設(shè)計(jì)部主管崗位職責(zé)-wenkub.com
2024-10-21 13:17 本頁面
【正文】 14完成其他的分配任務(wù)。10接聽電話給外出的客人留言，符合酒店的政策。6檢查交接本上的信息7管理所有外來的客人的郵件，留言，電報(bào)，傳真和特殊物品，保持符合酒店政策。電影院。2每個班次舉行有效的例會保證大家都知道酒店的促銷和運(yùn)作的要求。特別注重貴賓和?？偷姆?wù)；6．對抵、離樓盤的客人分別表示歡迎和歡送，必要時為客人提供指引等各種服務(wù)；7．為預(yù)到的團(tuán)體做好必要準(zhǔn)備工作；8．督促禮賓員認(rèn)真做好各崗位的工作；；10．重視客人的投訴，并把這些投訴轉(zhuǎn)達(dá)給相關(guān)部門，以便迅速解決；11．每天檢查崗位設(shè)施，確保良好的工作狀態(tài)； 12．留意銷售大廳內(nèi)其它布告，保持其正常放置及布告內(nèi)容的時效性；關(guān)注大廳出現(xiàn)的異常情況，及時向物業(yè)部經(jīng)理或物業(yè)部主管匯報(bào)。創(chuàng)造和諧的工作氛圍，減少工作中的摩擦。管理行李員、門衛(wèi)，督導(dǎo)其按規(guī)定的工作程序操作，疏導(dǎo)大門前的車輛。第五篇：禮賓部主管崗位職責(zé)禮賓部主管崗位職責(zé)禮賓部主管崗位職責(zé)1．了解昨日酒店住房出租率以及當(dāng)日的預(yù)測住房出租率；2．查看交班本，了解上一班的工作情況有無需更進(jìn)事項(xiàng)；3．指導(dǎo)監(jiān)督和考核本部員工遵守紀(jì)律、執(zhí)行工作程序的情況；4．協(xié)助本部門與相關(guān)部門的關(guān)系，保證禮賓部更好的運(yùn)作；5．負(fù)責(zé)本部門設(shè)施設(shè)備的保養(yǎng)維護(hù)和部門的各類低值易耗品發(fā)放與使用；6．安排人力準(zhǔn)確運(yùn)送團(tuán)體和散客行李進(jìn)出酒店；7．組織培訓(xùn)，傳達(dá)酒店的政策及工作要求；8．每日當(dāng)值前，認(rèn)真檢查上崗員工的儀容儀表；9．站于柜臺內(nèi)，接聽電話，回答客人詢問；10．觀察大廳內(nèi)的情況，維護(hù)大廳內(nèi)的秩序及督導(dǎo)本部門員工對客人的服務(wù)；11．分配本部門員工的工作，及時派送各類報(bào)表、報(bào)紙、信件、傳真、留言、包裹等；12．指派員工完成臨時性的工作；13．做好交接工作，認(rèn)真落實(shí)每一件事，避免工作上的任何失誤；14．負(fù)責(zé)各項(xiàng)委托代辦業(yè)務(wù)。（二）營業(yè)中前一天銷售未達(dá)標(biāo)類別的分析以及當(dāng)天銷售中的改善措施；根據(jù)市調(diào)更改部分蔬果當(dāng)天售價(jià)；海報(bào)商品、季節(jié)商品鮮度、陳列檢查；生鮮制品加工的現(xiàn)場巡查及改進(jìn)；現(xiàn)場售賣的跟蹤，及時作出相應(yīng)的商品陳列、價(jià)格調(diào)整；巡查員工是否及時上貨、促銷叫賣；生鮮商品的保鮮工作確認(rèn)；現(xiàn)場監(jiān)督生鮮商品報(bào)損；檢查倉庫庫存；核定生鮮各組的訂貨計(jì)劃；加強(qiáng)對加工間、專場、服務(wù)人員、商品、衛(wèi)生、促銷等巡查；確定次日促銷商品名稱、庫存、價(jià)格；1安排次日的市調(diào)工作；1檢查晚上對鮮度不良的蔬果打折促銷。三、輔助工作市調(diào)工作的安排，數(shù)據(jù)整理分析；傳達(dá)門店店長的要求，共同達(dá)成部門目標(biāo)；協(xié)助做好防火、防盜工作；落實(shí)各種事故防范措施，加強(qiáng)員工安全操作的意識。1負(fù)責(zé)安排、檢查、設(shè)備設(shè)施的清潔保養(yǎng)。1與酒店外有關(guān)業(yè)務(wù)單位保持良好關(guān)系。傳達(dá)部門各項(xiàng)工作指標(biāo)，分析處理各崗位反映的問題，改進(jìn)工作。加強(qiáng)與客房務(wù)、財(cái)務(wù)等部門的橫向聯(lián)系，促進(jìn)對客服務(wù)工作。教育職工遵守國家的各項(xiàng)政策、法令。領(lǐng)導(dǎo)能力和組建團(tuán)隊(duì)的能力；創(chuàng)業(yè)家和商業(yè)人的敏銳；技術(shù)水平和商務(wù)水平兼顧（多面手）；計(jì)劃能力、組織能力和管理能力。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。協(xié)助其它部門實(shí)施CAD、PDM、CAPP等項(xiàng)目信息管理，協(xié)同其它管理部門實(shí)施設(shè)備管理、人事管
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