【正文】 即旅游最終消費(fèi)每增加1元。產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)度。%，%。第七章 湖南省旅游產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展規(guī)劃1湖南旅游產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展現(xiàn)狀及其評(píng)價(jià)經(jīng)濟(jì)總量。這六大產(chǎn)品是發(fā)展湖南旅游市場(chǎng)的重要吸引源，是湖南旅游資源優(yōu)勢(shì)向市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化的具體表現(xiàn)和湖南旅游形象的重要支撐，對(duì)其它旅游產(chǎn)品的開發(fā)建設(shè)也具有重要帶動(dòng)作用。其中，大眾觀光是人氣與規(guī)模效益的來源，在今后至少5年內(nèi)都是湖南旅游業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)市場(chǎng)；休閑度假代表了未來旅游發(fā)展的趨勢(shì)，應(yīng)作為產(chǎn)品開發(fā)的重點(diǎn)；體驗(yàn)旅游市場(chǎng)是推動(dòng)湖南旅游由規(guī)模效益向質(zhì)量效益的轉(zhuǎn)化的關(guān)鍵。對(duì)于大湘南旅游圈，借助毗鄰粵港澳的優(yōu)勢(shì)，加快衡陽、郴州、永州等地的溫泉度假、山水休閑等旅游產(chǎn)品建設(shè)，建設(shè)休閑度假旅游產(chǎn)品品牌。對(duì)于大長(zhǎng)株潭旅游圈，借助長(zhǎng)沙全國知名的文化娛樂業(yè)優(yōu)勢(shì)，打造湖南城市休閑旅游品牌，通過“連點(diǎn)成線，以線帶面”的形式，輻射長(zhǎng)株潭地區(qū)及湘中地區(qū)旅游業(yè)的發(fā)展。++++指具有國際競(jìng)爭(zhēng)力；+++具有國內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)力；++具備區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)力；+僅對(duì)特殊市場(chǎng)具有吸引力。節(jié)事旅游、背包旅游、湘楚文化旅游、古村古鎮(zhèn)旅游、山岳觀光旅游等屬于利基旅游產(chǎn)品，此類產(chǎn)品可以通過產(chǎn)品模仿(Product Imitation)來達(dá)到像產(chǎn)品創(chuàng)新一樣的目的，通過滿足市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者尚未很好滿足或不屑滿足的細(xì)分市場(chǎng)來保證自己的市場(chǎng)目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)與市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者“自覺并存(Conscious Parallelism)”。根據(jù)以上分類方法，可以將湖南的遺產(chǎn)旅游、文化旅游、城市旅游、紅色旅游作為明星產(chǎn)品，此類產(chǎn)品應(yīng)該采取鞏固與壯大的戰(zhàn)略。根據(jù)各類旅游產(chǎn)品的市場(chǎng)發(fā)育能力與競(jìng)爭(zhēng)潛力，可以將湖南省內(nèi)目前已經(jīng)開發(fā)并且具有一定游客規(guī)模的旅游產(chǎn)品（譜系）劃分為品牌產(chǎn)品、明星產(chǎn)品和利基產(chǎn)品三種類型，如圖62。處于Ⅵ、Ⅷ、Ⅸ的旅游產(chǎn)品包括宗教文化旅游、地貌景觀觀光以及歷史文化旅游。處于第Ⅱ和第Ⅲ象限內(nèi)的紅色旅游以及以長(zhǎng)沙為代表的城市休閑旅游產(chǎn)品代表了既具有極高的市場(chǎng)份額，又具有較強(qiáng)的發(fā)展?jié)摿?，同樣也是需要大力發(fā)展的產(chǎn)品，但由于這兩類資源不具備壟斷性，產(chǎn)品替代性強(qiáng)，開發(fā)中應(yīng)注意揚(yáng)長(zhǎng)避短，增強(qiáng)產(chǎn)品創(chuàng)新性。