【正文】 　　，提高護(hù)士應(yīng)急本領(lǐng)?！　。芍委煱嗨鸭究片F(xiàn)用藥說明書，并給大家講解藥理作用及留意事項(xiàng)?！　?，資料為基礎(chǔ)理論學(xué)問，專科理論學(xué)問，院內(nèi)感染學(xué)問等?！　∷摹＝z查、考評(píng)、反饋制度，設(shè)立可追溯制度，護(hù)士長(zhǎng)及質(zhì)控小組，常常深化病室檢查、督促、考評(píng)?！　。l(fā)放護(hù)患聯(lián)系卡，每月召開工休座談會(huì)，征求病人及家屬意見，對(duì)服務(wù)質(zhì)量好與壞的護(hù)士進(jìn)行表揚(yáng)和批判訓(xùn)練。　　，把病人送到床前，主動(dòng)做入出院病人健康宣教?！　《??！　?，削減平安隱患，重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問題，記錄要客觀、真實(shí)、精確?????、準(zhǔn)時(shí)完整，避開不規(guī)范的書寫，如錯(cuò)字、涂改不清、前后沖突、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等，使護(hù)理文書標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化?！　。赫諏?shí)習(xí)護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等對(duì)他們進(jìn)行法律意識(shí)訓(xùn)練，提高他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及本領(lǐng)，使同學(xué)明確僅有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對(duì)病人實(shí)施護(hù)理?！　。喝绮≈夭∪私唤印函忣A(yù)防、輸血、特別用藥、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估等?！　?，如夜班、中班、節(jié)假日等?！　?，把平安護(hù)理作為每周五護(hù)士例會(huì)常規(guī)主題之一，將工作中的擔(dān)心全因素準(zhǔn)時(shí)提示，并提出整改措施，以院內(nèi)、外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例爭(zhēng)論借鑒，使護(hù)理人員充分熟悉差錯(cuò)因素、新情景、新特點(diǎn)，從中吸取教訓(xùn)，使平安警鐘常鳴。胸外科全體護(hù)士爭(zhēng)論制定20xx年護(hù)理質(zhì)量工作方案如下：　　一。　　規(guī)范治療，制造自我的特色項(xiàng)目　　在之前的基礎(chǔ)上加強(qiáng)與病人的互動(dòng)，加強(qiáng)健康宣教，增加家庭訪視率　　以上是我科20xx年的護(hù)理工作方案，期望得到醫(yī)院及護(hù)理部的支持與鼓舞，同時(shí)也期望得到我科全體醫(yī)生和護(hù)士的大力支持與協(xié)作，同心協(xié)力完成工作！　　護(hù)理部工作方案（十五）：　　為進(jìn)一步抓好醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量，提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)技術(shù)水平。　　我們將持續(xù)開展品管圈活動(dòng)，以在實(shí)際工作中發(fā)覺問題并集思廣益解決問題。另外，應(yīng)加強(qiáng)對(duì)陪護(hù)的管理，并進(jìn)行規(guī)范化培訓(xùn)，以協(xié)作護(hù)士為病人供應(yīng)更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)?！　∽龊没A(chǔ)護(hù)理，加強(qiáng)病房管理。　　嚴(yán)格查對(duì)制度?！　《?、護(hù)理平安長(zhǎng)抓不懈　　嚴(yán)格交接班，準(zhǔn)時(shí)精確?????記錄?！　∫M(jìn)同時(shí)要走出去。　　做好傳幫帶，和諧好氛圍。護(hù)理的實(shí)施一向以三基為指引，所以，加強(qiáng)三基訓(xùn)練是有必要的。在原先輪番主講的基礎(chǔ)上進(jìn)行形式轉(zhuǎn)變，如進(jìn)行課件競(jìng)賽，每月評(píng)出最佳主講人并予必需嘉獎(jiǎng)；邀請(qǐng)醫(yī)生授課，傳播新學(xué)問，新技能，相互學(xué)習(xí)促進(jìn)，做好相應(yīng)記錄以備查閱。由于我院內(nèi)科的特別性及護(hù)理工作的繁雜性，內(nèi)科護(hù)士總顯得勞碌而又疲乏，但我們勞碌而不失分寸，疲乏而覺歡快，在即將到來的20xx年，特制訂了如下工作方案：　　一、學(xué)無止境，永不止步。定量分析，以盡量少的勞動(dòng)耗費(fèi)與物質(zhì)耗費(fèi)，供應(yīng)更多的適合社會(huì)需要的衛(wèi)生服務(wù)，取得較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益?！　“?、開展護(hù)理成本效益的討論。