雇員流動(dòng)成本計(jì)算公式詳述-wenkub.com
2025-05-13 08:14 本頁面
【正文】 所謂的“鯰魚效應(yīng)”、“引進(jìn)一匹狼，帶出一群羊”，必將會(huì)增進(jìn)雇員之間的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、自我學(xué)習(xí)意識(shí)，從而增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，促進(jìn)企業(yè)更好的發(fā)展。由此可見，企業(yè)的雇員流動(dòng)成本已成為企業(yè)人力資源管理中的一個(gè)黑洞，也是企業(yè)中存在的一個(gè)最昂貴的問題。 人均流動(dòng)成本=(35,000元 + 40,000元 + 20,000元) X 150% = 142,500元 由于公式二對(duì)流動(dòng)成本進(jìn)行了成本分類，并在成本分類背后又有具體的細(xì)分科目，為此得出的流動(dòng)成本要比公式一精確和具體得多。根據(jù)上述資料顯示，損耗率在離職雇員全年工資收入和福利成本之和的25%250%之間。 流動(dòng)成本計(jì)算公式以上五個(gè)模型尤其模型四和五能較全面反映出計(jì)算雇員流動(dòng)成本時(shí)要用到的主要成本類別。 Green, 1997。企業(yè)內(nèi)的雇員數(shù)也必須提供。該模型包括三個(gè)基本成本類別：1）雇傭成本 2）培訓(xùn)成本 3）損失的生產(chǎn)率成本（指新雇員和離職的雇員之間工作績效差異而導(dǎo)致的生產(chǎn)率下降。最后該模型還使用整個(gè)企業(yè)內(nèi)的雇員總數(shù)。下面就流動(dòng)成本的五個(gè)模型作一簡(jiǎn)單介紹。根據(jù)Fitzenz,1997的報(bào)告，一旦這些成本都列入計(jì)算范圍內(nèi)，那雇員流動(dòng)成本將高達(dá)離職雇員全年工資收入和福利成本的兩倍。 根據(jù)美國管理學(xué)會(huì)（AMA）的報(bào)告，替換一名雇員的成本至少相當(dāng)于其全年工資收入的30%， 對(duì)技能緊缺的崗位。 根據(jù)Barbara Ettore(1997) 在其著作Employee Retention: Keeping the Cream 一書中預(yù)計(jì)，雇員的流動(dòng)成本為離職雇員全年工資收入的25%。但這個(gè)估計(jì)是十分保守的。它相當(dāng)于離職雇員全年工資收入和福利成本相加之后再乘以根據(jù)具體崗位確定的損耗率(Attrition Rate) 。 根據(jù)The Resource Development Group 的報(bào)道，替換一位年工資收入18,000美元的客戶服務(wù)代表的成本可高達(dá)58,000美元； 根據(jù)“人力資源聚焦/HR Focus”雜志1996年的報(bào)道， 許多快餐公司替換一位職員的成本為500美元，替換一位經(jīng)理的成本為1,500美元；卡車工業(yè)每替換一名司機(jī)的成本在3,0005,000美元之間；保險(xiǎn)公司每個(gè)招聘的平均成本為35,000美元左右； 根據(jù)William M. Mercer 1998年就雇員流動(dòng)的調(diào)研顯示，參加調(diào)研公司中有55% 的公司預(yù)計(jì)雇員的流動(dòng)成本為人均10,000美元， 有10% 的公司預(yù)計(jì)雇員的流動(dòng)成本為人均40,000美元。現(xiàn)實(shí)八: 大多數(shù)企業(yè)的人力資源部沒有對(duì)雇員流動(dòng)投入回報(bào)（Return on InvestmentROI）作系統(tǒng)分析，“有空缺就補(bǔ)上”的現(xiàn)象十分普遍，沒有對(duì)流動(dòng)的原因和成本作系統(tǒng)的或深層次的分析或采取相應(yīng)的對(duì)策?，F(xiàn)實(shí)四: 目前幾乎沒有一家企業(yè)在年度預(yù)算中包含完整的雇員流動(dòng)成本（有形和無形）預(yù)算，而僅僅包含招聘費(fèi)用、雇員離職經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)炔糠钟行纬杀绢A(yù)算。事實(shí)上雇員流動(dòng)的無形成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于雇員流動(dòng)的有形成本。雇員流動(dòng)成本是目前多數(shù)企業(yè)在管理過程中狹義理解的一個(gè)概念，是企業(yè)忽略分析和需要改進(jìn)的一個(gè)重要方面。這樣做有著顯著的積極意義，一方面它可以讓企業(yè)各級(jí)管理人員全面了解每位雇員或每個(gè)崗位一旦發(fā)生流動(dòng)會(huì)發(fā)生的流動(dòng)成本，改變以前對(duì)流動(dòng)成本的膚淺而又片面的認(rèn)識(shí)；另一方面它可以促進(jìn)企業(yè)各級(jí)管理人員在用好人、留好人等方面采取更積極的措施，在降低雇員流動(dòng)率的同時(shí)降低企業(yè)的成本費(fèi)用、提高企業(yè)的生產(chǎn)率，從而使雇員流動(dòng)成本這個(gè)企業(yè)利潤的無形殺手最終成為企業(yè)利潤的再生中心。 另外，計(jì)算企業(yè)流動(dòng)成本時(shí)要考慮有些可扣除的因素，主要包括：新雇員要達(dá)到100%的生產(chǎn)率，平均需要69個(gè)月的時(shí)間，有的崗位甚至需要要1624個(gè)月。在套用本表時(shí)，可加上這三列內(nèi)容。 利用公式二計(jì)算時(shí)， 首先要列出與離職和入職雇員有關(guān)的人員名單。如離職雇員申請(qǐng)辭職后損失的生產(chǎn)率成本可列入離職成本類別。2. 新雇員的工資與原雇員工資的差異新雇員工資低于原雇員生產(chǎn)率下降10%左右小 計(jì)： 新雇員工作失誤導(dǎo)致的成本 可預(yù)計(jì)或按實(shí)際計(jì)算 新雇員損失的生產(chǎn)率成本按每月獲得20%25%生產(chǎn)率計(jì)算，平均需要56個(gè)月才能達(dá)到100%的生產(chǎn)率。 離職雇員對(duì)部門下屬或整個(gè)部門生產(chǎn)率的影響成本生產(chǎn)率下降30%左右 損失的銷售成本銷售員：將銷售區(qū)域內(nèi)的預(yù)算銷售分解成每周銷量，然后用得出的每周銷量乘以該銷售崗位包括培訓(xùn)在內(nèi)的空缺周數(shù)。 短期內(nèi)再培訓(xùn)成本累計(jì)4060小時(shí)培訓(xùn)成本小計(jì)：/ 成本類別E: 損失的生產(chǎn)率成本/Lost Productivity Cost具體科目參數(shù)或說明 培訓(xùn)學(xué)員的工資和福利成本按100小時(shí)計(jì)算 專門或一對(duì)一的培訓(xùn)成本2050小時(shí)期限為36個(gè)月。 辦理錄用手續(xù)的成本前后要15小時(shí) 錄用報(bào)到前的準(zhǔn)備工作成本辦公室、電話、辦公用品、通訊號(hào)碼、名片、工作服和
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