【正文】 憬掀 5 系統(tǒng)如提示諸如“不存在繳存關(guān)系或不屬于此單位”、“個(gè)人客戶號(hào)長(zhǎng)度不正確”、“姓名為空”、“存在相同的記錄”、“不存在繳存關(guān)系或不屬于此單位”、“起始年月（或截止年月）格式錯(cuò)誤”、“起始年月大于截止年月”、“起始年月（或截止年月）長(zhǎng)度錯(cuò)誤” 、“月繳存額與計(jì)算的月繳存額不一致”、“月均工資錯(cuò)誤”、“存在重復(fù)補(bǔ)繳”、“月均工資（或補(bǔ)繳金額）不能為零或負(fù)數(shù)”等提示信息，則表示批量導(dǎo)入時(shí)您填報(bào)的信息存在不被許可的錯(cuò)誤，需重新核對(duì)修改正確后才能被 系統(tǒng)認(rèn)可且進(jìn)行導(dǎo)入操作。 憬掀 （二）批量導(dǎo)入模式 憬掀 1 對(duì)于批量導(dǎo)入的表格各單元格式不要進(jìn)行變更，所有錄入項(xiàng)應(yīng)為半角狀態(tài)進(jìn)行錄入，否則在進(jìn)行導(dǎo)入操作時(shí)可能會(huì)發(fā)生錯(cuò)誤。 憬掀 11 對(duì)于補(bǔ)繳業(yè)務(wù)錄入的繳存比例范圍請(qǐng)遵循以下規(guī)則，錄入的繳存比例不在合理憬掀 憬掀 44憬掀 范圍內(nèi)導(dǎo)入時(shí)會(huì)提示錯(cuò)誤且不能導(dǎo)入： 憬掀 1 非統(tǒng)一比例單位的繳存比例范圍為 5％～ 12％。 憬掀 憬掀 7 月均工資不能為零或是負(fù)數(shù)，否則系統(tǒng)會(huì)提示出錯(cuò)信息，需將其改成正數(shù)方可繼續(xù)操作。出現(xiàn)這樣的情況是由于系統(tǒng)本地?cái)?shù)據(jù)不完整或錄入的職工繳存關(guān)系確不在此單位。 憬掀 十三、網(wǎng)上業(yè)務(wù)操作 注意事項(xiàng) 憬掀 （一）單筆錄入模式 憬掀 1 對(duì)于單位的資金性質(zhì)只有一般公積金的，在界面上選擇資金性質(zhì)選項(xiàng)默認(rèn)一般公積金且不可進(jìn)行選擇，若單位存在一般公積金和住房公積金補(bǔ)貼兩種資金性質(zhì)的則可對(duì)資金性質(zhì)進(jìn)行選擇。只有狀態(tài)顯示為成功的記錄才真正完成了該職工年度調(diào)整的申報(bào)業(yè)務(wù)。對(duì)每一條調(diào)整記錄都以列表形式顯示以下內(nèi)容： 業(yè)務(wù)流水號(hào)、總筆數(shù)、成功筆數(shù)、失敗筆數(shù)及申報(bào)日期，并在每條記錄旁邊有個(gè)“全部”按鈕。只有狀態(tài)顯示為成功的記錄才真正完成了職工減少的申報(bào)業(yè)務(wù)。對(duì)每一條減少記錄都以列表形式顯示以下內(nèi)容：業(yè)務(wù)流水號(hào)、總筆數(shù)、成功筆數(shù)、失敗筆數(shù)及登記日期，并在每條記錄旁邊有個(gè)“全部”按鈕。只有狀態(tài)顯示為成功的記錄才真正完成了職工補(bǔ)繳的申報(bào)業(yè)務(wù)。每一批次提交系統(tǒng)處理的補(bǔ)繳記錄均對(duì)應(yīng)一個(gè)系統(tǒng)內(nèi)唯一的業(yè)務(wù)流水號(hào)，對(duì)每一條記錄都以列表形式顯示以下內(nèi)容：業(yè)務(wù)流水號(hào)、補(bǔ)繳類型、總筆數(shù)、成功筆數(shù)、失敗筆數(shù)及登記日期，并在每條記錄旁邊有個(gè)“全部”按鈕。 