擬指定專人對(duì)文件進(jìn)行管理。　　每次參與醫(yī)院開會(huì)的第二天晨會(huì)時(shí)對(duì)資料進(jìn)行原文傳達(dá)，科室人員進(jìn)行傳達(dá)簽到。　　讓每個(gè)人都參加管理，以增加其職責(zé)感和仆人翁意識(shí)?！　“l(fā)覺科內(nèi)護(hù)理人員的優(yōu)點(diǎn)，利用其優(yōu)點(diǎn)，指導(dǎo)其工作，發(fā)揮個(gè)人專長(zhǎng)。建立從入院到出院每一個(gè)工作環(huán)節(jié)的標(biāo)準(zhǔn)。提高護(hù)士的禮儀與素養(yǎng)，創(chuàng)自我的護(hù)理名牌?！　∥濉⑶袑?shí)落實(shí)以病人為中心的服務(wù)。方案在本科現(xiàn)有的工作流程的基礎(chǔ)上，細(xì)化每個(gè)環(huán)節(jié)，真正做到貼合臨床工作實(shí)際、切實(shí)可行。　　四、整理好護(hù)理流程和告知?！　∶恳惶爝M(jìn)行床邊護(hù)理業(yè)務(wù)查房，每月進(jìn)行二次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每月進(jìn)行一次護(hù)理操作示范和考核，每月進(jìn)行一次教學(xué)查房。讓有閱歷的老護(hù)士為新護(hù)士講課，傳授護(hù)理閱歷。不一樣年資、本領(lǐng)的護(hù)士進(jìn)行不一樣的培訓(xùn)，讓大家養(yǎng)成主動(dòng)學(xué)習(xí)的習(xí)慣。　　三、進(jìn)行規(guī)范化培訓(xùn)?！　∈挂?guī)范化護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)落到實(shí)處，滲透、貫穿、落實(shí)到每個(gè)護(hù)士全程工作中去，使護(hù)理質(zhì)量管理有章可循，構(gòu)成一個(gè)良性循環(huán)。　　二、抓好質(zhì)量管理。進(jìn)一步完善功能熬煉指導(dǎo)的手段和方法，實(shí)行多樣形式的宣教，務(wù)求到達(dá)效果。　　護(hù)理作為專業(yè)技術(shù)行業(yè)，應(yīng)在機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)中找準(zhǔn)相宜的位置，走專業(yè)建設(shè)之路是骨科護(hù)理　　工作的重中之重?！　∽o(hù)理部工作方案（十三）：　　在新的一年里，隨著科室條件的改善，對(duì)護(hù)理工作也提出了更高的要求，我們要以此為契機(jī)，狠抓護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，嚴(yán)格落實(shí)規(guī)章制度，加強(qiáng)業(yè)務(wù)、技術(shù)訓(xùn)練，打造一支高素養(yǎng)的護(hù)理隊(duì)伍。只要努力做好，我們一樣會(huì)體現(xiàn)自我工作的風(fēng)采。為防控院感0事故做出最大貢獻(xiàn)。強(qiáng)化科室質(zhì)量管理意識(shí)，強(qiáng)化每位護(hù)士的平安服務(wù)意識(shí)，仔細(xì)做好消毒滅菌工作。強(qiáng)化科室管理，提高平安意識(shí)。更周到的做好服務(wù)?！　∈瞻l(fā)滅菌物品主動(dòng)上門，準(zhǔn)時(shí)精確??????！　《?。分級(jí)培訓(xùn)每季度一次，全體培訓(xùn)每月四次，有考核有實(shí)踐。理解最新學(xué)問，提高業(yè)務(wù)素養(yǎng)。年終工作滿足率爭(zhēng)取100%，方案完成率》95%。消毒滅菌精確?????徹底，無延誤。把以前的被動(dòng)服務(wù)變?yōu)橹鲃?dòng)服務(wù)。仔細(xì)做好每一項(xiàng)工作，為前勤服好務(wù)，為院感把好關(guān)。　　護(hù)理部工作方案（十二）：　　新的一年，新的起色，更要新的亮點(diǎn)?！　?四)、增加科研意識(shí)，力爭(zhēng)年內(nèi)引進(jìn)或開展新技術(shù)項(xiàng)目12項(xiàng)?！　?二)、各科護(hù)士長(zhǎng)為總帶教老師，重視帶教工作，常常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、職責(zé)心及業(yè)務(wù)水平，支配小講課，了解實(shí)習(xí)方案的完成情景，做好出科理論及操作考試。　　(二)、注意編寫護(hù)理服務(wù)需求信息，護(hù)理部經(jīng)過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談，發(fā)放滿足度調(diào)查表等，獵取病人的需求及反饋信息，準(zhǔn)時(shí)的提出改善措施，同時(shí)對(duì)護(hù)士工作賜予激勵(lì)，調(diào)動(dòng)她們的工作進(jìn)取性。　　四、深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量　　(一)、在培育護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語，護(hù)患溝通技能?！　