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店長的述職報告簡短5篇-wenkub.com

2024-09-19 14:19 本頁面
   

【正文】 以上是我針對店里現(xiàn)在的情況結(jié)合自己的一些經(jīng)驗做的計劃。大部分客戶有些不切實際的想法和要求和某些錯誤的觀念,這需要在建立信任基礎(chǔ)后引導(dǎo),這樣的客戶在引導(dǎo)成功前看房成功的機會比較小。不管是什么房源,不管是客戶最近賣的還是我們幫他成交的,后期對房東的服務(wù)也是致關(guān)重要的,要學(xué)會做回頭生意。房源一定要維護,何為維護,就是在房東將房源委托后,要與房東保持密切的聯(lián)系,讓房東享受到質(zhì)量的服務(wù)。掌握基本的溝通技巧是他們現(xiàn)在最需要的,通過最近的強化演練,每個人都有很大的進步,知道工作該從哪里下手了,在不斷的演練中還形成了各自不同的風(fēng)格。 :無論對什么人,培 訓(xùn)都是至關(guān)重要的,只有不斷的學(xué)習(xí)才能不斷的進步。并且我認為中介行業(yè)是以經(jīng)紀人為主導(dǎo)核心,店長,金融部等都是要最大限度的支持經(jīng)紀人的工作。通過大家共同的努力派單等宣傳工作已經(jīng)達到一定的宣傳效果。但是作為一個剛上任的新店長,我會事事親歷親為,以身作責(zé),同時要具備強勁的 銷售能力和良好的領(lǐng)導(dǎo)能力,用我的行動來感染我的銷售。 以上是我到公司以后歷任多個工作崗位的不足看法。 三、優(yōu)秀的管理是品牌成功的臺階 店長是公司組織管理內(nèi)部承上啟下的橋梁,店長的首要任務(wù)是帶領(lǐng)團隊完成公司 下達的銷售目標,要完成這個工作目標,店長的工作職責(zé)不僅限于提升自身銷售,還包括領(lǐng)導(dǎo)指令下達與執(zhí)行、維持品牌形象、收集銷售情報、改進工作中發(fā)現(xiàn)的問題、提升員工素質(zhì)、調(diào)節(jié)員工心態(tài)、保證優(yōu)秀團隊穩(wěn)定。作為一個剛上任的新店長,我必會事事躬親,以身作責(zé),積極發(fā)掘自身的潛能,尋找同行業(yè)優(yōu)秀店鋪的差距,與不同階層的客戶交流總結(jié),同時自身也要具備強勁的銷售能力和良好的領(lǐng)導(dǎo)能力,用我的態(tài)度來感染員工銷售,帶領(lǐng)本店做好銷售業(yè)績。 望公司領(lǐng)導(dǎo)一如繼往的支持我的工作,我將通過不段的學(xué)習(xí)來完善自己,爭取做一個合格的管理干部,為公司為來的發(fā)展多出一份心多盡一份力 ! 店長的述職報告簡短(篇 4) 我于 __年 __月進入公司,迄今已經(jīng)三年了,隨著崗位變化,我歷任了導(dǎo)引員、主管、副店 長的職務(wù)。全力配合店長工作 ,做好店長的左右手。爭做三家店標兵。 __年做好以下幾點: ,根據(jù)情況更合理的調(diào)配現(xiàn)場人力,做到工作起來如魚得水,不產(chǎn)生冗員狀態(tài),使公司成本降低。我們看到了客戶的笑臉,得到了客戶得贊賞,我們心里比喝了蜂蜜還要甜。這種情況下,我們一連串的推出了,真情告白系列之換卡行動、陽光體驗,新春舞曲系列之陽光年代、陽光特價房、炫卡積分,等等活動。 5:多組織員工安全隱患的培訓(xùn),在自身安全的同時,關(guān)懷到客人的身體安全、食用安全以及店面安全。 三、營銷: 外部營銷(主要以券的形式對寫字樓、行人、車輛、商鋪、學(xué)校、小區(qū)等對外發(fā)放并定期做以總結(jié)) 內(nèi)部推銷(在上課期間多向客人宣傳鵝文化,多向客人介紹產(chǎn)品即酒水、熱飲、涼菜、飛餅、咸鵝等) 目的:向外宣傳鵝文化,讓更多的食客們了解企業(yè)、了解公司、了解我們的養(yǎng)生火鍋,通過內(nèi)外營銷達到鍛煉員工的交際能力,引進新客戶的目的并同時增加客源基數(shù) 達到增加營業(yè)額的目的。 從店面出發(fā),以員工為基礎(chǔ),讓員工提出店面不足之處,并參考其意見作出改善,(目的是讓員工能夠參與到管理當(dāng)中來,以店為家、以店理家)。 企業(yè)文化的了解及運用(服務(wù)文化、應(yīng)知應(yīng)會、公司的發(fā)展史及歷程、包括現(xiàn)階段公司的發(fā)展方向等)。 三、存在的問題及不足 門店員工的專業(yè)知識與服務(wù)意識還不夠高,門店雖在工作中對員工進行了專業(yè)知識的培訓(xùn),但由于門店人員進出頻繁、招聘促銷困難確實還存在以下問題: a、基礎(chǔ)管理精細化不夠; b、品類執(zhí)行為力還不強; c、小組之間溝通協(xié)調(diào)還不夠; d、員工主動服務(wù)意識不強; e、員工對公司各項標準、制度掌握還需加強等。 加強溝通聯(lián)系,配合社會監(jiān)督,作同行業(yè)表率。 多種形式開展活動,豐富員工生活,提高團隊凝聚力。 因公司發(fā)展要求, __店于 __月期間更換了 x 任店長,由
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