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中國(guó)式管理結(jié)業(yè)-wenkub.com

2024-10-13 14:17 本頁(yè)面
   

【正文】 但我們堅(jiān)信,通過(guò)提出中國(guó)式管理這個(gè)概念,就會(huì)有更多的有志之士一起探討、實(shí)踐,先知覺(jué)后知,先覺(jué)覺(jué)后覺(jué),必將有助于我們整個(gè)民族的振興。這里需要提醒中國(guó)企業(yè)家的是,在生存環(huán)境發(fā)生根本性的變化時(shí),必須分清“偶然”與“必然”之間的聯(lián)系。——《詩(shī)經(jīng)?大雅?文王》認(rèn)為中國(guó)式管理這一提法為時(shí)尚早的重要理由就是:中國(guó)改革開(kāi)放才20幾年,而且根本沒(méi)有誕生世界級(jí)企業(yè)集群,還奢談什么中國(guó)式管理?但如果換一個(gè)角度來(lái)看,究竟是因偉大的管理實(shí)踐活動(dòng)而誕生了偉大的管理理論?還是因偉大的管理理論產(chǎn)生而誕生出偉大的企業(yè)?我們會(huì)不會(huì)把目光聚焦在這樣一個(gè)重大的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題——沒(méi)有一個(gè)系統(tǒng)的、中國(guó)式的企業(yè)管理理論體系,能否支撐中國(guó)產(chǎn)生出有影響力的國(guó)際性的大企業(yè)?一位咨詢公司的老總比喻得十分到位:“中國(guó)式管理就是要開(kāi)國(guó)際的車,走中國(guó)的路。應(yīng)采用什么樣的管理工具和手段,有沒(méi)有可能內(nèi)生出相應(yīng)的企業(yè)文化來(lái)配合未來(lái)的企業(yè)?面向未來(lái),中國(guó)公司的優(yōu)勢(shì)仍然是明顯的,宏觀經(jīng)濟(jì)的持續(xù)成長(zhǎng),政策及資源獲取的相對(duì)便利,勞動(dòng)力成本低廉、資源豐富和內(nèi)需市場(chǎng)的廣袤,至少還可以讓我們有若干年的斡旋和騰挪空間。農(nóng)民的特點(diǎn)是自給自足,只要把地種好了,稅和地租交了(中國(guó)現(xiàn)階段的農(nóng)民除外),其余的都是自己的,和外界的交換比較少。但我們堅(jiān)信,發(fā)掘中國(guó)古代智慧在現(xiàn)代企業(yè)管理中的應(yīng)用,不是要背離世界管理發(fā)展的趨勢(shì)去重新從零開(kāi)始一個(gè)新的創(chuàng)造,而是在今天這樣一個(gè)東西方經(jīng)濟(jì)、文化融合的時(shí)點(diǎn)上,我們應(yīng)該以更大的包容性和創(chuàng)造力去開(kāi)拓我們這個(gè)時(shí)代的獨(dú)特的管理理論,而不是在非此即彼的取舍和被動(dòng)機(jī)械的搖擺中無(wú)所適從?!端笕龂?guó)》的作者成君憶對(duì)中國(guó)古代管理智慧情有獨(dú)鐘,他認(rèn)為,很多人認(rèn)為管理學(xué)是從西方引入的,是始于西方,始于產(chǎn)業(yè)革命的,這種說(shuō)法事實(shí)上否定了管理學(xué)在中國(guó)的歷史淵源。零點(diǎn)研究集團(tuán)董事長(zhǎng)袁岳認(rèn)為在管理上應(yīng)講求“西學(xué)為體,中學(xué)為用”,他分析說(shuō),至于中國(guó)古代管理智慧,其基本模式的借鑒價(jià)值不很大,由于古代智慧的抽象特點(diǎn),在整合和統(tǒng)一管理團(tuán)隊(duì)的實(shí)際操作上有很大的難度,作為少數(shù)領(lǐng)導(dǎo)人的一種知識(shí)養(yǎng)分可以,而作為管理藍(lán)本的可能性很小。