【正文】 簡(jiǎn)單來說 ， 有核心主導(dǎo)的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)是先有創(chuàng)業(yè)點(diǎn)子再有創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì) ， 而群體性的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)相反 ， 先有核心創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的結(jié)識(shí)才有創(chuàng)業(yè)點(diǎn)子的提出 。 第三 ， 處于創(chuàng)業(yè)期的小企業(yè)對(duì)員工的培訓(xùn)往往不足 。 2． 外部機(jī)構(gòu)的幫助 : 如商業(yè)銀行 、 律師事務(wù)所 、 會(huì)計(jì)事務(wù)所 、 管理咨詢機(jī)構(gòu) 、 工商管理部門等等 。 (2)邀請(qǐng)企業(yè)所在地區(qū)內(nèi)外 ， 甚至國(guó)內(nèi)外專家 、 學(xué)者為企業(yè)生產(chǎn) 、技術(shù) 、 管理提供指導(dǎo)法 。 具有創(chuàng)造精神 。 因 此 ， 相對(duì)于成熟的大型企業(yè) ， 小企業(yè)尤其是處于創(chuàng)業(yè)期的小企業(yè)更需要一個(gè)團(tuán)結(jié)一致 、 忠誠(chéng)于所從事的事業(yè) 、 能抵抗外部各種侵襲的團(tuán)隊(duì) 。 因?yàn)槎嗝闯湓５馁Y金和多么先進(jìn)的技術(shù)設(shè)備都是由人去管理和使用的 。 創(chuàng)業(yè)者獨(dú)立決策具有很大的風(fēng)險(xiǎn)，特別是一些有關(guān)企業(yè)發(fā)展全局的問題，一旦決策失誤，會(huì)帶來難以預(yù)料的損失，甚至?xí)⑵髽I(yè)葬送。一方面，大膽聘用職業(yè)經(jīng)理人，吸收專業(yè)管理人才進(jìn)入企業(yè)決策層。 （ 2）建立董事會(huì)制度。臺(tái)灣的 “ 塑料大王 ” 王永慶忘我地工作，成為其部屬勤奮工作的楷模。 （ 2）恩威并用的管理方法。 家族企業(yè)所擁有的獨(dú)特的行為方式和價(jià)值取向，就是家族企業(yè)文化。最后，長(zhǎng)期的家長(zhǎng)式管理，形成了高層管理者專權(quán)命令式的決策，無法調(diào)動(dòng)外部管理人員的積極性，也很難留住優(yōu)秀人才。 （ 4）更加注重企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展。用人成本低；融資成本低；經(jīng)營(yíng)管理成本低。隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大，該組織會(huì)循著血緣、姻緣、地緣、學(xué)緣等的方向，由近及遠(yuǎn)、由親及疏地組成一個(gè)團(tuán)體。 9．家族企業(yè)的特征是什么？ （ 1）目標(biāo)與利益上的一致性。最后，將統(tǒng)一的生產(chǎn)程序和統(tǒng)一規(guī)范引入經(jīng)營(yíng)管理中。 8．選擇適宜的特許經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目應(yīng)注意哪些事項(xiàng)？ （ 1）特許經(jīng)營(yíng)連鎖系統(tǒng)的品牌形象和背景，也就是考察特許企業(yè)的品牌吸引力和從事該行業(yè)的時(shí)間、財(cái)力、本土化以及規(guī)劃等等。 缺點(diǎn)： （ 1）經(jīng)營(yíng)方式上沒有自主權(quán)，受制于特許人，使其增長(zhǎng)受限制。 （ 2）受許人可以得到特許經(jīng)營(yíng)企業(yè)系統(tǒng)的管理培訓(xùn)和指導(dǎo)。也就是說，特許人與受許人的關(guān)系是依賴于雙方合同而存在的，合同到期雙方之間的關(guān)系即告結(jié)束。 現(xiàn)金流量折現(xiàn)技術(shù)法，這種方法是用公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的現(xiàn)金流入減去公司所有的支出， 所形成的凈現(xiàn)金流量，這種凈現(xiàn)金流量是可以被收購方自由支配的資金。 