【正文】 ，將在24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，非一些特殊不可抗拒的原因，將會(huì)第一時(shí)間把貨送到，積極提供方便快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。四、配件服務(wù)：保修期以外維修配件的價(jià)格，我公司承諾按產(chǎn)品的成本價(jià)供貨。承諾單位：承諾單位法定代表人（簽字）：20xx年xx月xx日第五篇：醫(yī)療器械售后服務(wù)的承諾書醫(yī)療器械售后服務(wù)的承諾書醫(yī)療器械售后服務(wù)的承諾書1我公司對出售產(chǎn)品在質(zhì)量、服務(wù)等方面的事宜，承諾如下：一、保修維修：對于本公司出售的****器械保修壹年(人為因素及耗材除外)，超過保修期的產(chǎn)品實(shí)行終身維修服務(wù)二、運(yùn)輸安裝：運(yùn)輸過程中可能出現(xiàn)的39。產(chǎn)品可安要求運(yùn)送至指定地點(diǎn)，并派人安裝調(diào)試。安裝調(diào)試：貨物的`安裝調(diào)試，根據(jù)預(yù)定方案及用戶的實(shí)際需求，制定安裝方案并安裝調(diào)試。每次服務(wù)完畢后，都會(huì)向客戶提交正規(guī)的售后服務(wù)報(bào)告。對本公司提供的設(shè)備均不少于規(guī)定保修期，如在此期間出現(xiàn)質(zhì)量問題，我公司將派專門工程師，1小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，16小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場，24小時(shí)內(nèi)解決問題，如在24小時(shí)內(nèi)不能解決的，當(dāng)天給予相應(yīng)產(chǎn)品替代更換保證設(shè)備運(yùn)行正常。二、服務(wù)承諾服務(wù)響應(yīng)及時(shí)。，非人為損壞，若因質(zhì)量問題，將會(huì)調(diào)換。，負(fù)責(zé)上門進(jìn)行系列投標(biāo)產(chǎn)品的安裝、調(diào)試運(yùn)行、操作培訓(xùn)，直到該產(chǎn)品的技術(shù)指標(biāo)完全符合合同要求為止。原因，將會(huì)第一時(shí)間把貨送到，積極提供方便快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。承擔(dān)修理、調(diào)換、退貨發(fā)生的一切費(fèi)用和買方的直接經(jīng)濟(jì)損失。保證對上市后的產(chǎn)品進(jìn)行跟蹤，一旦出現(xiàn)質(zhì)量問題或不良事件，立即按規(guī)定及時(shí)上報(bào)并采取召回措施。從依法取得有效資質(zhì)的醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)或者經(jīng)營企業(yè)購進(jìn)合格醫(yī)療器械，主動(dòng)向供貨方索取并留存加蓋其公章的有效資質(zhì)復(fù)印件。質(zhì)量問題，公司承諾在收到用戶通知的24小時(shí)之內(nèi)給予答復(fù)，并在7個(gè)工作日內(nèi)，對超過保修期的產(chǎn)品實(shí)行終身維修服務(wù)。設(shè)備產(chǎn)品保修期內(nèi)，我公司將利用許可時(shí)間(節(jié)假日)免費(fèi)對產(chǎn)品實(shí)行至少每年四次的定期檢查，及時(shí)解決間題，免費(fèi)客戶后顧之憂。服務(wù)計(jì)劃：詳見投標(biāo)文件內(nèi)容。質(zhì)保期在產(chǎn)品安裝完畢驗(yàn)收合格之日計(jì)算。服務(wù)過程規(guī)范。******醫(yī)療器械有限公司醫(yī)療器械售后服務(wù)承諾書8xxxxx器械設(shè)備有限公司就此次對投標(biāo)南陽理工學(xué)院工業(yè)微生物重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)項(xiàng)目三標(biāo)包第11項(xiàng)名稱：不銹鋼立式高壓蒸汽滅菌器，型號：ldzx50kbs，生產(chǎn)廠家：上海申安醫(yī)療器械廠，所售產(chǎn)品售后作如下承諾：一、服務(wù)方式電話支持：通過電話或傳真形式，將安排專業(yè)技術(shù)人員在規(guī)定時(shí)間內(nèi)對設(shè)備故障定位，并拿出解決方案，最終排除故障。產(chǎn)品可安要求運(yùn)送至指定地點(diǎn)，并派人安裝調(diào)試。我公司在接到用戶要求對該設(shè)備進(jìn)行維修的通知后，即刻給予答復(fù)。五、對所提供的產(chǎn)品中，其中穿刺器，針持我們承諾2年質(zhì)保，如有質(zhì)量問題，可更換新品(質(zhì)保不延長)。承諾人：日期：醫(yī)療器械售后服務(wù)承諾書5我公司對出售產(chǎn)品在質(zhì)量、服務(wù)等方面的事宜，承諾如下：一、保修維修：對于本公司出售的xxxx器械保修壹年(人為因素及耗材除外)，超過保修期的產(chǎn)品實(shí)行終身維修服務(wù)二、運(yùn)輸安裝：運(yùn)輸過程中可能出現(xiàn)的問題(包括保險(xiǎn)、遺失、破損等)，由我公司負(fù)責(zé)，并由我公司承擔(dān)此過程中的一切費(fèi)用。