【正文】 精神文明創(chuàng)建工作是內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象的大事，是營造良好發(fā)展環(huán)境、聚民心、鼓士氣的大事，我 辦將加大投入，加強硬件建設，為做好創(chuàng)建工作提供必要的條件。文明單位創(chuàng)建工作領導小組，負責機關 第 25 頁 共 25 頁 創(chuàng)建工作的組織、規(guī)劃、申報、考核驗收工作和綜合協(xié)調(diào)工作。 五、主要措施 加強組織領導。 完善醫(yī)保工作人員行為規(guī)范和法 律服務行業(yè)規(guī)范，使道德建設融入日常工作、學習和生活之中。重視本單位干部職工和流動人口的計劃生育工作，實現(xiàn)無計劃外生育。 加強環(huán)境建設。二是落實黨風廉政責任制。 第 23 頁 共 25 頁 扎實開展 “ 發(fā)揚傳統(tǒng)、堅定信念、保障民生 ” 主題教育實踐活動，把偉大的民族精神轉(zhuǎn)化為激勵廣大干部職工奮發(fā)進取、扎實工作、創(chuàng)一流業(yè)績的強大精神力量。要以提高素質(zhì)，改進作風和增強團結(jié)為重點，把領導班子建設成為堅持貫徹 “ 三個代表 ” 重要思想的堅強領導集體，建立健全黨支部學習制度，重視提高支部學習質(zhì)量效果，爭創(chuàng) “ 五好 ” 黨支部。積極爭創(chuàng)文明科室，促進敬業(yè)勤政意識的提高和精神面貌的改變。二是繼續(xù)落實業(yè)務工作考核，規(guī)范辦事程序，提高辦事效率和質(zhì)量。堅持以醫(yī)療保險工作為中心，注重把學習成果轉(zhuǎn)化為創(chuàng)造性工作的成果，并以此建立科學有效的創(chuàng)新目標、創(chuàng)新記錄、創(chuàng)新考核等一系列制度，使黨員干部圍繞開拓工作思路，增強工作創(chuàng)新的主動性和自覺性，進行觀念創(chuàng)新；圍繞轉(zhuǎn)變機關作風，提高服務質(zhì)量，進行機制創(chuàng)新；圍繞解決工作中的熱點難點問題，提高工作的實效性，進行工作方式方法創(chuàng)新。二是加強思想 道德學習，提高思想道德素養(yǎng)。充分利用現(xiàn)有資源，大力推進電子政務的應用，提高工作效率。對每項工作、每個崗位、每名工作人員的工作內(nèi)容、權(quán)限、責任、程序、要求、方法、獎懲 標準等細 第 21 頁 共 25 頁 化、量化，事事有章可循、人人有責可守。經(jīng)過兩年的努力，把醫(yī)保辦建成市級、省級文明單位。 各科室要建立 健全活動資料，做到活動有計劃、創(chuàng)建有目標、檢查有標準、獎懲有依據(jù) 第五篇：創(chuàng)建精神文明單位方案 XX 縣區(qū)職工醫(yī)保辦 2024 年 文明單位創(chuàng)建方案 為切實加強物質(zhì)文明、政治文明、精神文明建設，加快推動我區(qū)醫(yī)療保險事業(yè)迅速發(fā)展，進一步提升干部職工思想道德素質(zhì)和社會文明程度，著力營造推動科學發(fā)展、促進社會和諧的濃厚氛圍，積極爭創(chuàng)區(qū)級、市級文明單位，結(jié)合單位實際，特制定2024 年文明單位創(chuàng)建規(guī)劃。同時，要及時總結(jié)和擴大先進經(jīng)驗成果，把文明創(chuàng)建工作作為促進行政服務工作的有效載體，努力提高文明行政、文明服務水平。各相關科室要高度重視創(chuàng)建文明行業(yè)活動，指導督促全員按照創(chuàng)建領導小組的統(tǒng)一安排，抓好活動的落實。創(chuàng)建文明行業(yè)活動是貫徹落實十五屆六中全會精神，落實江總書記三個代表重要思想的具體舉措。 日常考評主要由中心創(chuàng)建領導小組組織實施。通過回訪服務對象，召開服務對象座談會、設立意見投訴箱、特邀監(jiān)督員明察暗訪，問卷調(diào)查等措施，使創(chuàng)建文明行業(yè)活動進一步得到落實。 自查自糾，自我提高。堅持每周五下午學習制度。