【正文】 資料共分享，我們負責傳遞知識。在日后的工作以及學習里，我都會以此為榜樣，不斷地努力學習并爭取進步。老師說通過此次畢業(yè)論文能夠把之前學習到的課程知識都進行有效的運用，如果能夠將所有小課的精髓全部領悟，具備較強的邏輯能力，那么就可以高效地完成這個畢業(yè)論文。 Management, 2000(1): 2333. [4]Rezaei A, Asadi A, Rezvanfar A, et al. The impact of organizational factors on management information system success: An investigation in the Iran’s agricultural extension providers[J]. International Information amp。電子商務首先是普惠，必須確保每一個人、每一家中小企業(yè)、每一個年輕人、每一位女性都能獲得機會；其次是可持續(xù)性，如果電子商務不能夠持續(xù)，那么經濟也將無所歸依；最后，電子商務需要快樂和健康，企業(yè)家應該變得快樂和健康。除此以外，該公司還增加了很多增值業(yè)務，這在某個方面增加了產品的價值。這種模式的形成會使得行業(yè)內的競爭更加激烈。阿里巴巴還有一個阻礙其發(fā)展的因素，就是其類別比較多，且沒有完整的進行分類，所以這些繁雜的沒有完整進行分類的工作是阻礙阿里巴巴前進的一個因素。
結論 阿里巴巴的整個工作模式類似與第三方的的中介，而且這種方式很容易模仿的，這樣別的創(chuàng)業(yè)者也可以根據這個模板進行創(chuàng)業(yè)?？缇畴娚唐脚_未來的發(fā)展，不僅僅需要開拓全球市場，吸引更多的消費者，同時，也需要更多優(yōu)秀的外貿供應商。
跨境電商平臺作為第三方，在糾紛處理時，不僅僅要考慮買家的感受，應該站在第三方的角度，公開、公平的處理問題。尤其是第三方支付機構，應該采取嚴格的實名認證，對個人身份證件進行留存，實行一人一賬號，避免由于惡意欺詐給平臺商家造成損失。
完善信用安全及糾紛處理 由于我國跨境電商平臺起步較晚，仍然處于開拓全球市場的進程中，因此，為了給全球買家提供更完善的購物體驗，在處理交易糾紛時，不可避免的會遇到公平的天平偏向一邊，從而造成平臺上外貿商家的不滿，因此，為了吸引更多優(yōu)秀的中國供應商，改善我國對外貿易的整體環(huán)境，加強買賣雙方的信用評價體系建設已成為跨境電商平臺亟待解決的問題。根據一項調查，西方發(fā)達國家的上網人數(shù)比較多，而且這些國家的電子商務發(fā)展比較晚，所以這一塊市場是各個電子商務企業(yè)首先考慮的市場之一。除此以外，售后服務的作用也不可忽略，座椅企業(yè)要建立完整的售后服務體制，增強企業(yè)的競爭力。所以在配送物品上，電子商務企業(yè)應該找?guī)讉€業(yè)務水平高的三方合作物流公司，增強貨物的配送速度。
物流速度也在一定程度上決定了顧客的滿足程度。企業(yè)可以根據當?shù)氐拿褡逄厣M行設計產品的外包裝。除此以外，企業(yè)最好取得國際權威部門的認可，這為企業(yè)開拓海外市場打下前提基礎。制造商應該在我國相關部門的規(guī)定的法律法規(guī)內進行生產產品。由于現(xiàn)在競爭越來越里激烈，競爭的范圍已經不只是業(yè)務產品的競爭，更多的是人才的競爭以及公司管理模式的競爭。
做好市場定位，避免同質化 社會的進步不斷推進著經濟的發(fā)展，經濟的發(fā)展使得也促進這經濟的不斷改革。而且還要加強宣傳力度和審核強度，阿里巴巴應該加強對商家產品的監(jiān)督和審查，對于新商家的進入，需要經過嚴格的審核機制。
總而言之，跨境電商能夠憑此打造自身的品牌，提升附加價值。因此國家品牌應該代表本國總體的產品形象。行業(yè)專家安霍爾特指出，優(yōu)良的國家品牌形象可以促進本國和國際市場相交融，促使國外企業(yè)與我們合作，進而能夠促進我國經濟取得提升。在中國加入WTO之后，大量的大型國際公司進入中國，中國公司也應該走出中國，拓展海外貿易。商品附加值較低，可替換性較高，最終憑借價格取得優(yōu)勢，而不能僅憑質量和服務區(qū)取得優(yōu)勢，如此只能使得自身企業(yè)效益減少，不能在市場競爭中立足。
5 對阿里巴巴發(fā)展跨境電商的對策研究 創(chuàng)建自主品牌，完善知識產權監(jiān)管 我國生產的產品多數(shù)情況下都是憑借較低的價格博得消費者的喜愛。阿里假貨問題層出不窮，導致消費者信賴度大幅度下降，不愿冒險購物。甚至，美國針對假貨問題，制定了相關刑法，不允許任何人加入假貨交易，違反規(guī)定者，將被判處20年以上，同時還需要繳納相應罰款，數(shù)額較高，超過500萬美元。尤其是美國，其對于社會信用體系的關注度較好。主打C2C的淘寶平臺存在諸多弊端，其不僅假貨數(shù)量多，而且監(jiān)管力度不夠，使得人們對其的信賴度普遍降低。
