【正文】 在調(diào)解、仲裁決定為作出前或在人民法院未判決前，員工應(yīng)先履行企業(yè)作出的處罰決定。 1. 勞動(dòng)爭(zhēng)議 中國(guó)最大的管理資料下載中心 (收集 \整理 . 部分版權(quán)歸原作者所有 ) 第 19 頁(yè) 共 19 頁(yè) 員工對(duì)公司處罰決定不服的可根據(jù)有關(guān)勞動(dòng)法規(guī)，從收到處分通知單的 60天內(nèi)向區(qū)勞動(dòng)爭(zhēng) 議仲裁委員會(huì)提出書(shū)面申請(qǐng)，仲裁裁決一般在收到仲裁申請(qǐng)的 60天內(nèi)作出。 2. 投訴程序 員工對(duì)公司的嘉獎(jiǎng)或懲罰有意見(jiàn)的可采取下列方式向公司反映： 1. 向直接上司書(shū)面或口頭提出； 2. 向管理部提出書(shū)面申訴； 3. 向公司總經(jīng)理提出書(shū)面申訴。既：下屬違紀(jì)或嘉獎(jiǎng)，其直接上司將連座受到獎(jiǎng)賞或懲罰。如因各種原因員工月工資收入低于市里有關(guān)規(guī)定，可暫緩扣款，待員工工資收入高于市里有關(guān)規(guī)定時(shí)再行扣發(fā)。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)按本條列有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理。 5. 受二等處罰的員工如在職位工資降級(jí)的一年內(nèi)工作認(rèn)真，表現(xiàn)良好則一年后可恢復(fù)執(zhí)行其處罰前的職位工資標(biāo)準(zhǔn)。為加強(qiáng)公司考核工作，全面調(diào)動(dòng)員工積極性，公司還將主管考核、自我考核、下級(jí)考核相結(jié)合。 3. 各部門經(jīng)理對(duì)下屬員工負(fù)有考核責(zé)任，對(duì)員工的考核應(yīng)做到公平、公正，重事實(shí)，重依據(jù)。上述獎(jiǎng)勵(lì)一年評(píng)比一次。下列情況均屬不能勝任本職位： A. 工作績(jī)效差，時(shí)有差錯(cuò)； B. 缺乏專業(yè)知識(shí)，工作無(wú)成效； C. 欠缺責(zé)任心，時(shí)時(shí)督促也不能按期完成任務(wù)； D. 協(xié)調(diào)不善，常使工作發(fā)生困難； E. 缺乏成本意識(shí)，常有浪費(fèi)； 中國(guó)最大的管理資料下載中心 (收集 \整理 . 部分版權(quán)歸原作者所有 ) 第 18 頁(yè) 共 19 頁(yè) F. 品行不佳，言行粗暴； G. 工作無(wú)計(jì)劃，缺乏策劃能力； H. 管理級(jí)員工不主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，不及時(shí)解決問(wèn)題，上交矛盾； I. 除了問(wèn)題不愿承擔(dān)責(zé)任，互相推托； J. 其它不能勝任本職位的情況。 1. 處罰執(zhí)行程序 連續(xù)一年內(nèi)（指公歷 1月 1日至 12月 31日） A. 員工首犯丙類，將受到四等處罰，屬一般違章，罰款 50 元； B. 員工二次犯丙類過(guò)失或初犯乙類過(guò)失，屬一般違章，將受到三等處罰，罰款200元； C. 員工三次犯丙類過(guò)失或二次犯乙類過(guò)失屬一般違章，將受到二等處罰，降薪一級(jí)； D. 員工四次犯丙類過(guò)失或三次犯乙類過(guò)失，或初犯甲類過(guò)失，屬嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律或規(guī)章制度，將受到一等處罰，解除勞動(dòng)和約。 23. 員工在非職責(zé)所需時(shí)對(duì)外口語(yǔ)上司，評(píng)論森本公司。 B．員工遲到按下列規(guī)定處分： 遲到時(shí)間 次數(shù) 扣款 10分鐘內(nèi) 第一次 50． 00元 第二次 100． 00元 第三次 扣除全部績(jī)效薪資 10分鐘以上， 30分鐘以下 每次 100． 00元 A. 超過(guò)遲到 30分鐘作曠工半天處理； 一個(gè)月內(nèi)無(wú)故遲到 3次的，薪資降一級(jí)； 一個(gè)月內(nèi)無(wú)故遲到 4次的，解除勞動(dòng)和約； 1. 員工違紀(jì)過(guò)失規(guī)定： A. 丙類過(guò)失 1. 未經(jīng)批準(zhǔn)私自調(diào)班； 2. 請(qǐng)假未辦理有關(guān)手續(xù)； 3. 未按規(guī)定接待公務(wù)或私人來(lái)訪； 4. 未按規(guī)定著裝，或衣衫不整，衣服污穢不干凈的； 5. 在 Office范圍內(nèi)吸煙； 6. 工作時(shí)間內(nèi)做吃東西，聊天等與工作無(wú)關(guān)的私事； 7. 未在公司指定地點(diǎn)用餐，影響辦公室整潔環(huán)境； 8. 違反儀表儀容及處事禮儀等各項(xiàng)規(guī)定； 9. 工作場(chǎng)合講粗話，臟話； 10. 開(kāi)會(huì)時(shí)攜帶 BP機(jī)、手機(jī)等通訊工具； 11. 在辦公區(qū)高聲喧嘩； 中國(guó)最大的管理資料下載中心 (收集 \整理 . 部分版權(quán)歸原作者所有 ) 第 16 頁(yè) 共 19 頁(yè) 12. 員工晚上下班后無(wú)故逗留在辦公室。 B. 