同時召開動員會，廣泛宣傳發(fā)動，使全院上下突出主題：開展優(yōu)質(zhì)服務，讓服務對象滿意；抓住根本：提高隊伍整體素質(zhì)，使精神文明之花常開不謝；夯實基礎：開展創(chuàng)建最佳服務窗口等活動，使創(chuàng)建文明行業(yè)活動落到實處。在行醫(yī)過程中一線科室及其工作人員的思想道德素質(zhì)和科學文化素質(zhì)不斷提高，愛崗敬業(yè)、團結(jié)協(xié)作、開拓創(chuàng)新、爭先進位的氛圍日益濃厚，奉獻、效率、成果 、一流意識明顯增強。組長：白全龍（院長、黨支部書記）副組長：那順布和（副院長、黨支部副書記）成員：霍俊亮（副院長） 同時，在院內(nèi)上開設創(chuàng)建文明單位活動專欄，報道活動期間涌現(xiàn)出來的好人好事，對發(fā)現(xiàn)的不良現(xiàn)象予以曝光。各科室要緊密結(jié)合醫(yī)院特點，把依法行醫(yī)、優(yōu)質(zhì)服務作為道德建設的核心內(nèi)容，圍繞便民、高效、廉潔、規(guī)范的服務宗旨，從解決廣大病患反映強烈的熱點問題做起，積極爭創(chuàng)最佳服務窗口，人人爭當文明標兵。成立以白全龍同志為組長、胡云峰同志為副組長，霍俊亮、那順布和、包長順等同志為成員的創(chuàng)建領導小組，下設辦公室負責具體工作，胡云峰同志任辦公室主任。 五、幾點要求 統(tǒng)一思想，提高認識?？荚u采取日常考評、群眾性行風評議和申報考評相結(jié)合的辦法進行。 實施群眾評議，強化社會監(jiān)督。組織開展技能規(guī)范測試、系列宣傳報道，舉辦內(nèi)容健康，積極向上的演講比賽、乒乓球比賽等活動，推動和促進創(chuàng)建文明行業(yè)活動向縱深發(fā)展。 抓職業(yè)道德、職業(yè)技能的學習和培訓。 四、實施步驟 （一）宣傳發(fā)動階段（ xx 年）圍繞創(chuàng)建文明行業(yè)的主題口號創(chuàng)建文明行業(yè)，樹立醫(yī)療行業(yè)新形象，建立創(chuàng)建文明行業(yè)活動領導小組，制定實施方案。 職工素質(zhì)好中心黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用發(fā)揮好。 一、指導思想 第 10 頁 共 25 頁 以 xx同志 xxxx重要思想和黨的 xx屆六中全會精神為指導，通過加強職業(yè)責任、職業(yè)道德、職業(yè)紀律、職業(yè)技能的教育，規(guī)范窗口服務， 樹立文明新風，升華和弘揚學雷鋒，學白求恩精神，提高醫(yī)護作人員愛崗敬業(yè)、誠實守信、辦事公道、服務病患，奉獻社會的良好職業(yè)素質(zhì)，實現(xiàn)服務優(yōu)質(zhì)，秩序優(yōu)良，環(huán)境整潔優(yōu)美的目標，力爭達到盟級文明單位標準。 做好活動的宣傳工作。同時，要把創(chuàng)建活動 納入本單位重要議事日程，凡涉及創(chuàng)建文明行業(yè)方面的活動，要及時與領導小組通和交流。領導小組及醫(yī)院全體職工都要充分認識開展創(chuàng)建文明行業(yè)活動的意義，積極支持參與創(chuàng)建文明行業(yè)活動，從我做起，立足崗位，為創(chuàng)建活動獻計出力。 群眾性行風評議通過召開特邀監(jiān)督員座談會、走訪服務對象等形式，公開評議行業(yè)風氣。 （三）總結(jié)提高階段（ 2024 年）對近一年來的創(chuàng)建工作進行認真 自評總結(jié)，評選出最佳服務窗口科室、優(yōu)質(zhì)服務標兵，召開表彰大會進行表彰；同時做好申報盟文明行業(yè)達標單位的準備。各科室根據(jù)醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務標準和文明行業(yè)五個好，進行自查，發(fā)現(xiàn)有達不到標準的，要及時補缺補差。通過學習討論、專題發(fā)言等以會代訓的形式，深入學習十五屆六中全會精神、江總書記三個代表重要思想、《公民道德建設實施綱要》、《職業(yè)醫(yī)師法》、《獻血法》等相關法律法規(guī)，著力提高工作人員思想覺悟和業(yè)務素質(zhì)，增強立足本職、愛崗奉獻的良好意識。 （二）組織實施階段（ 2024 年 — 2024 年）