招商人員培訓(xùn)課程-wenkub.com
2025-03-02 12:25 本頁(yè)面
【正文】 2023年 3月 22日星期三 5時(shí) 31分 47秒 05:31:4722 March 2023 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 , March 22, 2023 閱讀一切好書如同和過(guò)去最杰出的人談話。 2023年 3月 22日星期三 上午 5時(shí) 31分 47秒 05:31: 1楚塞三湘接，荊門九派通。 05:31:4705:31:4705:313/22/2023 5:31:47 AM 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 2023年 3月 上午 5時(shí) 31分 :31March 22, 2023 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 :31:4705:31Mar2322Mar23 1故人江海別，幾度隔山川。 有較強(qiáng)的節(jié)約意識(shí)，愛護(hù)企業(yè)財(cái)產(chǎn)，發(fā)現(xiàn)設(shè)備破損必須立即報(bào)，及時(shí)修。在工作場(chǎng) 所，不要對(duì)企業(yè)作消極的評(píng)論。 為滿足顧客的需求 ,充分動(dòng)用企業(yè)給你的權(quán)力。 必須知道企業(yè)的目標(biāo)，宗旨和自己的工作范圍。這樣越不情愿交納訂金，也就越加珍惜這筆訂金，人而招商人員收取客 戶訂金也就牽動(dòng)了客戶的惜錢之情，所以收取訂金是促使 七、左右逢源的成交高招 （二）如何把握簽單時(shí)機(jī) 把握時(shí)機(jī) 協(xié)助客戶決策 快速簽單 適當(dāng)優(yōu)惠 （三）一定要收取訂金 招商人員要讓客戶明白，只有預(yù)付訂金公司才能為客戶保留鋪位。 六、機(jī)智靈活的談判策略 （二）談判中應(yīng)遵守的基本原則 只有在非談不可時(shí)才談判 除非已有充分準(zhǔn)備，否則不要和對(duì)方討論任何問(wèn)題。 掌握談判的節(jié)奏 談判的節(jié)奏主要反映在時(shí)間的長(zhǎng)短和問(wèn)題安排的松緊程度兩個(gè)方面。 抓住分歧的實(shí)質(zhì) 因?yàn)槿说奈幕摒B(yǎng)和個(gè)性品格各不相同，故在談判中，對(duì)于一個(gè)問(wèn)題的回答往主會(huì)有 多種策略和技巧，有時(shí)也會(huì)讓人難以理解，甚至出現(xiàn)離題太遠(yuǎn)的現(xiàn)象。切記不要對(duì)每個(gè)異議都去處理，要提高判 斷問(wèn)題的能力，看看對(duì)方的異議是否解切。說(shuō)服是一種十分重要的語(yǔ)言藝術(shù)。 廣告開拓法優(yōu)點(diǎn) （ 1）可以借助各種現(xiàn)代化手段大規(guī)模地傳播招商信息 （ 2）不僅可以尋找客戶，而且可以說(shuō)服客戶進(jìn)住 （ 3）不僅使招商人員從陳舊的落后招商方式中解放出來(lái)，而且可以節(jié)省招商費(fèi)用，降低單位招商成本 廣告開拓法的局限性 （ 1）最大的缺點(diǎn)是招商對(duì)象的選擇性不容易掌握 （ 2）有些招商不宜于使用廣告開拓法尋找客戶 （ 3）根據(jù)國(guó)家有關(guān)廣告法規(guī)，有些招商項(xiàng)目不準(zhǔn)做廣告 （ 4）在大多數(shù)情況下，利用廣告開拓法尋找客戶，難以測(cè)定實(shí)際效果 三、如何開發(fā)客戶資源 （七）、與客戶套近乎的七種方法 喚起客戶注意 介紹接近法 優(yōu)勢(shì)接近法 饋贈(zèng)接近法 利益接近法 好奇接近法 展示接近法 四、如何進(jìn)行成功的面談 （一）全面了解招商知識(shí) 招商人員到客戶那里拜訪之前必須把本人所負(fù)責(zé)招商的有關(guān)知識(shí)一字不漏地裝在腦 子里，這是身為招商人員的必備條件。 （ 2）有時(shí)難以確定誰(shuí)是真正的中心人物，有可能弄巧成拙，造成不利后果。 三、如何開發(fā)客戶資源 （三）、開發(fā)客戶方法二：連鎖介紹 連鎖介紹法，也叫“無(wú)限連鎖介紹法”，就是招商人員請(qǐng)求現(xiàn)有客戶介紹未來(lái)可能 的準(zhǔn)客戶方法。因此，招商人員在不太熟悉招商對(duì)象的情況下，可以直接訪問(wèn)某一特定 地區(qū)或某一特定職業(yè)的所有個(gè)人或組織，從中尋找自已的客戶。也叫“闖見訪問(wèn)法”。 與客戶成為知心朋友 如果我們與客戶成了知心朋友，那么他將會(huì)對(duì)你無(wú)所顧忌地高談闊論。沒(méi)有自信的人總是讓人覺(jué)得縮手縮腳。當(dāng)你的招商環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)者的招商環(huán)境非常近似時(shí)，公司的 形象常常是影響客戶入住的關(guān)鍵因素。 招商人員并不是決定公司的政策，只能執(zhí)行公司的政策。 80%的客戶都會(huì)說(shuō)你招商的價(jià)格高。 真正接受的客戶只有 20%。因此，每一位招商人員都想贏得定單，但是非正 規(guī)程序成交對(duì)企業(yè)百害而無(wú)一易，這里便要說(shuō)到職業(yè)道德了。 3. 設(shè)定目標(biāo)，力爭(zhēng)到底 招商顧問(wèn)一定要有目標(biāo)，有了目標(biāo)之后，又要付出汗水卻爭(zhēng)取成果，對(duì)于任何機(jī)會(huì)，都要爭(zhēng)取而不放棄！ 一、招商人員必備的職業(yè)素養(yǎng) （三）成功招商顧問(wèn)的幾個(gè)特點(diǎn) 4. 要有自信心 對(duì)自己的才能，應(yīng)充滿希望和自信心。貪圖安逸和自由自在的人，決不適合。 4) 即有主見，又不剛愎自用。 2. 社交能力 在社交場(chǎng)合，有些人初次相識(shí)，便能很快找到彼此有共同興趣的話題，很善于與交往對(duì)象打交道，雙方通過(guò)交談加深了互相了解，彼此留下了良好的印象，關(guān)系也可以進(jìn)一步改善。你或許對(duì)商品的了解程度未及半數(shù)，當(dāng)客戶問(wèn)你時(shí)，這個(gè)不知、哪個(gè)不曉，從而使客戶對(duì)你喪失信心，他怎么能入住市場(chǎng)呢？ 6. 鍥而不舍的態(tài)度 你在招商時(shí)，需要有 說(shuō)服 客戶 異議 的能力，在你的招商態(tài)度、
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