【正文】 首先從思想上提高認 識，認真研究片區(qū)安全生產(chǎn)目標(biāo)和規(guī)劃，針對不同項目，監(jiān)督項目制定安全管理實施細則，加強對重大危險源的辨識和處置，同時要求項目嚴(yán)格落實公司安全管理相關(guān)規(guī)定，加強安全培訓(xùn)和安全投入，加強安全事故的責(zé)任追究，做到四不放過，實現(xiàn)片區(qū)、項目、分隊、工班和全體員工從上至下的全員、全方位參與，確保片區(qū)安全生產(chǎn)工作穩(wěn)步推進，有序可控。把安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作作為一項重要內(nèi)容，積極探索加強項目安全管理的辦法和措施 ，努力減少和遏制事故的發(fā)生。以安全生產(chǎn)條件為標(biāo)準(zhǔn)，努力建立一套準(zhǔn)入、監(jiān)管和退出制度。 公司發(fā)展過程中應(yīng)按照科學(xué)發(fā)展觀和人與自然和諧發(fā)展以及以人為本的要求，把安全生產(chǎn)工作納入公司發(fā)展總體規(guī)劃，與公司效益和發(fā)展同時規(guī)劃、同步實施，實現(xiàn)協(xié)調(diào)的可持續(xù)發(fā)展。 安全生產(chǎn)必須與公司全面發(fā)展協(xié)調(diào) 在面對公司全面發(fā)展與安全生產(chǎn)的關(guān)系方面，我們既不能以放慢公司發(fā)展速度來保安全，也不能以犧牲員工生命和財產(chǎn)來換取一時的發(fā)展，應(yīng)按照科學(xué)發(fā)展觀的要求，從可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的高度，樹立全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的安全發(fā)展觀。 切實落實公司安全生產(chǎn)責(zé)任 國務(wù)院《通知》分析了我國安全生產(chǎn)的嚴(yán)峻形勢，作為安全生產(chǎn)主體的我們應(yīng)“充分認識安全生產(chǎn)工作的重要性”。企業(yè)成于安全，敗于事故。全面提高公司管理水平和職工隊伍素質(zhì)以實現(xiàn)安全生產(chǎn)和公司競爭力。 提高員工安全素質(zhì)，提升企業(yè)競爭力 作為企業(yè)既是市場的主體，也是安全生產(chǎn)的主體，公司各個層面、各個崗位的安全生產(chǎn)責(zé)任制應(yīng)落實到位，把安全生產(chǎn)的各項措施落實到位，是實現(xiàn)安全生產(chǎn)最堅實的基礎(chǔ)。要建立和完善公司、部門、項目和工區(qū)、分隊和工班、生產(chǎn)經(jīng)營單位五級縱向監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)和公司統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、各部門參加的覆蓋各領(lǐng)域的橫向監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)，做到縱向到底、橫向到邊，使安全生產(chǎn)工作從公司、部門到項目和工區(qū)、分隊和工班，再到生產(chǎn)經(jīng)營單位，每個地方、每個環(huán)節(jié)、每時每刻都有人管，最終形成“公司統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，部門依法監(jiān)管，項目全面負責(zé)，員工參 與監(jiān)督，全生產(chǎn)經(jīng)營單位廣泛支持”的安全生產(chǎn)工作格局。在公司快速發(fā)展的過程中，我們應(yīng)搞好安全生產(chǎn)、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。