其次是假貨問題。在移動平臺方面，美國領先于世界水平，對于阿里巴巴來說，其剛進入美國市場，擁有許多競爭對手，面臨巨大的挑戰(zhàn)。電商的運營平臺發(fā)展迅速，從PC端不斷改變，朝著移動終端發(fā)展。而且，阿里巴巴的知名度大幅度提高，影響力直線上升，集聚了許多無形資產，讓其在嚴峻的國際市場上，占據一席之地。但是許多公司選擇在美國上市，該類公司都有明確的目標，即借助美國市場，提高海外知名度，從而為國際戰(zhàn)略的實現(xiàn)提供有利條件。阿里巴巴看到了這個商機，采取措施，并購了美國物流企業(yè)，從而為自身電商發(fā)展打下了堅實的基礎。我國物流服務發(fā)展緩慢，單純地局限于運輸和倉儲服務，沒有樹立強烈的服務意識，這樣不能滿足消費者的服務需求，非常不利于電子商務的進步。在電子商務發(fā)展過程中，物流發(fā)揮了重要作用，物流體系的形成意義非凡，其不僅能夠減少運輸配送成本，還能更好地服務消費者，避免資源浪費。在美國，電商企業(yè)發(fā)展迅速，其擁有完善的市場供應鏈系統(tǒng)，從買家到賣家之間，產生一條暢通的供應鏈系統(tǒng)。從最初的PC端，到現(xiàn)在的移動端，中間經歷了漫長的過程。
在美國的零售電商行業(yè)，有五大巨頭，其中不僅包括Amzon、Ebay、Walart，還包括Bestbuy、Targat，另外大部分新興公司發(fā)展迅速。同時美國信息產業(yè)直線上升，占GDP的比重增長明顯，1993年占比差不多6%，到2020年，占比超過了8%，由此可見它在經濟發(fā)展中發(fā)揮了重要作用，貢獻率高于1/3，而且未來還會取得更好的成就。而且，美國的商業(yè)網站也發(fā)展較好，占比高達90%。
阿里巴巴發(fā)展跨境電商外部環(huán)境分析 阿里巴巴發(fā)展跨境電商機會分析 在電子商務應用方面，美國在國際上處于領先地位。國內消費者普遍較為謹慎，在他們的意識里往往更傾向于購買國內的商品，因為這意味著能夠得到更完善的售后服務，也是吸引他們選擇國內商品的一個重要原因?，F(xiàn)階段，我國還沒有正式出臺涉及跨境電商交易的法律文件進行有效管理，因此一旦出現(xiàn)問題，消費者和跨境電商都會帶來不少的損失，他們依舊面臨較大的財務風險。現(xiàn)在很多跨境電商都是通過外匯來完成交易的。海外倉庫的成立導致大批商品積壓不能及時銷售出去，成本增加，加之配套設備不完善，經常出現(xiàn)貨物登記不及時、貨物丟失等情況，給消費者帶來嚴重損失。國內物流目前還處于成長階段，各方面配套設施并不能滿足現(xiàn)實的需要，與國際物流之間還有很大差距。眾所周知，要想將各種商品成功運送到每位消費者手里必須有配備完善的物流系統(tǒng)。也有極少部分電商是在國外有直接的供應商，比如天貓國際、蘇寧易購等，這樣就大大減少了中間環(huán)節(jié)，節(jié)省了費用，相比于其他電商，能夠對于商品的質量和數(shù)量都有很大的自主權，同時還能夠取得更多消費者信任，占據較大市場占有率。當遇到消費者數(shù)量突然增多的情況，商品就很容易出現(xiàn)供應不足的情況。
阿里巴巴發(fā)展跨境電商的劣勢 跨境電商需要考慮許多環(huán)節(jié)的銜接，一旦整條流程的某一環(huán)節(jié)出現(xiàn)了問題，那么整條跨境渠道就會出現(xiàn)崩潰狀態(tài)。
電子商務是時代背景下的產物，是當今時代經濟變化莫測，跨境電商要想長久的發(fā)展下去，必須要樹立自己的競爭優(yōu)勢，不斷發(fā)展創(chuàng)新思路。
此后，阿里巴巴又聯(lián)手支付寶、螞蟻金服等平臺簡化各種海外購物的過程和手續(xù)。
阿里巴巴為了進一步擴大自己的經營范圍，相繼成立了淘寶、天貓等購物網站，營業(yè)額得到了明顯提高，同時也進一步宣傳了自己的品牌，但是萬事開頭難，最開始，由于人們受到線下物流根深蒂固的影響，很長一段時間都不能接受線上物流這個模式，針對消費者的種種擔憂，阿里巴巴開始反思線上物流的種種弊端，并且找到解決問題的關鍵，開始將重點放在線下物流業(yè)方面，通過與多家國內外物流快遞公司交流合作，成功在國內成立第一家聯(lián)系海內外的物流運輸平臺“菜鳥物流”，突破了以往物流運輸面對的各種難題，進一步保證了物流的安全性以及時效性。
4 阿里巴巴發(fā)展跨境電商SWOT分析 阿里巴巴發(fā)展跨境電商內部因素分析 阿里巴巴發(fā)展跨境電商的優(yōu)勢 隨著經濟的發(fā)展和人們生活水平提高，物流作為一個重要的產業(yè)發(fā)展起來，已經跟我們每個人的生活息息相關。
圖2：阿里巴巴20202020年歷年雙十一銷售匯總（億元） 就最近幾年阿里巴巴的銷售額來看，阿里巴巴發(fā)