【正文】 professional and technical personnel are due to the technological plexity of the growing being more and more narrow, the face in general, lack of coordination and linkages, the system is fragmented on the macro situation and the overall effectiveness of the reality of technical staff in a number of constraints and limitations in the unable to extricate themselves.在該組織的戰(zhàn)略制定的兩個(gè)極端：信息系統(tǒng)作為該組織的戰(zhàn)略目標(biāo)。 Senior leadership can not be used longterm perspective to look at the issue, quick success is not conducive to the continued development of information construction. 部分管理者在長(zhǎng)期的管理實(shí)踐的豐富經(jīng)驗(yàn) ，他們往往看重自己的主觀認(rèn)識(shí)，保守，不愿吸收新的管理分析和先進(jìn)的管理方法，對(duì)自己的狀態(tài)信息構(gòu)成巨大威脅。Enterprise Information insufficient investment and lack of professional information technology talent is there are two problems.在這個(gè)階段的問題是：Problems at this stage are: Understanding 知識(shí)是第一位的，沒有意識(shí)的提高行動(dòng)可能產(chǎn)生的積極性，當(dāng)然，這是不可能取得好成績(jī)，很多人沒有認(rèn)識(shí)到信息系統(tǒng)，可以把公司管理得很好，可以提供領(lǐng)導(dǎo)非常有價(jià)值的輔助決策信息，而且還比人更好的速度和精度方面。it includes an internal management information and corporate information to external munication.構(gòu)建中國的企業(yè)信息化問題Construction of China39。 From the current terms, the first step panies often will bee winners, while those who can not make a timely response to the enterprise, even if the escape be eliminated, only pushed into the lowgrowth business areas share of cold leftovers. 企業(yè)的信息，包括銷售，生產(chǎn)和服務(wù)的各個(gè)方面，但在本質(zhì)上， 企業(yè)管理信息，企業(yè)將整合全球信息技術(shù) ，先進(jìn)管理思想的管理進(jìn)一步，并提高管理效率和效益。s enterprise information development . 信息革命正在打破現(xiàn)有的國際經(jīng)濟(jì)秩序和結(jié)構(gòu)重組，以促進(jìn)從物質(zhì)類型的信息型經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)變。s Enterprise Information Problems and CountermeasuresLin ShenAbstract：The trend of information technology in the global context, from the significance of China39。還要感謝的是所有對(duì)我論文有巨大幫助的參考文獻(xiàn)作者們，他們給我的理論依據(jù)使我的論文更有說服力也為我順利完成任務(wù)提供了重要的理論依據(jù)。論文完成的前提是指導(dǎo)老師給予我悉心的關(guān)懷與指導(dǎo)。企業(yè)只有把技術(shù)創(chuàng)新與制度創(chuàng)新相結(jié)合、企業(yè)的信息化與管理的現(xiàn)代化相結(jié)合，企業(yè)的信息化工作才能取得成效。