全球品牌網(wǎng)策劃人實戰(zhàn)教材(參考版)
2025-05-14 23:31本頁面
【正文】 這樣做，最終客戶所收獲的價值就會更大，策劃公司與客戶間的關(guān)系也就更鞏固了。所以協(xié)助企業(yè)與員工間溝通，也是負責(zé)任的策劃公司應(yīng)當(dāng)關(guān)注的一個方面。在西方企業(yè)中，上帝已經(jīng)成為員工與企業(yè)間溝通的橋梁，但中國員工與企業(yè)間卻沒有這樣的橋梁。包括抓住關(guān)鍵執(zhí)行人員，并以其為撬點，拉動其他員工跟進。可能是已經(jīng)處于重要崗位的員工，也可能是潛力大的員工，為了更好的貫徹策略，也為了使客戶收獲更大價值，策劃公司有責(zé)任幫助客戶實施重點啟發(fā)工作。在收獲眾多想法的同時，也了解到了企業(yè)內(nèi)業(yè)已形成的特定思維模式、習(xí)慣。 38 善于借力 策劃公司不可能比客戶更懂他的行業(yè)、企業(yè)，所以在企業(yè)教練的過程中，要善于借力，因為你不可能每個環(huán)節(jié)都很清楚。而且傳播新知的方式也未必是組織培訓(xùn)，完全可以通過日常工作與相關(guān)員工接觸過程中實現(xiàn)。 37 傳播新知 在客戶的執(zhí)行層、管理層中積極傳播與其業(yè)務(wù)相關(guān)的新知，不僅可以促進策略深化實施，更可以樹立策劃公司尤其在執(zhí)行層中的威信，從而更好的督導(dǎo)策略實施。幫助員工看到自身愿望與企業(yè)愿境間的共同，幫助員工發(fā)現(xiàn)企業(yè)及崗位深層次的價值，也幫助他們找到自身不足。 中國人骨子里都埋藏著深深的帝王情節(jié)，這是數(shù)千年封建統(tǒng)治對廣大民眾長期教育的結(jié)果。 36 激發(fā)主動 尤其針對中國員工，激發(fā)其主動性的工作是一項持續(xù)、基礎(chǔ)的工作?？紤]怎么講、怎么做他們才能切身的理解策略，而絕不是高高在上的照本宣科。本篇就為大家介紹企業(yè)教練技術(shù)要點。這才是策劃公司應(yīng)當(dāng)采用的全方位客戶服務(wù)。 33 五、企業(yè)教練實務(wù) 策劃不是把方案交給客戶就完事，更不是從方案里找出些促銷活動、物料制作的業(yè)務(wù)承攬下來，賺上一筆就叫“服務(wù)”。 32 前瞻性 好的方案不會只看到眼前，而是具備了前瞻性。所以我個人強烈反對在方案中玩些故弄玄虛的“高深理論”。 31 理解性 所有好的方案都是非常便于理解的。 30 同步性 要深入理解客戶的想法，并與之同步。所有成功的方案一定是貼切市場、貼切產(chǎn)品的。邏輯關(guān)系明確，別人才能讀的懂，才能牽引客戶思維，才有了專業(yè)度、說服力。使得方案從一開始就無法與客戶思想合拍。解決方法 27 從這個角度來說，今天有些策劃公司做的方案就很不合格。緣何形成？ 所以要從策劃案清晰的反映出來： 更好的掌握和運用這項工具，才是本篇的目的。 25 四、策劃案撰寫技巧 策劃案只是策劃人必需掌握的一項基礎(chǔ)工具，絕不是說寫出了“
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