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店長個人工作計劃模板錦集5篇(參考版)

2025-04-05 21:05本頁面
  

【正文】 第 10 頁 共 10 頁。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性,使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”?! 》e極熱情為顧客服務(wù),做到要顧客高高興興的來,滿滿意意的走,樹立良好的服務(wù)態(tài)度和工作形象?! 榕浜瞎矩攧?wù)工作,按時將已開單據(jù)呈報回公司財務(wù),確保不存留任何問題。  處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,并以積極的態(tài)度去解決  加強(qiáng)和各部門、各兄弟公司的團(tuán)結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境,去掉不和諧的音符,發(fā)揮員工最大的工作熱情,逐步成為一個最優(yōu)秀的團(tuán)隊?! ∫陨碜鲃t,做員工的表帥?! ∽龊脝T工的思想工作,團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點所在,并發(fā)揮其特長,做到量才適用?! 〖訌?qiáng)員工間的交流與合作,不斷規(guī)范管理,除了每天要打掃店內(nèi)外的衛(wèi)生外,每周還要進(jìn)行一次大掃除,尤其是對產(chǎn)品的貨架展示進(jìn)行了合理調(diào)整,使店內(nèi)整潔、有序,樹造了良好的形象。  (如:手表、手包、皮鞋、男士香水、)甚至男士奢侈品品牌(如:LV、Zejna、ARMANI、HUGOBOSS等)的相關(guān)知識,這樣與顧客交流時會有更多的切入點,更大程度的贏得顧客的信賴。  做到公平公正,各項工作起到帶頭作用。最主要的是要不斷的提高導(dǎo)購的銷售技巧,同事之間互教互學(xué),取長補(bǔ)短?! ×?、導(dǎo)購是品牌與消費者溝通的橋梁,也是品牌的形象大使。銷售過程中,店長和其他店員要協(xié)助銷售?! ∥濉⒄{(diào)節(jié)賣場氣氛。  四、做好貨品搭配,櫥窗和宣傳品及時更新,定時調(diào)場,保證貨品不是因為賣場擺放位置的原因而滯銷?! ∪⒑蛯?dǎo)購齊熟知店內(nèi)貨品的庫存明細(xì),以便更準(zhǔn)確的向顧客推薦店內(nèi)貨品?! 《?、在銷售過程中盡量留下顧客的詳細(xì)資料,資料中應(yīng)詳細(xì)記載顧客的電話、生日和所穿尺碼。店長個人工作計劃 篇4  作為一名店長,要搞好店內(nèi)團(tuán)結(jié),指導(dǎo)并參與店內(nèi)的各項工作,及時準(zhǔn)確的完成各項報表,帶領(lǐng)店員完成上級下達(dá)的銷售任務(wù)并激勵員工,建立和維護(hù)顧客檔案,協(xié)助開展顧客關(guān)系營銷,持續(xù)店內(nèi)的良性庫存,及時處理顧客投訴及其他售后工作?! ∽龊瞄T店標(biāo)桿。同意后方可休假?! 《⒌觊L行為規(guī)范  嚴(yán)格準(zhǔn)時上下班考勤制度,并指紋記錄上下班時間。認(rèn)真做好數(shù)據(jù)分析。對周邊群體進(jìn)行市調(diào)?! ∶吭轮辽偕辖灰粋€以上營銷方案。分析存在問題?! 〗M織每日總結(jié)會?! 〉昝娣?wù)現(xiàn)場管理(開餐時間,及時巡臺,第一時間處理突發(fā)事件,監(jiān)督并落實各級服務(wù)人員按標(biāo)準(zhǔn)開展服務(wù)工作等,按要求做好當(dāng)日巡臺報告)。定期形成書面的客戶意見總結(jié)分析報告。(人員考勤、行為、早夕會、店面衛(wèi)生、服務(wù)流程分工等管理工作)  負(fù)責(zé)監(jiān)督出品的質(zhì)量和速度,確保顧客滿意?! κ虑榈奶幚硪軌蚪y(tǒng)籌,不能就事論事,往往可能會有一些副作用的伴生,要統(tǒng)籌解決好。  工作任務(wù)量過大,根本就完不成,造成周計劃經(jīng)常落空。  走過場,在一起說說而已,或者報上去沒有檢查?! 》止げ磺宀恢勒l來完成。  九、注意避免周計劃制定時的問題?! ≈軙话闶腔ハ嘟涣髋c碰頭,領(lǐng)導(dǎo)將各部門的事情、工作清單再安排理順一遍
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