試圖通過在信息系統(tǒng)開發(fā)過程中對(duì)實(shí)際工作流程進(jìn)行“再造”；直接購買國外的信息系統(tǒng)，并按照國外信息系統(tǒng)的要求調(diào)整自身工作流程；一次信息系統(tǒng)開發(fā)，由計(jì)算機(jī)技術(shù)人員來解決技術(shù)、管理方面的所有困難等彎路都是行不通的。首先，要增強(qiáng)系統(tǒng)的靈活性以適應(yīng)管理需求的不斷提升；其次，要增強(qiáng)系統(tǒng)開發(fā)技術(shù)的先進(jìn)性；最后，要增強(qiáng)系統(tǒng)的可拓展性。供應(yīng)商提供解決方案是可以使企業(yè)免受到上述問題的侵?jǐn)_，節(jié)約了大筆資金可以開發(fā)新產(chǎn)品，為企業(yè)帶來更高的效益。如何將這些變化帶來的不利因素降到最低，使企業(yè)內(nèi)部相關(guān)部門和員工認(rèn)同并接受這一變化是實(shí)施人力資源管理信息化的一個(gè)嚴(yán)重問題。很多企業(yè)實(shí)施人力資源管理系統(tǒng)以后，獲得了很多經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，成功站穩(wěn)市場(chǎng)，樹立了良好的企業(yè)形象。其實(shí)國家投入不少，也有專家評(píng)審委員會(huì)，問題是投入分散、目標(biāo)與要求以及經(jīng)費(fèi)使用尚需改進(jìn)，最好采用招標(biāo)制度，看效果而不是僅看單位名氣；(3) 高級(jí)技術(shù)職稱和稱號(hào)（包括兩院院士）應(yīng)主要授予從事該工作的人員，不要終身制，工作調(diào)動(dòng)到其他崗位（如升遷到管理部門等），應(yīng)只作為經(jīng)歷不再保留，由其他人重新補(bǔ)缺；(4) 要提高技術(shù)人員待遇、地位和使用方式，要改變過分重視行政級(jí)別的情況；(5) 研究隊(duì)伍要穩(wěn)定，研究目標(biāo)要有穩(wěn)定性。當(dāng)然除了大型電氣集團(tuán)公司外，還可以有創(chuàng)辦一些較小或?qū)I(yè)公司和獨(dú)立的研究院所。于此對(duì)應(yīng)的是許多國產(chǎn)設(shè)備質(zhì)量不過關(guān)，不僅性能有差距，安全性差，而且價(jià)格也不便宜，國產(chǎn)設(shè)備的索賠制度也不完善，嚴(yán)重影響鋼鐵企鵝生產(chǎn)或開工日期，面對(duì)這多方面原因，需要國家出臺(tái)鼓勵(lì)政策和實(shí)際措施。因此，提高企業(yè)自動(dòng)化系統(tǒng)工作是非常重要的。企業(yè)信息化的主要內(nèi)容和目標(biāo)是將信息技術(shù)用于企業(yè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)、制造、管理和銷售的過程中去，以提高企業(yè)在“全球化”的形勢(shì)之下對(duì)市場(chǎng)的應(yīng)變能力和同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力。 自動(dòng)化與信息化的融合黨的十七大報(bào)告提出，要發(fā)展現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系，大力推進(jìn)信息化與自動(dòng)化融合，促進(jìn)工業(yè)由大變強(qiáng)，振興裝備制造業(yè)，淘汰落后生產(chǎn)能力；提升高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)，發(fā)展信息、生物、新材料、航空航天、海洋等產(chǎn)業(yè)；發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，提高服務(wù)業(yè)比重和水平；加強(qiáng)基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，加快發(fā)展現(xiàn)代能源產(chǎn)業(yè)和綜合運(yùn)輸體系。同時(shí)，生產(chǎn)一體化集成，也給銷售提供了有力的支持，把生產(chǎn)和銷售緊密聯(lián)系在一起，實(shí)現(xiàn)從銷售訂單到產(chǎn)品產(chǎn)出的整個(gè)產(chǎn)銷過程的全面優(yōu)化。即制造部APS只是排出分廠生產(chǎn)任務(wù)，時(shí)間以天/班為單位，下達(dá)分廠執(zhí)行；分廠作業(yè)執(zhí)行完畢后，將作業(yè)執(zhí)行結(jié)果輸入APS系統(tǒng)，轉(zhuǎn)交ERP系統(tǒng)。 (3) 新線結(jié)合工程實(shí)施MES 由于新線是新上工程，設(shè)備先進(jìn)，自動(dòng)化水平高，因此均應(yīng)結(jié)合新線建設(shè)實(shí)施L3級(jí)自動(dòng)化系統(tǒng)(MES)，如新煉鋼MES/新熱軋 MES/新冷軋MES等。 具體各部分詳細(xì)功能有待進(jìn)一步設(shè)計(jì)。生產(chǎn)計(jì)劃部分采用ERP套件開發(fā)實(shí)現(xiàn)；鋼后生產(chǎn)排程/作業(yè)執(zhí)行由MES系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)（APS/小MES）；鐵前作業(yè)執(zhí)行可以也可以采用小MES開發(fā)實(shí)現(xiàn)。 TMETAL系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)。上述是一般企業(yè)的產(chǎn)銷一體化策略，在大致方向上太原鋼鐵公司也要如此，但是由于太原鋼鐵公司是生產(chǎn)不銹鋼的特鋼型企業(yè)，生產(chǎn)環(huán)節(jié)復(fù)雜，更應(yīng)該建立產(chǎn)銷一體化系統(tǒng)協(xié)調(diào)各廠生產(chǎn)排程和物流。同時(shí)，由于企業(yè)管理者觀念上的差異以及國內(nèi)人力資源管理這門學(xué)科的不健全，導(dǎo)致我國經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)的人力資源管理人員極度缺乏。對(duì)中國企業(yè)而言，人力資源管理的概念無疑是一種外來品，很多企業(yè)只是簡(jiǎn)單地將傳統(tǒng)的人事管理部門更名為人力資源管理部門來表明自己進(jìn)行了人力資源管理的改革，這無疑就變成了一個(gè)“形象工程”的建設(shè)，沒有對(duì)企業(yè)發(fā)展起到任何作用。此外，企業(yè)在剛開始推進(jìn)人力資源管理信息化時(shí)，從業(yè)人員要改變?cè)泄ぷ髁?xí)慣和方式，需要學(xué)習(xí)和適應(yīng)機(jī)環(huán)境，造成部分使用者心理上的抗拒。人力資源管理信息化建設(shè)需要相應(yīng)的專業(yè)人才。管理方法和管理手段的進(jìn)步，管理內(nèi)容的不斷豐富、深化，都要求管理者不斷接受教育，以提高自身的管理水平。雖然人力資源管理軟件在我國已有將近20年的發(fā)展歷程，但產(chǎn)品仍處于不規(guī)范、生產(chǎn)廠商過于混亂和復(fù)雜、使用企業(yè)未能領(lǐng)會(huì)人力資源管理軟件真正價(jià)值的“初級(jí)階段”。系統(tǒng)軟件偏重一般性，不能完全涵蓋組織特有的管理活動(dòng)，應(yīng)用范圍受到限制，而且不能滿足動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)的隨時(shí)更新，難以達(dá)到組織的特定要求。目前，太鋼人力資源管理信息化主要在人事、薪酬、招聘、考勤等事務(wù)處理中集中體現(xiàn)，而對(duì)人力資源規(guī)劃、工作分析、自助服務(wù)等事務(wù)處理涉及的很少。由于企業(yè)人力資源管理信息化剛在我國興起，雖然太原鋼鐵公司在我國是國家重點(diǎn)發(fā)展企業(yè)，科研人員的素質(zhì)普遍較高，但是企業(yè)中的人力資源管理人員的應(yīng)用信息技術(shù)的能力不足，而且由于近幾年全球經(jīng)濟(jì)環(huán)境的不景氣，太原鋼鐵公司的效益下滑，公司缺乏足夠的資金支持等其他因素，使得人力資源管理信息化還存在諸多問題，它的問題不只是一個(gè)企業(yè)的問題，更是中國企業(yè)普遍存在的問題。由于信息技術(shù)的快速發(fā)展和廣泛應(yīng)用使各個(gè)企業(yè)的人力資源管理工作發(fā)生了深刻的變化和改革。依賴進(jìn)口會(huì)對(duì)我國的自動(dòng)化設(shè)備生產(chǎn)廠商會(huì)帶來嚴(yán)重地沖擊，進(jìn)口的淘汰機(jī)制會(huì)使得進(jìn)口行業(yè)中有一部分自動(dòng)化生產(chǎn)商遭受到損失甚至退出市場(chǎng)，因此也一定會(huì)使一部分人的利益受到損害，從而影響我國該行業(yè)的發(fā)展，使得本國不能獲得這些行業(yè)的規(guī)模經(jīng)濟(jì)帶來的利益。