產(chǎn)品可安要求運(yùn)送至指定地點(diǎn)，并派人安裝調(diào)試。并建立定期電話回訪和不定期人員走訪制度。并派合格的39。公司服務(wù)電話：xxx20xx年xx月xx日醫(yī)療器械售后服務(wù)承諾書2關(guān)于長沙xx醫(yī)療設(shè)備，本公司鄭重承諾：，并承諾所提供產(chǎn)品在材料、工藝等質(zhì)量方面無缺陷，設(shè)計(jì)無侵權(quán)行為，確保所提供產(chǎn)品能滿足設(shè)計(jì)及用戶要求，且在安裝，調(diào)試完之后能正常運(yùn)行。，將在24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，非一些特殊不可抗拒的原因，將會(huì)第一時(shí)間把貨送到，積極提供方便快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。維修工程師在72小時(shí)內(nèi)上門在現(xiàn)場進(jìn)行維修服務(wù)（節(jié)假日同樣提供服務(wù)），修復(fù)超過1個(gè)工作日，如一時(shí)無法修復(fù)的設(shè)備，我公司將提供備品供院方臨床使用。承諾單位蓋章：日期：xx年1月22日醫(yī)療器械售后服務(wù)承諾書14關(guān)于長沙華健醫(yī)療設(shè)備，本公司鄭重承諾：，并承諾所提供產(chǎn)品在材料、工藝等質(zhì)量方面無缺陷，設(shè)計(jì)無侵權(quán)行為，確保所提供產(chǎn)品能滿足設(shè)計(jì)及用戶要求，且在安裝，調(diào)試完之后能正常運(yùn)行。備品備件：詳見投標(biāo)文件優(yōu)惠備品備件。質(zhì)保期在產(chǎn)品安裝完畢驗(yàn)收合格之日計(jì)算。服務(wù)響應(yīng)及時(shí)；解決問題有效；服務(wù)過程規(guī)范；服務(wù)內(nèi)容全面。四、配件服務(wù)：保修期以外維修配件的價(jià)格，我公司承諾按產(chǎn)品的成本價(jià)供貨。優(yōu)質(zhì)服務(wù)。，將在小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，非一些特殊不可抗拒的`原因，將會(huì)第一時(shí)間把貨送到，積極提供方便快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。四、配件服務(wù)：保修期以外維修配件的`價(jià)格，我公司承諾按產(chǎn)品的成本價(jià)供貨。五、對所提供的產(chǎn)品中，其中穿刺器，針持我們承諾2年質(zhì)保，如有質(zhì)量問題，可免費(fèi)更換新品(質(zhì)保不延長)。產(chǎn)品可安要求運(yùn)送至指定地點(diǎn)，并派人安裝調(diào)試。三、維修響應(yīng)：在三保期內(nèi)出現(xiàn)的質(zhì)量問題，公司承諾在收到用戶通知的24小時(shí)之內(nèi)給予答復(fù)，并在7個(gè)工作日內(nèi)，對超過保修期的產(chǎn)品實(shí)行終身維修服務(wù)。并建立定期電話回訪和不定期人員走訪制度。三、維修響應(yīng)：在三保期內(nèi)出現(xiàn)的`質(zhì)量問題，公司承諾在收到用戶通知的24小時(shí)之內(nèi)給予答復(fù)，并在7個(gè)工作日內(nèi)，對超過保修期的產(chǎn)品實(shí)行終身維修服務(wù)。公司所售一次性使用衛(wèi)生用品，非人為損壞，若因質(zhì)量問題，將會(huì)調(diào)換。三、維修響應(yīng)：在三保期內(nèi)出現(xiàn)的質(zhì)量問題，公司承諾在收到用戶通知的24小時(shí)之內(nèi)給予答復(fù)，并在7個(gè)工作日內(nèi)，對超過保修期的產(chǎn)品實(shí)行終身維修服務(wù)。公司所售一次性使用衛(wèi)生用品，非人為損壞，若因質(zhì)量問題，將會(huì)免費(fèi)調(diào)換。我公司在接到用戶要求對該設(shè)備進(jìn)行維修的通知后，即刻給予答復(fù)。.資料：安裝完畢、免費(fèi)提供必需的文檔及全部有關(guān)本次工程項(xiàng)目的資料。服務(wù)計(jì)劃：詳見投標(biāo)文件內(nèi)容。三、售后服務(wù)內(nèi)容產(chǎn)品質(zhì)保期內(nèi)免費(fèi)保修，五年維護(hù)。解決問題有效。資料：安裝完畢、免費(fèi)提供必需的文檔及全部有關(guān)本次工程項(xiàng)目的資料。服務(wù)計(jì)劃：詳見投標(biāo)文件內(nèi)容。三、售后服務(wù)內(nèi)容產(chǎn)品質(zhì)保期內(nèi)免費(fèi)保修，五年維護(hù)。解決問題有效。我公司備有上述項(xiàng)目提供產(chǎn)品及時(shí)維修所需的常用關(guān)鍵零部件，可以確保及時(shí)更換。產(chǎn)品自驗(yàn)收合格之日起，免費(fèi)保修壹年，每半年進(jìn)行一次用戶咨詢，終身維護(hù)，保修期內(nèi)提供免費(fèi)的維修服務(wù)，即不收取人員服務(wù)費(fèi)及零配件費(fèi)用，保修期滿后，只收取成本費(fèi)。三、維修響應(yīng)：在三保期內(nèi)出現(xiàn)的質(zhì)量問題，公司承諾在收到用戶通