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銀行營銷工作計劃(參考版)

2025-04-05 21:50本頁面
  

【正文】 業(yè)務網(wǎng)面柜面逢有年夜額資金向他止通兌狀況,包辦止要正在解決營業(yè)前向開戶止轉達,開戶止要主動停止客戶閉系保護,確保資金不過流。  六、當真落實相干鼓勵步伐,增強監(jiān)測轉達經(jīng)管,執(zhí)行年夜額資金講述軌制。三是樹立小我私家下端客戶保護的單線聯(lián)絡、分層保護機造。做好客戶年夜額現(xiàn)金提嫁預定效勞、停車、理財計劃等圓面的支配,確保效勞量量。每季度構造一次有針對性的財產(chǎn)客戶定向營銷舉止,每一年構造一次較年夜范圍的營銷舉止。  五、充沛發(fā)揚營銷團隊的感化,做好客戶分層保護任務。兩是要提早做好月終、季終戰(zhàn)年底到期理產(chǎn)業(yè)品的跟尾戰(zhàn)存款轉化任務?! ∷?、發(fā)揚理產(chǎn)業(yè)品取儲備存款的互行動用,完成兩者同步調(diào)和成長。兩是要深刻發(fā)掘存量潛力客戶,肯定成長目的,勤奮將其培養(yǎng)成長成我止財產(chǎn)客戶戰(zhàn)私家銀止客戶?! ∪?、盡力保護戰(zhàn)成長財產(chǎn)客戶,勤奮完玉成年目的義務。三是主動捕獲市場疑息,抓好私家銀止客戶的范圍擴大。兩是做好存量客戶的效勞取保護任務。中下端客戶合作是我止肯定的20xx年四項重面任務之一,對此,請求各收止務必一致思惟,下度看重,加強下端客戶合作成長的緊急感、任務感。將儲備存款的不亂繼續(xù)增加做為平常任務去抓,牢牢盤繞成長中下端客戶的運營思緒,勤奮拓展客戶范圍,劣化客戶布局,進步重面營業(yè)客戶滲入率,增進小我私家客戶資產(chǎn)不亂增加,正在確保一季終儲備存款余額的底子上做好穩(wěn)存增存任務。對此,長治分止多措并舉,接納有用步伐確保下半年完成儲備存款余額戰(zhàn)增量同業(yè)占比穩(wěn)中有升。營業(yè)網(wǎng)點柜面遇有大額資金向他行通兌情況,經(jīng)辦行要在辦理業(yè)務前向開戶行通報,開戶行要積極進行客戶關系維護,確保資金不外流?! ×?、認真落實相關激勵措施,加強監(jiān)測通報管理,實行大額資金報告制度?! ∪墙€人高端客戶維護的雙線聯(lián)系、分層維護機制。做好客戶大額現(xiàn)金提娶預約服務、泊車、理財規(guī)劃等方面的安排,確保服務質量。每季度組織一次有針對性的財富客戶定向營銷活動,每年組織一次較大規(guī)模的營銷活動?! ∥濉⒊浞职l(fā)揮營銷團隊的作用,做好客戶分層維護工作?! 《且崆白龊迷履⒓灸┖湍昴┑狡诶碡敭a(chǎn)品的銜接和存款轉化工作?! ∷摹l(fā)揮理財產(chǎn)品與儲蓄存款的互動作用,實現(xiàn)二者同步協(xié)調(diào)發(fā)展。  二是要深入挖掘存量潛力客戶,確定發(fā)展目標,努力將其培育發(fā)展成我行財富客戶和私人銀行客戶?! ∪?、全力維護和發(fā)展財富客戶,努力完成全年目標任務?! ∪欠e極捕捉市場信息,抓好私人銀行客戶的規(guī)模擴張?! 《亲龊么媪靠蛻舻姆张c維護工作?! 《?、加大私人銀行客戶拓展力度,全面落實“一行一季一戶”的工作要求。銀行營銷工作計劃6  一、提高認識,明確目標,力求完成保底任務?! 《?、增強效勞渠講經(jīng)管,深刻展開“結算劣量效勞年”舉止。并借重向各鎮(zhèn)區(qū)其他當局分收機構睜開營銷守勢,爭奪更年夜的存款份額?! ∽龊皿w系年夜戶的營銷保護任務。要增強對公司無貸戶保護經(jīng)管,深刻剖析其結算特色,停止全產(chǎn)物營銷,擴展我止的結算市場份額。要劣化布局,進步劣量客戶比重,低落籌資本錢率,添加下附減值產(chǎn)物的販賣。