變革管理與文化概述-wenkub.com
2025-01-16 13:30 本頁面
【正文】 2023年 2月 5日星期日 4時 45分 14秒 04:45:145 February 2023 ? 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強不息。勝人者有力，自勝者強。 , February 5, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 。 :45:1404:45Feb235Feb23 ? 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 2023年 2月 5日星期日 4時 45分 14秒 04:45:145 February 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 :45:1404:45:14February 5, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 , February 5, 2023 ? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 59 補 充 解 凍 = 破壞原有的價值觀， 喚起危機意識。 3. 事情做好，而非 做該做的事 。 5. 發(fā)揮引導與塑造員工態(tài)度與行為的 機制 。 49 ★ 企業(yè)文化的 功能 1. 界定了組織與其它組織 有別 的角色。 48 ? 追蹤變革要注意“ 薄弱領域 ”與“ 關鍵主題 ”（單一考核的概念）。 ? 一切 配套措施 ，即使是 制度 ，都 要迎合變革。 ? 肯定要 放棄 一些短期利益。 ? 改革團隊 （班子）的組建與權力。 2. “ 主文化 ”之下有“ 次文化 ”。 33 第五步 ： 這些變革方法的 ┌切入點 ┘在哪里？ Ans 以上述①為例： （ a）人員 離職不補 （ b）裁撤 不適合人員 （ c）人員 轉任 或 外調(diào) （ d）簡化多余的 主管職位 …… 。 案 例 第二步 ： 公司目前最大的 ┌危機 ┘有哪三個？ Ans 市場份額萎縮 / 利潤太少 / 品質 不好 / 冗員眾多 …… 。 9. —— 摩托羅拉前總裁 Robert Galvin 9. 注意“ 品德管理 ”（ Ethical Management） —— 專業(yè)能力 與專業(yè)素養(yǎng) 有什么差別？ 25 說 明 ① 變革的背景 —— 競爭環(huán)境有了變化 / 游戲規(guī)則有了變化 / 公司發(fā)展有了變化 ② 變革的型態(tài) —— 被迫變革（向誰學習） / 預見變革（注意社會動向） / 創(chuàng)造變革（領導產(chǎn)業(yè)，制訂規(guī)格） 26 三星集團的標竿學習： “ 每一項事業(yè)都具有 獨特的 本質 與 特性 ， 經(jīng)營的核心就是把力量集中在這個特性上持續(xù)發(fā)展 … ” 事業(yè)部門 學習對象 電子 Sony 重工 Toshiba 庫存 FedEx / Apple 客戶服務 Nordstom 生產(chǎn)作業(yè) HP / Philip 行銷 Microsoft / PG 產(chǎn)品開發(fā) 3M 物流 Mary Kay 27 ③ 變革的啟動 —— 首先檢討企業(yè)本身 文化 的問題與不足。 6. 要找出和滿足顧客的需要，就請 顧客參與 設計 、 參與 討論 、 參與 試驗 。 2. 在不需要改變的時間， 逐步改變 ，反彈會小，代價也會少。 2. 2. Ford：品質機能發(fā)展（ QFD），也就是“ 傾聽顧客的聲音 ”。” —— Newport News Shipbuilding and Drydock 總裁 Collis P. Huntington（韓廷頓） 14 ★ 共識 —— 就是從“共同危機感”到“共同目標”的“共同意識與共同責任” 15 共同目標 共同意識 與共同責任 共同危機感 16 參 考 美 、 日大企業(yè) 如何看待他們的未來？ 70年代 90年代 不必改變 60 % 1 % 階段性改變 35 % 24 % 不斷改變 5 % 75 % 100 % 100 % 17 問 題 ① 本公司有哪些潛在的主要 危機 ？ （ 列舉 2~3項 ） ② 本公司的 目標 有沒有量化在每一個 年 、 季 、 月 、 周 或每一個 過程 里 ？
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