酒店員工管理規(guī)章制度范本(參考版)
2025-04-05 21:33本頁面
【正文】 員工須經(jīng)常保持衣柜的清潔與整齊，柜內(nèi)不準存放食物、飲料或危險品?！ ∑摺T工衣柜： 員工衣柜的配給由主管部門負責(zé)，必要時，可兩個或兩個以上的員工合用一個衣柜。 工卡遺失，立即報告人事部，經(jīng)部門主管批準后補發(fā)新卡?！ 澜嫠撕灴?，如有違反，代簽卡者及持卡本人將受到紀律處分。 除主管以上管理人員外，所有員工上、下班都要簽工卡。員工如犯有盜竊行為，酒店將立即予以開除，并視情節(jié)輕重交由公安部門處理。 拾遺不報將被視為從偷竊處理。 四、拾遺： 在酒店任何場所拾到錢或遺留物品應(yīng)立即上繳主管作好詳細的記錄?！ 」ぷ鲿r間內(nèi)保持安靜，禁止大聲喧嘩。廚房員工上班時不得戴戒指。 手指應(yīng)無煙熏色，女員工只能使用無色指甲油?！ ∧袉T工應(yīng)穿皮鞋，禁穿拖鞋或涼鞋。 男員工應(yīng)修面，頭發(fā)不能過耳和衣領(lǐng)。 三、儀表、儀容、儀態(tài)及個人衛(wèi)生： 員工的精神面貌應(yīng)表情自然，面帶微笑，端莊穩(wěn)重。不戴工作牌扣人民幣5元，員工遺失或損壞工作牌需要補發(fā)者應(yīng)付人民幣10元。員工有責(zé)任保管好自己的制服。 未經(jīng)部門經(jīng)理批準，員工一律不準在餐廳做客，各級管理人員不準利用職權(quán)給親友以各種特殊優(yōu)惠。禁止在餐廳、廚房、更衣室等公共場所吸煙，不做與本職工作無關(guān)的事。外線打入私人電話不予接通，緊急事情可向直屬上司申請?！ T工不得在任何場所接待親友來訪。在下一班員工尚未接班前當(dāng)班員工不得離崗?！ T工應(yīng)在規(guī)定上班時間的基礎(chǔ)上適當(dāng)提前到達崗位作好準備工作?！ 」ぷ髡J真，待客熱情，說話和氣，1謙虛謹慎，舉止穩(wěn)重?！ T工對上司的安排有不同意見但不能說服上司，一般情況下應(yīng)先服從執(zhí)行。(吸塵器) 3嚴禁浪費公司資源及清潔用品?！ ?不要太依靠自己的記憶力，養(yǎng)成做筆錄的習(xí)慣?！ 〔坏脤€人的私事私物帶回酒店?！ ?不得隨便缺席，如有急事或特殊情況，要提前通知辦公室或主管。 2應(yīng)謹記酒店內(nèi)時常保持整齊，清潔如發(fā)現(xiàn)任何地方有垃圾和紙屑應(yīng)該主動把它拾起，放進廢物箱?！ ?客人詢問，要熱情回答，不可說“不”。所有電話必須做出電話記錄并落實。
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