【正文】 每家企業(yè)所提供的基本信息大約有 15個字段項(xiàng) ， 另有 2萬家廣告企業(yè) ， 提供了較詳細(xì)的產(chǎn)品目錄及網(wǎng)頁鏈接；提供 7千家企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)在線銷售 。 收錄范圍涉及期刊 、 會議 、 文獻(xiàn) 、 報告 、論文等 ?！? ——某事業(yè)部總經(jīng)理 萬方數(shù)據(jù)沒有形成統(tǒng)一的企業(yè)文化，各事業(yè)部管理風(fēng)格各異 6 ? 沒有確立提升、選拔和招聘的標(biāo)準(zhǔn) ? “公司整個一事業(yè)單位，無論有沒有能力，只要年齡到歲數(shù)，大小也能混個一官 半職，年青人就是多能干，那也得等著。” —— 某事業(yè)部總經(jīng)理 28 萬方數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)制人員隊(duì)伍遠(yuǎn)大于外聘人員，給人員管理造成很大難度 萬方數(shù)據(jù)人員結(jié)構(gòu) 轉(zhuǎn)制人員外聘人員勞務(wù)人員總?cè)藬?shù)： 443 人 4 45% 14% 41% 29 ? 因?yàn)槿f方的員工大部分是中信所的轉(zhuǎn)制人員，在訪談中的絕大多數(shù)員工認(rèn)為萬方 仍然是一個典型的事業(yè)單位 ? 各事業(yè)部普遍存在人員的工作分配不合理，出現(xiàn)了“既有累死的，又有閑死的”現(xiàn)象 ? “為什么有些人上午十來點(diǎn)鐘才到公司，下午三、四點(diǎn)鐘就回家，可是拿的錢比 我們還多，難道就因?yàn)樗麄兪抢蠁T工，領(lǐng)導(dǎo)？” ———公司某員工 分配機(jī)制不合理，影響員工士氣 5 ? 相當(dāng)職位責(zé)、權(quán)、利的不對稱，造成績效考核中的獎勵效果不顯著?！? ——某市場銷售人員 26 萬方數(shù)據(jù)在關(guān)鍵崗位，尤其是技術(shù)和營銷方面人才短缺 3 營銷和銷售人員 ? 缺乏市場分析、策劃人員 ? 各區(qū)域銷售人員隊(duì)伍發(fā)展不平衡，缺少銷售高手 ? 缺少熟悉企業(yè)信息服務(wù)行業(yè)營銷和銷售運(yùn)作的人才 技術(shù)人員 ? 技術(shù)人員嚴(yán)重流失 ? 需要根據(jù)未來戰(zhàn)略發(fā)展要求進(jìn)行技術(shù)人才儲備 主要管理人員 ? 萬方數(shù)據(jù)原有管理人員的理念和知識需要更新和提升 ? 管理人員需要清晰的發(fā)展戰(zhàn)略及支持 人才短缺 27 ? 公司沒有形成統(tǒng)一的人力資源管理平臺 ? 人力資源部的工作主要是辦理人事手續(xù)、勞資福利手續(xù)等事務(wù)性工作 ? “我感覺萬方根本就不是一個高科技公司，沒有一點(diǎn)現(xiàn)代化企業(yè)的樣子，到 公司后我從未接受過專業(yè)知識的培訓(xùn)，也沒有人負(fù)責(zé)員工的培訓(xùn)和發(fā)展。北京萬方數(shù)據(jù)股份有限公司 企業(yè)發(fā)展 戰(zhàn)略咨詢項(xiàng)目 報告 1 . 內(nèi)容 頁碼 A. 萬方數(shù)據(jù)現(xiàn)狀評價 3 . 基本狀況 3 . 財務(wù)及經(jīng)營狀況 10 . 戰(zhàn)略目標(biāo)和經(jīng)營策略分析 17 . 管理 能力分析 22 . 營運(yùn)能力分析 32 . 本章結(jié)論 35 B. 萬方數(shù)據(jù)主要業(yè)務(wù)分析 37 . 資源數(shù)據(jù)庫業(yè)務(wù)分析 40 . 企業(yè)信息業(yè)務(wù)分析 59 . 咨詢服務(wù)業(yè)務(wù)分析 76 . 軟件網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)分析 88 . 總體評述 96 C. 萬方數(shù)據(jù)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃 100 . 業(yè)務(wù)發(fā)展的總體定位 100 . 各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展戰(zhàn)略建議 112 . 