市場(chǎng)價(jià)值評(píng)估法，是通過金融市場(chǎng)來評(píng)估公司價(jià)值的方法。 財(cái)務(wù)狀況分析，是指對(duì)預(yù)購企業(yè)最近 3－ 5年內(nèi)的會(huì)計(jì)報(bào)表以及相關(guān)的資產(chǎn)明細(xì)賬進(jìn)行分析研究，以便從中了解企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況及其發(fā)展趨勢(shì)。 （ 2）原企業(yè)的庫存產(chǎn)品需要處理，還可能有負(fù)債、逾收款或呆帳，廠房設(shè)備老化等。 （ 4）一些現(xiàn)成的資源可以利用。 3．購買現(xiàn)存企業(yè)有哪些優(yōu)缺點(diǎn)？ 優(yōu)點(diǎn)： （ 1）不必進(jìn)行創(chuàng)建前的市場(chǎng)調(diào)查與可行性研究，也免去了注冊(cè)登記的繁瑣，創(chuàng)業(yè)成本較低。 （ 2）融資比較困難。 （ 4）在產(chǎn)品銷售方面，可以開辟廣闊的市場(chǎng)。這就好比在一張白紙上作畫一樣，不必拘泥于已有條條框框的束縛。 12．家族企業(yè)管理的特征是什么？ 13．家族企業(yè)管理應(yīng)堅(jiān)持什么原則？ 1．創(chuàng)建一個(gè)新企業(yè)應(yīng)具備哪些條件？ （ 1）擁有專利技術(shù)。 從世界范圍來看 ， 家族企業(yè)已有千年的歷史 。 (1)明確家族成員的股權(quán)占有狀況 。杜拉克 ， 美國(guó)著名的管理學(xué)家 ， 現(xiàn)代管理學(xué)理論的奠基人 ， 被管理學(xué)界尊稱為 “ 現(xiàn)代管理之父 ” 。創(chuàng)始人仍然是決策的中心人物，且自信心膨脹。 嬰兒期 ，此時(shí)的企業(yè)缺乏規(guī)章制度，創(chuàng)始人在經(jīng)營(yíng)管理上大權(quán)獨(dú)攬，常常出差錯(cuò)，控制力很弱，根據(jù)危機(jī)進(jìn)行管理。 家長(zhǎng) (通常也是企業(yè)創(chuàng)業(yè)者 )依托家族的血緣關(guān)系 ， 將企業(yè)的 決策權(quán)集中在自己手中或家族內(nèi)部 。 根據(jù)艾迪思的理論 ， 與世界上著名的百年以上家族企業(yè)相比 ， 如瑞士的勞力士公司和美 國(guó)的杜邦公司 (年齡都超過 200歲 )、 美國(guó)的通用汽車公司和西方電氣公司 (也都 100多歲 )， 中國(guó)相對(duì)比較長(zhǎng)壽的家族企業(yè)只能算剛剛度過學(xué)步期進(jìn)人青春期 ， 而絕大多數(shù)還處在嬰兒期和學(xué)步期的初級(jí)階段 。 二、家族企業(yè)文化 家族企業(yè)獨(dú)特的行為方式和價(jià)值取向 ， 就是家族企業(yè)的文化 。 ④更加注重企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展。 家族企業(yè)的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì) (1)家族企業(yè)的優(yōu)勢(shì) 。 在家族企業(yè)里 ， 家族成員必定占有部分股權(quán)且擔(dān)負(fù)部分管理職能 。也就是說 ， 所有權(quán)是否 判斷家族企業(yè)的標(biāo)志主要有兩個(gè) ， 一個(gè)是控股權(quán) ， 一個(gè)是經(jīng)營(yíng)權(quán) 。 合同的終止和糾紛的處理方式 。 (3)運(yùn)作支持費(fèi)用增加 。 (4)特許經(jīng)營(yíng)能以較快的速度 、 以較少的資金實(shí)現(xiàn)規(guī)模擴(kuò)張 。 從特許人的角度來研究特許經(jīng)營(yíng)的優(yōu) 缺 點(diǎn) 從特許人的角度 來研究 ， 特許經(jīng)營(yíng)模式有以下 優(yōu)點(diǎn) 。 缺點(diǎn) ： (1)經(jīng)營(yíng)方式上沒有自主權(quán) ， 受制于特許人 ， 使其增長(zhǎng)受限制 。 二、特許經(jīng)營(yíng)模式的優(yōu)缺點(diǎn) 從受許人的角度 來研究特許經(jīng)營(yíng)的 優(yōu)點(diǎn) (1)投資風(fēng)險(xiǎn)小 ， 可以得到特許人金融方面的幫助 。 受許人要繳納加盟費(fèi)等其他費(fèi)用 。 