【正文】 以上就是今天講的主要內(nèi)容，希望能給大家?guī)硪恍椭划?dāng)之處請批評指正，謝謝大家！第 29 頁 共 29 頁。全書內(nèi)容豐富，語言生動，圖文并茂，論述中穿插了作者在訪談和調(diào)研中收集到的真實(shí)事例、歷史典故、外國政黨可資借鑒的案例，以及社會學(xué)、心理學(xué)、管理學(xué)、政治學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)等方面的相關(guān)理念和方法，可讀性、哲理性、實(shí)用性強(qiáng)。在這里，我再向大家推薦一本書——《群眾工作新解——源于調(diào)查研究的49點(diǎn)啟示》。“面對面”就是走近群眾，貼近群眾，學(xué)會與群眾打交道、交朋友，做到進(jìn)得了門，談得上話，交得上心，在與群眾交流中拉近距離，帶著深厚感情把群眾工作做深、做細(xì)、做實(shí)。另一方面，是“怎么管”的問題。一方面，是“怎么用”的問題。“鍵對鍵”就是運(yùn)用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)，拓寬黨群干群溝通服務(wù)渠道，不斷創(chuàng)新群眾工作的方式方法。不能當(dāng)場解決的，做好解釋工作，及時研究解決方案。學(xué)會用心履職盡責(zé)，遇到問題不躲避、不推諉，在解決問題的過程中，敢于擔(dān)當(dāng)、善于嘗試、勇于創(chuàng)新。面對群眾的指責(zé)、質(zhì)問、甚至是打罵，我們要做到“打不還手，罵不還口”；面對群眾的困難疾苦，我們要任勞任怨、風(fēng)雨無阻，堅(jiān)決把群眾的問題解決處理在第一時間。其次要堅(jiān)持換位思考理解群眾。堅(jiān)持在征收征遷安置的最前沿，在項(xiàng)目建設(shè)的主陣地，在信訪維穩(wěn)的第一線，培養(yǎng)鍛煉我們的黨員干部，引導(dǎo)黨員干部在同居民群眾朝夕相處中，增進(jìn)對群眾的思想感情，增強(qiáng)服務(wù)群眾本領(lǐng)，破解111區(qū)建設(shè)過程中的重點(diǎn)難題。我們黨員干部不但要具備較高的智商，更要具有較高的情商，具體而言，就是要善于與群眾交流感情。三要更加注重情商的培育。我們要運(yùn)用好批評與自我批評這一有利武器，堅(jiān)持“懲前毖后、治病救人”的原則，把敢不敢于開展批評作為檢驗(yàn)黨員干部責(zé)任心的“試金石”，把善不善于接受批評作為體現(xiàn)黨員干部素質(zhì)高低的“標(biāo)尺”。但是，近些年來，在我們基層體現(xiàn)得不夠明顯，有的同志當(dāng)“老好人”，不敢批評；有的同志不愿意接收批評，聽不得別人批評，聽不得領(lǐng)導(dǎo)批評。二要善于用好批評與自我批評這一個武器。企業(yè)聯(lián)系人和項(xiàng)目服務(wù)專班的方法?！笆帧背菂^(qū)工作法?！绊?xiàng)目制管理、方案化操作、責(zé)任人推進(jìn)”的工作方法?！耙痪€、現(xiàn)場、關(guān)鍵點(diǎn)”工作法。一要繼續(xù)堅(jiān)持行之有效的工作方法。（五）堅(jiān)持方法創(chuàng)新，全面提升群眾工作的能力和水平一個人的成功在于他學(xué)會了“實(shí)干+苦干+巧干”，對于我們來講，“孺子?！薄ⅰ袄宵S?！毙偷狞h員干部不乏少數(shù)。信訪維穩(wěn)機(jī)制健全到位。領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任落實(shí)到位。認(rèn)真貫徹落實(shí)《中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳關(guān)于創(chuàng)新群眾工作方法解決信訪突出問題的意見》精神，做到“三個到位”：主人翁意識強(qiáng)化到位。重點(diǎn)在激發(fā)市場活力、加快轉(zhuǎn)型升級、完善城市功能、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境和保障改善民生方面改革創(chuàng)新。建設(shè)創(chuàng)新型黨組織，永葆黨的生機(jī)活力。以“幫你”工作室等活動載體為平臺，拓展群眾工作渠道，不斷提升群眾工作能力，不斷擴(kuò)大影響力，解決好居民群眾的小事、難事，服務(wù)好居民群眾。堅(jiān)持“產(chǎn)業(yè)第一、環(huán)境優(yōu)先、服務(wù)至上”的發(fā)展理念，深入開展“聯(lián)系企業(yè)、服務(wù)項(xiàng)目、破解難題”活動，完善企業(yè)日志制度，服務(wù)好項(xiàng)目建設(shè)。要堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨，把服務(wù)群眾、做好群眾工作，作為我們基層黨組織的核心任務(wù)，作為黨員干部的基本職責(zé)，把讓人民群眾過上美好生活，作為想問題、作決策、辦事情的最終歸宿，多干讓人民群眾滿意的好事實(shí)事。按照省委、市委要求，原原本本地學(xué)習(xí)關(guān)于開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動的會議、政策文件精神，學(xué)習(xí)《黨政機(jī)關(guān)厲行節(jié)約反對浪費(fèi)條例》、《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》等法規(guī)法紀(jì)，學(xué)習(xí)《論群眾路線——重要論述摘編》等指定書目。建設(shè)學(xué)習(xí)型黨組織，提升黨員干部內(nèi)在的精神動力。加快建立健全創(chuàng)業(yè)服務(wù)、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、政策扶持“三位一體”的工作機(jī)制和項(xiàng)目開發(fā)、創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)、資金扶持、跟蹤服務(wù)等“一條龍”的服務(wù)體系，以創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)，實(shí)現(xiàn)充分就業(yè)。統(tǒng)籌推進(jìn)征收征遷群眾安置房建設(shè)，保障被征收征遷群眾有房子住。確實(shí)超越政策的范圍，盡可能做解釋工作，請他們理解，避免矛盾擴(kuò)大。要做好征收征遷程序方面的工作，確保被征收征遷群眾的知情權(quán)，監(jiān)督權(quán)，確保我們補(bǔ)償工作更加透明化。堅(jiān)持積極做好補(bǔ)償安置工作，穩(wěn)妥化解社會矛盾。如何更好的推進(jìn)征收征遷安置工作？要做到“三個堅(jiān)持”：堅(jiān)持在具體征地拆遷過程中文明征地、和諧拆遷。主要包括1122片區(qū)開發(fā)、11二路改造、3322四路建設(shè)、BRT項(xiàng)目、4455長江大橋、??！舊城歷史文化風(fēng)貌區(qū)、商業(yè)中心、文化產(chǎn)業(yè)園、$$企業(yè)總部基地、%%旅游文化產(chǎn)業(yè)園等重點(diǎn)項(xiàng)目。今年的征收征遷項(xiàng)目更多，任務(wù)更重，時間更緊。下一步，我們要突出抓好以下三個方面的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題。近幾年來，我們堅(jiān)持從小事做起，從具體事情抓起，讓群眾看到實(shí)實(shí)在在的成效。會說“群眾話”，學(xué)會群眾鮮活的語言；善聽“群眾聲”，做耐心、用心、真心的聽眾，把群眾需要解決的困難，一件一件抓落實(shí)，做到“件件有回音，事事有著落”。自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，帶頭講黨課，加強(qiáng)理想信念、黨紀(jì)政紀(jì)條規(guī)、正反典型和警示教育，形成崇尚先進(jìn)、廉潔從政的良好風(fēng)氣。堅(jiān)持圍繞中心、服務(wù)大局，牢固樹立發(fā)展環(huán)境就是生產(chǎn)力、競爭力、創(chuàng)新力的思想，盯住不落實(shí)的事，追究不落實(shí)的人，提高黨委和政府公信力、執(zhí)行力。四是強(qiáng)化執(zhí)行意識，爭做“高效”的表率。強(qiáng)化清廉制度。強(qiáng)化清廉責(zé)任。古人講“公生明，廉生威”，只有清廉從政，在人民群眾中才有威信。三是強(qiáng)化自律意識，爭做“清廉”的表率。針對職能部門不同崗位特點(diǎn)、工作量多少及難易程度，完善責(zé)任考核體系。明確一個時期一個階段的工作任務(wù)，細(xì)化具體事項(xiàng), 創(chuàng)新工作方法，逐項(xiàng)抓好落實(shí)。明確工作任務(wù)和方法。單位和部門“一把手”，主要責(zé)任是理清發(fā)展理念和思路，抓住工作重點(diǎn)和難點(diǎn)，研究落實(shí)方式和方法。做到“三個明確”：明確工作職責(zé)。做決策、辦事情、搞服務(wù)出于公心，讓公平正義在黨員干部身上充分體現(xiàn)，提高居民群眾的滿意度。端正公開、公平、公正為民辦事的思想。端正服務(wù)基層的思想。做到“三個端正”：端正真心真情為民服務(wù)的思想。貫徹群眾路線沒有休止符，作風(fēng)建設(shè)永遠(yuǎn)在路上，我們要強(qiáng)化“四個意識”，爭做“四個表率”，著力打造“勇于負(fù)責(zé)、敢于擔(dān)當(dāng)、精于創(chuàng)新、善于落實(shí)”的黨員干部隊(duì)伍。