憬掀 如在下界面里出現(xiàn)某記錄以黃色高亮顯示，則代表該職工登記業(yè)務(wù)的申報(bào)日期與中心業(yè)務(wù)人員的處理日期不一致，需對(duì)該職工實(shí)際處理成功的業(yè)務(wù)年月加以關(guān)注，視實(shí)際情況決定是否需要進(jìn)行職工漏繳補(bǔ)繳操作。處理中表示中心業(yè)務(wù)人員正在對(duì)此記錄進(jìn)行核查處理，待核查處理完畢該記錄便會(huì)生效。對(duì)每一條記錄都以列表形式顯示以下內(nèi)容：業(yè)務(wù)流水號(hào)、總筆數(shù)、成功筆數(shù)、失敗筆數(shù)、待確認(rèn)筆數(shù)及登記日期，并 在每條記錄旁邊有個(gè)“全部”按鈕。 憬掀 十二、綜合查詢 憬掀 綜合查詢包括職工登 記信息查詢、職工補(bǔ)繳信息查詢、職工減少信息和職工繳存明細(xì)查詢。即在待確憬掀 憬掀 36憬掀 認(rèn)隊(duì)列里顯示的記錄可對(duì)其補(bǔ)繳起始年月進(jìn)行修改操作，對(duì)于刪除一定要謹(jǐn)慎，因?yàn)橐坏﹦h除，相同的記錄無(wú)法再在網(wǎng)上進(jìn)行錄入提交，如需處理請(qǐng)至中心柜面辦理。憬掀 成功提交批量少繳補(bǔ)繳業(yè)務(wù)后，再次進(jìn)入批量少繳補(bǔ)繳菜單將不再顯示任何信息。如您單位存在姓名相同的職工請(qǐng)錄入個(gè)人客戶號(hào)進(jìn)行定位查詢，以便準(zhǔn)確地查找到您所需要 的信息。如系統(tǒng)提示查詢無(wú)記錄的，則不需要使用該功能進(jìn)行少繳補(bǔ)繳操作。 憬掀 憬掀 憬掀 憬掀 34憬掀 十、年度調(diào)整 —— 批量少繳補(bǔ)繳 憬掀 少繳補(bǔ)繳適用于在執(zhí)行年月后單位申報(bào)年度調(diào)整業(yè)務(wù)，但需從執(zhí)行年月起補(bǔ)繳應(yīng)繳月繳存額與已繳月繳存額差額部分的情況。如職工未在中心登記過(guò)個(gè)人免繳的，需提供個(gè)人免繳書面申請(qǐng)到中心柜面辦理調(diào)整手續(xù)。 憬掀 2 導(dǎo)入批量年度調(diào)整表格前請(qǐng)您先執(zhí)行職工信息同步功能，同步成功后再進(jìn)行批量年度調(diào)整的導(dǎo)入操作。 憬掀 在您未確認(rèn)之前可對(duì)此次 導(dǎo)入的數(shù)據(jù)進(jìn)行重新導(dǎo)入或單條記錄的刪除操作，確認(rèn)無(wú)誤后點(diǎn)擊“批量發(fā)送”，則該批數(shù)據(jù)發(fā)送至中心業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行批處理，中心業(yè)務(wù)系統(tǒng)接收數(shù)據(jù)成功后系統(tǒng)提示“批量發(fā)送成功”。 憬掀 導(dǎo)入的時(shí)候系統(tǒng)會(huì)檢查文件內(nèi)容，使導(dǎo)入的數(shù)據(jù)符合職工年度調(diào)整的基本要求，同一批導(dǎo)入的數(shù)據(jù)中只要存在不滿足導(dǎo)入條件的，該文件將不能導(dǎo)入，您可根據(jù)相關(guān)提示信息將數(shù)據(jù)調(diào)整到合理范圍內(nèi)再進(jìn)行導(dǎo)入，導(dǎo)入成功系統(tǒng)會(huì)提示該次導(dǎo)入的總?cè)藬?shù)及月繳存總額。 憬掀 憬掀 9 實(shí)際提交的業(yè)務(wù)是在當(dāng)年的調(diào)整執(zhí)行月份后發(fā)生的，提交后系統(tǒng)返回的信息中將會(huì)包含少繳補(bǔ)繳與多繳退款信息，請(qǐng)?jiān)诒灸甓日{(diào)整期間內(nèi)及時(shí)操作完成或申報(bào)相關(guān)業(yè)務(wù)。 