是指特許人向受許人轉(zhuǎn)讓某一特定品牌產(chǎn)品的制造權(quán)和經(jīng)銷權(quán) 。 (5)受許人有義務(wù)根據(jù)雙方合同向特許人交納費(fèi)用 。 (1)特許經(jīng)營(yíng)是一種特許人與受許人之間的合同關(guān)系 。 被特許經(jīng)營(yíng)人按合同規(guī)定 ， 在特許經(jīng)營(yíng)人統(tǒng)一的 業(yè)務(wù)模式下從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng) ， 并向特許經(jīng)營(yíng)人支付相應(yīng)的費(fèi)用 。 所謂的 “ 自由現(xiàn)金流量 ” (FreeCashFlow)是指公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的現(xiàn)金流人減去公司所有的支出 ，包括經(jīng)營(yíng)成本開支 、 資本性支出增量 、 營(yíng)運(yùn)資本的增量 、 利息 、 稅收支出等所形成的凈現(xiàn)金流量 ， 這種凈現(xiàn)金流量是可以被投資者 (即收購方 )自由支配的資金 。 實(shí)際上 ， 期望回報(bào)率是由有關(guān)專家根據(jù)傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn) ， 運(yùn)用科學(xué)的計(jì)算方法而獲得的 。 （ 3）、盈利能力評(píng)估法： (公司市場(chǎng)價(jià)值 =凈利潤(rùn) /期望匯報(bào)率 ) 假設(shè)某公司的年盈利是 13萬美元 ， 其中包括所有者薪水 5萬美元 ，如果按 25％ 的期望回報(bào)率 ， 那冬 ， 該公司的市場(chǎng)價(jià)值是 32萬美元 。 稅后收益 =6 那么 ， A公司的市場(chǎng)價(jià)值就是： 6X20萬元二 120萬元 ②資產(chǎn)價(jià)值評(píng)估法： (這種方法測(cè)算的是企業(yè)資產(chǎn)的重置成本，反映企業(yè)資產(chǎn)的市場(chǎng)價(jià)值。 價(jià)格收益比 =市場(chǎng)價(jià)值 247。 第一 ， 現(xiàn)業(yè)主為什么要出售它 ?企業(yè)運(yùn)作不好的原因是管理 、產(chǎn)品 、 資金 ， 還是其他潛在的威脅 ? 第二 ， 該企業(yè)出售后業(yè)主打算做什么 ? (3)評(píng)估現(xiàn)存企業(yè)。 第四 ， 企業(yè)的各項(xiàng)支出是否與同規(guī)模同類型企業(yè)的統(tǒng)計(jì)平均數(shù)持平 ? 第五 ， 企業(yè)賬面反映的內(nèi)容與實(shí)際發(fā)生有多大差距 ? ②預(yù)購現(xiàn)存企業(yè)的市場(chǎng)狀況分析。 三至五年內(nèi)的會(huì)計(jì)報(bào)表以及相關(guān)的資 產(chǎn)明細(xì)賬進(jìn)行分析研究 。 (3)業(yè)已形成的企業(yè)文化很難改變 ， 原有職工的安置也較麻煩 。 (4) 可以利用一些現(xiàn)成資源 。人才、市場(chǎng)、資金 是創(chuàng)業(yè)所需要的關(guān)鍵要素。 (4)關(guān)系需要協(xié)調(diào) ， 雜事繁多 。 劣勢(shì)主要表現(xiàn)： (1)， 風(fēng)險(xiǎn)較大 。 創(chuàng)出自己品牌和企業(yè)形象 。有了健康的體魄，才能應(yīng)付繁重的腦力勞動(dòng)和體力勞動(dòng)。 縱觀國(guó)內(nèi)外，大凡卓有成效的創(chuàng)業(yè)者，無一不是在波濤洶涌的商海中，幾經(jīng)沉浮、曲曲折折，但他們從不氣餒、永不言敗。 （ 2）較強(qiáng)的經(jīng)營(yíng)能力和業(yè)務(wù)能力。除上述風(fēng)險(xiǎn)以外，企業(yè)外部環(huán)境的社會(huì)、政治、法律、政策等條件的變化也會(huì)給創(chuàng)業(yè)的小企業(yè)帶來風(fēng)險(xiǎn)。是指創(chuàng)業(yè)過程中因管理不善而導(dǎo)致創(chuàng)新失敗所帶來的風(fēng)險(xiǎn)。主要是由于技術(shù)上成功的不確定性、技術(shù)前景的不確定性、產(chǎn)品生產(chǎn)和售后服務(wù)的不確定性、技術(shù)效果的不確定性以及技術(shù)壽命的不確定性所帶來的風(fēng)險(xiǎn)。 （ 3）風(fēng)險(xiǎn)是可測(cè)量的，即可以通過定性或定量的方法對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估。 3．什么是風(fēng)險(xiǎn)？它具有怎樣的特點(diǎn)？ 風(fēng)險(xiǎn)是由于因素復(fù)雜性使實(shí)際結(jié)果和預(yù)期發(fā)生背離而導(dǎo)致的利益損失的可能性。 創(chuàng)業(yè)壓力表現(xiàn)在以下方面： （ 1）工作壓力較大，工作負(fù)擔(dān)較重。 （ 2）爭(zhēng)取更高的利潤(rùn)，改善生活狀況。對(duì)一個(gè)企業(yè)來說，創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的發(fā)現(xiàn)和捕捉帶有很大的不確定性，任何創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的產(chǎn)生都有“ 意外 ” 因素。 創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)具有以下特征： （ 1）普遍性。 (4)注銷登記 。 變更登記之日起 30天內(nèi) ， 向原受理登記稅務(wù)機(jī)關(guān)提出書面申請(qǐng)登記 。 三、稅務(wù)登記與納稅 稅務(wù)登記 (1)開業(yè)登記 。 因此 ， 企業(yè)應(yīng)當(dāng)選擇本地一家對(duì)口銀行或信用社開立賬戶 貨幣結(jié)算 貨幣結(jié)算 ， 是指企事業(yè)單位之間以及個(gè)人與個(gè)人之間因商品交易 、 勞務(wù)供應(yīng)和資金調(diào)撥等經(jīng)濟(jì)活動(dòng)所引起的貨幣收付行為 ， 簡(jiǎn)稱結(jié)算 。 營(yíng)業(yè)登記 ：對(duì)不具備法人條件 ， 但有條件進(jìn)行經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的單位 (如合伙聯(lián)營(yíng)企業(yè) 、 企業(yè)法人的下屬經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)等 )確認(rèn)其合法經(jīng)營(yíng)資格所進(jìn)行的核準(zhǔn)登記 。 總分在 30分以上是好 ， 20～ 30分是一般 ，20分以下是差 。自信人生一百年 會(huì)當(dāng)擊水三千里 尋求避難的需求：外國(guó)、大公司、其他（父母、女性、主婦、社會(huì)、教育） 創(chuàng)業(yè)者的素質(zhì) （ 1） —— (13)我能挑選合適的人為我工作 。 三、創(chuàng)業(yè)企業(yè)抵御和化解風(fēng)險(xiǎn)的途徑 1． 投資主體分散化 2． 減少風(fēng)險(xiǎn)投資規(guī)模 3． 合作研究策略 4． 提高企業(yè)的管理水平 5． 增強(qiáng)企業(yè)實(shí)力 企業(yè)要抵御風(fēng)險(xiǎn) ， 最根本的途徑是增強(qiáng)自身實(shí)力 ，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品規(guī)模化 、 經(jīng)營(yíng)多元化 ， 最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)的規(guī)?；?。 (2)決策風(fēng)險(xiǎn) 。 (3)難以預(yù)測(cè)創(chuàng)新的擴(kuò)散程度 。 (5)技術(shù)壽命的不確定性 。 二、創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的來源 1． 技術(shù)風(fēng)險(xiǎn) (1)技術(shù)上成功的不確定性 。 爭(zhēng)取更高的利潤(rùn) ， 改善生活狀況 賺取更多的金錢以改善生活狀況是人們創(chuàng)立小企業(yè)的最主要和最直接的動(dòng)機(jī)。 (3)列出行業(yè)以及其具體項(xiàng)目 。 3．