【正文】 （3）驗(yàn)收隱蔽工程1）施工單位按有關(guān)規(guī)定對隱蔽工程先進(jìn)行 自檢，自檢合格，將《隱蔽工程檢 查記錄》報(bào)送項(xiàng)目監(jiān)理部；。1）在巡視過程中發(fā)現(xiàn)和及時(shí)糾正施工中的不符合規(guī)范要求并最終導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量不合格的問題；2）應(yīng)對施工過程的關(guān)鍵工序、特殊工序施工完成以后難以檢查、存在問題難以返 工或返工影響大的重點(diǎn)部位，應(yīng)進(jìn)行現(xiàn)場旁站監(jiān)督、檢測；3）對所發(fā)現(xiàn)的問題應(yīng)先口頭通知施工單位改正，然后應(yīng)由監(jiān)理工程師簽發(fā)《整 改通知》；4）施工單位應(yīng)將整改結(jié)果書面回復(fù)，監(jiān)理工程師進(jìn)行復(fù)查。（11）開工批準(zhǔn)施工單位在完成上述報(bào)審后，經(jīng)項(xiàng)目監(jiān)理部審核，確定具備開工條件，由總監(jiān)理工程師批準(zhǔn)開工，簽發(fā)開工令。項(xiàng)目監(jiān)理部將堅(jiān)持“成功的經(jīng)驗(yàn)、成熟的工藝、有專家評審意見、有利于保證質(zhì)量”作為審核特殊技術(shù)措施和特殊工藝的標(biāo)準(zhǔn)。并對水準(zhǔn)點(diǎn)和本工程的重要控制點(diǎn)，督促有關(guān)項(xiàng)目組定期復(fù)測、保護(hù)，本監(jiān)理部負(fù)責(zé)復(fù)核。經(jīng)項(xiàng)目監(jiān)理部檢查合格后方可在工程施工中使用，未經(jīng)批準(zhǔn)的任何施工機(jī)械、設(shè)備不得在工程中使用。（6）種植土壤、植物檢疫、建筑原材料、半成品的試驗(yàn)與審批對植物種植的土壤、外地苗木的植物檢疫、運(yùn)抵施工現(xiàn)場的各種建筑原材料、半成品，施工單位必須按照規(guī)范規(guī)定的技術(shù)要求、試驗(yàn)方法進(jìn)行驗(yàn)收試驗(yàn)(項(xiàng)目監(jiān)理部實(shí)行見證取樣)，并將試驗(yàn)結(jié)果報(bào)項(xiàng)目監(jiān)理部，項(xiàng)目監(jiān)理部將根據(jù)質(zhì)檢站和施工單位的驗(yàn)收結(jié)果，作出是否批準(zhǔn)相應(yīng)種植土、外地苗木的使用及建筑原材料、半成品用于工程。項(xiàng)目監(jiān)理部將以施工單位是否按施工承包合同中所承諾的機(jī)具、人員、材料進(jìn)行投入來作為衡量是否已做好開工準(zhǔn)備的條件之一。對于不具備開工條件者，有權(quán)要求施工單位暫緩開工，直至達(dá)到開工條件為止。（3）施工準(zhǔn)備的檢驗(yàn)和監(jiān)理施工準(zhǔn)備工作的檢查是預(yù)控的重要環(huán)節(jié)。建立施工工序的自檢驗(yàn)收制度。項(xiàng)目監(jiān)理部將通過抓住工程開工審查關(guān)，采集施工現(xiàn)場各種準(zhǔn)備情況的信息，及時(shí)發(fā)現(xiàn)可能造成質(zhì)量問題的隱患，以便及時(shí)采取措施，實(shí)施預(yù)防。施工階段發(fā)生的質(zhì)量問題、質(zhì)量事故，往往是由于施工準(zhǔn)備階段工作的不充分而引起的。6．應(yīng)建議撤換施工單位不稱職的人員及不合格分包單位。4．應(yīng)對工程的關(guān)鍵工序和重點(diǎn)部位施工過程進(jìn)行旁站監(jiān)理。2．應(yīng)按監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理實(shí)施細(xì)則的要求對施工過程進(jìn)行檢查，及時(shí)糾正違規(guī)操作，消除質(zhì)量隱患，跟蹤質(zhì)量問題，驗(yàn)證糾正效果。6．堅(jiān)持本工序質(zhì)量不合格或未進(jìn)行驗(yàn)收不予簽認(rèn)，下一道工序不得施工。4．嚴(yán)格要求施工單位執(zhí)行有關(guān)材料試驗(yàn)制度和設(shè)備檢驗(yàn)制度。2．對工程項(xiàng)目施工全過程實(shí)施質(zhì)量控制，以質(zhì)量預(yù)控為重點(diǎn)。