7信訪舉報工作調(diào)研報告-wenkub.com
2024-09-19 17:36 本頁面
【正文】 對一些性格偏執(zhí)、孤僻等信訪老戶，要進行心理疏導(dǎo)，與他們溝通思想，并幫助解決其生活困難，使他們切實感受到組織的關(guān)心和幫助，并以正確的心態(tài)和方式對待生活中的問題。對于一些情況復(fù)雜、涉及面廣，上訪群眾情緒激烈的疑難案件，要敢于依法果斷決策，果斷處理，真正做到處理一案，穩(wěn)定一片，帶動一方。 第 12 頁 共 13 頁 （四）注重下力氣解決一批久拖不決的疑難積案。強化地方黨政領(lǐng)導(dǎo)和部門一把手 “ 抓業(yè)務(wù)是責(zé)任，抓信訪也是責(zé)任；抓業(yè)務(wù)是政績，抓信訪也是政績 ” 意識，促使他們在干好業(yè)務(wù)工作的同時，自覺主動地抓好、解決好分管領(lǐng)域、管理范圍內(nèi)的信訪工作，以形成方方面面積極主動、上上下下齊抓共管的信訪格局。尤其是對那些要求過高、不了解或不熟悉政策的上訪人員，更要深入細致地做好釋疑解惑工作。當(dāng)前信訪秩序混亂的原因與部分信訪人 “ 信上不信下和鬧中求決、鬧中取利 ” 的心態(tài)有關(guān)。其次要落實好群眾來信來訪首辦責(zé)任制。上級受理的一些基層信訪問題 第 10 頁 共 13 頁 按程序轉(zhuǎn)到基層辦理后，有的部門調(diào)查處理信訪問題時，不是以解決問題為目的，而是以向上級 “ 報結(jié) ” 為前題，掩蓋事實真相，在文字材料上玩游戲。二是信訪辦理不及時。有的上訪者多頭上訪，接待部門和接待領(lǐng)導(dǎo)之間缺少協(xié)調(diào)，答復(fù)不一，導(dǎo)致問題復(fù)雜化，使上訪人員乘機鉆空子，抓住“ 把柄 ” ，形成上訪老戶；有極少數(shù)上訪者向黨和政府提出一些超出法律和政策以外的過分要求，當(dāng)這些要求不能滿足時，就不斷上訪，打 “ 持久戰(zhàn) ” 。 上訪群眾方面主要存在兩個方面的問題。個別基層干部在執(zhí)行政策上大搞利己主義，凡是自己能沾得上邊的，就想盡辦法實施兌現(xiàn)，自己或親屬沾不上利益的，則以村民自治、群眾集體意見來推推擋擋；少數(shù)人受利益驅(qū)動，為了達到自己的目的，千方百計制造事端， 組織策劃群眾上訪，煽動群眾鬧事，以便自己從中獲利。二是基層干部觀念落后、方法不當(dāng)。一是隨著經(jīng)濟利益關(guān)系的調(diào)整，人民群眾比以往任何 第 7 頁 共 13 頁 時候更加關(guān)注和注意維護自身的經(jīng)濟利益，信訪問題大多是利益之爭；二是群眾的民主意識、法制意識、政策觀念普遍增強，而部分基層干部素質(zhì)相對較低，不能適應(yīng)工作需求；三是由于一些政策不配套，基層在執(zhí)行過程中難以適從；四是信訪工作力量比較分散，資源配置不科學(xué)，使信訪工作難以整合力量，統(tǒng)一行動，使信訪工 作帶有明顯的 “ 人治 ” 現(xiàn)象。有的村干部在發(fā)放土地補償費上對“ 釘子戶 ” 進行照顧，從而造成群眾心里不平衡，多次進行越級訪和非正常上訪。很多村干部是獨斷專行，村民對村務(wù)、財務(wù)毫不知情。隨著基層群眾民主意識的提高，群眾參與選舉的積極性普遍增強，但由于家族意識、幫派意識的存在，在農(nóng)村的換屆選舉中往往存在 第 6 頁 共 13 頁 著賄選、拉票等現(xiàn)象，此類信訪問題也隨之增多。對于不滿的村民，他們有的就故意刁難，侵犯村民的合法權(quán)益，打擊報復(fù)和自己作對的村民。三是農(nóng)村集體資產(chǎn)出讓、租賃、土地承包和資源開發(fā)利用沒有引入市場機制，很少實行公開競價和招標(biāo)投標(biāo)，擅自處置集體資產(chǎn)資源、侵占集體收益、私設(shè) “ 小金庫 ”等問題。很多村民來信來訪反映村干部擅自改變土地用途，把村里農(nóng)田高價賣給村民建房，或作其它用途。如 XX 縣區(qū)溫哥華小區(qū)商品房因開發(fā)商和建筑商在資金上的問題產(chǎn)生矛盾，建筑工人拿不到工資，就把怨氣轉(zhuǎn)移到業(yè)主身上，故意對入住的業(yè)主 停水停電，激起民事糾紛， 200 多戶業(yè)主到政府集訪?，F(xiàn)在政策規(guī)定 20xx 年后轉(zhuǎn)業(yè)的團
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