?yán)格執(zhí)行查對(duì)制度，強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位，加強(qiáng)對(duì)護(hù)生的管理，明確帶教老師的平安管理職責(zé)，杜絕嚴(yán)峻差錯(cuò)及事故的發(fā)生。　　(四)加強(qiáng)護(hù)理過程中的平安管理：　　連續(xù)加強(qiáng)護(hù)理平安三級(jí)監(jiān)控管理，科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理平安隱患查擺及做好護(hù)理差錯(cuò)缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進(jìn)行分析，分析發(fā)生的緣由，應(yīng)吸取的教訓(xùn)，提出防范與改善措施?！　?三)、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫，從細(xì)節(jié)上抓起，加強(qiáng)對(duì)每份護(hù)理文書實(shí)行質(zhì)控員護(hù)士長(zhǎng)護(hù)理部的三級(jí)考評(píng)制度，定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改善，增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重，強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔?！　?二)、建立檢查、考評(píng)、反饋制度，設(shè)立可追溯機(jī)制，護(hù)理部人員常常深化各科室檢查、督促、考評(píng)。　　(三)、促進(jìn)護(hù)士長(zhǎng)間及科室間的學(xué)習(xí)溝通，每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查，并召開護(hù)士長(zhǎng)工作閱歷溝通會(huì)，借鑒提高護(hù)理管理水平。同時(shí)，有方案的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí)，提高學(xué)術(shù)水平。　　(三)、更新專業(yè)理論學(xué)問，提高?？谱o(hù)理技術(shù)水平?！　≈淙盒缘闹v座和爭(zhēng)取派出去、請(qǐng)進(jìn)來的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀?！　?qiáng)化相關(guān)學(xué)問的學(xué)習(xí)把握，組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實(shí)際考核，理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情景?！　』炯寄芸己耍簩儆谝?guī)范化培訓(xùn)對(duì)象的護(hù)士，在年內(nèi)16項(xiàng)基本技能必需全部達(dá)標(biāo)，考核要求在實(shí)際工作中抽考?！　∽o(hù)理部工作方案（十一）：　　一、加強(qiáng)護(hù)士在職訓(xùn)練，提高護(hù)理人員的綜合素養(yǎng)　　(一)、按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職連續(xù)訓(xùn)練實(shí)施方案抓好護(hù)士的三基及專科技能訓(xùn)練與考核工作　　重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核，強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí)，護(hù)理部方案上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理學(xué)問為主，增加考核次數(shù)，直至達(dá)標(biāo)?！　〔粩嘈薷耐晟聘鞣N護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并組織學(xué)習(xí)，按標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施各項(xiàng)護(hù)理工作?！　∪?、定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查，堅(jiān)持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改善。　　仔細(xì)執(zhí)行臨床處置前后的告知程序，敬重患兒家屬的知情權(quán)，解除患兒家屬的顧慮?！　〖訌?qiáng)服務(wù)意識(shí)訓(xùn)練，提高人性化主動(dòng)服務(wù)的理念?！　《⒁圆∪藶橹行?，提倡人性化服務(wù)，加強(qiáng)護(hù)患溝通，提高病人滿足度，避開護(hù)理糾紛?！　〖訌?qiáng)護(hù)理人員自身職業(yè)防護(hù)，組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)《醫(yī)務(wù)人員艾滋病病毒職業(yè)暴露防護(hù)工作指導(dǎo)原則》和《艾滋病防護(hù)條例》，制定職業(yè)暴露報(bào)告制度、職業(yè)暴露防范措施及職業(yè)暴露后詳細(xì)的處理措施和程序?！　