20xx我與奧運(yùn)同行演講稿(參考版)
2025-01-17 00:59本頁面
【正文】 資料共分享，我們負(fù)責(zé)傳遞知識。精細(xì)服務(wù)贏得了顧客的信任就實(shí)現(xiàn)了和諧服務(wù)的過程，就能增加顧客滿意度，為企業(yè)的發(fā)展多穩(wěn)定一個客戶。以最快的速度進(jìn)行業(yè)務(wù)結(jié)算，并把維修過程和費(fèi)用詳細(xì)向顧客作個解釋，讓顧客明明白白消費(fèi)，還要引導(dǎo)到結(jié)算室結(jié)帳。車輛維修過程中我會隨時掌握車輛的進(jìn)度，當(dāng)出現(xiàn)新的增項時我會和顧客商量取得顧客的同意。車輛登記完成后我會把顧客送到休息區(qū)，送上一份雜志?！ ‘?dāng)顧客向我們走來的時候，我們會站起來，說一聲您好，您需要什么幫助么？當(dāng)顧客坐下來的時候我們會送上一杯水，然后認(rèn)真傾聽顧客的需求；當(dāng)電話響起的時候，我們會在鈴聲響起三聲之前，拿起電話“你好，這里是北汽修理分公司，服務(wù)顧問安新欣為您服務(wù)，有話請講”?！ 〗裉欤卤本┬聤W運(yùn)已成為每一個公民的使命，我參與、我奉獻(xiàn)、我快樂、創(chuàng)文明行業(yè)已成為全社會“我為奧運(yùn)添光彩”的實(shí)際行動。5奧運(yùn)場館陸續(xù)竣工，
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