73第七章 工程質(zhì)量控制的方法和措施一、 工程質(zhì)量控制目標(biāo)嚴(yán)格貫徹國家強(qiáng)制性質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，所有工程質(zhì)量驗(yàn)收達(dá)到合格，爭取達(dá)到北京市合格標(biāo)準(zhǔn)。1保修期監(jiān)理保修期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題時(shí)，監(jiān)理將對質(zhì)量問題展開調(diào)查，并出具處理意見。（9）監(jiān)理內(nèi)部資料的管理項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)自行收集保存工程資料，作為對工程的記錄及見證，當(dāng)發(fā)生索賠情況時(shí)，監(jiān)理依據(jù)自己收集的資料對索賠作出獨(dú)立公正的判斷，監(jiān)理收集的資 料主要如下：1）建設(shè)單位提供的招標(biāo)文件、施工單位投標(biāo)文件、圖紙、設(shè)計(jì)變更、會審資料（原 件）、合同、政府批文；2）施工過程中的會議記錄及決議；3）施工單位的申報(bào)材料及批復(fù)留底；4）施工單位提供的證明及檢驗(yàn)結(jié)果復(fù)印件；5）監(jiān)理指令留底（原件）；6）監(jiān)理日志；7）向建設(shè)單位提供的月報(bào)、備忘錄等等資料原件；8）監(jiān)理往來文件。（8）對施工單位資料的監(jiān)督監(jiān)督原則是, 施工單位工程技術(shù)資料管理必須達(dá)到及時(shí)、準(zhǔn)確、齊全、按時(shí)備案驗(yàn)收。（6）合同其他事項(xiàng)的處理情況1）工程變更；2）工程延期；3）費(fèi)用索賠。（4）工程質(zhì)量1）本月工程質(zhì)量情況分析；2）本月采取的工程質(zhì)量措施及效果。完成的工作、質(zhì)量、進(jìn)度、投資情況、存在問題及建議、原材料進(jìn)場情況、施工人員情況、重要事件記錄等等。（2）監(jiān)理日志監(jiān)理內(nèi)部使用的日記。10．竣工驗(yàn)收施工單位施工完畢后，須做好自檢及資料整理工作，然后經(jīng)監(jiān)理審查同意后，由監(jiān)理組織初步驗(yàn)收，其后按備案制的要求由建設(shè)單位組織竣工驗(yàn)收。通常包括以下內(nèi)容：（1）檢查上次會議事項(xiàng)的落實(shí)情況，分析未完事項(xiàng)原因；（2）施工單位匯報(bào)工程質(zhì)量、進(jìn)度、投資情況；（3）監(jiān)理及建設(shè)單位對當(dāng)前情況的及指示；（4）對施工單位提出問題的答復(fù)；（5）其它需要協(xié)商的事宜。（6）安全與文明施工的控制項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)依據(jù)合同條件對安全與文明施工進(jìn)行控制，后面章節(jié)有專題論述。（4）對工期的控制項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)依據(jù)合同條件對施工工期進(jìn)行控制，后面章節(jié)有專題論述。子項(xiàng)驗(yàn)收由總監(jiān)或總監(jiān)指定的專業(yè)工程師負(fù)責(zé)并簽署文件；重要子項(xiàng)的驗(yàn)收應(yīng)知會設(shè)計(jì)單位與質(zhì)監(jiān)站，由其決定是否派員參加；驗(yàn)收不合格的項(xiàng)目責(zé)令施工單位返工修補(bǔ)或重做。（3）分部分項(xiàng)驗(yàn)收1）子項(xiàng)的驗(yàn)收施工單位自檢合格后提出申請，監(jiān)理知會建設(shè)單位參加子項(xiàng)驗(yàn)收。隱患消除后，施工單位填寫表格申請復(fù)工，監(jiān)理檢查無誤后報(bào)建設(shè)單位，建設(shè)單位同意后下達(dá)復(fù)工指令。4）停止施工的命令可能危及生命安全及重大財(cái)產(chǎn)損失時(shí)，或者施工質(zhì)量嚴(yán)重失當(dāng)經(jīng)警告施工單位拒不改正時(shí)，監(jiān)理將發(fā)出停工指令。3）旁站及巡視監(jiān)理對重要及重點(diǎn)部位以及隱蔽項(xiàng)目，監(jiān)理將派員旁站監(jiān)理，監(jiān)督施工全過程。（2）施工工序的控制1）對組織及施工人員的控制管理員及其效率；技術(shù)人員的到位情況；人員的持證上崗，技術(shù)熟練程度；施工交底情況。