20xx優(yōu)秀行政前臺轉(zhuǎn)正工作總結(jié)(參考版)
2025-01-17 05:34本頁面
【正文】 希望公司能夠給予我繼續(xù)在此學(xué)習(xí)發(fā)展的機(jī)會,我相信自己在日后的工作中能夠更好地展現(xiàn)自我,為公司的發(fā)展盡自己的一份力。但是我相信只要虛心向同事請教,自己愿意花時(shí)間花精力摸索,就能克服工作中遇到的問題。由于經(jīng)驗(yàn)不足,有些工作一開始不知如何展開。最后,在待人接物方面,自己也是得到了很大的鍛煉,與人的交流溝通增加了,對于陌生電話以及陌生人的來訪也能夠比較自如地應(yīng)對了。首先,在辦公設(shè)備的使用上,之前只是在課本里面學(xué)習(xí)怎么操作,并沒有實(shí)踐過,現(xiàn)在我學(xué)會了如何收發(fā)傳真,如何轉(zhuǎn)接電話以及如何使用考勤機(jī)。
前臺的工作并不是很難,卻很瑣碎,要做好絕非易事。這兩個(gè)月我學(xué)到了很多東西,也懂得了很多。
優(yōu)秀行政前臺轉(zhuǎn)正工作總結(jié)模板
時(shí)光總是轉(zhuǎn)瞬即逝,自從我4月16日進(jìn)入公司已經(jīng)有兩個(gè)多月了,雖然之前也有過工作經(jīng)驗(yàn),但是對于前臺這份工作還是第一次接觸。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識,包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化妝、服飾搭配,以及回答客戶提問技巧等等。
(2)加強(qiáng)禮儀知識學(xué)習(xí)。巧妙的問答客人。服務(wù)態(tài)度要良好,接待客人要不斷積累經(jīng)驗(yàn),要給客人留下良好印象。還有責(zé)任心。為公司做的多些。但自己也有不足的地方,工作時(shí)集中力不夠,會犯迷糊。
試用期三個(gè)月所作的前臺工作,可能工作范圍較小。找李助理、余經(jīng)理等領(lǐng)導(dǎo)的電話也要問清楚。如果有人找李總,要注意對方是不是真的有關(guān)公司的事情找李總。熟悉公司內(nèi)部人員的辦公電話短號。會客室夏天時(shí)開空調(diào),冬天開窗,同時(shí)要讓會客室無異味,空氣流暢。接待客人要笑
臉相迎,耐心細(xì)致,親切大方?？吹接衼碓L客人,要
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