市場營銷工作個人年度總結(jié)(參考版)
2025-04-05 21:52本頁面
【正文】 在以后的工作中，我會更好努力，做好營銷工作計劃，爭取將各項工作開展得更好。后來我們工廠采取了相應(yīng)的措施解決了此次質(zhì)量問題?？蛻魧ξ覀兊漠a(chǎn)品質(zhì)量表示懷疑，也對我們的態(tài)度表示懷疑。邦威(圣隆)h0710052單的工字扣,客戶投訴我公司產(chǎn)品存在嚴重的質(zhì)量問題,一個工字扣同時出現(xiàn)幾種質(zhì)量問題:掉漆、鈕面變形、顏色不統(tǒng)一。舉兩個案例:邦威(盛豐)h0710136單撞釘，因為底釘在實際大貨生產(chǎn)過程中不夠鋒利、穿透力不夠強，導(dǎo)致客戶在裝釘過程中出現(xiàn)大量底釘打歪、打斷、變形情況?！ ‘a(chǎn)品質(zhì)量問題在大貨生產(chǎn)中是很難避免的，但是所有人都希望降低產(chǎn)品質(zhì)量問題的發(fā)生率?！ ∮捎谧陨懋a(chǎn)品知識的缺乏和業(yè)務(wù)水平的局限，在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶。對時間的分配和利用不夠合理，使工作的效率大大地降低。這種情況導(dǎo)致了部分客戶的抱怨。另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品，確定客戶是否有需要。是貨款回籠，與客戶確認對帳清單并確認回傳，及時將開票資料寄到財務(wù)處，做好開票的事項，最后確認客戶財務(wù)收到稅票并要求及時安排。 現(xiàn)將個人工作總結(jié)報告如下: 一、工作方面: 做好基本資料的整理，及時向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息。在和同事配合工作過程中學(xué)習他們先進的工作方法和理念。在被客戶誤解的時候，我學(xué)會了如何去溝通與交流。在重復(fù)而又單調(diào)的工作背后，我學(xué)會了思考和總結(jié)?；仡櫿麄€八月，我學(xué)會了很多:在遇見困難時，我學(xué)會了從容不迫地去面對。我有信心和經(jīng)驗去與新華聯(lián)人共創(chuàng)明天的輝煌，只要我在這個崗位工作一天，我就會認真的干好每一天。通過這一年來的艱苦工作，我盡職盡責，完全具備吃苦的精神和敬業(yè)精神。我們吉首公司一年來，在沒有政策的支持，沒有信息交流的艱苦環(huán)境下工作，就更談不上完善的市場，但我一直都努力為開戶忙碌著。六月十六號吉首公司成功的召開了吉首市城市管道燃氣利用工程初步設(shè)計（代可研）的評審會。 我深知要在一個比較落后的少數(shù)民族地區(qū)，在一個全新的環(huán)境中開拓管道燃氣市場，讓廣大人們從思想上認識，前期工作量是非常巨大的。市場營業(yè)部的我今年雖然沒有明顯的開戶成果和實效，但我們對吉首市天然氣的市場調(diào)查、市場開拓及推廣工作已經(jīng)邁出了艱難的第一步，為今后提供使用管道天然氣的服務(wù)對象進行了統(tǒng)計。從市場部建立以來，我深知市場營業(yè)部的工作對于公司來說至關(guān)重要，他關(guān)系到公司的生存與發(fā)展?！ ∫陨蠁栴}將是市場營銷部以后工作完善和改進的重點，今后，我們將嚴格加強管理，加大營銷力度，高標準嚴要求，在行領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下不斷改進，不斷提高，努力做好各項工作任務(wù)?！ ?四)加強團隊建設(shè)，確保工作協(xié)調(diào)、統(tǒng)一、高效的進行。 (二)嚴格恪守規(guī)章制度，認真履行崗位職責。五是營銷效果不明顯，應(yīng)該加大營銷力度和精度，確保效益的穩(wěn)定快速增長。三是在工作中沒有一種深入研究的精神遇到困難或問題的時候沒有深入去思考，工作方式方法不足。有些員工對工作關(guān)注和熱心程度不夠?！ ?三)從主觀努力上看，我們還存在許多不足。 三、工作中存在的問題和困難 (一)從客觀環(huán)境上講，由于我們銀行剛成立，還存在業(yè)務(wù)手段單一，社會認知度偏低等問題，對營銷工作造成一定影響。 (四)恪守規(guī)章制度，認真履行崗位職責，強化管理，全面提高信貸資產(chǎn)管理水平。二是加大中小企業(yè)貸款的營銷，如成達，瀚慶等項目。一是優(yōu)良客戶的貸款營銷，針對優(yōu)質(zhì)客戶，主動營銷貸款?！ ?三)加大貸款營銷力度，擴大貸款規(guī)模，不斷優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)。二是加大營銷范圍，全部動員，針對周邊的商戶、住戶和老客戶，有效地吸收儲蓄資金。抓好儲蓄存款攻堅戰(zhàn)，以爭取有價值的私人客戶為重點，大力營銷儲蓄業(yè)務(wù)。突出競爭優(yōu)
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