檢驗(yàn)結(jié)果出來后，施工單位須出示原件并提供監(jiān)理一份復(fù)印件備案。檢測單位按政府規(guī)定選取，須有相應(yīng)資質(zhì)。7．施工過程控制（1）對材料的控制1）材料供應(yīng)合同中指定的品牌按合同采購，合同中未指定的，由施工單位提前供若干符合設(shè)計(jì)要求的產(chǎn)品報(bào)建設(shè)單位選擇。（3） 對施工單位的審核1）對其資質(zhì)的認(rèn)定；2）組織機(jī)構(gòu)及質(zhì)量管理體系；3）施工組織設(shè)計(jì)（專項(xiàng)施工方案）；4）人員到位情況；5）施工設(shè)備及原材料到位情況。5．開工前的若干工作（1）核對建設(shè)單位需提供的條件1）合同簽訂情況；2）“三通一平”等相關(guān)施工條件；3）資金到位情況；4）施工許可證；5）圖紙是否已滿足施工需要；6）規(guī)劃局放線、放線冊；7）建設(shè)單位針對本項(xiàng)目的組織情況。（8）各方簽署文件權(quán)限聲明。（6）總監(jiān)理工程師介紹監(jiān)理規(guī)劃和有關(guān)監(jiān)理工作程序的主要內(nèi)容。（4）施工單位介紹對本工程施工準(zhǔn)備情況（人員、設(shè)備、材料、臨時(shí)設(shè)施、技術(shù)等）。（2）建設(shè)單位介紹工程開工準(zhǔn)備情況(主要是場地五通一平、外部環(huán)境、設(shè)計(jì)圖紙到位等)。各方項(xiàng)目負(fù)責(zé)人（合同指定的人選）必須參加。監(jiān)理實(shí)施細(xì)則包括以下主要內(nèi)容：1）專業(yè)工程的特點(diǎn)2）監(jiān)理工作的流程3）監(jiān)理工作的控制要點(diǎn)依據(jù)及目標(biāo)值4）監(jiān)理工作的方法及措施4．召開第一次工地會議建設(shè)單位主持召開第一次工地會議。對重大及技術(shù)含量高的項(xiàng)目，監(jiān)理細(xì)則須經(jīng)公司技術(shù)部門批準(zhǔn)方可實(shí)施。（4）編寫監(jiān)理細(xì)則：由各專業(yè)工程師負(fù)責(zé)編寫本專業(yè)監(jiān)理實(shí)施細(xì)則。3．收集監(jiān)理資料，熟悉現(xiàn)場情況，編寫監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理細(xì)則（1）監(jiān)理資料 項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)收集以下資料：1）施工投標(biāo)書及相關(guān)文件、合同2）設(shè)計(jì)圖紙、工程勘察報(bào)告3）政府相關(guān)的批文4）相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)范（2）熟悉現(xiàn)場情況1）場地情況：場地“三通一平” 周邊建筑物 場地土質(zhì) 場地地下管線 周邊道路管制規(guī)定2）人員情況：建設(shè)單位人員 施工人員組織3）資料情況：圖紙 合同 技術(shù)規(guī)范 政策 法規(guī)4）規(guī)劃局測量放線點(diǎn)（3）編寫監(jiān)理規(guī)劃：總監(jiān)主持編制，專業(yè)監(jiān)理工程師參加。三、監(jiān)理工作的流程（見下頁附圖）1．施工監(jiān)理工作總程序圖造價(jià)控制進(jìn)度控制施工單位整修缺陷，監(jiān)理人員驗(yàn)收合格；驗(yàn)收施工單位質(zhì)量保證資料總監(jiān)理工程師組織竣工預(yù)驗(yàn)收合同管理建設(shè)單位組織竣工驗(yàn)收儀式工程移交建設(shè)單位，承包、監(jiān)理、建設(shè)單位辦清交接手續(xù)，工程進(jìn)入保修期信息安全管理施工過程監(jiān)理 所屬分項(xiàng)工程驗(yàn)收及試運(yùn)行 監(jiān)督檢查承包單的施工技術(shù)資料，整理監(jiān)理資料施工準(zhǔn)備階段的監(jiān)理 參與設(shè)計(jì)交底 審定施工組織設(shè)計(jì)（施工方案） 審驗(yàn)施工測量成果 施工現(xiàn)場周圍環(huán)境的調(diào)查監(jiān)督施工單位技術(shù)管理及質(zhì)量保證體系的落實(shí)質(zhì)量控制施工監(jiān)理的前期準(zhǔn)備工作組織項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)、委托總監(jiān)明確監(jiān)理人員的職務(wù)與崗位責(zé)任配備建立設(shè)施及設(shè)備熟悉施工圖紙，施工圖會審 