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2025-02-04 15:39 本頁面
【正文】 33 51CON無憂咨詢 專注在銷售領(lǐng)域 對待異議的態(tài)度 ? 異議是銷售的開始 ? 異議是成交的燈塔 34 51CON無憂咨詢 專注在銷售領(lǐng)域 若異議是虛假的，應(yīng)如何處理？ ? 不去管它并繼續(xù)進(jìn)行介紹 ? 盡可能快地給以回答，然后回到你的介紹。 35 51CON無憂咨詢 專注在銷售領(lǐng)域 如何鑒別真假異議 ? 假如 …… ? 這是唯一的原因嗎？ 36 51CON無憂咨詢 專注在銷售領(lǐng)域 處理異議的步驟 ? 不能意氣用事 ? 非常仔細(xì)地傾聽 ? 將異議轉(zhuǎn)化成一個問題 ? 幫助客戶使問題具體化 ? 再次確證你已真正地理解了異議 ? 回答異議 37 51CON無憂咨詢 專注在銷售領(lǐng)域 回答異議 表示你已理解 并 馬上用解釋 來回答異議 38 51CON無憂咨詢 專注在銷售領(lǐng)域 回答異議 ? 盡量縮小不足并突出利益 39 51CON無憂咨詢 專注在銷售領(lǐng)域 回答異議 ? 飛鏢技巧 40 51CON無憂咨詢 專注在銷售領(lǐng)域 回答異議 讓客戶自己回答自己的異議 … 反問“為什么” 41 51CON無憂咨詢 專注在銷售領(lǐng)域 回答異議 直截了當(dāng)否認(rèn) 42 51CON無憂咨詢 專注在銷售領(lǐng)域 異議處理的指導(dǎo)方針 ? 認(rèn)真傾聽 ? 表現(xiàn)出興趣，尊重對方 ? 避免爭論 ? 避開枝節(jié)問題 ? 先唱贊歌 ? 不要過快回答 ? 不責(zé)怪，自我認(rèn)錯 ? 通常情況下，一有異議立即排除 ? 不需立即排除的異議 43 51CON無憂咨詢 專注在銷售領(lǐng)域 如何應(yīng)對客戶的苛捐雜稅 ? 低調(diào)處理 ? 一拖二等三促銷 ? 討價還價的技巧 44 51CON無憂咨詢 專注在銷售領(lǐng)域 討價還價 ? 銷售 黑白配 利益分析 停頓 是的，不過 …… ? 應(yīng)對采購 攤牌 如果 …… 那么 …… 45 51CON無憂咨詢 專注在銷售領(lǐng)域 成交 第九步 ? 成交失敗的原因 ? 辨別成交信號
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