括號(hào)中的地區(qū)表示具有代表性的地區(qū)，并未涵蓋該項(xiàng)旅游產(chǎn)品的全部地區(qū)分布。2產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力矩陣分析運(yùn)用產(chǎn)品市場(chǎng)吸引力矩陣分析方法將湖南現(xiàn)有旅游產(chǎn)品按市場(chǎng)中心性（市場(chǎng)份額）、產(chǎn)品質(zhì)量（市場(chǎng)價(jià)值、競(jìng)爭(zhēng)力）、市場(chǎng)發(fā)育潛力三種條件的組合狀況進(jìn)行判斷然后決定產(chǎn)品開發(fā)的先后次序與輕重緩急，如圖61。因此，專項(xiàng)旅游產(chǎn)品的策劃與營銷必須引起湖南旅游業(yè)界的足夠重視。湖南目前新開發(fā)出的旅游產(chǎn)品的突出問題是創(chuàng)意好卻沒有良好的包裝與市場(chǎng)營銷計(jì)劃，或者選題平淡無奇，難以吸引廣大消費(fèi)者目光。但目前湖南旅游產(chǎn)品開發(fā)中產(chǎn)品定位不清晰，模仿較多，創(chuàng)新較少，不同企業(yè)間產(chǎn)品同構(gòu)現(xiàn)象嚴(yán)重，普遍走大眾化初級(jí)路線，低估了當(dāng)今游客的審美需求和旅游欣賞力，缺乏層次和檔次差別，難以滿足高端市場(chǎng)游客服務(wù)需求。社會(huì)在發(fā)展，人們的需求在不斷變化。這與當(dāng)前國際上單純觀光旅游的市場(chǎng)越來越小，度假、文化、以及尋求刺激的特種旅游市場(chǎng)以及復(fù)合式旅游市場(chǎng)越來越大的發(fā)展趨勢(shì)不相一致，還需要進(jìn)一步培育。 針對(duì)細(xì)分市場(chǎng)的產(chǎn)品還有待培育。湖南旅游業(yè)已經(jīng)培育了一系列具備一定市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的旅游產(chǎn)品，但市場(chǎng)上的主流產(chǎn)品仍然是傳統(tǒng)觀光產(chǎn)品，并且仍然停留在低層次開發(fā)階段。并且隨著張家界產(chǎn)品質(zhì)量的提高與配套要素的完善，其國內(nèi)外影響還將繼續(xù)擴(kuò)大，具備持續(xù)發(fā)展的潛力。在2004年全國潛在游客對(duì)世界遺產(chǎn)地的認(rèn)知排名中，張家界武陵源名列第四。已經(jīng)初步培育出了具有國際吸引力的旅游品牌產(chǎn)品。發(fā)展旅游十余年來，依托于豐富的旅游資源，湖南省開發(fā)了多種亞類型的觀光旅游產(chǎn)品，包括自然風(fēng)景觀光、歷史文化觀光、城市觀光旅游等。與旅游經(jīng)銷商合作并提供幫助，以增強(qiáng)湖南旅游在客源地的宣傳力度，積極與主要境外客源地旅游行業(yè)建立合作關(guān)系。(3)努力改善湖南的可進(jìn)入性條件，尤其是航空通達(dá)條件，爭(zhēng)取在“十一五”期間開通香港、日本、韓國等主要境外客源地直航航線。(1)建設(shè)合作機(jī)制，推動(dòng)省內(nèi)有實(shí)力旅行社與海外旅行社、國際航空公司進(jìn)行實(shí)質(zhì)性合作，以此來啟動(dòng)歐美市場(chǎng)，開拓遠(yuǎn)程市場(chǎng)。海外華人市場(chǎng)是湖南入境旅游市場(chǎng)的重要組成部分，隨著湖南經(jīng)濟(jì)實(shí)力的不斷增加，這部分市場(chǎng)還將會(huì)不斷成長(zhǎng)，推出尋根文化、祭祖文化等文化旅游產(chǎn)品，吸引海外華人客源市場(chǎng)。在分析歐美市場(chǎng)游客行為規(guī)律和產(chǎn)品需求的基礎(chǔ)上，選取12個(gè)典型國家，嘗試對(duì)其進(jìn)行重點(diǎn)開發(fā)，在獲得成功經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步啟動(dòng)歐美市場(chǎng)和其他海外市場(chǎng)的整體開發(fā)。