【總結(jié)】,主講人:李薇,,世界著名酒店鑒賞,,,,,,,概念,發(fā)展,星級(jí)劃分,類別,世界著名酒店鑒賞,第一章酒店概述,,,,,,,一般來(lái)說(shuō),酒店是給賓客提供歇息和飲食的場(chǎng)所。具體地說(shuō),酒店是以它的建筑物為憑證...
2024-11-19 22:16
【總結(jié)】酒店餐飲服務(wù)業(yè)收進(jìn)的核算一、酒店餐飲服務(wù)業(yè)業(yè)務(wù)活動(dòng)特點(diǎn) ,一般都業(yè)務(wù)單純,餐飲店的客人來(lái)店就餐、旅店的客人來(lái)店住宿就是主要和全部的業(yè)務(wù)收進(jìn)??腿藖?lái)餐館就餐,點(diǎn)菜、吃飯、飲酒、喝飲料,這些不分具體消費(fèi)的內(nèi)容,全部都是營(yíng)業(yè)收進(jìn)。旅店的客人來(lái)住宿,不論是住大房還是小房,是普通房還是奢華房,是過(guò)路住宿還是長(zhǎng)時(shí)間包房居住,都是旅店的營(yíng)業(yè)收進(jìn)。一樣,網(wǎng)吧來(lái)的客人,上網(wǎng)按時(shí)計(jì)價(jià)收費(fèi)及在網(wǎng)吧里飲料的消
2025-06-18 00:57
【總結(jié)】東北財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社第1章餐飲業(yè)概述?餐飲業(yè)發(fā)展概況?餐飲企業(yè)的表現(xiàn)形式及基本特點(diǎn)餐飲業(yè)發(fā)展概況?–1)考古發(fā)現(xiàn)與先祖?zhèn)兊娘嬍郴顒?dòng)–2)最早的聚餐形式——筵席?《周禮·春官·司幾筵》的注疏說(shuō):“鋪陳曰筵,藉之曰席?!?《禮記》有這樣的記載:“鋪筵席,
2025-03-10 12:09
【總結(jié)】第一章教學(xué)目的?1、理解飯店的含義并描述其主要功能?2、了解飯店的類型與等級(jí)劃分?3、掌握飯店產(chǎn)品的概念與特點(diǎn)?4、熟悉飯店的建筑與設(shè)備概況?5、了解飯店的興起與發(fā)展簡(jiǎn)史?6、了解中國(guó)飯店業(yè)目前面臨的問(wèn)題及對(duì)策教學(xué)重點(diǎn)?1、飯店的含義及其主要功能?2、飯店產(chǎn)品的概念與特點(diǎn)
2025-02-08 20:27
【總結(jié)】,酒店餐飲知識(shí)(二),,1,,中外飲品,酒,,,,2,,無(wú)酒精興奮飲料,一、茶二、咖啡三、可可,,3,,二、咖啡,咖啡是熱帶的咖啡豆經(jīng)200-250℃烘烤和磨碎后制成的飲料。咖啡的主要成分是:蛋白質(zhì)(...
2024-11-20 01:04
【總結(jié)】酒店餐飲服務(wù)技能培訓(xùn)及流程課程大綱?前廳各崗位服務(wù)流程?如何成為一名優(yōu)秀的服務(wù)者?現(xiàn)代餐飲概念及個(gè)人儀容、儀表?餐飲服務(wù)六大技能?中餐服務(wù)流程與標(biāo)準(zhǔn)及注意事項(xiàng)?包廂、宴會(huì)及散點(diǎn)廳收、開(kāi)檔工作流程?中餐餐前準(zhǔn)備工作程序與標(biāo)準(zhǔn)?中餐上菜標(biāo)準(zhǔn)課程大綱?中餐分菜服務(wù)程序?中餐零劃菜服務(wù)程序與標(biāo)準(zhǔn)
2025-01-11 18:45
【總結(jié)】酒店餐飲行業(yè)案例,俏江南案例,掌門人:張?zhí)m女士,1、阿藍(lán)酒家(1991),2、阿藍(lán)酒家裝修(1991-2000),問(wèn)題思考,阿藍(lán)酒家如何繼續(xù)長(zhǎng)大?,3、市場(chǎng)細(xì)分,高端,商務(wù)人士,一般居民,低端,阿藍(lán)酒...
