【正文】 總之，構(gòu)建機(jī)關(guān)作風(fēng)效能建設(shè)長效機(jī)制，是一個對機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作不斷總結(jié)、積累、探索的過程，也是一個由不完善到逐步完善、再由逐步完善到更加完善有效的強(qiáng)化過程。工作人員違反有關(guān)規(guī)定，情節(jié)較輕的，由直接領(lǐng)導(dǎo)先予教育誡勉，當(dāng)事人作出書面檢查；情節(jié)較重的，經(jīng)市機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組研究作出處理意見，要對相關(guān)責(zé)任人分別予以告誡、通報批評或其他的行政、組織處理；二是追究相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。把考評結(jié)果作為評價各機(jī)關(guān)部門和單位及其負(fù)責(zé)人、機(jī)關(guān)工作人員工作實績的重要依據(jù)，與獎金發(fā)放、評先評優(yōu)、提拔任用掛鉤，最大限度地調(diào)動和激發(fā)機(jī)關(guān)部門和單位及其工作人員的積極性和創(chuàng)造性。立足部門職能和業(yè)務(wù)特點，嚴(yán)格界定各機(jī)關(guān)部門及其內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)的崗位職責(zé)，以制度的形式固定下來，公開明示，責(zé)任到人。主要對“窗口”單位在工作中態(tài)度不好、推諉扯皮的現(xiàn)象以及對辦事群眾進(jìn)行吃拿卡要等行為進(jìn)行查處。主要是機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組和上級機(jī)關(guān)安排部署工作的貫徹落實情況。對因“不作為、亂作為、慢作為”行為損害了機(jī)關(guān)形象或造成了服務(wù)對象的損失的，要嚴(yán)格追究責(zé)任，促使每個機(jī)關(guān)部門和單位及機(jī)關(guān)工作人員及時糾正對效能建設(shè)無所謂的不良心態(tài)。規(guī)定最先接待服務(wù)對象的工作人員即首問責(zé)任人，要禮貌待人、態(tài)度誠懇、積極熱情，即使服務(wù)對象需要辦理的事項不屬于本人工作崗位職責(zé)范圍內(nèi)的事宜，也有義務(wù)向服務(wù)對象講清辦事的具體程序、承辦部門及其工作人員或聯(lián)系方式；三是一次性告知制。沒有規(guī)矩不成方圓，制度規(guī)范是機(jī)關(guān)作風(fēng)效能建設(shè)的基礎(chǔ)和根本保證。大力加強(qiáng)職業(yè)道德和紀(jì)律作風(fēng)教育，使廣大機(jī)關(guān)工作人員充分了解機(jī)關(guān)作風(fēng)效能建設(shè)的相關(guān)規(guī)定，并自覺遵守規(guī)定，做嚴(yán)于自律的表率。要不斷加強(qiáng)教育，提高機(jī)關(guān)工作人員對加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)效能建設(shè)的重要性和必要性的認(rèn)識，增強(qiáng)他們參與其中并自覺地執(zhí)行機(jī)關(guān)作風(fēng)效能建設(shè)相關(guān)規(guī)定的責(zé)任感和緊迫感。把效能監(jiān)察與“民主評議政風(fēng)行風(fēng)”現(xiàn)場征詢?nèi)罕娨庖姷然顒咏Y(jié)合起來，廣泛發(fā)動群眾對機(jī)關(guān)單位依法行政、服務(wù)態(tài)度、行政效率、勤政廉潔等方面進(jìn)行民主評議。圍繞政務(wù)“六公開（即：公開辦事職能、公開辦事人員、公開辦事流程、公開辦事時限、公開辦事標(biāo)準(zhǔn)、公開辦事結(jié)果）深入推進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)效能建設(shè)，確保權(quán)力運作和決策過程公開透明。要高度重視宣傳輿論工作，廣泛發(fā)動群眾積極參與，打造“人人關(guān)注機(jī)關(guān)作風(fēng)效能建設(shè)、人人參與機(jī)關(guān)作風(fēng)效能監(jiān)督”的良好局面，充分發(fā)揮社會輿論對機(jī)關(guān)作風(fēng)效能建設(shè)工作的推動作用。三、建立健全機(jī)關(guān)作風(fēng)效能建設(shè)長效機(jī)制的對策與建議。主要表現(xiàn)在：一是形式過重。部分機(jī)關(guān)干部面對日益發(fā)展的形勢和任務(wù)，沒有跟上形勢發(fā)展的步伐，仍習(xí)慣于憑經(jīng)驗工作，滿足于一知半解，導(dǎo)致工作水平、工作效率無法快速提高。（二）干部個體能力素質(zhì)同落實新形勢、新任務(wù)發(fā)展需要存在一定差距。（一）個別干部對推進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)效能建設(shè)長效機(jī)制建設(shè)上思想認(rèn)識不夠到位。