信息部門規(guī)劃優(yōu)秀(參考版)
2025-04-12 21:14本頁面
【正文】 文檔下載《信息部門規(guī)劃》 20 / 20。 信息服務(wù)遠(yuǎn)景規(guī)劃委員會可以由信息服務(wù)管理組、一名懂技術(shù)的職工、一個(gè)或兩個(gè)有經(jīng)驗(yàn)的用戶組成。這個(gè)委員會并不負(fù)責(zé)項(xiàng)目的管理。 項(xiàng)目指導(dǎo)和審查委員會負(fù)責(zé)監(jiān)督和審查主要的、正在進(jìn)行中的信息服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)展情況。 軟件選擇委員會負(fù)責(zé)評價(jià)和挑選所有的軟件產(chǎn)品。 硬件選擇委員會負(fù)責(zé)評價(jià)和挑選所有計(jì)算機(jī)硬件。相比之下，而其它部門則可自由地利用這種委員會。 常設(shè)或特設(shè)委員會在公司信息服務(wù)部門的暫時(shí)性日常工作中起主要的作用。這個(gè)委員會是由專業(yè)領(lǐng)域的管理人員所組成的，他們與以計(jì)算機(jī)為基礎(chǔ)的信息系統(tǒng)有著密切的聯(lián)系。任何關(guān)于出席政策的建議都不完全是可取的，但是過去的經(jīng)驗(yàn)表明：這個(gè)不積極的成員必然造成委員會的惰性，所以，必須不惜代價(jià)來避免這樣的成員參加委員會。可以制定這樣的政策，當(dāng)一個(gè)成員累計(jì)出席次數(shù)低于最低要求限度時(shí)，就自動(dòng)地任命新的委員會成員。舉一個(gè)例子，政策可以要求一個(gè)投票成員保持至少75%的出席次數(shù)，而指定為代表的成員保持至少90%的出席次數(shù)。 ⑧應(yīng)該有一個(gè)鼓勵(lì)出席會議的政策嗎? 為使信息系統(tǒng)政策委員會成為一個(gè)有效的工作團(tuán)體，每個(gè)有投票權(quán)的成員必須積極地參加其活動(dòng)。這個(gè)碰頭次數(shù)的限度已被證明是有效的。信息服務(wù)的使用和發(fā)展是隨公司的不同而不同的。如果是指派的，只有當(dāng)占據(jù)該主席職位的人被提升，或者是調(diào)任時(shí)才能更換。另一個(gè)可供選擇的方案是在公司的高級職員中物色合適的人選來擔(dān)任主席。當(dāng)主席由總裁任命時(shí)，委員會要保持中立就很困難了。 ⑤誰能擔(dān)任主席? 也許選擇信息系統(tǒng)政策委員會主席的最好辦法是允許全體成員提名并選舉他們自己所喜歡的主席。執(zhí)委會如不能解決這個(gè)爭論，就可以選擇一項(xiàng)折衷的辦法，那就是使信息服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)人成為一個(gè)無表決權(quán)的成員。也許最能使人信服的理由是因?yàn)閿?shù)據(jù)中心和信息服務(wù)部門本身是服務(wù)的主要用戶，并且認(rèn)為應(yīng)該掌握遠(yuǎn)景方面、項(xiàng)目開發(fā)和優(yōu)先權(quán)的輸入信息，所以信息服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)該是該委員會成員?？尚Φ氖?，某些人認(rèn)為信息服務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)當(dāng)是其中一員，而另一些人則認(rèn)為提出這個(gè)問題是荒謬的。這種任職應(yīng)該以這樣的方式來輪換，即委員會的核心人物必須在每個(gè)任職周期到期后留任。如果公司只有六個(gè)到九個(gè)可能勝任的成員，則永久性任職也是可以的。 ②應(yīng)該有多少人在委員會里工作? 一個(gè)處理如此復(fù)雜和政策性很強(qiáng)的課題的委員會，如果超過了八、九個(gè)人，那就可能變得很呆滯，太多的成員會使決策過程帶來不必要的困難，因此建議有六、七個(gè)參加表決的成員就行了。任何一級的信息系統(tǒng)委員會需要開發(fā)大量的信息服務(wù)資源來支持該委員會。在最壞的情況下，他們已影響了生產(chǎn)力的發(fā)展。在歷史上，信息服務(wù)指導(dǎo)委員會還沒有取得真正成功的經(jīng)驗(yàn)。要作到這一點(diǎn)，董事長、執(zhí)行委員會和董事會必須回答如下問題： ①誰適合在委員會中任職?如何選擇他們? 為了使信息系統(tǒng)政策委員會具有較高的工作效率，它的成員應(yīng)具備制定政策的水平。 信息服務(wù)委員會委員的資格問題。該委員會應(yīng)該由董事長和董事會授予特許的職權(quán)。信息系統(tǒng)政策委員會可以利用信息服務(wù)部門來幫助履行這些職責(zé)。委員會提供規(guī)劃所需的主要輸入信息并作出最終的批準(zhǔn)。信息服務(wù)的規(guī)劃工作是項(xiàng)冗長乏味的任務(wù)。 ⑦制定與信息服務(wù)有關(guān)的并且涉及所有部門的政策。多年來，數(shù)據(jù)處理領(lǐng)導(dǎo)者處于必須在兩個(gè)或更多的業(yè)務(wù)領(lǐng)域中作選擇的處境。一般來說，委員會還要負(fù)責(zé)簽署那些陳舊而無用的信息系統(tǒng)的死亡證。許多公司不會采取強(qiáng)迫一個(gè)注定要失敗的項(xiàng)目盡快地完成的政策。必要時(shí)，委員會必須估計(jì)分配給項(xiàng)目的追加資源的價(jià)值，它通常是超過預(yù)算的。委員會一般都會遇到一系列的批準(zhǔn)項(xiàng)目，依據(jù)公司需要，這些項(xiàng)目的優(yōu)先權(quán)要不斷地調(diào)整和更新。公司的政策應(yīng)該根據(jù)估算的資源條件，能夠描述出主要的和次要的服務(wù)請求的輪廓。 ②定期地向總裁和董事會報(bào)告信息服務(wù)情況和提出有關(guān)建議。 信息系統(tǒng)政策委員會的職責(zé)應(yīng)明確定義，并應(yīng)系統(tǒng)地進(jìn)行書面闡述，然后分送給那些需要知道的人員。為建立稱職的信息系統(tǒng)政策委員會，公司政策制定者必須提出關(guān)于委員職責(zé)、會員資格、會晤次數(shù)、涉及的范圍和出席者等問題。不幸的是，許多這樣的委員會的創(chuàng)建是因?yàn)橐幚怼皟?nèi)部”事務(wù)，并不給定明確的職責(zé)，因此，這些委員會還不如不建立。一個(gè)高級的信息系統(tǒng)政策委員會是一個(gè)公司成功地進(jìn)行信息服務(wù)必不可少的組成部分。為了保持一致性，這個(gè)高級指導(dǎo)委員會被稱為信息系統(tǒng)政策委員會。從此公司到彼公司，委員會的名稱和職責(zé)相差很大。 名稱不一的信息服務(wù)委員會。常設(shè)委員會是永久設(shè)立的，通常是定期召開會議。另一類包括在信息服務(wù)部門內(nèi)部機(jī)構(gòu)中設(shè)立并盡職的委員會。 信息系統(tǒng)審計(jì)員是一種與信息服務(wù)有關(guān)的職務(wù)，但并不是信息服務(wù)部門的成員。 信息服
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