的高質(zhì)量的藥學(xué)服務(wù)，使醫(yī)院藥房工作健康快速的發(fā)展。切實(shí)做好藥房管理，向患者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。三、結(jié)語總之，醫(yī)院藥房通過科學(xué)管理的措施，以多角度、多層次、全方位改善工作效率的管理方法。其次，醫(yī)院藥房應(yīng)充分利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)化管理的優(yōu)點(diǎn)，對藥房的各種信息進(jìn)行管理，提供藥品咨詢系統(tǒng)，配備藥品手冊、新藥特藥介紹、藥物相互作用、藥品不良反應(yīng)、臨床與藥物等方面的軟件，及時(shí)對全院醫(yī)護(hù)人員及患者提供最新的藥品信息，實(shí)現(xiàn)藥學(xué)資源的共享，協(xié)助醫(yī)師選擇正確的藥品及用量，而且可以及時(shí)回答患者的咨詢，提高各崗位的工作效率。計(jì)算機(jī)在藥房管理中也有諸多優(yōu)點(diǎn),如計(jì)算機(jī)可以共享醫(yī)藥信息資源，減少甚至避免藥品管理中的混亂現(xiàn)象，從而逐步提高醫(yī)院藥房的管理水平。落實(shí)藥品咨詢信息網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)?？梢苑峙獬鲞M(jìn)修學(xué)習(xí)、參加各種講座、通過網(wǎng)絡(luò)媒體學(xué)習(xí)等接受臨床藥學(xué)、臨床醫(yī)學(xué)、臨床護(hù)理學(xué)等知識的繼續(xù)教育，只有藥師了解和掌握有關(guān)藥物的藥學(xué)和藥理學(xué)、毒理學(xué)知識及其研究進(jìn)展，豐富了知識面，真正做到從“以藥物為中心‘向’以患者為中心”的思想轉(zhuǎn)變，才能真正為臨床治療方案提出建設(shè)性意見，才能讓臨床醫(yī)生相信并接受建議；同時(shí)才能對用藥者進(jìn)行用藥咨詢和用藥指導(dǎo)。醫(yī)院藥師應(yīng)養(yǎng)成終生自學(xué)的習(xí)慣，不斷提高自身素質(zhì)。另外，提高藥師待遇和加大硬件方面的投入也是必要的，比如增加藥師的工資、增添必要的藥物檢測設(shè)備等?；鶎俞t(yī)院應(yīng)提高對臨床藥學(xué)服務(wù)的認(rèn)識，了解其在臨床工作中、提高醫(yī)療質(zhì)量和增加經(jīng)濟(jì)效益的重要性，從“藥師只要不發(fā)錯藥和配錯藥，提高合格藥品”的觀念轉(zhuǎn)變?yōu)椋核帋熢诒Ｕ纤幤焚|(zhì)量的同時(shí)，對用藥者的用藥全程進(jìn)行監(jiān)護(hù)，節(jié)約藥物資源、提高療效、可產(chǎn)生社會和經(jīng)濟(jì)效益。首先，基層醫(yī)院管理層應(yīng)轉(zhuǎn)變觀念，加大臨床藥學(xué)投入。其具體方法有是：改變過去被動的藥品發(fā)放模式，藥劑人員在發(fā)放藥品的過程中改變過去不管不問的模式，要主動向患者告知藥品的用法和用量，以免其錯服；做好分類，把口服和非口服類藥物分別放在不同的袋子內(nèi)，提醒患者，避免誤服；向患者講明用藥時(shí)間，根據(jù)醫(yī)囑向患者講明所領(lǐng)藥品的應(yīng)用時(shí)間；對于需要特殊環(huán)境保存的藥品，要向患者講明保存辦法等等。藥房是直接為患者服務(wù)的窗口，當(dāng)今醫(yī)療服務(wù)競爭激烈，在藥品質(zhì)量的可靠性和資源配置的優(yōu)化方面，誰能滿足患者的需求，誰就能生存，否則就被淘汰。其次，藥品質(zhì)量的優(yōu)劣直接關(guān)系著臨床療效和患者的生命安危，而服務(wù)質(zhì)量的好壞也對患者的治療起著重要的作用。在交流過程中做到耐心、細(xì)心、盡心，盡最大限度做到提供的信息有據(jù)可依，安全可靠，切實(shí)保障患者的用藥安全。加強(qiáng)門診患者用藥咨詢服務(wù)工作。同時(shí)，應(yīng)對藥學(xué)人員及醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行高危藥品知識培訓(xùn)，加強(qiáng)高危藥品危害性的宣傳，使他們認(rèn)識到高危藥品潛在的風(fēng)險(xiǎn)和注意事項(xiàng)。第四，篩選高危藥品品種，制定高危藥品目錄，包括高濃度電解質(zhì)制劑、肌肉松弛劑、細(xì)胞毒化藥品、胰島素、抗凝藥及安眠藥等。定期檢查藥品的有效期，組織相關(guān)崗位人員定期檢查藥品的有效期，根據(jù)藥品有效期進(jìn)行分類擺放。貴重藥品指定專人負(fù)責(zé)，使用專用賬冊，做到帳物相符，日清月結(jié)。在采購藥品入庫時(shí)，庫房負(fù)責(zé)人要嚴(yán)格按照藥品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收，不
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