【正文】 若違反手冊(cè)中的條例，我愿接受手冊(cè)規(guī)定的紀(jì)律處分。 （請(qǐng)?jiān)谛枰唤淤Y產(chǎn)明細(xì)前打“√”，并在 上寫明資產(chǎn)品牌名稱。 價(jià)格表以外無法實(shí)施的車橋，變速箱等狀態(tài)，涉及車身 /底盤 /電器較大改動(dòng)，需開模制作部件。 10 本規(guī)定自 2021 年 1 月 1 日起執(zhí)行，市場(chǎng)管理部負(fù)責(zé)解釋和組織實(shí)施。不能回來年審的一定要在年審前一個(gè)月內(nèi)與運(yùn)輸組聯(lián)2021 年度分公司 (市場(chǎng)部 )管理規(guī)定 16 系，并在年審當(dāng)月 5 號(hào)前將車輛行駛證郵寄到運(yùn)輸組，并注明委托年審所在地。同時(shí)需積極協(xié)調(diào)保險(xiǎn)公司理賠（所有車輛發(fā)生保險(xiǎn)索賠均可根據(jù)保險(xiǎn)卡到當(dāng)?shù)叵?應(yīng)保險(xiǎn)公司進(jìn)行索賠）；對(duì)發(fā)生較大事故隱匿不報(bào)的，銷售公司將從重進(jìn)行行政和經(jīng)濟(jì)處罰。 經(jīng)銷售公司批準(zhǔn)的市場(chǎng)部車輛的調(diào)配，由相關(guān)市場(chǎng)部負(fù)責(zé)人核實(shí)填寫《 2021 年分公司 (市場(chǎng)部 )車輛交接表》，并確 認(rèn)簽字后交行政部運(yùn)輸組備案。 享受用車補(bǔ)貼的業(yè)務(wù)員按季于季度末提供租車發(fā)票寄回市場(chǎng)管理部報(bào)銷，其中租車報(bào)銷款直接匯入出租方賬號(hào)。出差備用金須在 12 月份歸還公司，次年另行續(xù)借。 報(bào)銷額度 業(yè)務(wù)人員每月最低可報(bào)銷基本業(yè)務(wù)費(fèi)用；超過基本業(yè)務(wù)費(fèi)用部分按照考核業(yè)務(wù)費(fèi)用進(jìn)行核算，但各分公司 (市場(chǎng)部 )當(dāng)月報(bào)銷金額不得超 過當(dāng)月總的可報(bào)銷額度。 ? 辦事處租房費(fèi) 須事先 申報(bào)市場(chǎng)管理部審核，經(jīng)公司營(yíng)銷副總批準(zhǔn)后簽訂租房合同。 ? 通訊費(fèi) 分公司 (市場(chǎng)部 )經(jīng)理、業(yè)務(wù)員憑電信局發(fā)票按照實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用進(jìn)行報(bào)銷。 ? 醫(yī)療費(fèi) 2021 年度分公司 (市場(chǎng)部 )管理規(guī)定 14 按照公司有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。 ? 招待費(fèi) 2021 元 /次以下的招待費(fèi)用由分公司 (市場(chǎng)部 )經(jīng)理制定規(guī)范和管理； 2021 元 /次以上的招待費(fèi)一律要事先請(qǐng)示公司營(yíng)銷副總批準(zhǔn)，否則不予報(bào)銷。住宿賓館要求三星（含）以下。分公司 (市場(chǎng)部 )主管的基本業(yè)務(wù)費(fèi)用額度為 5000 元 /月，業(yè)務(wù)員（含新業(yè)務(wù)員）的基本業(yè)務(wù)費(fèi)用額度為 4000 元 /月。 8 分公司 (市場(chǎng)部 )費(fèi)用和報(bào)銷 費(fèi)用規(guī)定 分公司 (市場(chǎng)部 )經(jīng)理、業(yè)務(wù)員 分公司 (市場(chǎng)部 )的費(fèi)用總使用額度由銷售公司確定；各分公司 (市場(chǎng)部 )根據(jù)業(yè)務(wù)人員的區(qū)域和任務(wù)劃分確定業(yè)務(wù)人員的費(fèi)用使用標(biāo)準(zhǔn)，上報(bào)市場(chǎng)管理部審核經(jīng)公司營(yíng)銷副總批準(zhǔn)后執(zhí)行。 獎(jiǎng)金發(fā)放時(shí)間 分公司（市場(chǎng)部）的獎(jiǎng)金發(fā)放額度年終總結(jié)算，次年第二季度發(fā)放。 分公司 (市場(chǎng)部 )客戶服務(wù)人員 2021 年度分公司 (市場(chǎng)部 )管理規(guī)定 11 按照客戶服務(wù)部相關(guān)規(guī)定發(fā)放。