中國(guó)工業(yè)化的歷史始于19世紀(jì)70年代的“洋務(wù)運(yùn)動(dòng)”,目的是要“師夷長(zhǎng)技以制夷”;上世紀(jì)50年代中國(guó)開(kāi)始的重工業(yè)建設(shè)基本承襲了前蘇聯(lián)的模式,游離于經(jīng)濟(jì)規(guī)律之外,受意識(shí)形態(tài)的影響嚴(yán)重;80年代以后,西方現(xiàn)代管理思潮才開(kāi)始競(jìng)相涌入中國(guó)。對(duì)于大多數(shù)中國(guó)企業(yè)而言,在一個(gè)和西方文化背景不同的國(guó)度里應(yīng)用著西方的理念和方法,中國(guó)的企業(yè)能否“消化”和“吸收”?過(guò)于盲目的借鑒和學(xué)習(xí),是否會(huì)造成我們思維上的混亂,并忽略了對(duì)企業(yè)自身的審視?當(dāng)各種管理理念、模式、方法等在流傳時(shí),需要我們深思一個(gè)重要問(wèn)題:我們真正需要的是什么?體用之變圖救時(shí)者言新學(xué),慮害道者守舊學(xué)。1997年,華為在引進(jìn)IPD(集成產(chǎn)品開(kāi)發(fā))技術(shù)時(shí),為了保證能夠?qū)?guó)際先進(jìn)的管理體系不走樣地移植過(guò)來(lái),華為集團(tuán)總裁任正非下了死令:“5年之內(nèi)不許任何改良,不允許適應(yīng)中國(guó)特色,即使不合理也不許動(dòng)。當(dāng)時(shí)的“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)重物不重人,嚴(yán)格定額,把人拴在流水線上;20世紀(jì)初,行為管理抬頭,西方管理的重心開(kāi)始由重物轉(zhuǎn)向注重個(gè)人的需求;70年代以后,現(xiàn)代管理基本形成,強(qiáng)調(diào)人的中心作用,既重人又重物;80年代,企業(yè)文化被提到了一個(gè)新的高度;知識(shí)經(jīng)濟(jì)是目前熱門的經(jīng)濟(jì)話題,人們又忙著建立新的管理思想?!蹦矛F(xiàn)代企業(yè)管理來(lái)說(shuō),計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期人們基本上沒(méi)有接觸過(guò),真正搞起來(lái)也就是上世紀(jì)90年代以后的事情,然后在短短的時(shí)間內(nèi),我們幾乎把所有能聽(tīng)到、看到的管理概念、管理模式和管理方法都過(guò)了一遍,ISO9000系列質(zhì)量認(rèn)證、MRPⅡ、BPR、ERP等等,不一而足?!猅CL集團(tuán)總裁李東生反思20年中國(guó)管理理念引進(jìn)之怪現(xiàn)狀,有人做過(guò)尖銳的總結(jié):中國(guó)企業(yè)長(zhǎng)不大,一大就犯“邪”病,本想用西藥去根,結(jié)果又中了“毒”!最后得出一個(gè)結(jié)論,是四個(gè)字:東邪西毒!中國(guó)人民大學(xué)工商管理研修中心研究員葉延紅曾經(jīng)分析過(guò)這個(gè)問(wèn)題。中國(guó)企業(yè)正在管理的十字路口上徘徊,是方法有問(wèn)題,還是企業(yè)自身有問(wèn)題?或者問(wèn)題恰恰在兩者之間?不管怎么說(shuō),中國(guó)的企業(yè)管理確實(shí)存在著只屬于自己的鮮明的地域、民族和文化特色;這種有別于其他地域與民族的“特色”,也正是中國(guó)企業(yè)參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)制勝的關(guān)鍵“競(jìng)爭(zhēng)力”所在;中國(guó)想要產(chǎn)生有世界影響力的國(guó)際化大企業(yè),需要管理理論的支撐,這也正是中國(guó)式管理肩負(fù)的歷史使命。