憬掀 5 點(diǎn)擊“錄入”按鈕時(shí)，系統(tǒng)若提示信息如下圖所示，表示該職工未在中心登記過(guò)個(gè)人免繳，需提供個(gè)人免繳書面申請(qǐng)到中心柜面辦理調(diào)整手續(xù)。 憬掀 年度調(diào)整功能注意事項(xiàng)： 憬掀 1 年度調(diào)整業(yè)務(wù)在整個(gè)調(diào)整期間只可提交一次，提交后如發(fā)現(xiàn)操作有誤或系統(tǒng)返回處理失敗的，相關(guān)職工的年度調(diào)整業(yè)務(wù)需至中心柜面由中心業(yè)務(wù)人員處理。 憬掀 點(diǎn)擊“刪除”按鈕可對(duì)選中的記錄進(jìn)行單條記錄的刪除或全部刪除，如某職工的年度調(diào)整錄入信息需要修改的，可先使用鼠標(biāo)選中需要修改的記錄，然后點(diǎn)擊“刪除”按鈕，系統(tǒng)直接刪除選中的記錄，隨后您可以在左側(cè)的數(shù)據(jù)錄入欄里重新錄入職工年度調(diào)整信息。 憬掀 2 非統(tǒng)一比例單位： 憬掀 根據(jù)系統(tǒng)自動(dòng)顯示正常繳存的職工個(gè)人客戶號(hào)，錄入相應(yīng)的月均工資和單位繳存比例，系統(tǒng)自動(dòng)計(jì)算出月繳存額，按“錄入”按鈕經(jīng)系統(tǒng)提示錄入成功后，即完成一個(gè)職工的年度調(diào)整錄入工作，根據(jù)系統(tǒng)自動(dòng)顯示的下一個(gè)正常繳存的職工個(gè)人客戶號(hào)或由人工錄入需要調(diào)整的職工個(gè)人客戶號(hào)，錄入職工相應(yīng)的月均工資，直到將所有正常繳存職工錄入完畢。 憬掀 （一）年度調(diào)整 憬掀 在“年度調(diào)整”的下拉菜單里點(diǎn)擊“年度調(diào)整”，打開如下圖所示的年度調(diào)整界面，該界面分成左右兩欄，左欄為數(shù)據(jù)錄入欄，右側(cè)為數(shù)據(jù)顯示確認(rèn)界面。該提示出現(xiàn)后您將不能對(duì)該批數(shù)據(jù)做任何憬掀 憬掀 27憬掀 的修改或刪除操作，并代表此次業(yè)務(wù)已成功提交至中心業(yè)務(wù)系統(tǒng)，正在等待中心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的處理 ，一般可在十分鐘后通過(guò)“綜合查詢”的“職工補(bǔ)繳信息查詢”功能查到相關(guān)處理結(jié)果的信息。如確認(rèn)中心登記信息有誤的，請(qǐng)聯(lián)系中心進(jìn)行核查或至中心柜面辦理該職工的個(gè)人身份信息修 改業(yè)務(wù)，待信息修改正確后再進(jìn)行提交。 憬掀 選擇“變更登記”下的“批量漏繳補(bǔ)繳”菜單，打開批量漏繳補(bǔ)繳界面，選擇資金性質(zhì)后在該界面的右下角點(diǎn)擊“從 Excel 導(dǎo)入”按鈕，系統(tǒng)跳出需要您選擇導(dǎo)入文件的地址對(duì)話框，請(qǐng)您選中填寫完成的職工漏繳補(bǔ)繳導(dǎo)入文件，點(diǎn)擊確定后，文件將被自動(dòng)導(dǎo)入系統(tǒng)。憬掀 3 按“錄入”按鈕時(shí)系統(tǒng)若提示如下圖所示信息，表示錄入的補(bǔ)繳期間過(guò)長(zhǎng)或補(bǔ)繳金額過(guò)大，此類業(yè)務(wù)系統(tǒng)不予認(rèn)可，如需辦理請(qǐng)至中心柜面核實(shí)后由中心業(yè)務(wù)人員處理。