計(jì)算公式如下： 12 月份效益工資實(shí)發(fā)額 =12 月份效益工資應(yīng)發(fā)額－ 12 月份 績(jī)效考核扣款 12 月份 效益工資應(yīng)發(fā)額 =年效益工資當(dāng)年銷售額完成率 (上限 100%)－當(dāng)年1~11 月效益工資應(yīng)發(fā)額 月效益工資核算的相關(guān)說明 ? 月實(shí)際回款額 A、 以財(cái)務(wù)部提供的數(shù)據(jù)做為核算月效益工資月實(shí)際回款額的依據(jù) ； B、 分公司 (市場(chǎng)部 )經(jīng)理、業(yè)務(wù)員月效益工資的月實(shí)際回款額按該分公司 (市場(chǎng)部 )的月回款總額進(jìn)行統(tǒng)計(jì)； C、 對(duì)于往年分期付款的回款額全額計(jì)入月效益工資的月實(shí)際回款額； D、 本年度回款的逾期三個(gè)月的應(yīng)收賬款（公司擔(dān)保的消費(fèi)信貸自提車之日起三個(gè)月后回款的）不計(jì)入月效益工資的月實(shí)際回款額，但仍計(jì)入年度獎(jiǎng)金發(fā)放的回款總額。 工資標(biāo)準(zhǔn) 銷售公司根據(jù)各業(yè)務(wù)人員的工作能力和工作年限等因素，對(duì)業(yè)務(wù)人員定級(jí)、定年薪，從而確定銷售業(yè)務(wù)人員的月基本工資和月效益工資基數(shù)。 銷售公司對(duì)工作日記不定期采取抽查形式檢查分公司（市場(chǎng)部）業(yè)務(wù)人員的日常工作，并將其做為業(yè)務(wù)人員區(qū)域調(diào)整、調(diào)薪和提升的參考依據(jù)。 ? 應(yīng)收賬款指標(biāo) 分公司（市場(chǎng)部）需按時(shí)回款，逾期回款的，應(yīng)收賬 款指標(biāo)視為不合格， 扣罰該分公司（市場(chǎng)部）所有業(yè)務(wù)人員當(dāng)月效益工資的 10%。 ? 庫存車指標(biāo) 車輛入庫后，各分公司（市場(chǎng)部）需督促客戶按合同約定的時(shí)間提車，未按約定時(shí)間提車的，銷售計(jì)劃部按照下述標(biāo)準(zhǔn)對(duì)各分公司（市場(chǎng)部）進(jìn)行考核，并于每月 5日前得出考核報(bào)告。 合同優(yōu)良率 =優(yōu)良合同數(shù) /合同總數(shù) 100%（合同質(zhì)量評(píng)分≥ 90 分的為優(yōu)良合同） 合同優(yōu)良率≥ 90％視為合格，合同優(yōu)良率＜ 90%的視為不合格 ? 信息提報(bào)指標(biāo) 信息提報(bào)指標(biāo)含月工作例會(huì)報(bào)告和機(jī)動(dòng)信息提報(bào)兩項(xiàng)指標(biāo)。 月度績(jī)效考核 月度績(jī)效考核單元： 以分公司（市場(chǎng)部）為考核單元進(jìn)行考核評(píng)價(jià)，各分公司（市場(chǎng)部）各項(xiàng)月度績(jī)效指標(biāo)的考核結(jié)果即為本市場(chǎng)部所有業(yè)務(wù)人員的考核結(jié)果，并與該市場(chǎng)部所有業(yè)務(wù)人員當(dāng)月的效益 工資掛鉤； 月度績(jī)效考核指標(biāo)的考核權(quán)重及考核部門 序號(hào) 指標(biāo)名稱 考核權(quán)重 考核部門 1 合同原件回收指標(biāo) 與當(dāng)月全部的效益工資掛鉤 銷售計(jì)劃部 2 合同質(zhì)量指標(biāo) 與當(dāng)月效益工資的 10%掛鉤 銷售計(jì)劃部 3 信息提報(bào)指標(biāo) （月例會(huì)報(bào)告和機(jī)動(dòng)信息提報(bào)） 與當(dāng)月效益工資的 10%掛鉤 市場(chǎng)管理部 4 庫存車指標(biāo) 與當(dāng)月效益工資的 10%掛鉤 銷售計(jì)劃部 5 應(yīng)收賬款指標(biāo) 與當(dāng)月效益工資的 10%掛鉤 財(cái)務(wù)部 月度績(jī)效考核匯總 上述之和，上限為全部的效益工資 市場(chǎng)管理部 月度績(jī) 效考核指標(biāo)的考核標(biāo)準(zhǔn)及考核辦法 ? 合同原件回收指標(biāo) 每月 10 日前分公司（市場(chǎng)部）主管需將本市場(chǎng)部上月已提車輛的合同原件（包括最終客戶合同原件）提交銷售計(jì)劃部，全部回收的視為合格，有一份合同未回收的視為不合格，合同原件回收考核不合格的分公司（市場(chǎng)部）， 扣罰該分公司（市場(chǎng)部）所有業(yè)務(wù)人員當(dāng)月效益工資的 10%。 