【正文】 1 在公司談私人電話較洗盤電話多。 1 不遵從上級指令，自己有一套想法，經(jīng)常與 上級對抗。 與分行同談天說地，但內(nèi)容經(jīng)常不是圍繞業(yè)務(wù)的。 洗盤工序得過且過，毫無內(nèi)容。 2 工作總結(jié)（看房總結(jié)經(jīng)驗），準備第二天工作計劃（客與業(yè)主需聯(lián)系） 2 心動不如行動，心勤不如手勤，主動出擊，才能爭取入息。 1 跟進以往經(jīng)自己租出的樓盤業(yè)主，會否買多一個單位作投資（收租） 1 有時間到附近交易活躍的社區(qū)兜客，及地產(chǎn)公司門口拉客。 每天必須盡量保證帶兩個客戶看房。 打開電腦，隨時查閱公司 新間公告 、 員工論壇 等欄目，及時了解公司業(yè)務(wù)動態(tài)同規(guī)章制度，跟上公司日新月異發(fā)展的步伐。 1 對所屬片區(qū)樓盤資料的熟悉情況不充分，而又不去改善 1 對所屬片區(qū)樓盤的售價、租金價不清楚。 1 工作態(tài)度散漫，更影響其他同事工作。 上班等下班，做業(yè)務(wù)的心態(tài)不夠強。 一周看房次數(shù)不過三次。 談判過程中，遇上挫折，是平常不過之事，并要將問題癥結(jié)之所在記下，不要重犯。 1 自行輯錄五個樓盤，不停尋找客戶作配對，機會自然大增 1 跟進以往經(jīng)自己成交的租盤或賣盤，（租客到期完約否？會否另覓新居？會買房否？）做好自己的 客戶回訪 工作。 下決定每天找尋一個新客戶（暫時未需要，但半年內(nèi)會買的客戶） 嘗試考核本身對買賣過程中，稅費及各 項手續(xù)費的計算方法。如果還在為房產(chǎn)中介制度而煩惱的，不妨參照一下： 每天準時到公司，（最好能提前 20 分鐘到公司，做到風(fēng)雨無阻！） 找開電腦，查看前一天所新增樓盤，熟悉市場行情，養(yǎng)成每天背誦樓盤和發(fā)現(xiàn)自己所需要之樓盤。如此一來，房地產(chǎn)經(jīng)紀人會把房產(chǎn)中介作為自己的職業(yè)，更是自己的事業(yè)來看待，本市房產(chǎn)中介行業(yè)也會隨之日趨規(guī)范與成熟。其次，建立一個房地產(chǎn)經(jīng)紀人的征詢平臺（以網(wǎng)絡(luò)形式實現(xiàn)），并向社會各界公開，征詢內(nèi)容可包括： 房地產(chǎn)經(jīng)紀人的姓名、統(tǒng)一編號、學(xué)歷、專業(yè)培訓(xùn)等級、交易業(yè)績、被投訴情況及消費者對其服務(wù)的評價等等。在現(xiàn)有投訴中，許多糾紛并不是由房產(chǎn)中介企業(yè)管理者造成的，更多的是房地產(chǎn)經(jīng)紀人個人因素而導(dǎo)致的違規(guī)。 職工違反上述勞動紀律管理規(guī)定的處罰標準，由所勞資員征求部室負責(zé)人意見后，報所負責(zé)人集體研究。 當月病假超過 5 日的，病假條上報院勞資部門備案，并按照院有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。 1 在每周生產(chǎn)會上，所勞資員講評考勤、請假、外出、開會、出差等情況。請假人應(yīng)按期到崗，到崗后注明銷假。未辦妥請假 手續(xù)者，不得先行離崗，否則以曠工論。副職由正職批準；書記由所長批準；所長由書記批準。 病假的批準權(quán)限為： 1）病假半日以內(nèi)，由部室主任批準，報所勞資員備案； 2）病假 5 日以內(nèi)，經(jīng)部室主任簽字同意后，由所勞資負責(zé)人批準； 3）病假超過 5 日，經(jīng)部室主任簽字同意后，由所負責(zé)人集體討論審批。 非福利假包括： 病假、事假等。 