系統(tǒng)提示如下圖所示信息， 憬掀 憬掀 當(dāng)您覺(jué)得系統(tǒng)給出的漏繳補(bǔ)繳總?cè)藬?shù)及總補(bǔ)繳金額與您實(shí)際提交的不符時(shí)，可以選擇“否”， 返回后點(diǎn)擊“查詢待確認(rèn)記錄”列表，以更新待確認(rèn)記錄列表，如再次核對(duì)仍有異議的請(qǐng)核對(duì)您的憑證與系統(tǒng)錄入有無(wú)差異，修正錄入內(nèi)容核對(duì)完成確認(rèn)無(wú)誤后再點(diǎn)“是”系統(tǒng)會(huì)將該次最終確認(rèn)提交的信息進(jìn)行反饋，如下右圖所示， 憬掀 憬掀 該提示出現(xiàn)后表示此 次業(yè)務(wù)已成功提交并處理完成，您將不能對(duì)該批數(shù)據(jù)做任何的修改或刪除操作，即時(shí)可在“綜合查詢”的“職工補(bǔ)繳信息查詢”里查到相關(guān)信息。 憬掀 您在完成所有職工的漏繳補(bǔ)繳錄入工作后，點(diǎn)擊右邊窗口欄中的“查詢待確認(rèn)記錄”按鈕可將該次所有錄入的記錄以列表形式進(jìn)行顯示。 憬掀 八、變更登記 —— 漏繳補(bǔ)繳 憬掀 漏繳補(bǔ)繳適用在單位與職工建立合法勞動(dòng)關(guān)系后未及時(shí)為職工辦理繳存登記而發(fā)生的全額補(bǔ)繳業(yè)務(wù)時(shí)的申報(bào)。 憬掀 在您未確認(rèn)之前可對(duì)此次導(dǎo)入的數(shù)據(jù)重新導(dǎo)入或進(jìn)行單條記錄的刪除操作，確 認(rèn)無(wú)誤后點(diǎn)擊“批量發(fā)送”，則該批數(shù)據(jù)發(fā)送至中心業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行批處理，中心業(yè)務(wù)系統(tǒng)接收數(shù)據(jù)成功后系統(tǒng)提示“批量發(fā)送成功”。 憬掀 憬掀 若發(fā)現(xiàn)有數(shù)據(jù)核對(duì)結(jié)果不一致的，請(qǐng)您務(wù)必先核查清楚。 憬掀 選擇“變更登記”下的“批量職工減少”菜單，打開批量職工減少界面，選擇資金性質(zhì)后在該界面的右下角點(diǎn)擊“從 Excel 導(dǎo)入”按鈕，系統(tǒng)跳出需要您選擇導(dǎo)入文件的地址對(duì) 話框，請(qǐng)您選中填寫完成的職工減少導(dǎo)入文件，點(diǎn)擊確定后，文件將被自動(dòng)導(dǎo)入系統(tǒng)。憬掀 2 若您所錄入的職工在該單位繳存狀態(tài)已為停繳狀態(tài)，系統(tǒng)將彈出職工已減少的提示 信息，并列出已停繳的個(gè)人客戶號(hào)。 憬掀 當(dāng)您確認(rèn)減少的職工 人員與您想申報(bào)的職工減少人員一致，點(diǎn)擊“確認(rèn)”按鈕則將該次職工減少信息提交至系統(tǒng)進(jìn)行處理。核對(duì)無(wú)誤后您再選擇相應(yīng)的減少原因， 按“錄入”按鈕，經(jīng)系統(tǒng)提示錄入成功后，您可進(jìn)行下一個(gè)減少職工的信息錄入。 憬掀 4 其他錯(cuò)誤提示信息及處理方法參見(jiàn)職工登記注意事項(xiàng)。 