借鑒韓國市場(chǎng)開拓經(jīng)驗(yàn)，盡快與東南亞其他國家的旅行商、旅游協(xié)會(huì)建設(shè)實(shí)質(zhì)性聯(lián)系，在分析市場(chǎng)需求的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)開發(fā)港、澳、臺(tái)市場(chǎng)，馬來西亞、泰國、日本、新加坡市場(chǎng)，使它們成為繼韓國市場(chǎng)之后的后續(xù)增長(zhǎng)點(diǎn)。根據(jù)湖南入境旅游市場(chǎng)的發(fā)展形勢(shì)，鞏固和穩(wěn)定現(xiàn)有的韓國入境旅游市場(chǎng)，突出這部分市場(chǎng)的重要性，根據(jù)韓國市場(chǎng)的旅游需求特征和行為特征，在各旅游目的地設(shè)計(jì)旅游產(chǎn)品和旅游服務(wù)，滿足這部門市場(chǎng)的需求；通過與其境內(nèi)旅行商和國內(nèi)廣之旅等旅行企業(yè)集團(tuán)的合作，力保來湘韓國游客人數(shù)的穩(wěn)健增長(zhǎng)，或至少不發(fā)生大的滑坡。根據(jù)目標(biāo)預(yù)測(cè)法，并根據(jù)歷年資料，以2005年數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，對(duì)湖南省202015和2020年的入境旅游的市場(chǎng)規(guī)模和增長(zhǎng)速度作出有上限和下限兩種尺度的目標(biāo)預(yù)測(cè)(表53)。表52 湖南省入境旅游接待人次預(yù)測(cè)值（單位：萬人次）年 份200620072008200920102011201220132014201520162017201820192020預(yù)測(cè)值737883889398103108113118123128133138143考慮到《湖南省旅游客源市場(chǎng)研究報(bào)告》中趨勢(shì)預(yù)測(cè)法具有短期預(yù)測(cè)結(jié)果有效的局限性，需要對(duì)湖南省入境旅游接待人次的趨勢(shì)預(yù)測(cè)結(jié)果進(jìn)行調(diào)節(jié)。創(chuàng)新促銷形式，利用節(jié)事活動(dòng)進(jìn)行整體營銷，積極開展多種形式的旅游宣傳促銷，重視網(wǎng)上促銷，通過舉辦旅游節(jié)事活動(dòng)，塑造新的旅游整體形象，加大面向社會(huì)的宣傳力度，擴(kuò)大旅游促銷的覆蓋面，吸引更多的國內(nèi)游客到湖南旅游。切實(shí)加強(qiáng)同泛珠三角和中部地區(qū)的旅游合作，加強(qiáng)與主要客源地地區(qū)旅游合作，加強(qiáng)省內(nèi)三大旅游區(qū)的合作，努力做到省際之間、旅游區(qū)之間市場(chǎng)共拓，交通互連，信息共享，行業(yè)共管，在互利共贏中實(shí)現(xiàn)新發(fā)展。集中力量加大對(duì)旅游精品品牌的宣傳促銷，強(qiáng)化旅游品牌意識(shí)，精選一批有吸引力的產(chǎn)品，樹立有湖南特色的旅游精品品牌形象，強(qiáng)化游客對(duì)目的地的認(rèn)知度和忠誠度，鞏固與擴(kuò)大現(xiàn)有市場(chǎng)。創(chuàng)新旅游產(chǎn)品類型，除穩(wěn)定現(xiàn)有觀光旅游產(chǎn)品的市場(chǎng)地位外，利用文化旅游資源、生態(tài)旅游資源、民俗旅游資源完善旅游產(chǎn)品譜系，特別是要加強(qiáng)湖南特色的溫泉旅游產(chǎn)品、休閑文化旅游產(chǎn)品、城市旅游產(chǎn)品建設(shè)，形成立體化的旅游產(chǎn)品簇群，增強(qiáng)區(qū)域整體旅游吸引力，擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)份額。湖南省國內(nèi)旅游市場(chǎng)開發(fā)近期以鞏固和擴(kuò)大本省市場(chǎng)、周邊市場(chǎng)、珠三角市場(chǎng)、長(zhǎng)三角市場(chǎng)和環(huán)渤海市場(chǎng)為主；中遠(yuǎn)期在穩(wěn)定市場(chǎng)規(guī)模的前提下開拓中遠(yuǎn)程市場(chǎng)，在市場(chǎng)開拓上保證層次性，突出重點(diǎn)。