⊥晟谱o(hù)理文件記錄，削減平安隱患?！　?duì)重點(diǎn)員工的管理，照實(shí)習(xí)護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等，對(duì)她們進(jìn)行法律意識(shí)訓(xùn)練，提高他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及本領(lǐng)，使同學(xué)明確僅有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對(duì)病人實(shí)施護(hù)理。　　將各項(xiàng)規(guī)章制度落到實(shí)處，定期和不定期檢查，監(jiān)督到位，并有監(jiān)督檢查記錄?！　∽o(hù)理部工作方案（十）：　　一、加強(qiáng)護(hù)理平安管理，完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施，有效地回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)，為病兒供應(yīng)優(yōu)質(zhì)、平安有序的護(hù)理服務(wù)?！　》桨感略鲎o(hù)士7名，實(shí)現(xiàn)床護(hù)比1:，滿意臨床工作需要。加強(qiáng)實(shí)習(xí)、進(jìn)修、新上崗護(hù)士的管理，總牢固習(xí)帶教工作，新上崗護(hù)士崗前培訓(xùn)3天?！　?六)創(chuàng)新思維開展科研，推動(dòng)臨床護(hù)理教學(xué)　　加強(qiáng)護(hù)士新理論、新學(xué)問、新技術(shù)的學(xué)習(xí)，不斷拓展視野，創(chuàng)新思維，進(jìn)取撰寫護(hù)理文章，將護(hù)理隊(duì)伍中的好人好事進(jìn)行宣揚(yáng)，展現(xiàn)天使風(fēng)采?！　∽o(hù)理質(zhì)量管理委員會(huì)每季度一次?！　」奈枳o(hù)士、護(hù)士長(zhǎng)參與各種形式的學(xué)習(xí)并提高學(xué)歷層次和管理水平?！　∽o(hù)理部定期和不定期組織護(hù)理查房。　　依據(jù)護(hù)士分層培訓(xùn)方案，修訂護(hù)士分層管理及考核。　　(四)加快護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)士工作本領(lǐng)培育，切實(shí)提高護(hù)理隊(duì)伍整體素養(yǎng)　　加大對(duì)護(hù)士長(zhǎng)工作的考核力度?！　?三)加強(qiáng)護(hù)士崗位管理、績(jī)效管理　　進(jìn)一步落實(shí)護(hù)理人員分層管理，將護(hù)理崗位需求與護(hù)理人員本領(lǐng)相對(duì)應(yīng)，體現(xiàn)人盡其才，才盡其用的科學(xué)用人機(jī)制，為患者供應(yīng)較高專業(yè)水平護(hù)理服務(wù)，體現(xiàn)多勞多得，優(yōu)勞優(yōu)得，兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。　　進(jìn)一步加大對(duì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作的考核力度，定期召開護(hù)士長(zhǎng)專題會(huì)議，不斷總結(jié)改善臨床護(hù)理工作?！　?二)強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)護(hù)理內(nèi)涵，落實(shí)職責(zé)制整體護(hù)理　　加強(qiáng)護(hù)理人力資源管理，實(shí)施護(hù)士崗位管理，盡可能滿意臨床護(hù)理工作需要?！　〗∪?、完善患者風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度?！　〖訌?qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)，重點(diǎn)時(shí)段，重點(diǎn)人群、重點(diǎn)部門(消毒供應(yīng)室、手術(shù)室、急診科)的護(hù)理質(zhì)量管理，護(hù)理部將不定期下科室根據(jù)二甲標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行監(jiān)管，確愛護(hù)理平安。在20xx年的護(hù)理工作中，護(hù)理部將對(duì)比各項(xiàng)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)遵循pdca循環(huán)模式仔細(xì)進(jìn)行考核、分析、評(píng)價(jià)，整改、追蹤、再評(píng)價(jià)，體現(xiàn)持續(xù)改善，實(shí)行目標(biāo)管理?！　∽o(hù)理各項(xiàng)指標(biāo)完成情景?！　〈罅ν苿?dòng)護(hù)理信息化建設(shè)。　　完善護(hù)士崗位管理、績(jī)效管理