憬掀 憬掀 在您未確認(rèn)之前可對(duì)此次導(dǎo)入的數(shù)據(jù)進(jìn)行重新導(dǎo)入或單條記錄的刪除操作，確認(rèn)無(wú)誤后點(diǎn)“批量發(fā)送”按鈕，就將該批數(shù)據(jù)發(fā)送至中心業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行批處理，中心業(yè)務(wù)系統(tǒng)接收數(shù)據(jù)成功后系統(tǒng)將提示信息“批量發(fā)送成功”，此時(shí)您將不能對(duì)該批數(shù)據(jù)做任何的修改或刪除操作。下載完成后進(jìn)入文本格式文件所在的文件夾，打開文件按要求將表格中所列的項(xiàng)目填寫完整并保存。如遇該情況請(qǐng)先檢查本次錄入信息是否有誤，若有誤需修改正確后再重新進(jìn)行提交，若無(wú)誤請(qǐng)聯(lián)系中心進(jìn)行核查，查明相關(guān)情況再作處理。 憬掀 7 非統(tǒng)一比例單位錄入的單位繳存比例范圍為 5％～ 12％，錄入的比例低于 5％或高于 12％時(shí)，系統(tǒng)將直接把錄入比例修改成 5％或 12％。 憬掀 憬掀 3 當(dāng)錄入的月均工資小于最低繳存基數(shù)或大于最高繳存基數(shù)的，系統(tǒng)會(huì)提示相關(guān)信息，在提示信息中同時(shí)列出當(dāng)前最低與最高繳存基數(shù)，將此提示信息關(guān)閉后繳存基數(shù)將自動(dòng)調(diào) 整為當(dāng)前最低繳存基數(shù)或最高繳存基數(shù)。 憬掀 職工登記功能注意事項(xiàng)： 憬掀 1 職工姓名長(zhǎng)度限定在 5 個(gè)漢字以內(nèi)，超出 5 個(gè)漢字長(zhǎng)度的姓名將無(wú)法錄入系統(tǒng)。 憬掀 憬掀 如果您對(duì)系統(tǒng)提示中所列人數(shù)與金額存在異議，請(qǐng)選擇“否”，并通過(guò)點(diǎn)擊“查詢待確認(rèn)記錄”，更新您該次提交的職工登記記錄，您可以對(duì)更新后的待確認(rèn)記錄列表內(nèi)的記錄再次進(jìn)行核對(duì)，若仍有異議的請(qǐng)核對(duì)您的憑證與系統(tǒng)錄入有無(wú)差別，修正錄入內(nèi)容核對(duì)完成后再確認(rèn)該次業(yè)務(wù)。按“錄入”按鈕，經(jīng)系統(tǒng)提示錄入成功后，您可進(jìn)行下一個(gè)職工的登記信息錄入，直到 所有的職工登記信息都錄入完成。一般您可于提交系統(tǒng)處理后的 第二個(gè)工作日查詢?cè)摌I(yè)務(wù)的最終處理狀態(tài)。 憬掀 憬掀 憬掀 13憬掀 六、變更登記 —— 職工登記 憬掀 職工登記用于單位新增職工或調(diào)入職工時(shí)所發(fā)生的繳存登記業(yè)務(wù)。您在填寫過(guò)程中可 參考批量業(yè)務(wù)文本格式下載功能中對(duì)于相應(yīng)表格的填表說(shuō)明，以提高您填寫表格的效率，并確保您填寫的數(shù)據(jù)能夠被成功導(dǎo)入至網(wǎng)上業(yè)務(wù)系統(tǒng)。 憬掀 數(shù)據(jù)同步的速度取決于您所使用的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境以及單位繳存 職工的數(shù)量（繳存職工人數(shù)包括正常與停繳的職工人數(shù)），數(shù)據(jù)量大的單位同步更新的時(shí)間也會(huì)相對(duì)較長(zhǎng)，因此單位可根據(jù)實(shí)際需要來(lái)選擇是否要進(jìn)行數(shù)據(jù)同步。