伴隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)、數(shù)據(jù)庫技術(shù)的飛速發(fā)展，從而進(jìn)一步加快了鋼鐵企業(yè)實(shí)現(xiàn)信息化、集成化的步伐。只要企業(yè)完成了制造自動(dòng)化，也就是生產(chǎn)自動(dòng)化，那么可以明顯縮短產(chǎn)品生命周期、增加產(chǎn)品品種、改變和調(diào)整產(chǎn)品成本結(jié)構(gòu)、不斷縮短產(chǎn)品交貨期，信息化的確是促進(jìn)了自動(dòng)化的提高，而且可以說，信息化是更高層次的自動(dòng)化。由此可見，我們必須把信息化和自動(dòng)化結(jié)合起來。采用自動(dòng)化技術(shù)不僅可以把人從繁重的體力勞動(dòng)、部分腦力勞動(dòng)以及惡劣、危險(xiǎn)的工作環(huán)境中解放出來，而且能擴(kuò)展人的器官功能，極大地提高勞動(dòng)生產(chǎn)率，增強(qiáng)人類認(rèn)識(shí)世界和改造世界的能力。所謂產(chǎn)銷一體化系統(tǒng)，就是把鋼鐵企業(yè)的生產(chǎn)和銷售一體化，由信息化系統(tǒng)來綜合平衡、優(yōu)化設(shè)定生產(chǎn)銷售的模式，由信息系統(tǒng)來進(jìn)行生產(chǎn)計(jì)劃排程，最終目的是實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益最大化。從生產(chǎn)角度來看，若按上述要求則很難把企業(yè)的全部產(chǎn)能釋放出來，達(dá)到產(chǎn)量的最大化。而在鋼鐵企業(yè)中，生產(chǎn)是排在第一位的，如果生產(chǎn)排程不能完成，就無法實(shí)現(xiàn)產(chǎn)銷一體化，依據(jù)生產(chǎn)排程返回的作業(yè)實(shí)績(jī)就無法得到，因此ERP軟件無法得到可供參考的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)，財(cái)務(wù)不能核算到生產(chǎn)工序，ERP軟件的系統(tǒng)功能便難以發(fā)揮。國家曾經(jīng)出臺(tái)的有關(guān)鋼鐵企業(yè)的“十一五”規(guī)劃中就提到了，產(chǎn)銷一體化是鋼鐵企業(yè)信息化的重要一環(huán)。產(chǎn)銷一體化是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略中一體化戰(zhàn)略的重要組成部分，它有兩種情況：一種是產(chǎn)銷聯(lián)合，即生產(chǎn)企業(yè)與銷售企業(yè)之間的聯(lián)合；另一種是產(chǎn)用聯(lián)合，即從事初級(jí)產(chǎn)品的企業(yè)與從事加工制造的企業(yè)進(jìn)行聯(lián)合。因此，針對(duì)太原鋼鐵公司的信息化建設(shè)中存在或曾經(jīng)存在的產(chǎn)銷一體化、生產(chǎn)自動(dòng)化以及管理方面不足等問題，接下來將進(jìn)行詳細(xì)分析。規(guī)劃設(shè)計(jì)與建設(shè)整合企業(yè)信息系統(tǒng)，包括物流信息系統(tǒng)、財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)等；執(zhí)行與實(shí)施公司整體的信息化建設(shè)；全面建設(shè)和管理公司數(shù)據(jù)庫資源；根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，考慮和提出企業(yè)的信息戰(zhàn)略；推進(jìn)企業(yè)的信息化，包括生產(chǎn)設(shè)施建設(shè)、人員配備、資源調(diào)配等。太原鋼鐵公司經(jīng)過近幾年的摸索和努力，已經(jīng)具備了一定的信息化建設(shè)的管理基礎(chǔ)，并有一個(gè)良好的信息化規(guī)劃。從太原鋼鐵公司花費(fèi)200萬元自建物流配送系統(tǒng)可以看出，太原鋼鐵公司的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于公司的信息化建設(shè)是相當(dāng)重視的，敢于投入大量資金完善企業(yè)的信息化設(shè)施。顧客電話打進(jìn)來之后，不僅系統(tǒng)提示其個(gè)人數(shù)據(jù)和采購信息，而且訂單也會(huì)隨即生成，幾分鐘之內(nèi)，相應(yīng)部門就看到了訂單，并且可以做到當(dāng)天就可以完成配貨。ERP系統(tǒng)是信息系統(tǒng)的軀干，它負(fù)責(zé)整個(gè)信息系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)。