公司日常安全管理中， 安全生產(chǎn)工作應(yīng)真正作為公司各級人員事關(guān)全局的一項重要工作抓緊抓好，形成以公司牽頭，項目負責(zé)落實并實施，各相關(guān)部門協(xié)調(diào)聯(lián)動、各負其責(zé)、齊抓共管的良好局面。安全意識應(yīng)始終牢牢扎根在每個人的心中，讓大家知道若責(zé)任心不到位就會釀成事故，正確認 識到安全不是一個人的問題，而是你中有我，我中有你，是一個上下關(guān)聯(lián)、人人互保、環(huán)環(huán)相扣的鏈，是一張錯綜復(fù)雜、緊密相連的網(wǎng)。我相信，這也是一種學(xué)習(xí)，只有通過不斷的學(xué)習(xí)，不斷的總結(jié)，才會不斷的自我提升。 （ 2）要在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗，持續(xù)改進，改進的東西要給員工看。我相信這與企業(yè)的培訓(xùn)管理是分不開的。 三是項目管理方面，項目是獨一無二，一次性事件，我們做每件事情其實也可以把它作為一個項目來做。下一步，我將組織部門內(nèi)部開展 5s競賽活動，通過評估獎勵，建立積極向上的工作氛圍，讓大家在工作中提高自身的能力。因此，一定要把精益管理運用到我們企業(yè)的日常管理工作中，在認真的學(xué)習(xí)精 益管理的精髓的同時，把它運用到企業(yè)的每項管理工作中，促進企 業(yè)的快速發(fā)展。因此，員工要實現(xiàn)工作的精益管理。我們要對每天的工作內(nèi)容有一個詳細的安排，這樣的安排可以使我們有序的進行工作，也提高了我們每天的工作效率，對企業(yè)的發(fā)展是非常重要的。大家在目標(biāo)的認識上要一致統(tǒng)一，今后要在這兩方面做出改進， 同時，我相信這兩方面做好了對工作質(zhì)量的提升也能起到立竿見影的效果。下面我將結(jié)合學(xué)習(xí)到的知識與自己負責(zé)范圍內(nèi)的涉及到的工作聯(lián)系起來，談一點自己的體會。在今后的工作、學(xué)習(xí)中要善于運用對標(biāo)管理的理念，本著虛心求學(xué)的態(tài)度，認真地學(xué)習(xí)別人的長處，以彌補自己的不足，不斷完善自身的技術(shù)管理水平。包括崗前考核、實際操作考核、日常操作考核。 (二 )對標(biāo) 對照崗位標(biāo)準(zhǔn)進行實際操作，包括崗前培訓(xùn)、崗位操作。 作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)是指崗位人員所涉及設(shè)備、設(shè)施運行和管理等方面應(yīng)達到的標(biāo)準(zhǔn)要求。 標(biāo)準(zhǔn)的制定依據(jù)煤礦安全規(guī)程、操作規(guī)程、安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)、本質(zhì)安全型煤礦創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)及國家有關(guān)安全生產(chǎn)法律、法規(guī)。 要求我們以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，堅持“安全第 一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，從“人、機、環(huán)、管等要素入手，以基層、基礎(chǔ)管理為重點，通過建章立制、培訓(xùn)學(xué)習(xí)、熟練操作、動態(tài)考核、責(zé)任追究等手段，規(guī)范作業(yè)行為，使每個職工上標(biāo)準(zhǔn)崗、干標(biāo)準(zhǔn)活，把每個人在作業(yè)過程中的工作失誤降低到最小限度，做到防患于未然，實現(xiàn)煤礦安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化和本質(zhì)安全型煤礦創(chuàng)建目標(biāo)。 近年來，經(jīng)過結(jié)構(gòu)調(diào)整、產(chǎn)業(yè)升級改造，機械化程度顯著提高，安全保障能力明顯增強。 