銀行保險kpi指標(biāo)與報表解讀培訓(xùn)課程課件ppt(50頁)-銀行保險(參考版)
2024-08-18 16:20本頁面
【正文】 分析該分公司的整體業(yè)務(wù)情況并提出改進(jìn)措施 . A B C D E F G H I ? 企業(yè)制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究 51 結(jié) 語 捭闔之道以陰陽試之故與陽言者依崇高與陰言者依卑小以下求小以高求大由此言之無所不出無所不入無所不可可以說人可以說家可以說國可以說天下 ——鬼穀子 ? 企業(yè)制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究 ? 企業(yè)制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究 ? 企業(yè)制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究 ? 企業(yè)制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究 。 KPI指標(biāo)的運(yùn)用 ——日（預(yù)收）分析 42 ? 滾動、互動、推動 ? “通報”主調(diào) ? 營業(yè)單位管理工具 ? 舉例：河北分公司周報管理 KPI指標(biāo)的運(yùn)用 ——周分析 “三動”周分析 ? 企業(yè)制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究 43 44 “三鼓”月度經(jīng)營分析 ? 五官督導(dǎo) ? 鼓舞、鼓勵、鼓動 ? 由表及里 ? 講自己的故事 45 課程目錄 KPI指標(biāo)解析 KPI指標(biāo)的運(yùn)用 報表解讀 46 報表解讀 報表 橫向解讀 縱向解讀 找到位置 查找原因 確定目標(biāo) 制定舉措 ? 企業(yè)制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究 47 報表解讀 回顧舉例一、二： 從周報中看報表的橫向解讀 要點(diǎn)：滾動、互動、推動 48 報表解讀 舉例四： 從綜合分析看報表的橫向解讀 要點(diǎn)：滾動、互動、推動 49 報表解讀的實際操作 報表解讀 50 報表解讀 ——某分公司 9月 23日日報 件數(shù) 規(guī)模保費(fèi)（有效） 月規(guī)模保費(fèi) 計劃目標(biāo) 月規(guī)保計劃 達(dá)成率 其中：期繳 產(chǎn)品保費(fèi) 月期繳保費(fèi)計劃目標(biāo) 月期繳計劃達(dá)成率 有效網(wǎng)點(diǎn) 網(wǎng)均產(chǎn)能 本月撤保 月撤保率 980 2076 900 % 27 % 102 % 254 691 855 % 24 % 36 % 1263 2867 2205 % 68 % 149 % 1771 3602 2295 % 68 % 114 % 771 1916 1125 % 33 % 71 % 1662 4523 2565 % 77 % 171 % 479 688 1035 % 33 % 80 % 666 1197 1665 % 52 % 104 % 1259 2717 2205 % 68 % 89 % 9105 20276 14850 % 450 % 916 % 考慮并研討： 哪些指標(biāo)是多余的？ 哪些指標(biāo)需要改進(jìn)，怎樣改進(jìn)？ 做基礎(chǔ)業(yè)務(wù)分析，這張報表還缺什么指標(biāo)，提出需求。 可由分部經(jīng)理或內(nèi)勤進(jìn)行記錄，以備明日對照檢查。在延安文藝座談會上的講話 精通的目的在于運(yùn)用 …… ——毛澤東 如果我們按照教科書，找到什么是文學(xué)、什么是藝術(shù)的定義，然后按照它們來規(guī)定今天文藝運(yùn)動的方針，來評判今天所發(fā)生的各種見解和爭論，這種方法是不正確的。 ? 企業(yè)制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究 35 目錄 重要意義 1 主要指標(biāo)及其含義 2 主要指標(biāo)反應(yīng)問題及解決策略 3 推廣工作安排 4 36 試行 ?報表追蹤 ?月度經(jīng)營分析報告分析、宣導(dǎo) ?研討分公司層級、中支層級 KPI指標(biāo)體系； ?向 IT提出 KPI報表需求； ?逐步在分公司、中支推廣。 ? 企業(yè)制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究 22 結(jié)果 KPI—— 品質(zhì)指標(biāo) 降低件撤率解決辦法： ?規(guī)范行為、考核跟進(jìn)； ?提升技能、加強(qiáng)保單遞送時的解讀，消除客戶疑慮； ?調(diào)整心態(tài)、增強(qiáng)對產(chǎn)品認(rèn)知度、增強(qiáng)信心；案例解讀 提升抽訪成功率解決辦法：
環(huán)評公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1