它是企業(yè)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和提供決策支持的基礎(chǔ)平臺(tái)，是提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵，集成了統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)以便對(duì)各個(gè)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。(4) L4級(jí)被稱為鋼鐵ERP系統(tǒng)，是以財(cái)務(wù)為中心，實(shí)現(xiàn)從合同簽訂、產(chǎn)品出廠、賬務(wù)結(jié)算到用戶的服務(wù)的計(jì)算機(jī)全過程的管理。L3是面向各個(gè)生產(chǎn)線的。包括數(shù)學(xué)模型計(jì)算、優(yōu)化生產(chǎn)控制、采集數(shù)據(jù)等。主要是用于設(shè)備的檢測(cè)和控制，是一個(gè)基礎(chǔ)的自動(dòng)化系統(tǒng)，負(fù)責(zé)執(zhí)行上層下達(dá)的指令，同時(shí)收集生產(chǎn)實(shí)時(shí)的數(shù)據(jù)，及時(shí)向上一層傳遞。(4) 第四層是組織層，主要作用是對(duì)下面幾層如何選擇算法結(jié)構(gòu)進(jìn)行選擇，以及從系統(tǒng)總體關(guān)系上考慮性能指標(biāo)。層次之間具有信息緊密結(jié)合和互相影響的關(guān)系。鋼鐵企業(yè)發(fā)展到現(xiàn)在，已經(jīng)具有了大型化、自動(dòng)化和連續(xù)化的特點(diǎn)，這些特點(diǎn)決定了鋼鐵企業(yè)的生產(chǎn)控制和管理不可能采用以前傳統(tǒng)的方式進(jìn)行，而是必須采用現(xiàn)代化的先進(jìn)的管理模式。逐步建成具有國際水平的熱模擬、顯微分析、數(shù)值模擬、腐蝕、成型、焊接、涂層等16個(gè)科研實(shí)驗(yàn)室，并通過不斷再造，建成具有冶煉、熱軋、冷軋、熱處理等功能的中間試驗(yàn)場(chǎng)[10]?，F(xiàn)有研發(fā)人員570余人，其中博士13人，碩士62人，教授級(jí)高級(jí)工程師13人，高級(jí)工程師51人，國內(nèi)特聘專家25人，國際特聘專家17人。2003年，從功能定位、機(jī)構(gòu)設(shè)置、研發(fā)機(jī)制、能力建設(shè)等方面對(duì)技術(shù)中心進(jìn)行了全方位再造，、試驗(yàn)手段，研發(fā)能力進(jìn)一步提升，2007年再投入1億元用于建設(shè)功能完備的中間試驗(yàn)場(chǎng)。太鋼堅(jiān)持推進(jìn)國際化經(jīng)營(yíng)，實(shí)施海外資源開發(fā)，參與山西省內(nèi)煤炭資源整合，推動(dòng)煤鋼戰(zhàn)略聯(lián)盟，構(gòu)建起安全、穩(wěn)定的戰(zhàn)略供應(yīng)鏈；加快建設(shè)不銹鋼生態(tài)工業(yè)園，發(fā)展不銹鋼深加工業(yè)，建設(shè)鋼材加工配送中心，延伸產(chǎn)業(yè)鏈；整合資源，發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，開展冶金工業(yè)新工藝、新技術(shù)、新材料和新裝備的開發(fā)和成套技術(shù)輸出；積極開展國際貿(mào)易，同美、德、法、英、日、韓、澳大利亞等80多個(gè)國家和地區(qū)保持穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)貿(mào)易關(guān)系。太鋼技術(shù)中心在全國729家國家認(rèn)定企業(yè)技術(shù)中心中排名第二。2 太原鋼鐵公司信息化現(xiàn)狀通過對(duì)太原鋼鐵公司信息化現(xiàn)狀分析，我們了解到我國正處于實(shí)施信息化的初級(jí)階段，在此階段下的企業(yè)進(jìn)行實(shí)施信息化時(shí)會(huì)遇到一些困難，下面我們就根據(jù)以上理論內(nèi)容來分析下太原鋼鐵公司的信息化實(shí)施情況。 (6) 企業(yè)信息化的內(nèi)部關(guān)聯(lián)性特征　　企業(yè)信息化建設(shè)依靠技術(shù)創(chuàng)新和企業(yè)的體制創(chuàng)新。因此，企業(yè)的信息化建設(shè)實(shí)施必須是全面的，企業(yè)應(yīng)該根據(jù)自身的需要，分