根據(jù)湖南省“十五”發(fā)展情況以及目前所具備的發(fā)展基礎(chǔ)進(jìn)行分析，湖南省國內(nèi)旅游發(fā)展目標(biāo)具有較大的彈性和發(fā)展余地，通過全省各級(jí)主管單位的重視和全行業(yè)的努力，以及各方面的支持和配合，國內(nèi)旅游發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)具有很強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)意義。第五章 湖南省旅游市場(chǎng)開發(fā)規(guī)劃1湖南省國內(nèi)旅游市場(chǎng)開發(fā)規(guī)劃根據(jù)歷史數(shù)據(jù)以及湖南省旅游發(fā)展的軟硬件環(huán)境，表51給出了關(guān)于湖南省各主要年份國內(nèi)市場(chǎng)旅游接待人次發(fā)展目標(biāo)的數(shù)量指標(biāo)。發(fā)展目標(biāo)：通過主要節(jié)點(diǎn)城市的帶動(dòng)作用，承東啟西，建設(shè)成為橫貫湘中的新興旅游走廊，在促進(jìn)湖南與江西、貴州的旅游合作中發(fā)揮重要作用。發(fā)展目標(biāo)：在對(duì)豐富多彩的民族文化和各級(jí)遺產(chǎn)資源保護(hù)的基礎(chǔ)上，通過基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和完善，建設(shè)成為世界知名、國內(nèi)新興的旅游走廊，成為溝通張家界和桂林兩大世界級(jí)旅游目的地的橋梁，并成為湖南省旅游經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的產(chǎn)業(yè)密集帶。發(fā)展目標(biāo)：通過京珠高速、京九鐵路的聯(lián)動(dòng)作用，實(shí)現(xiàn)湖南旅游與更廣闊區(qū)域范圍的旅游合作，擴(kuò)大旅游客源市場(chǎng)和旅游發(fā)展腹地空間，將該旅游帶建設(shè)成為湖南旅游溝通南北的大動(dòng)脈和展示湖南旅游、穩(wěn)固湖南旅游產(chǎn)業(yè)地位的重要依托之一。發(fā)展目標(biāo)：通過岳陽在旅游帶上交通樞紐作用的發(fā)揮，實(shí)現(xiàn)湖南北部旅游的崛起，促經(jīng)湖南旅游與湖北和長(zhǎng)江沿線城市的合作與聯(lián)系，將該旅游帶建設(shè)成為湖南對(duì)外展示水域風(fēng)光和文化旅游的重要窗口之一。在湖南省旅游發(fā)展總體格局中，主要承擔(dān)區(qū)域度假娛樂旅游產(chǎn)品開發(fā)，在旅游形象展示和品牌塑造方面具有重要作用，同時(shí)承擔(dān)延京廣線延伸岳陽－長(zhǎng)沙－衡陽旅游黃金線路的功能。在全省旅游線路體系格局中承擔(dān)豐富旅游產(chǎn)品內(nèi)容，填充旅游線路，帶動(dòng)湘南省旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的作用和功能。在湖南省整個(gè)旅游產(chǎn)品和線路體系格局中承擔(dān)縱向分流游客，搭建縱向傳統(tǒng)經(jīng)典旅游線路的作用。衡陽市：大湘南旅游圈的重要增長(zhǎng)極，在全國范圍內(nèi)具有一定品牌影響力的山地觀光、宗教朝拜旅游目的地城市。發(fā)展定位：以中國傳統(tǒng)旅游目的地衡陽和市場(chǎng)區(qū)位條件優(yōu)越的郴州、永州三市為組成部分，以經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的珠三角為市場(chǎng)腹地，是湖南省旅游發(fā)展實(shí)現(xiàn)提質(zhì)增效、產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型條件優(yōu)越的區(qū)域。邵陽市：大湘西旅游圈與長(zhǎng)株潭旅游圈合作的重要節(jié)點(diǎn)，同時(shí)也是與廣西進(jìn)行區(qū)域旅游合作與產(chǎn)品拓展的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，區(qū)域性觀光旅游目的地和大湘西旅游板塊的構(gòu)成部分之一，是湖南省旅游中部崛起的重要依托力量。常德市：連接長(zhǎng)株潭旅游圈與大湘西旅游圈的紐帶，長(zhǎng)江旅游帶與環(huán)洞庭湖旅游帶的過渡節(jié)點(diǎn)，大湘西旅游圈內(nèi)重要的商務(wù)旅游城市，具有特色服務(wù)功能的區(qū)域性度假旅游城市。