分析研究委托監(jiān)理合同及施工合同 編制項(xiàng)目監(jiān)理規(guī)劃及實(shí)施細(xì)則協(xié)助建設(shè)單位組織施工招標(biāo)、評標(biāo)和優(yōu)選中標(biāo)，簽定施工合同簽定委托監(jiān)理合同、接受監(jiān)理任務(wù)審批分包單位簽認(rèn)隱預(yù)檢工程驗(yàn)收分部分項(xiàng)工程驗(yàn)收進(jìn)場材料、構(gòu)配件審簽工程質(zhì)量報(bào)表參加質(zhì)量事故的調(diào)查理檢查現(xiàn)場防護(hù)、消防、環(huán)保、文明施工審定工程總進(jìn)度計(jì)劃審定工程月度計(jì)劃驗(yàn)收分部分項(xiàng)工程加強(qiáng)對進(jìn)度計(jì)劃的動態(tài)控制對進(jìn)度計(jì)劃提出修改意見 會召開第一次工地會議施工監(jiān)理交底核查工程開工條件，核準(zhǔn)工程開工認(rèn)定工程總進(jìn)度計(jì)劃認(rèn)定完成的工程量簽發(fā)工程量計(jì)量及核定憑證總監(jiān)編寫竣工報(bào)告，監(jiān)理資料歸檔正式驗(yàn)收合格，四方簽字，對工程質(zhì)量進(jìn)行評估，簽發(fā)《竣工移交證書》總監(jiān)理工程師組織監(jiān)理工程師對竣工進(jìn)行預(yù)驗(yàn)收準(zhǔn)備處理索賠事件核定、會簽變更文件收集與監(jiān)理有關(guān)的合同對合同進(jìn)行分析研究跟蹤管理 監(jiān)理例會、各種專業(yè)會議，專題會議、月報(bào)交流信息審查安全文明施工方案，重點(diǎn)部位采取監(jiān)理旁站協(xié)調(diào)參加建設(shè)各方之間的系 2．成立項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)公司法人下達(dá)總監(jiān)任命書，公司經(jīng)營部將項(xiàng)目資料移交監(jiān)理部，監(jiān)理部協(xié)同總監(jiān)組成項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)進(jìn)場正式開展工作。（9）對施工方案的安全性和施工單位的安全生產(chǎn)管理做出評價(jià)，并列入竣工驗(yàn)收資料。（7）組織建設(shè)單位和施工方進(jìn)行安全檢查，并書面記錄檢查結(jié)果和事故隱患的整改情況。（5）嚴(yán)格執(zhí)行監(jiān)理工作制度，重要施工環(huán)節(jié)確保做到旁站和二十四小時(shí)平行檢查，及時(shí)糾正施工單位在安全施工中的違規(guī)行為。（3）總監(jiān)理工程師應(yīng)委托總監(jiān)理工程師代表審查施工單位上報(bào)的專項(xiàng)安全文明施工組織設(shè)計(jì)中的安全技術(shù)措施或?qū)ｍ?xiàng)施工方案是否符合工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)，并分別簽署意見。做好工程施工安全監(jiān)督管理工作，杜絕包辦代替施工單位指揮施工。項(xiàng)目總監(jiān)理工程師是工程施工安全監(jiān)理工作的總負(fù)責(zé)人，現(xiàn)場監(jiān)理人員應(yīng)在總監(jiān)理工程師的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真履行各自的施工安全監(jiān)理職責(zé)。（9）負(fù)責(zé)按程序處理質(zhì)量安全事故。把安全文明施工管理作為監(jiān)理例會的重要內(nèi)容。階段性的安全檢查資料。在施工現(xiàn)場設(shè)置五牌一圖、安全宣傳欄。（5）監(jiān)督檢查施工場地布局管理，檢查現(xiàn)場臨時(shí)用電系統(tǒng)的安裝、消防器材的設(shè)置、檢查腳手架的搭設(shè)。（3）負(fù)責(zé)監(jiān)督工程承建單位嚴(yán)格執(zhí)行市建設(shè)工程安全責(zé)任制，審查施工現(xiàn)場各類人員上崗證、檢查安全教育的實(shí)施。16．安全文明施工監(jiān)理規(guī)定為加強(qiáng)建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理，提高文明施工的水平，根據(jù)《建筑施工安全檢查標(biāo)準(zhǔn)》(JGJ5999)及有關(guān)法規(guī)，做如下規(guī)定：（1）項(xiàng)目監(jiān)理組必須配備安全文明施工監(jiān)理人員，并編制安全文明施工監(jiān)理細(xì)則，建立安全文明施工監(jiān)理資料。