20年后的今天,我們需要反思:在這成功和失敗的背后是什么因素起了主導(dǎo)作用?曾以“搭班子、定戰(zhàn)略、帶隊(duì)伍”帶大聯(lián)想的柳傳志解釋聯(lián)想目前的困境成因是“戰(zhàn)線過(guò)長(zhǎng)、面過(guò)寬,管理能力跟不上”。第五篇:中國(guó)式管理中國(guó)式管理:十字路口上的抉擇關(guān)鍵詞:中國(guó)式、管理、抉擇、現(xiàn)狀、問(wèn)題、歷史。從“農(nóng)民”向“工人”的過(guò)渡和轉(zhuǎn)變,其本質(zhì)是一種深刻的個(gè)人習(xí)慣轉(zhuǎn)變和逐漸職業(yè)化的過(guò)程,它是從傳統(tǒng)的“日出而做、日落而息”的男耕女織的農(nóng)業(yè)生活,向遵守紀(jì)律、專心專注的工人工作習(xí)慣生活的過(guò)度,通俗的說(shuō),你不能指望一個(gè)隨地大小便的農(nóng)民,會(huì)嚴(yán)格遵循工廠的操作制度;而一個(gè)跟隨著太陽(yáng)按照時(shí)間的農(nóng)民,也不會(huì)知道八點(diǎn)鐘準(zhǔn)時(shí)上班意味著什么。在華為公司,曾經(jīng)流傳著這樣一個(gè)故事:一個(gè)新進(jìn)企業(yè)的大學(xué)生洋洋灑灑的寫(xiě)了“企業(yè)發(fā)展萬(wàn)言書(shū)”,然而,總裁任正非卻在上面批示道:“假如此人沒(méi)有精神病,建議開(kāi)除”。事實(shí)上,敬業(yè)精神和職業(yè)能力之間的關(guān)系與次序是:并不是敬業(yè)精神造就了高度的職業(yè)化、而是高度的職業(yè)化使得敬業(yè)精神成為可能。實(shí)際上,所謂的細(xì)節(jié)管理,其實(shí)就是一系列連續(xù)性的、可分解的、可識(shí)別的職業(yè)或崗位的操作規(guī)范或科學(xué)流程。因此,在中國(guó)傳統(tǒng)社會(huì)的歷史演進(jìn)過(guò)程中,專職或?qū)I(yè)的“職業(yè)政治家、職業(yè)經(jīng)理人、職業(yè)技術(shù)工人”等等群體或階層,一直沒(méi)有明顯的出現(xiàn)。一般來(lái)說(shuō),中國(guó)傳統(tǒng)的所謂的“分工”方式,是按照“君子與小人、忠誠(chéng)與奸詐”的品德范疇角度,將人劃分成了道德化的地位等級(jí)涇渭分明的兩類人:好人與壞人?!胺止ぁ睂W(xué)說(shuō)是如此的強(qiáng)大。這種現(xiàn)象的背后,隱藏著中國(guó)人對(duì)于“職業(yè)能力來(lái)源”的特殊解釋,即:中國(guó)人是從人的品德或精神角度、而不是從社會(huì)分工的角度來(lái)認(rèn)知職業(yè)能力的。事實(shí)上,今天的中國(guó)企業(yè),無(wú)論你是身處偏僻的小企業(yè)、還是業(yè)已成型的大企業(yè),都會(huì)和國(guó)際化的大企業(yè)構(gòu)成直接或間接的聯(lián)系,幾乎沒(méi)有任何一個(gè)企業(yè)能夠逃脫這種來(lái)自國(guó)際化競(jìng)爭(zhēng)和碰撞的宿命,這意味著中國(guó)的每一家企業(yè),都會(huì)在逐漸的公開(kāi)、透明、同質(zhì)的市場(chǎng)環(huán)境下,早早晚晚的、無(wú)法避免的遭遇效率或績(jī)效競(jìng)爭(zhēng),這才是今天的中國(guó)企業(yè)所面臨的最大的、最嚴(yán)峻的、最真實(shí)的國(guó)情。當(dāng)我們習(xí)慣于“運(yùn)動(dòng)”方式的管理時(shí),就意味著“運(yùn)動(dòng)”成為了管理的常態(tài)。