履行好“推進(jìn)科學(xué)發(fā)展、服務(wù)人本需求、營造和諧環(huán)境、建設(shè)優(yōu)強(qiáng)隊(duì)伍”的“四大責(zé)任”，這是落實(shí)到我們11區(qū)的具體擔(dān)當(dāng)。在國務(wù)院第二次廉政工作會上，李克強(qiáng)總理也強(qiáng)調(diào)：“人民政府的權(quán)力，本質(zhì)是責(zé)任、本色是為民”。做人要實(shí)，就是要對黨、對組織、對人民、對同志忠誠老實(shí)，做老實(shí)人、說老實(shí)話、干老實(shí)事，襟懷坦白，公道正派。謀事要實(shí)，就是要從實(shí)際出發(fā)謀劃事業(yè)和工作，使點(diǎn)子、政策、方案符合實(shí)際情況、符合客觀規(guī)律、符合科學(xué)精神，不好高騖遠(yuǎn)，不脫離實(shí)際。嚴(yán)以用權(quán)，就是要堅(jiān)持用權(quán)為民，按規(guī)則、按制度行使權(quán)力，把權(quán)力關(guān)進(jìn)制度的籠子里，任何時候都不搞特權(quán)、不以權(quán)謀私。對于各級干部來說，這“三嚴(yán)”“三實(shí)”，是正心修身、提升境界的重要守則，是改進(jìn)作風(fēng)、干事創(chuàng)業(yè)的行動準(zhǔn)則。習(xí)近平在參加2014年全國兩會安徽代表團(tuán)的審議時強(qiáng)調(diào)：“各級領(lǐng)導(dǎo)干部都要既嚴(yán)以修身、嚴(yán)以用權(quán)、嚴(yán)以律己，又謀事要實(shí)、創(chuàng)業(yè)要實(shí)、做人要實(shí)。今年，我們提出了構(gòu)建責(zé)任文化體系，把握責(zé)任使命，提升責(zé)任能力，完善責(zé)任制度，創(chuàng)新履責(zé)方法，強(qiáng)化責(zé)任考核，為全面加快111區(qū)建設(shè)提供核心動力支撐。充分組織群眾，發(fā)動群眾，繼續(xù)實(shí)行“居民監(jiān)理”制度，開展“鄰里守望相助”、“小紅帽”文明勸導(dǎo)等學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動，讓他們自動自發(fā)地參與、支持文明創(chuàng)建、征收征遷安置、舊城改造、城市管理等工作，讓居民群眾真正成為111區(qū)的主人。加快建成111區(qū)，是我們的責(zé)任和使命，是我們必須毫不動搖堅(jiān)持的。我們自始至終堅(jiān)持把居民群眾的期盼和向往，作為111區(qū)建設(shè)目標(biāo)的核心內(nèi)容，比如建設(shè)“科教文化中心”、“文化11”、“幸福11”就充分體現(xiàn)了群眾路線思想。在新一屆中央政治局常委中外記者見面會上，習(xí)近平總書記提出：“人民對美好生活的向往，就是我們的奮斗目標(biāo)”?！?”即四個城市形象目標(biāo)，就是著力建設(shè)總部1繁華1文化1幸福11。2014年1月，區(qū)委七屆七次全會形成了“1345”的目標(biāo)體系：“1”即一個總體目標(biāo)，那就是全面建成123區(qū)域性宜居宜業(yè)宜旅宜學(xué)的111區(qū)。2011年10月，區(qū)第七次黨代會要求，加快建設(shè)“三個中心”、“四個11”，到2016年，全面建成123區(qū)域性宜居宜業(yè)宜旅111區(qū)。建設(shè)111區(qū)，是我們的“11夢”，是需要我們帶領(lǐng)全區(qū)居民群眾為之奮斗的目標(biāo)。我們要利用報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)、電視等媒體，及時學(xué)習(xí)“兩會”精神，重點(diǎn)是原原本本學(xué)習(xí)李克強(qiáng)總理代表國務(wù)院向大會作的政府工作報(bào)告，結(jié)合自身實(shí)際，找準(zhǔn)工作的突破點(diǎn)和著力點(diǎn)，全面加快111區(qū)建設(shè)。今年的全國“兩會”，緊緊圍繞著兩個熱詞來展開，一個是“中國夢”，另一個是“深化改革”， 可以說是全面貫徹落實(shí)《中共中央關(guān)于全面深化改革若干重大問題的決定》精神的會議，對全面深化改革進(jìn)行了再部署、再落實(shí)，對2014年各項(xiàng)工作進(jìn)行了系統(tǒng)安排。利用課堂教學(xué)、社會實(shí)踐、校園文化多位一體的育人平臺，推動社會主義核心價值觀進(jìn)學(xué)校、進(jìn)課堂、進(jìn)學(xué)生頭腦。我們要重點(diǎn)開展好“家風(fēng)家教”大討論、“踐行核心價值觀、爭當(dāng)最美11人”等主題活動，培育一批“道