如職工已提交了職工減少業(yè)務(wù)并且處理狀態(tài)顯示為成功的職工在未進(jìn)行數(shù)據(jù)同步前，您在“ 綜合查詢”菜單下的“職工繳存明細(xì)查詢”里該職工的繳存狀態(tài)仍顯示為正常，而進(jìn)行同步后該職工的繳存狀態(tài)將會(huì)顯示為停繳。在該界面上有對(duì)職工信息同步的內(nèi) 容進(jìn)行了描述，方便您了解該功能的執(zhí)行內(nèi)容等相關(guān)信息。 憬掀 憬掀 五、系統(tǒng)管理 憬掀 系統(tǒng)管理包含四個(gè)功能： 憬掀 1 單位網(wǎng)上對(duì)賬 憬掀 2 職工信息同步 憬掀 3 批量業(yè)務(wù)文本格式下載 憬掀 4 退出系統(tǒng) 憬掀 （一）單位網(wǎng)上對(duì)賬 憬掀 點(diǎn)擊“系統(tǒng)管理”菜單下的子菜單“單位 網(wǎng)上對(duì)賬”，若您單位對(duì)賬系統(tǒng)與網(wǎng)上業(yè)務(wù)系統(tǒng)的登錄密碼相同則直接進(jìn)入單位網(wǎng)上對(duì)賬系統(tǒng)，如兩個(gè)系統(tǒng)的登錄密碼不一致憬掀 憬掀 9憬掀 則系統(tǒng)會(huì)提示相應(yīng)信息，界面跳轉(zhuǎn)至您需錄入單位客戶號(hào)與密碼的單位對(duì)賬系統(tǒng)登錄界面。 憬掀 2 少繳補(bǔ)繳為單位在執(zhí)行年月后申報(bào)年度調(diào)整業(yè)務(wù)時(shí)，由系統(tǒng)自動(dòng)產(chǎn)生的應(yīng)補(bǔ)繳數(shù)據(jù)，補(bǔ)繳起止年月為自調(diào)整執(zhí)行月份起至調(diào)整業(yè)務(wù)申報(bào)月度前一個(gè)月。此外，該模式下系統(tǒng)返回批量發(fā)送成功后的記錄您需要十分鐘左右的時(shí)間方可至綜合查詢里查詢?cè)摌I(yè)務(wù)的相關(guān)處理信息。此業(yè)務(wù)模式下系統(tǒng)界面分成兩個(gè)窗口 欄，左邊為錄入欄，右邊為數(shù)據(jù)顯示確認(rèn)欄，左邊錄入完成點(diǎn)“錄入”按鈕后可在右邊待確認(rèn)隊(duì)列中顯示該條記錄，在未對(duì)該次錄入數(shù)據(jù)進(jìn)行最終提交確認(rèn)前可對(duì)該次錄入記錄進(jìn)行刪除，點(diǎn)擊“確認(rèn)”鍵并選擇提交后無(wú)法再對(duì)錄入信息進(jìn)行變更。 憬掀 （二）相關(guān)功能簡(jiǎn)介 憬掀 1“系統(tǒng)管理”功能菜單下面共有四個(gè)下拉選項(xiàng)，包括單位網(wǎng)上對(duì)賬、職工信息同步、批量業(yè)務(wù)文本格式下載以及退出系統(tǒng)。 憬掀 憬掀 憬掀 5憬掀 憬掀 憬掀 需要說(shuō)明的是，如果您在不同電腦首次進(jìn)行登錄時(shí)，請(qǐng)勾選“登錄是否同步更新本地?cái)?shù)據(jù)”以便將中心業(yè)務(wù)系統(tǒng)中您單位的繳存職工 信息下載至您的電腦中，此外您可自行選擇是否在每次登錄時(shí)更新您電腦中的職工繳存信息。 憬掀 憬掀 5 雙擊單位網(wǎng)上業(yè)務(wù)系統(tǒng)圖標(biāo)進(jìn)入住房公積金網(wǎng)上業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)。 憬掀 憬掀 3 彈出的證書信任對(duì)話，選擇“是”。憬掀 1 將安裝程序安裝完成后，您會(huì)在電腦桌面上看到網(wǎng)上業(yè)務(wù)客戶端、建設(shè)銀行企業(yè)的外聯(lián)平臺(tái)和外聯(lián)平臺(tái)配置的快捷