2024-11-19 22:02
【總結(jié)】酒店餐飲業(yè)會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)及行業(yè)避稅概述-----------------------作者:-----------------------日期:2013年酒店餐飲業(yè)會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)及行業(yè)避稅第一講 概 述一、酒店餐飲業(yè)的特點(diǎn)及對(duì)會(huì)計(jì)核算的要求 會(huì)計(jì)是為提高企業(yè)和單位的經(jīng)濟(jì)效益,加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理而建立的一個(gè)以提供財(cái)務(wù)管理信息為主的經(jīng)濟(jì)信息系統(tǒng)。會(huì)計(jì)
2025-06-21 20:59
【總結(jié)】餐飲業(yè)概述本章學(xué)習(xí)提要與目標(biāo)本章介紹了餐飲業(yè)的特征、地位及其作用,餐飲經(jīng)營(yíng)與管理原理、餐飲經(jīng)營(yíng)與管理的內(nèi)容以及餐飲經(jīng)營(yíng)理念,餐廳的組織結(jié)構(gòu)及餐飲經(jīng)營(yíng)方式等。通過(guò)學(xué)習(xí),熟悉和掌握餐飲業(yè)的基本定義、特征及其地位與作用,餐廳的組織形式與經(jīng)營(yíng)方式,以及餐飲經(jīng)營(yíng)與管理的基本原理。第一節(jié)餐飲業(yè)的定義及其特征與地位一、餐飲業(yè)的定義與分類餐飲業(yè)是一個(gè)歷史悠久的行業(yè),古今中外,餐飲業(yè)為客人
2025-06-29 09:15
【總結(jié)】---------------~I。一.管理技巧的條件1.良好的領(lǐng)導(dǎo)能力2.良好的組織能力3.良好的企劃能力4.良好的生意經(jīng)5.個(gè)人的特性二.專業(yè)技術(shù)必備之條件1.管理經(jīng)驗(yàn)2.能制作菜單/酒單和訂價(jià)3.能處理食物和
2025-04-09 08:16
【總結(jié)】?酒店餐飲培訓(xùn)資料餐飲部介紹(一)餐飲部是飯店的重要組成部分(二)餐飲部的管理、服務(wù)的水平直接影響飯店聲譽(yù)??头糠?wù)特點(diǎn):背靠背!餐飲服務(wù)特點(diǎn):面對(duì)面!?形象窗口,影響大?要求高?難度大?(三)餐飲收入是飯店收入的重要組成部分?(四)餐飲部是飯店工種最多、用工量最大的部門
2025-01-25 14:45
【總結(jié)】酒店餐飲空間設(shè)計(jì),第一節(jié)餐飲空間概述,餐飲經(jīng)營(yíng)收入彈性大,在酒店整體收入中占有很大比重。因此,餐飲空間設(shè)計(jì)在酒店總體設(shè)計(jì)中具有很重的分量。酒店中的餐飲空間,一般包括中西餐廳、酒吧、咖啡廳等。,第一節(jié)餐...
【總結(jié)】酒店餐飲營(yíng)銷策略?評(píng)價(jià)一個(gè)餐飲企業(yè)經(jīng)營(yíng)優(yōu)劣的一個(gè)關(guān)鍵標(biāo)準(zhǔn),就是最終的餐飲營(yíng)銷業(yè)績(jī)(包括銷售額、市場(chǎng)占有率、利潤(rùn)、知名度等)的高低,企業(yè)的營(yíng)銷實(shí)力,決定了企業(yè)營(yíng)銷業(yè)績(jī)的高低,餐飲經(jīng)營(yíng)的成功與失敗70%是由企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)和營(yíng)銷策略決定的,而30%是由企業(yè)的營(yíng)銷組合決定的,營(yíng)銷戰(zhàn)略定位是企業(yè)整個(gè)營(yíng)銷過(guò)程的核心。?一、餐飲營(yíng)銷
2025-01-11 18:47
【總結(jié)】酒店VIP服務(wù)概述VIP的分類現(xiàn)代國(guó)際酒店所指的VIP,從廣義來(lái)講是指社會(huì)地位高、能給酒店帶來(lái)生意、多次入住以及和酒店人員關(guān)系密切的客人。V1級(jí),所指的對(duì)象是國(guó)家元首,黨、政、軍現(xiàn)任、前任首腦等政府官員,特別是國(guó)外政府的高級(jí)官員級(jí)駐華的外國(guó)使、領(lǐng)館的高級(jí)人員。為了謀求居住的安全、寧?kù)o和方便,或者為了表
2025-03-05 14:03
【總結(jié)】現(xiàn)代酒店前廳管理大綱前廳部概述前廳部部位組成及職責(zé)概述前廳部人力資源管理前廳部與酒店其他各部門之間的關(guān)系前廳部的建設(shè)和發(fā)展趨勢(shì)課堂教學(xué)目標(biāo):(可以再改一下內(nèi)容)掌握前廳部系類服務(wù)內(nèi)容和要求;認(rèn)
2025-01-05 02:09