9）要求全體監(jiān)理人員互相監(jiān)督，有功者獎(jiǎng)，有錯(cuò)者罰。7）在每道工序驗(yàn)收時(shí)都應(yīng)嚴(yán)格，不得放松，如有失職嚴(yán)肅處理。5）嚴(yán)格審核施工單位的工程簽證，有問題隨時(shí)向總監(jiān)或總監(jiān)代表匯報(bào)，并及時(shí)通報(bào)建設(shè)單位，嚴(yán)格控制合同外簽證，在沒有建設(shè)單位認(rèn)可的情況下不得簽證合同外工程量。3）在與施工單位接觸中不得個(gè)人單獨(dú)洽談業(yè)務(wù)工作，必須2人以上，并將有關(guān)事宜隨時(shí)向總監(jiān)或總監(jiān)代表匯報(bào)。（2）監(jiān)理工作廉政措施1）組織監(jiān)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《建筑法》、《建設(shè)監(jiān)理工作守則》及有關(guān)廉政文件，要求全體員工，嚴(yán)格執(zhí)行公司的廉政制度。12）嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)定的工程簽證程序和簽證制度，不得違反制度或越級進(jìn)行簽證，尤其是合同外工程量，一定在建設(shè)單位認(rèn)可和有關(guān)會議確認(rèn)后方可簽付，不得虛報(bào)。10）監(jiān)理工程師不得接受施工單位組織的邀請、旅游、娛樂、禮品、紅包及其它財(cái)物。8）征得建設(shè)單位的配合和支持，避免與施工單位同食宿及合署辦公，只能與建設(shè)單位代表合署。6）因監(jiān)理過失而造成的重大事故，應(yīng)按合同規(guī)定承擔(dān)一定的經(jīng)濟(jì)責(zé)任，并對當(dāng)事人處以罰款，警告、記過，直至吊銷監(jiān)理工程師執(zhí)照的處分。4）獨(dú)立承擔(dān)受委托的監(jiān)理業(yè)務(wù)，不得轉(zhuǎn)讓，也不允許其它單位假借監(jiān)理單位名譽(yù)執(zhí)行監(jiān)理業(yè)務(wù)，不從事超越監(jiān)理合同規(guī)定權(quán)限的活動。2）不得與施工單位、設(shè)備制造和材料供應(yīng)單位發(fā)生經(jīng)營性隸屬關(guān)系，也不得是這些單位的合伙經(jīng)營者。駐現(xiàn)場監(jiān)理人員廉政制度與措施。14．主動征求建設(shè)單位對監(jiān)理服務(wù)的反映和意見對建設(shè)單位的要求、意見或投拆，在24小時(shí)內(nèi)給予答復(fù)、并采取一系列的糾正措施或預(yù)防措施，消除不合格或潛在不合格產(chǎn)生的原因，確保建設(shè)單位對投訴處理滿意率達(dá)100%。（2）對檢查中發(fā)現(xiàn)的不合格按《不合格監(jiān)理服務(wù)控制程序》規(guī)定進(jìn)行處置。13．公司對項(xiàng)目監(jiān)理部和監(jiān)理人員進(jìn)行檢查和考核（1）檢查和考核分為兩個(gè)層次 第一層：由公司監(jiān)理部對項(xiàng)目監(jiān)理部進(jìn)行定期巡檢和不定期抽檢填寫檢查記錄。（4）定期組織監(jiān)理工作座談會，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)不足，提高監(jiān)理水平。（2）各崗位監(jiān)理人員應(yīng)經(jīng)常熟悉工程圖紙，學(xué)習(xí)技術(shù)規(guī)范、質(zhì)量檢查驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和有關(guān)文件，做到全面了解工程。（3）文檔查找、借閱應(yīng)進(jìn)行專項(xiàng)登記。10．工程文檔保存制度（1）凡與工程相關(guān)文檔均應(yīng)妥善保存。9．技術(shù)資料的管理制度收、發(fā)文：凡收到和發(fā)出的文件均需編號并登記。（2）監(jiān)理日記由專業(yè)監(jiān)理工程師按日期填寫工程監(jiān)理日記，記載工程監(jiān)理主要問題等。（5）監(jiān)理人員參加現(xiàn)場定期召開的施工例會。（3）每月總監(jiān)向建設(shè)單位提交月報(bào)，