發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)施建議 130 2 A. 萬方數(shù)據(jù)現(xiàn)狀評價 . 基本狀況 3 萬方數(shù)據(jù)未能很好完成由事業(yè)單位向現(xiàn)代企業(yè)的轉(zhuǎn)變 現(xiàn)在的萬方數(shù)據(jù)是 2023 年 8 月中信所將所屬相關(guān)業(yè)務(wù)進(jìn)行股份改造而成 1 萬方數(shù)據(jù)積累了一定的核心競爭力 2 3 4 同時萬方數(shù)據(jù)按事業(yè)部運(yùn)作，業(yè)務(wù)重疊嚴(yán)重，沒有形成合力 但萬方數(shù)據(jù)沒有明確的公司發(fā)展戰(zhàn)略，經(jīng)營業(yè)務(wù)戰(zhàn)線過長，涉及太多領(lǐng)域 4 2023 年 8 月中信所將所屬相關(guān)業(yè)務(wù)經(jīng)股份改造成立萬方數(shù)據(jù)股份有限公司 1 中國科學(xué)技術(shù) 信息研究所 山西漳澤電力 股份有限公司 股權(quán)： % 實(shí)際投資： 萬元 投資形式：實(shí)物資產(chǎn) 用途：固定資產(chǎn)支出 無形資產(chǎn)支出 流動資產(chǎn)支出 股權(quán)： % 實(shí)際投資： 萬元 投資形式：現(xiàn)金 用途：流動資產(chǎn)支出 萬方數(shù)據(jù) 資料來源：萬方數(shù)據(jù) 北京知金科技 投資有限公司 股權(quán)： % 實(shí)際投資： 萬元 投資形式：現(xiàn)金 用途：流動資產(chǎn)支出 四川省科學(xué)技術(shù) 情報研究所 股權(quán)： % 實(shí)際投資： 萬元 投資形式：現(xiàn)金 用途：流動資產(chǎn)支出 科學(xué)技術(shù)文獻(xiàn) 情報研究所 股權(quán)： % 實(shí)際投資： 萬元 投資形式：現(xiàn)金 用途：流動資產(chǎn)支出 5 ? 數(shù)據(jù)收集、加工處理能力 ? 科技部 /中信所支持 ? 科技信息資源渠道 /積累 ? 信息人才隊(duì)伍 ? 銷售人才隊(duì)伍及銷售能力 ? 科技信息領(lǐng)域中的品牌優(yōu)勢 萬方數(shù)據(jù)積累了一定的核心競爭力 2 ? 現(xiàn)有客戶關(guān)系 6 計(jì)劃完成 2300 萬元 預(yù)計(jì)完成 3000 萬元 萬方現(xiàn)有的銷售隊(duì)伍是萬方的中流砥柱，在銷售人員的努力下，業(yè)績連年攀升，銷售額迅速增長 2 1942 萬元 2023 年市 場部銷售額 資料來源：萬方市場部提供數(shù)據(jù) 900 萬元 550 萬元 2023 年 1 － 6 月市場部 完成銷售額 550 萬元， 比去年同期增長 40% 2023 年市 場部銷售額 + 116% + 54% 7 但股改后萬方數(shù)據(jù)沒有制定明確的發(fā)展戰(zhàn)略，經(jīng)營領(lǐng)域涉及極廣，客戶對象各有不同 科技資源數(shù)據(jù)庫 1 企業(yè)信息服務(wù) 2 咨詢服務(wù) 3 軟件開發(fā) 4 網(wǎng)絡(luò) /系統(tǒng)集成 /網(wǎng)際服務(wù) 5 會展 /培訓(xùn) 6 萬方數(shù)據(jù)涉及的經(jīng)營領(lǐng)域 主要服務(wù)對象 大學(xué)圖書館、公益圖書館、情報機(jī)構(gòu) 3 代行政府科技管理職能 7 各類企業(yè) 通訊行業(yè)、生物醫(yī)藥行業(yè)的企業(yè) 科技部、其他政府機(jī)構(gòu)、企業(yè) 科技部、企業(yè) 科技部、其他政府機(jī)構(gòu) 科研機(jī)構(gòu)、企業(yè) 8 4 萬方數(shù)據(jù)各事業(yè)部獨(dú)立運(yùn)作，業(yè)務(wù)交叉嚴(yán)重，沒有形成合力 市場開發(fā) 事業(yè)部 資源建設(shè) 事業(yè)部 華北區(qū) 華東區(qū) 華南區(qū) 華中區(qū) 西北區(qū) 期刊收集 會議收集 數(shù)據(jù)加工 學(xué)位收集 通信 /IT 生物醫(yī)藥 工業(yè)品 銷售部 資源建設(shè) 信息咨詢 咨詢服務(wù) 事業(yè)部 商務(wù)信息 事業(yè)部 萬方數(shù)據(jù) 