1 脫產(chǎn)學(xué)習(xí)的有關(guān)規(guī)定： 1） 上級指派的中短期培訓(xùn)學(xué)習(xí)和因本單位工作需要，有針對性的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，按出勤管理。 超過規(guī)定上班時間 15 分鐘未到崗者，記為遲到一次；早于規(guī)定的下班時間 15分鐘離崗者，記為早退一次。 考勤文檔包括考勤記錄和考勤報表。各部門全體外出，必須給總經(jīng)理辦公室打招呼。 第二十三條請假應(yīng)于事前交辦公室，否則視為曠工處理。 第十九條加班必須預(yù)先由部門經(jīng)理批準后向辦公室申報，凡加班后申報的，辦公室將不予認可。假條未在辦公室即時備案，公司以曠工論處、扣減工資。 第十二條所有電子郵件的發(fā)出，必須經(jīng)部門經(jīng)理批準，以公司名義發(fā)出的郵件需經(jīng)總經(jīng)理批準。 第八條不要因私事找公司長途電話。 第四條辦公桌上應(yīng)保 持整潔并注意辦公室的安靜。 十八 必須遵守用火規(guī)則（下班前關(guān)閉煤氣、清理煙缸、切斷電源） 十九 所有設(shè)備、器具等必須保持可正常安全運作狀態(tài)。 十七 節(jié)約用水、用電、辦公用品。女職員穿著要大方得體，不濃妝艷抹，不準單穿吊帶衫、涼拖鞋。同事之間要和睦相處，互相團結(jié)、幫助。 十 無操作資格者不得操作公司的有關(guān)設(shè)備、器具等。 七 不得將公司資料、設(shè)備、器材用作私用，如需攜帶外出須得到批準。 四 工作期間應(yīng)認真工作，不允許串崗聊天和在工作區(qū)內(nèi)大聲喧嘩，不得妨礙他人開展業(yè)務(wù)工作，不得擅自離開工作崗位，不可閱讀與工作業(yè)務(wù)無 關(guān)的書報雜志。 篇三： 房產(chǎn)中介公司規(guī)章制度 員工日常行為規(guī)范 一 在公司內(nèi)，應(yīng)遵守公司各項規(guī)章制度，服從上級指揮。下班后鎖好店門，如發(fā)生未鎖門造成財產(chǎn)的丟失，鎖門的員工負有賠償責(zé)任。 使用電話應(yīng)簡潔明了。 第二十四條 來訪辦理的事情不論是否對口，不能說“不知道”、“不清楚”。 第二十二條 盡量使用“您好”、“謝謝”、 “不客氣”、“再見”、“不遠送”、“您走好”等文明用語。提倡講普通話。顏面和手臂保持清潔。 第十八條 儀容自然、大方、端莊，頭發(fā)梳理整齊。 第十五條 重要的記錄、證據(jù)等文件必須保存到規(guī)定的期 限。并考慮好第二天的任務(wù)，記錄在本子上。 第十條 洽談室內(nèi)應(yīng)保持安靜清潔，洽談完畢后，應(yīng)立即整理。 第六條 公司員工應(yīng)愛護辦公設(shè)施，如故意造成辦公設(shè)施及用品的損壞，一律照價賠償。遇有工作部署應(yīng)立即行動。 （ 4） 所有員工不得穿著奇裝怪服、不得濃妝艷抹、佩戴夸張首飾上班； （ 5） 店內(nèi)為工作場所，不得嬉笑、打鬧、大聲喧嘩，本店員工禁止店內(nèi)吸煙，工作時間 禁止喝酒（包括午休時間在內(nèi)）； 資源保密及歸屬問題： （ 1） 經(jīng)紀人在職期 間資源歸經(jīng)紀人及店內(nèi)共同所有； （ 2） 當天新增資源不需當天登入系統(tǒng)，（如發(fā)現(xiàn)瞞報，遲報資源等情況，第一次警告，第 二次罰款 50 元，第三次直接辭退，并扣除當月工資）。 值班人員若外出必須經(jīng)店長同意，并安排人員代替值班后方可離開，值班人員外出期間所有新 增房源及客戶均屬替值人員； 經(jīng)紀人應(yīng)按時參加公司的早會及夕會，無故不參加者，違反者每人每次罰款 5 元； 早會內(nèi)容： 安排當日工作； 夕會內(nèi)容： 總結(jié)一天工作； 備注： 如發(fā)現(xiàn)虛假帶看，第一次警告；第二次直接辭退； 經(jīng)紀人每天必須在網(wǎng)站上發(fā)布房源信息 1