【正文】
同時,感謝各位同班同學,在四年大學學習生活和此次論文寫作中所給予的幫助。特別是論文的時間進度把控上,指導老師始終耐心指導和幫助我,把握我的時間進度,有條不紊的幫助我,給我提出很多寶貴的意見,在此對文教授表示衷心的感謝!其次感謝在撰寫過程中我的室友對我的幫助,在一個寢室認真對待論文氣氛的熏陶下,我也克服了自身很多惰性,制定了論文完成時間計劃表。對于新興的微博營銷、微信營銷、SNS營銷、病毒視頻營銷等抱以積極學習態(tài)度,借助公關(guān)廣告公司的助推作用,激發(fā)創(chuàng)意點,在推廣中吸引消費者的好奇心,帶來更多瀏覽量和交易量。有條件的中小企業(yè)可以選擇以自身訂單信息流為中心,依托全國物流信息網(wǎng)絡,不借助第三方物流公司,搭建自身物流服務系統(tǒng),倉庫管理人員、車隊服務人員、產(chǎn)品裝理人員[10]。此外,對于支付安全的問題,中小企業(yè)要樹立更高的行業(yè)道德,理解相關(guān)法律法規(guī),遵守消費者個人金融秘密不被泄露的原則實施營銷策略。通過團隊建設活動使員工對網(wǎng)絡營銷有新的認識,成為真正的復合型人才。中小企業(yè)的經(jīng)營者表現(xiàn)為有權(quán)力欲望,有動機性,成本意識和擔當風險的勇氣,有強烈責任感和富有開拓精神,開展網(wǎng)絡營銷正需要這樣的精神。為了提高企業(yè)網(wǎng)站在搜索引擎排名中的位置,中小企業(yè)應定期檢查網(wǎng)站鏈接的有效性,在有價值的地方放置關(guān)鍵字,分析每頁關(guān)鍵字的數(shù)量。5中小企業(yè)網(wǎng)絡營銷優(yōu)化思路建設有鮮明特色的營銷網(wǎng)站,明確網(wǎng)站模塊分工,搭建系統(tǒng)網(wǎng)絡營銷平臺。3.B2B平臺上并未做真正推廣長沙佳臻裝設計有限公司在阿里旺鋪和湖南本土的商貿(mào)網(wǎng)站上都有自己主頁和少量橫幅廣告,但是僅有公司信息和商品信息,幾乎沒有推廣手段,而且面對大量虛假信息和同類競爭對手,并沒有區(qū)別出自己特色。其不足主要存在于以下幾個方面。公司主要客戶群體為酒店、房地產(chǎn)、設計公司、軟裝公司、景觀園林公司,主要銷售區(qū)域面向湖南、湖北、上海、江西、河南、山東、北京?;ヂ?lián)網(wǎng)催生出了許多新興營銷手段,這些營銷手段都需要借助新媒體平臺進行操作,諸如博客、SNS網(wǎng)站、WIKI百科、視頻等區(qū)別于傳統(tǒng)廣播電視、報刊雜志的平臺都叫做新媒體,網(wǎng)民們通過查閱和分享使得信息在互聯(lián)網(wǎng)上呈現(xiàn)幾何級的傳播量。這樣的舍本逐末對于中小企業(yè)來說非??膳?,產(chǎn)品和質(zhì)量是制勝的法寶,在大企業(yè)資金充足、重視研發(fā)的沖擊下,中小企業(yè)若不能提供質(zhì)量卓越的產(chǎn)品,只能在競爭中迷失頭腦,日益萎靡。加之缺乏專業(yè)物流人員,物流服務的品質(zhì)不高,物流公司間信息化聯(lián)網(wǎng)度不高,都在一定程度上影響了中小企業(yè)網(wǎng)絡營銷的便捷、低價的優(yōu)勢。因此,加強支付安全堡壘建設有利于獲取消費者信任,為企業(yè)減少不必要的支付糾紛。人才的缺乏使得企業(yè)需要外部雇傭公司進行營銷網(wǎng)站后臺運營,造成成本偏高,難以及時更新協(xié)調(diào)企業(yè)最新營銷策略。網(wǎng)站功能簡單,缺乏特色,加上不良的電子郵件營銷手段,容易導致企業(yè)形象在消費者心中的降低。然而在占比較大的搜索引擎營銷推廣中,中小企業(yè)投入資金相對較多,但是依舊無法與大企業(yè)抗衡,因而在排名結(jié)果中不占優(yōu)勢,造成投入多回報少的局面。圖4 中小企業(yè)網(wǎng)絡營銷投入資金情況圖5 中小企業(yè)網(wǎng)絡營銷投入資金占總體營銷費用比例,整合營銷被賦予新的內(nèi)容,中小企業(yè)利用的各種平臺增多。行業(yè)分布特點主要受到各行業(yè)特點的影響,制造業(yè)由于大量需要現(xiàn)代物流和分銷渠道而需要擴展更多營銷通道,而制造業(yè)、教育醫(yī)療業(yè)的消費形式具有即時性、一對一性而盡少采用網(wǎng)絡營銷。