全年銷售居榜首，或每年評(píng)比績(jī)效最突出的管理干部可享受境外旅游一次或 其它同等級(jí)待遇。 a. 遵守紀(jì)律，執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度，一年中從未違規(guī)且起到模范表率作用； b. 受到電視、報(bào)刊等媒體點(diǎn)名表?yè)P(yáng)，為提高公司聲譽(yù)作出較大貢獻(xiàn)者； c. 保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)有功，使公司免受重大損失者。 3. 本條列適用于本公司全體員工。要切記 客戶是上帝 ,不得對(duì)客戶無(wú)禮 ,不得嘲諷或挖苦客戶 . 3. 客戶是上帝 ,員工在工作中與客戶溝通 ,均應(yīng)面帶微笑禮貌接待 . 4. 使用禮貌用語(yǔ) ,熱情對(duì)待客戶 . 第八章 . 獎(jiǎng)懲條列 1. 獎(jiǎng)懲條列 1. 根據(jù)國(guó)家有關(guān)勞動(dòng)政 策法規(guī)，為了規(guī)范員工的勞動(dòng)行為，鼓勵(lì)其工作主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性，維持正常工作次序，提高工作效率，促進(jìn)公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展，特制定本 中國(guó)最大的管理資料下載中心 (收集 \整理 . 部分版權(quán)歸原作者所有 ) 第 14 頁(yè) 共 19 頁(yè) 條列。 a. 不得對(duì)外人評(píng)論森本公司 . b. 不得口語(yǔ)主管 (除非職責(zé)所需 ). c. 在公司外 ,不應(yīng)飛短流長(zhǎng) ,應(yīng)自尊自重自己人格及公司形象 . 1. 最佳狀態(tài) 。應(yīng)首先說(shuō) :” 您好 !森本公司 ”. c. 內(nèi)線 。 a. 一天中首次遇見(jiàn)同事 ,要互相問(wèn)侯 ” 你好 ”, 多次見(jiàn)面也應(yīng)點(diǎn)頭微笑 . b. 見(jiàn)到上司 ,應(yīng)先問(wèn)候 ” 你好 ,XXX(指姓氏 +先生 /小姐 ) c. 上班時(shí)看到同事已在工作的 ,應(yīng)先問(wèn)候 ” 辛苦了 ”, d. 下班時(shí)看到同事仍在工作的應(yīng)道別 ” 辛苦了 ,我先走了 ”, 如同事在埋頭工作 ,請(qǐng)不要打擾 . 1. 電話接聽(tīng) 。 c. 在本公司工作滿 5年未滿 10年的 ,連續(xù)病假不得超過(guò) 12 個(gè)月 。 a. 在本公司工作滿 1年未滿 3年的 ,連續(xù)病假不得超過(guò) 1個(gè)月 。 ,配偶 ,子女 ,配偶父母 3天 中國(guó)最大的管理資料下載中心 (收集 \整理 . 部分版權(quán)歸原作者所有 ) 第 11 頁(yè) 共 19 頁(yè) (外祖 )父母 ,兄弟姐妹 1天 1. 產(chǎn)假 90天 105天 (滿 24足歲 )增加產(chǎn)假 15天 3個(gè)月內(nèi)自然流產(chǎn)或?qū)m外孕者 30天 3個(gè)月以上 7個(gè)月以下自然流產(chǎn)者 45天 2. 事假 1. 員工請(qǐng)事假審批權(quán)限 。每年一次 20天 1. 探親假應(yīng)按實(shí)際路程給予路程假 . 1. 婚喪假 1. 婚假 。每年一次 30天 。 3. 員工在本公司工作滿 5年以上的可享受帶薪年休假 10天 。超過(guò) 6個(gè)半月按產(chǎn)假工資的 70%計(jì)算 (員工請(qǐng)哺乳假的原則上不保留原崗位 ) 中國(guó)最大的管理資料下載中心 (收集 \整理 . 部分版權(quán)歸原作者所有 ) 第 10 頁(yè) 共 19 頁(yè) 5. 病殘假 (此欄本人工資按各項(xiàng)收入的 60%計(jì)算 ) (1~6月 ) a. 連續(xù)工齡不滿 2年的 ,按本人工資的 60%計(jì)算 2年不滿 4年的 ,按本人工資的 70%計(jì)算 4年不滿 6年的 ,按本人工資的 80%計(jì)算 6年不滿 8年的按 90%計(jì)算 3個(gè)月以上的將不保留原來(lái)崗位 (6個(gè)月以上 ) a. 連續(xù)工齡不滿 1年的按本人工資的 40%計(jì)算 1年不滿 3年 的按本人工資的 50%計(jì)算 3年以上的按本人工資的 60%計(jì)算 (1個(gè)月內(nèi) ) 按員工應(yīng)得收入的 1/ 備注 :待遇低于當(dāng)年本市最低工資水平的 ,將補(bǔ)足到當(dāng)年最低工資 . 1. 事假 員工事假一天 ,扣發(fā)基本工資和崗位津貼的 1/ 1/3 2. 違規(guī) ,違紀(jì)和曠工 按 獎(jiǎng)懲條例 處理 第六章 . 假期 1. 法定假日 員工每年可享受國(guó)家法定帶薪假日 ,具體日期以國(guó)家規(guī)定為準(zhǔn) . 2. 帶薪年休假 1. 員工在本公司工作滿 1年 ,不滿 3年的可享受帶薪年休假 3天 。 6. 員工因公發(fā)生重大傷亡事故的 ,按國(guó)家有關(guān)規(guī)定辦理 . 1. 附則 1. 本制度未盡事宜參照上海有關(guān)規(guī)定執(zhí)行 。 中國(guó)最大的管理資料下載中心 (收集 \整理 . 部分版權(quán)歸原作者所有 ) 第 9 頁(yè) 共 19 頁(yè)