以儒家文化為主流的中國(guó)傳統(tǒng)社會(huì),歷來(lái)缺少經(jīng)濟(jì)效益的“數(shù)字化”概念,商業(yè)成本意識(shí)常常成為了“斤斤計(jì)較”的代名詞,商業(yè)資金周轉(zhuǎn)運(yùn)行意識(shí)常常被冠以“小氣精明”的惡名,使得傳統(tǒng)商人僅存的一點(diǎn)點(diǎn)數(shù)字意識(shí)原始本能,也被壓抑得無(wú)影無(wú)蹤。“科學(xué)管理之父”泰勒所創(chuàng)造的工作方法,在短短的一百年間將勞動(dòng)效率提高了50倍,這是一個(gè)非常了不起的、偉大的管理成就!今天中國(guó)的一些管理者,常常蔑視泰勒而推崇所謂的人性化管理,實(shí)際上,僅就提高“勞動(dòng)效率”而言,是泰勒的科學(xué)管理、而不是什么人性化管理,才將勞動(dòng)效率提高到如此的成就。顯然,在傳統(tǒng)商業(yè)和現(xiàn)代企業(yè)之間,似乎轉(zhuǎn)眼間發(fā)生了一百八十度的大轉(zhuǎn)彎:個(gè)人的商業(yè)智慧和人際關(guān)系處理能力,忽然被科學(xué)、理性和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕M織效率所取代。當(dāng)一個(gè)傳統(tǒng)商人忽然面對(duì)一架架復(fù)雜的工業(yè)機(jī)器、一個(gè)個(gè)陌生而群體龐大的面孔時(shí),總是顯得那么的緊張局促和盲目無(wú)助,正是數(shù)字化的科學(xué)理性管理出現(xiàn),才拯救和消除了他的手忙腳亂和焦頭爛額,使得管理變得通順流暢和簡(jiǎn)單易行。實(shí)際上,推崇中國(guó)式管理,本身就是滑稽可笑事情,因?yàn)橹袊?guó)的傳統(tǒng)商業(yè)智慧,是發(fā)生在中國(guó)特定的小農(nóng)經(jīng)濟(jì)和官商勾結(jié)的權(quán)謀時(shí)代,所講的是個(gè)人成功之道、而不是企業(yè)的成功之路。實(shí)際上,如果一個(gè)“管理者”的能力,只能依靠個(gè)人的天生悟性慢慢領(lǐng)悟、并且需要個(gè)人親歷親為的體驗(yàn)來(lái)獲得,那么,它的成本不但十分高昂、甚至常常是以失敗為代價(jià)來(lái)獲取,同時(shí),它也沒(méi)有任何的可繼承性,甚至?xí)霈F(xiàn)“仁者見(jiàn)仁、智者見(jiàn)智”的不同感悟,從而走向截然相反的方向。中國(guó)式管理的致命缺陷在今天的中國(guó),面向傳統(tǒng)挖掘商業(yè)智慧的“中國(guó)式管理”,正在受到一些推崇甚至是崇拜,但是,無(wú)論它看起來(lái)多么的美妙和令人神往,它的本質(zhì)都是在推崇傳統(tǒng)商業(yè)的個(gè)人工作能力和技巧,這同我們今天所說(shuō)的現(xiàn)代企業(yè)組織管理,是背道而馳的兩回事。其次,企業(yè)組織的自我復(fù)制能力,依賴于企業(yè)組織的價(jià)值觀、而不是管理者個(gè)人的價(jià)值觀。但是,在傳統(tǒng)的商業(yè)時(shí)代,沒(méi)有人會(huì)將“老板”看作是一個(gè)崗位或職務(wù),人們看見(jiàn)的是一個(gè)有血有肉、充滿商業(yè)智慧和人格魅力的人“這個(gè)人”是如此的獨(dú)一無(wú)二并且先天聰慧,他的優(yōu)秀而卓越的商業(yè)才能,僅僅是其個(gè)人先天的基因遺傳、以及后天的經(jīng)歷經(jīng)歷的積累鍛造而成,即無(wú)通用普遍的可學(xué)習(xí)性,又無(wú)后人的可繼承性,這正是中國(guó)商業(yè)或企業(yè)“富不過(guò)三代”的本質(zhì)原因。這其中,“可重復(fù)性”成為了工業(yè)時(shí)代以來(lái)的、以制造業(yè)為主的
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