效能建設(shè)是一項綜合性、長期性的工作，是一個量變積累的過程，需要持久的推動力。（二）構(gòu)建長效機(jī)制是鞏固機(jī)關(guān)作風(fēng)效能建設(shè)實踐成果的客觀需要。（一）構(gòu)建長效機(jī)制是進(jìn)行機(jī)關(guān)作風(fēng)和效能建設(shè)實踐探索的內(nèi)在要求。本人結(jié)合工作實踐對機(jī)關(guān)作風(fēng)效能建設(shè)談點粗淺看法。近年來，我們襄陽市供銷社通過開展機(jī)關(guān)作風(fēng)效能建設(shè)活動，進(jìn)一步增強(qiáng)了供銷社干部的“公仆”意識，促進(jìn)用職能去管理，用機(jī)制去完善，將自己的行為置于群眾的全方位監(jiān)督之下，從而使新網(wǎng)工程資金安全高效地投入項目建設(shè)，更好地服務(wù)于經(jīng)濟(jì)發(fā)展，為推進(jìn)我市新農(nóng)村建設(shè)的進(jìn)程做出了巨大貢獻(xiàn)。要廣開言路，完善信息“綠色通道”，拓寬群眾訴求渠道，建立健全調(diào)查研究和領(lǐng)導(dǎo)下訪、聯(lián)系困難群眾等制度，完善信訪工作制度，搭建多形式的溝通平臺，及時掌握民情民意。同時，積極構(gòu)建對話平臺，及時收集了解社會各界、廣大人民群眾的意見和建議，廣泛發(fā)動群眾對機(jī)關(guān)干部職工依法行政、服務(wù)態(tài)度、行政效率、勤政廉潔等方面進(jìn)行民主評議，充分發(fā)揮社會輿論對機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作的監(jiān)督推動作用。同時，要在狠抓制度貫徹落實上開展經(jīng)常性的監(jiān)督檢查，不斷加強(qiáng)對工作完成情況、規(guī)章制度落實情況、“辦事窗口”、“八小時”以外的監(jiān)督。加強(qiáng)和改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)不能一勞永逸，也不可能一蹴而就。同時，完善以業(yè)務(wù)工作完成情況為主的定期督查和以作風(fēng)建設(shè)為主的不定期抽查力度，尤其要加強(qiáng)對基層一線工作紀(jì)律、工作規(guī)范、作息時間、信訪接待等為主要內(nèi)容的明察暗訪力度。一要建立剛性考核制度。要完善目標(biāo)管理體系，建立健全崗位責(zé)任制、首問負(fù)責(zé)制、失職追究制等制度，實行按崗定責(zé)，責(zé)任到人，對中心工作和重點工作，以項目推進(jìn)形式，明確每個項目完成時限、責(zé)任單位和責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)，切實解決機(jī)關(guān)工作人員辦事拖拉、效率低下的問題。加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，要靠教育，更要靠體制和機(jī)制創(chuàng)新。要建立健全學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度，堅持領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭學(xué)習(xí)、機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)日和干部在職培訓(xùn)等制度。一方面要加強(qiáng)思想教育。構(gòu)建長效機(jī)制，必須堅持思想教育與制度建設(shè)并舉、集中整治與強(qiáng)化監(jiān)管并重，逐步形成標(biāo)本兼治、綜合治理的長效機(jī)制。監(jiān)督查處失之于寬、失之于軟，必然強(qiáng)化了違法違紀(jì)者的僥幸心理，使機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)成了空有其名的走過場。有的為圖省事，照搬照抄兄弟單位、周邊地區(qū)的制度規(guī)章，與本單位實際結(jié)合不緊，缺乏針對性；有的制度只有原則上的大體規(guī)定，并沒有具體的實施方案與措施，實際的可操作性不強(qiáng)，缺乏指導(dǎo)性。有的機(jī)關(guān)干部職工對構(gòu)建長效機(jī)制的內(nèi)涵認(rèn)識不清，僅僅把它當(dāng)成是出臺勞動紀(jì)律規(guī)定和服務(wù)態(tài)度條款。構(gòu)建機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)長效機(jī)制，不僅是一個簡單的提高工作效率、優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量的問題，更重要的是密切黨群關(guān)系，提升民政機(jī)關(guān)公信力的需要。機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)是一項綜合性、長期性的工作，是一個量變積累的過程，需要持久的推動力。（二）構(gòu)建長效機(jī)制是鞏固活動成果的根本保障。一、作用與意義機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)重在教育，貴在堅持，不可能簡單依