20xx年正在客歲展開中小企業(yè)“弘業(yè)結算”主題營銷舉止底子上,總結履歷,深化營銷,加強營銷后果?! ∩羁涕_辟公司無貸戶市場。本年爭奪新增現(xiàn)金經(jīng)管客戶185200戶。各止部要對轄區(qū)內(nèi)重面客戶、止業(yè)年夜戶、散團客戶停止查詢拜訪,深刻剖析其運營特色、形式,設想實在的現(xiàn)金經(jīng)管計劃,自動停止營銷。繼承分條理、深刻推行現(xiàn)金經(jīng)管效勞,勤奮進步產(chǎn)物的客戶代價。分離整年的成長目的,脆持以市場為導向,以客戶為中間,以賬戶為底子,抓年夜沒有放小,接納“確保穩(wěn)住年夜客戶,勤奮改變小客戶,主動拓展新客戶”的計謀,造定詳營銷企圖,正在全公司展開系列的媒體宣揚、網(wǎng)面販賣、年夜型產(chǎn)物推介會、重面客戶上門推介、構造招標戰(zhàn)散中營銷舉止等,構成繼續(xù)的市場推行守勢。銀行營銷工作計劃5  一、細分目的市場,鼎力展開多條理坐體化的營銷推行舉止。加強對結算中間業(yè)務收入的管理,加大對賬戶管理的力度。在產(chǎn)品創(chuàng)新中,堅持制度先行。今月分公司將繼續(xù)組織各種結算和現(xiàn)金管理業(yè)務、電子銀行業(yè)務培訓和營銷技能培訓,嘗試更加多樣化的培訓方式,通過深入基層培訓,擴大受訓人員范圍,努力提高業(yè)務人員素質,以適應現(xiàn)代商業(yè)銀行市場競爭需求。  (四)抓好客戶經(jīng)理和產(chǎn)品經(jīng)理隊伍建設,加緊培養(yǎng)xx部門人才  要加強人員管理,實施日常工作規(guī)范,制定行為準則,建立和完善工作日志制度、客戶檔案制度、走訪客戶制度以及信息反饋制度。各行部要加強對產(chǎn)品需求的采集和新產(chǎn)品推廣應用的組織管理,明確職責,加強考核,形成觸角廣泛、反應靈敏的市場需求反饋網(wǎng)絡和任務具體、激勵有效的新產(chǎn)品推廣機制,增強市場快速響應能力,真正使投放的新產(chǎn)品能夠盡快占領市場、取得盈利?! “l(fā)展第三方存管業(yè)務。要對新開發(fā)的結算與現(xiàn)金管理產(chǎn)品及時進行品牌設計,制定適當?shù)钠放撇呗?,納入到統(tǒng)一品牌體系中。  提高財智賬戶品牌的市場認知度。各行部將客戶需求匯總后報送分公司結算與現(xiàn)金管理部。產(chǎn)品經(jīng)理要成為編寫、研發(fā)產(chǎn)品的主要承擔者?! ⊥晟平Y算產(chǎn)品創(chuàng)新機制。  (三)加快產(chǎn)品創(chuàng)新步伐,加大新產(chǎn)品推廣應用力度  結算與現(xiàn)金管理部作為產(chǎn)品部門,承擔著產(chǎn)品創(chuàng)新、維護與管理的責任加強營銷支持系統(tǒng)建設。加快產(chǎn)品創(chuàng)新,提高服務效率,及時處理問題,加強服務管理,提高客戶滿意度,構建以客戶為中心的服務模式。  深入開展“結算優(yōu)質服務月”活動。同時做好客戶服務與深度營銷工作。今月,電子銀行業(yè)務在繼續(xù)“跑馬圈地”擴大市場占比的同時,還要“精耕細作”,拓展有層次的目標客戶。各行部要制定詳細的網(wǎng)點對公業(yè)務營銷指南,對不同網(wǎng)點業(yè)態(tài)對公業(yè)務的服務內(nèi)容、服務要求、服務行為規(guī)范、服務流程等進行指導。目前,由于對公結算業(yè)務方式品種多樣,公司管理模式的差異,對公客戶最常用的仍然是柜面服務渠道。每個對公業(yè)務網(wǎng)點(含綜合業(yè)務網(wǎng)點)應當根據(jù)業(yè)務發(fā)展情況至少配備
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