藥房醫(yī)療器械經(jīng)營管理制度-wenkub.com
2025-08-02 16:14 本頁面
【正文】 定期對從業(yè)藥械人員（特別是接觸一次性無菌器械的）進行體檢，每年復查一次，發(fā)現(xiàn)不符合健康要求的人員不得從事藥械管理職業(yè)。不在禁區(qū)內(nèi)吸煙，不隨地吐痰，不亂扔廢棄物。對延誤解決患者投訴和查詢所造成損失的，要追究當事人責任?；颊咄对V查詢處理制度在接到患者對醫(yī)療器械使用提出投訴情況后，應(yīng)立即進行登記。 經(jīng)辦人員及藥劑科應(yīng)積極協(xié)調(diào)生產(chǎn)廠家和有藥劑科對此問題進行處理，減小損失范圍，保護患者利益。建立醫(yī)療器械使用檔案，定期與患者溝通聯(lián)系，了解醫(yī)療器械使用情況，做好醫(yī)療器械質(zhì)量跟蹤。建立患者反饋檔案，定期走訪患者，每次走訪后都要對調(diào)查或收集的情況進行分析、研究，提出處理意見及改進措施。患者質(zhì)量反饋制度建立患者質(zhì)量反饋制度是為了了解患者對醫(yī)院的工作質(zhì)量、醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療器械質(zhì)量的綜合評價情況，以提高企業(yè)信譽度。不合格醫(yī)療器械需要報損時，應(yīng)由藥械科填寫庫存醫(yī)療器械報損意見表，報分管院長審查批準后由藥品監(jiān)督管理部門監(jiān)督銷毀，銷毀的醫(yī)療器械應(yīng)記錄備案。經(jīng)常檢查庫存效期醫(yī)療器械的有效期和養(yǎng)護情況，對臨近效期的醫(yī)療器械應(yīng)及時通知有藥劑科和領(lǐng)導采取措施。效期醫(yī)療器械管理制度效期醫(yī)療器械購進應(yīng)根據(jù)業(yè)務(wù)情況購進。醫(yī)療器械出庫必須有出庫單，無出庫單禁止領(lǐng)用。養(yǎng)護人員要指導并配合保管人員做好庫房溫、濕度的管理工作，當溫、濕度超過規(guī)定范圍時應(yīng)及時采取降溫、除（增）濕等各種有效措施，并認真做好記錄，根據(jù)季節(jié)、氣候變化做好醫(yī)療器械的防凍、防熱、防曬、防霉等工作。三、庫房養(yǎng)護管理制度醫(yī)療器械養(yǎng)護要以該醫(yī)療器械質(zhì)量標準規(guī)定為準則，根據(jù)不同醫(yī)療器械的特性和庫房儲存條件及氣候溫、濕度的變化采取有效的科學養(yǎng)護措施，確保在庫醫(yī)療器械醫(yī)療器械質(zhì)量完好、安全有效。入庫醫(yī)療器械應(yīng)根據(jù)其自然屬性分類、分批碼放，留有間距確保醫(yī)療器械質(zhì)量和安全。患者退回的醫(yī)療器械應(yīng)單獨存放
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