技術(shù)維護(hù) 成果庫 會 議 展 覽 成 果 查 新 檢 索 成 果 雜 志 社 行 政 管 理 軟件網(wǎng)絡(luò) 事業(yè)部 競 爭 情 報 培 訓(xùn) 競 爭 情 報 體 系 咨 詢 系 統(tǒng) 支 持 外 貿(mào) 部 項(xiàng) 目 科 技 部 項(xiàng) 目 網(wǎng) 絡(luò) 增 殖 服 務(wù) 東北區(qū) 技 術(shù) 支 持 售 后 服 務(wù) 宣 傳 策 劃 行 政 管 理 數(shù) 據(jù) 采 購 市 場 開 發(fā) 外 接 項(xiàng) 目 開 發(fā) 網(wǎng) 站 維 護(hù) 行 政 管 理 C E C D B 生 產(chǎn) 9 現(xiàn)狀評估從四個方面著手 A2 財務(wù)及經(jīng)營狀況 ? 收入構(gòu)成 ? 成本結(jié)構(gòu) ? 資產(chǎn)負(fù)債情況 ? 現(xiàn)金流 戰(zhàn)略目標(biāo)和經(jīng)營策略分析 ? 戰(zhàn)略目標(biāo) ? 市場定位 ? 經(jīng)營策略 ? 業(yè)務(wù)模式 A3 A4 管理能力分析 ? 管理系統(tǒng) ? 組織結(jié)構(gòu) ? 人力資源 ? 研發(fā)能力 ? 采購能力 ? 生產(chǎn)能力 ? 營銷和銷售能力 A5 營運(yùn)能力分析 現(xiàn)狀評估 10 . 財務(wù)及經(jīng)營狀況 A. 萬方數(shù)據(jù)現(xiàn)狀評價 11 萬方數(shù)據(jù)的財務(wù)及經(jīng)營狀況在盈虧平衡點(diǎn)徘徊，沒有大的突破 銷售收入主要來源于傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，被視為核心業(yè)務(wù)的企業(yè)信息服務(wù)和軟件業(yè)務(wù)并沒有確立起來 1 銷售費(fèi)用和管理費(fèi)用過高，利潤不理想 2 收支不平衡，導(dǎo)致現(xiàn)金流狀況惡化 3 萬方數(shù)據(jù)的資產(chǎn)負(fù)債結(jié)構(gòu)尚好，但固定資產(chǎn)的質(zhì)量值得探討 4 12 萬方數(shù)據(jù)的營業(yè)收入主要來源于資源數(shù)據(jù)庫的銷售和科技部的項(xiàng)目 1 營業(yè)收入的構(gòu)成： 2023 年 45%35%12%8%營業(yè)收入： 4200 萬元 企業(yè)信息 /咨詢服務(wù) 其他政府項(xiàng)目 科技部項(xiàng)目 資源數(shù)據(jù)庫 13 2023 年萬方數(shù)據(jù)的成本結(jié)構(gòu)圖：毛利尚可，但銷售費(fèi)用和管理費(fèi)用過高，導(dǎo)致利潤不理想 2 [單位：萬元 ] 4267 2139 2128 1202 731 27 銷售收入 銷售成本 毛利 銷售費(fèi)用 管理費(fèi)用 財務(wù)費(fèi)用 222 營業(yè)利潤 資料來源：萬方數(shù)據(jù)財務(wù)報表 毛利率 50% 利潤率 % 14 由于收支不平衡，萬方數(shù)據(jù)的現(xiàn)金流量狀況急劇惡化 萬方數(shù)據(jù)現(xiàn)金流量情況（ ） 萬方數(shù)據(jù)現(xiàn)金狀況（ ） [單位：萬元 ] [單位：萬元 ] 5,5942,7456,9574,7393,8081,818 2023 凈現(xiàn)金 流量 927 1363 930 4952 927 1363 930 1732 資料來源：萬方數(shù)據(jù)財務(wù)報表 3 ：現(xiàn)金流入 ：現(xiàn)金流出 期初現(xiàn)金余額 期末現(xiàn)金余額 凈現(xiàn)金流 凈現(xiàn)金流 2023 凈現(xiàn)金流 15 2023 年底資產(chǎn)負(fù)債表示意圖 2023 年底資產(chǎn)負(fù)債表示意圖 4 流動資產(chǎn) 52% 流動負(fù)債 3% 固定資產(chǎn) 44% 97% 所有者權(quán)益 流動資產(chǎn) 38% 流動負(fù)債 6% 固定資產(chǎn) 59% 所有者權(quán)益 94% 流動資產(chǎn) 31% 流動負(fù)債 7% 固定資產(chǎn) 66% 所有者權(quán)益 93% 2023 年 7 月底資產(chǎn)