然而小微企業(yè)和個體商戶在豐富國民經(jīng)濟、增進就業(yè)、方便人民生活方面發(fā)揮著重要的作用,因此,加速將網(wǎng)絡營銷技術(shù)手段和觀念向小微企業(yè)和個體商務滲透是我國發(fā)展網(wǎng)絡營銷的當務之急[3]。通訊信息產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的升級促進知識更新和信息在各地的傳播。我國網(wǎng)絡營銷的前景從四個維度上衡量來看,市場廣闊。到2000年底,網(wǎng)絡技術(shù)與應用逐步為人們的生活帶來便利。1997年以后是我國企業(yè)開展網(wǎng)絡營銷的萌芽期。1994年4月,我國正式接入互聯(lián)網(wǎng)。2 中小企業(yè)網(wǎng)絡營銷發(fā)展概況上世紀90年代,網(wǎng)絡信息技術(shù)應用發(fā)展呈指數(shù)型增長,通訊技術(shù)的進步使得網(wǎng)絡成為一種新興的、交互性強的媒體。黃卓齡(2013)在“網(wǎng)絡營銷中間媒介研究”中介紹網(wǎng)絡營銷中間媒介指的是在企業(yè)和最終客戶間,幫助其進行促銷和分銷的個人或企業(yè),包括第三方物流、網(wǎng)站服務提供商、金融服務提供商等。在這些工作結(jié)束后,關(guān)鍵的最后一步則是企業(yè)營銷網(wǎng)站的建設[9]。充分利用網(wǎng)絡交互性,精準投放廣告,增加用戶黏性[7]。梁佳宇(2013)在“中小企業(yè)網(wǎng)絡營銷新特點與新策略”指出,中小企業(yè)現(xiàn)在面臨網(wǎng)絡營銷的宏觀和微觀環(huán)境因素有很多。電子商務不僅包含了物流和分銷、配送商品、資本支付和到達、商務信息收集和分析、測量市場活動,也包含了產(chǎn)品改進、商業(yè)談判,還有售后跟蹤服務、消費者信息反饋等等,而且試用現(xiàn)代的電子商務模型將會影響圣餐過程,管理系統(tǒng)以及管理創(chuàng)新。Xiaoming Meng(2010)在“Study on Combining of Emerce and Emarketing”中對比了emerce和emarketing,進一步解釋了電子營銷的廣泛含義。李東(2005)在“網(wǎng)絡營銷成本分析”中說到企業(yè)利用網(wǎng)絡營銷可以整體降低營銷成本,但是也要進行恰當?shù)某杀竟芾砜刂疲拍芾煤镁W(wǎng)絡營銷的優(yōu)勢為自己盈利。網(wǎng)絡營銷的互動性讓消費者能夠與廠家和企業(yè)進行近距離接觸,將虛擬的策略運用到實際中來[1]。第二部分為我國中小企業(yè)發(fā)展歷程與營銷現(xiàn)狀,重點介紹中小企業(yè)在我國發(fā)展存在的瓶頸,以及營銷策略上的問題。然而各種各樣的制約和局限依舊成為中小企業(yè)網(wǎng)絡營銷不能健康發(fā)展的原因。這是一個將需求逆向回溯到企業(yè)內(nèi)部的過程,企業(yè)做好企業(yè)與消費者的溝通工作,更加維護消費者關(guān)系,在雙贏中獲取更大利潤空間。關(guān)鍵詞:中小企業(yè);網(wǎng)絡營銷;優(yōu)化思路STUDY ON THE CURRENT SITUATION OF MEDIUM AND SMALLSIZED COMPANY’S NETWORK MARKETINGABSTRACTAs an important part of the national economy, medium and smallsized pany has been a powerful contribution to the whole economy. Nowadays there are diversified marketing methods appearing, to find the proper marketing method for medium and smallsized pany has bee a emergent way for its economic growth. With the dev