湘西州：具有全國知名度和品牌影響力的民族文化與自然生態(tài)旅游目的地，大湘西旅游圈內(nèi)新的增長(zhǎng)極和目的地之間相互聯(lián)系和銜接的紐帶，與貴州進(jìn)行旅游區(qū)域合作的節(jié)點(diǎn)。在整個(gè)湖南省旅游體系中，屬于最具有發(fā)展?jié)摿Φ穆糜纬鞘兄?。通過基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和旅游中心城市功能的發(fā)揮，將該區(qū)域建設(shè)成為以遺產(chǎn)旅游、觀光旅游、鄉(xiāng)村旅游、民俗旅游和城市商務(wù)休閑旅游等為一體的自然生態(tài)、民族文化特色鮮明的旅游目的地。 發(fā)展定位：以新興的國際旅游品牌目的地張家界為核心，以湘西州為增長(zhǎng)點(diǎn)，以懷化為發(fā)展腹地，以邵陽和常德為補(bǔ)充，包括張家界、常德、湘西、懷化、邵陽在內(nèi)的五地市。對(duì)于湘中地區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)的隆起和平衡整個(gè)湖南省旅游產(chǎn)業(yè)的空間布局具有重要意義。主要承擔(dān)分流全省高端度假旅游細(xì)分市場(chǎng)的功能和作用，同時(shí)在組織和吸引國內(nèi)主要體育節(jié)事細(xì)分旅游市場(chǎng)方面也可以發(fā)揮重要作用。益陽市：長(zhǎng)株潭旅游圈的重要組成部分，連接長(zhǎng)江經(jīng)濟(jì)帶與環(huán)洞庭湖風(fēng)光帶的重要節(jié)點(diǎn)城市，功能獨(dú)特的康體休閑專題性區(qū)域旅游城市。株洲市：長(zhǎng)株潭旅游圈內(nèi)重要的商務(wù)旅游城市和特色明顯的專題性旅游城市，是與江西進(jìn)行旅游區(qū)域合作的重要節(jié)點(diǎn)。在觀光旅游產(chǎn)品、專項(xiàng)旅游產(chǎn)品和特種旅游產(chǎn)品開發(fā)方面與國內(nèi)同類旅游目的地比較具有明顯的資源優(yōu)勢(shì)和地緣優(yōu)勢(shì)，是主導(dǎo)旅游區(qū)國內(nèi)外觀光旅游市場(chǎng)規(guī)模的核心組成部分。同時(shí)由于其瀕臨長(zhǎng)江、連同巴蜀的區(qū)位優(yōu)勢(shì)，也承擔(dān)展示湖南旅游總體形象和對(duì)外宣傳旅游特色的功能。岳陽市：連接長(zhǎng)江經(jīng)濟(jì)帶與環(huán)洞庭湖風(fēng)光帶的重要節(jié)點(diǎn)，在全國范圍內(nèi)具有一定品牌影響力的傳統(tǒng)旅游目的地城市，是連接湘鄂兩省的橋頭堡，銜接長(zhǎng)江旅游帶的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，是湖南省旅游產(chǎn)業(yè)保持持續(xù)增長(zhǎng)的重要力量和岳陽－長(zhǎng)沙－衡陽旅游黃金線路的重要端點(diǎn)城市。該旅游區(qū)涉及的區(qū)域是湖南省旅游開發(fā)最早，旅游產(chǎn)品體系最完善和旅游服務(wù)最健全的區(qū)域，是湖南省旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展的“支柱”區(qū)域。 張家界市：具有世界級(jí)旅游吸引力的知名遺產(chǎn)地旅游城市，中國新興旅游目的地的核心城市，在全省旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展過程中主要承擔(dān)樹立旅游知名品牌，宣傳目的地整體形象，吸引和集散大眾游客的功能。是帶動(dòng)整個(gè)湖南省旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的增長(zhǎng)極、湖南省旅游業(yè)發(fā)展水平和服務(wù)層次的對(duì)外展示窗口。進(jìn)而，通過旅游交通線路體系的連接和貫通，形成湖南省統(tǒng)一的旅游區(qū)域組織框架和完整旅游目的地大省的建設(shè)。2旅游功能分區(qū)規(guī)劃按照旅游資源的相似性和空間分布特征，考慮到不同城市之間的文化聯(lián)系、旅游交通組織、旅游城市的集聚能力和文化聯(lián)系，可以將湖南省14個(gè)