業(yè)務(wù)人員 業(yè)務(wù)人員在排產(chǎn)以前未了解清楚用戶功能需求，導(dǎo)致生產(chǎn)過程中發(fā)生功能變更，根據(jù)對(duì)生產(chǎn)流程造成的工時(shí)、物料損耗情況按照公司相關(guān)規(guī)定處罰并罰款 50 元 /次， 內(nèi)部審核扣 1 分。 分公司總經(jīng)理、辦事處主任每月提交出庫預(yù)測(cè)平均準(zhǔn)確率的平均偏誤率大于 50%（含50%）， 罰款 100 元 ， 內(nèi)部審核扣 分。 5 分公司獎(jiǎng)懲措施 分公司總經(jīng)理、辦事處主任 分公司總經(jīng)理、辦事處主任對(duì)業(yè)務(wù)員監(jiān)控指導(dǎo)不力，每半月未召開民主交流與業(yè)務(wù)例會(huì)罰款 100 元 /辦 .次， 內(nèi)部審核扣 1 分。 分公司經(jīng)理、業(yè)務(wù)人員因客戶提車或考察原因需返回的，需提前 2 天以短消息或書面形式報(bào)備銷售管理科，說明返回公司的時(shí)間、事由及預(yù)計(jì)停留時(shí)間； 如要離開工作駐地，前往以外的其它地區(qū)的，需提前 2 天以書面形式在市場(chǎng)管理部辦理請(qǐng)假手續(xù)（業(yè)務(wù)員還需事先征 得當(dāng)?shù)胤止?/辦事處的同意），經(jīng)批準(zhǔn)后方可離開； 所有業(yè)務(wù)人員拜訪客戶時(shí)應(yīng)儀表整齊，遵守約定的時(shí)間； 駐外辦事處場(chǎng)所要保持整潔、辦公桌面整齊，產(chǎn)品及宣傳資料擺放整齊，不得隨意丟棄； 所有人員均不得在工作時(shí)間上網(wǎng)、玩游戲，不得隨意刪除他人文件，下班前必須關(guān)閉計(jì)算機(jī)，公司配備計(jì)算機(jī)不得挪作私用； 公司發(fā)布的文件均由專人管理，負(fù)責(zé)保密，不得隨意撕毀； 做好辦事處所有公共資產(chǎn)的登記和維護(hù)工作，人員發(fā)生調(diào)動(dòng)時(shí)做好工作交接和辦事2021 年度分公司 (市場(chǎng)部 )管理規(guī)定 4 處資產(chǎn)和租房情況的交接； 遵守公司其他相關(guān)規(guī) 定。 分公司崗位職責(zé) 分公司經(jīng)理崗位職責(zé) 根據(jù)銷售公司確定的年度和季度銷售任務(wù)，制定月度銷售計(jì)劃，對(duì)分公司 (市場(chǎng)部 )人員工作進(jìn)行指導(dǎo)和協(xié)調(diào)，確保銷售計(jì)劃的完成； 根據(jù)銷售公司有關(guān)規(guī)定，對(duì)分公司業(yè)務(wù)人員和經(jīng)銷商進(jìn)行業(yè)務(wù)管理，嚴(yán)格執(zhí)行銷售公司的價(jià)格政策和規(guī)定的費(fèi)用使用原則和比例； 負(fù)責(zé)所轄區(qū)域內(nèi)核心客戶的開發(fā)和維護(hù)，與行業(yè)管理部門建立良好關(guān)系 ，定期整理客戶資源信息并按時(shí)報(bào)回市場(chǎng)管理部存檔； 按照《 2021 年度銷售業(yè)務(wù)管理規(guī)定》中合同簽訂和管理辦法，與客戶簽訂合同，做好已簽訂合同的整理保管，并按時(shí)將合同原件寄回公司銷售計(jì)劃部存檔； 根據(jù)《 2021 年度銷售業(yè)務(wù)管理規(guī)定》中的有關(guān)規(guī)定，合同簽訂后負(fù)責(zé)客戶在約定時(shí)間內(nèi)的車輛交接和回款，并做好售后服務(wù)協(xié)調(diào)工作； 每月初組織分公司 (市場(chǎng)部 )業(yè)務(wù)人員和客服人員召開月度銷售工作例會(huì)形成月例會(huì)紀(jì)要報(bào)告，并于每月 5 日前報(bào)回市場(chǎng)管理部； 參與對(duì) 本市場(chǎng)部業(yè)務(wù)人員、客服人員、內(nèi)勤人員的考核工作； 2021 年度分公司 (市場(chǎng)部 )管理規(guī)定 3 認(rèn)真、真實(shí)的填寫工作日記并于季度末提交市場(chǎng)管理部； 完成公司安排的其他工作。 2021 年度 分公司 (市場(chǎng)部 )管理規(guī)定 2021 年 1 月2021 年度分公司 (市場(chǎng)部 )管理規(guī)定 1 目 錄 1 主題內(nèi)容與適用范圍…………………………………………………… 2 2 分公司 ( 市場(chǎng)部 ) 職能及崗位職責(zé)……………………………………… 2 3 分公司 ( 市場(chǎng)部 ) 勞動(dòng)紀(jì)律……………………………………………… 3 4 分公司 ( 市場(chǎng)部 ) 業(yè)務(wù)紀(jì)律……………………………………………… 4 5 分 公