案頭分析 分析創(chuàng)業(yè)主要資源條件 （ 資金、技術(shù)、客戶、人才等） ： (1)業(yè)務(wù)資源 (賺錢的模式 )、 (2)客戶資源 （ 產(chǎn)品或服務(wù)對(duì)象 ） 、(3)技術(shù)資源 、 (4)經(jīng)營(yíng)管理資源 （ 經(jīng)營(yíng)能力 ） 、 (5)財(cái)務(wù)資源 、(6)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)資源 。 (3)科技環(huán)境。 特 點(diǎn)： 普遍性、偶然性 (創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的發(fā)現(xiàn)和捕捉帶有很大的不確定性 ) 、消失性 (創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)存在一定的時(shí)空范圍 ) 目前企業(yè)創(chuàng)業(yè)環(huán)境 (1）政治環(huán)境：政權(quán)性質(zhì)、社會(huì)制度、方針政策、法律、法規(guī)。 （ 5）小型企業(yè)是培育企業(yè)家的搖籃。小型企業(yè)量大面廣，主要存在和發(fā)展于勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)中，而且企業(yè)投資少，經(jīng)營(yíng)方式靈活、工資低、對(duì)勞動(dòng)力的技術(shù)要求低，是失業(yè)人員重新就業(yè)和新增勞動(dòng)力就業(yè)的主要渠道，對(duì)社會(huì)發(fā)展起到了穩(wěn)壓器作用。由于小型企業(yè)量大面廣，分布在國(guó)民經(jīng)濟(jì)的各個(gè)領(lǐng)域，因此它們?nèi)找娉蔀榻?jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的主要因素。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的繁榮來自公平競(jìng)爭(zhēng)。 （ 5） “ 家族 ” 色彩濃。 （ 4）產(chǎn)出規(guī)模小，競(jìng)爭(zhēng)力較弱。同時(shí)，小型企業(yè)組織結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單，管理層次少，經(jīng)營(yíng)手段靈活，應(yīng)變能力強(qiáng)。根據(jù)有關(guān)資料表明，我國(guó)目前在工商注冊(cè)登記的中小企業(yè)已超過 800萬家，占全部注冊(cè)企業(yè)總數(shù)的 %以上，其中絕大部分是小型企業(yè)。 從行業(yè)上看，小型企業(yè)的實(shí)際規(guī)模在不同的行業(yè)差異性也是較大的。 第五節(jié)小企業(yè)管理主要內(nèi)容 一、按職能劃分：決策、計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制 二、按管理性質(zhì)分：小企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的獲得與保持、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、財(cái)務(wù)報(bào)表分析、籌資、市場(chǎng)營(yíng)銷、電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、人力資源管理、創(chuàng)新管理 三、按現(xiàn)代化管理要求劃分：管理觀念現(xiàn)代化（市場(chǎng)、服務(wù)、戰(zhàn)略、競(jìng)爭(zhēng)、創(chuàng)新和效益觀念） 、經(jīng)營(yíng)人員職業(yè)化、管理組織高效化、方法科學(xué)化、方式民主化 第一章 小企業(yè)管理概述 重點(diǎn)掌握內(nèi)容回顧 1．小企業(yè)的含義是什么？ 2．小企業(yè)的界定標(biāo)準(zhǔn)有哪些？ 3．小企業(yè)有哪些獨(dú)特之處？ 4．小企業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的作用和地位。建立 為 中小企 業(yè) 服 務(wù) 的技 術(shù)創(chuàng)新支持體系 ，提高中小企 業(yè)創(chuàng) 新能力 。 政府管理體制不健全， 對(duì) (中 )小企 業(yè) 的國(guó)家政策扶植體系也尚未形成，稅收、土地、 資產(chǎn)負(fù)債 的 調(diào) 整