此外，實施精細化管理，還要講究工作的規(guī)范化。正如《細節(jié)決定成敗》一書中所 說，“中國絕不缺少雄韜 偉略的戰(zhàn)略家，缺少的是精益求精的執(zhí)行者；絕不缺少各類規(guī)章制度、管理制度，缺少的是對規(guī)章制 度不折不扣的執(zhí)行。它要求公司的每一個人都要到位、盡職，人人都 管理，處處有管理，事事見管理。如何站在歷史的高度和時代的前列來把握市 分公司先進的時代 坐標(biāo)，是先進性建設(shè)能否取得實效的關(guān)鍵。同時，還要樹立反向標(biāo)桿的思維，也就是要 從別人的失敗教訓(xùn)中借鑒學(xué)習(xí)、啟發(fā)教育。這就需要建立多維考核評價機制，在 評價業(yè)務(wù)發(fā)展的快慢時，不能簡單地進行縱向比較，而要更多 地進行橫向比較，既要分析系統(tǒng)總體發(fā)展態(tài)勢和 **在全省的 經(jīng)濟社會情況，找出市分公司在系統(tǒng)內(nèi)的合理排名；又要分析行業(yè)內(nèi)的發(fā)展?fàn)顩r，最主要的就是看市場份額是否保持穩(wěn)定， — 5— 市場占比是否有明顯波動。在市場競爭日益加劇的情況下，市分公司的市場份額也一定程 度有所下降，目前 **市分公司的市場份額為 60％左右，總體 上保持了穩(wěn)定，特別是與市場份額排名第二的公司拉開了明顯 的差距。 二、在日趨激烈的市場競爭中，加快發(fā)展必須導(dǎo)入標(biāo)桿思 維 1996年分業(yè)經(jīng)營以來， **市分公司憑借強大的品牌優(yōu)勢 與網(wǎng)點優(yōu)勢，再加上成功引入營銷機制，業(yè)務(wù)蓬勃發(fā)展，市場 份額一度高居 80％甚至 90％以上，在市場競爭中居于主導(dǎo)地位。 四是要通過標(biāo)桿管理活動培養(yǎng)“追求卓越、爭創(chuàng)一流”的 管理文化。 在實施標(biāo)桿管理時，要注重全方位的過程管理，選擇正確的標(biāo) 桿瞄準(zhǔn)對象，注重持續(xù)改進及雙向溝通，避免形式上的標(biāo)桿瞄 準(zhǔn)，樹立正確的標(biāo)桿管理理念。標(biāo)桿管理是一個很嚴(yán)格 的學(xué)習(xí)過程：首先要通過完全徹 底的調(diào)查，確定業(yè)務(wù)工作突出 的標(biāo)桿單位，然后通過系統(tǒng)的現(xiàn)場參觀和訪談，為市分公司各 經(jīng)營單位提供一個學(xué)習(xí)參照系，仔細研究分析本單位的實踐和 進步情況，提出一系列改進建議，并付諸實施。 — 2— 二是要通過標(biāo)桿管理活動推動全市系統(tǒng)戰(zhàn)略學(xué)習(xí)和知識管理，深化學(xué)習(xí)創(chuàng)新型企 業(yè)的建設(shè)。 一、在全省系統(tǒng)爭先進位的發(fā)展氛圍中，追求進步必須實 施標(biāo)桿管理 一是要通過標(biāo)桿管理活動正確評估在爭先進位方面的差 距。公司中，有動手能力強的標(biāo)桿，有人際關(guān)系最好，與人為善的標(biāo)桿，有專業(yè)知識頂呱呱的標(biāo)桿，有甘于吃苦耐勞，任勞任怨的標(biāo)桿 ??我們要做的就是樹標(biāo)桿、找差距，互相學(xué)習(xí)、取長補短，多去發(fā)現(xiàn)別人的長處，敢于正視自己的不足，這樣我們才能夠共同成長，我們的團隊才能逐漸壯大。 個人認為，無邊界是一種非常科學(xué)的管理、行為方式，自打有組織開始，人員所做事務(wù)都被“組織”和“界限”規(guī)定在一個方框之內(nèi)，使得其創(chuàng)意、價值都只能在這個方框內(nèi)體現(xiàn)，這很大程度地限制了價值的無限可能性。去除浪費，變異和超載是關(guān)鍵所在，但是我們需要結(jié)合實際情況。這樣的要求也能讓我們的員工養(yǎng)成一個好的習(xí)慣，這樣的工作習(xí)慣不管在哪個企業(yè)都會得到管理者的喜歡，對員工的個人發(fā)展是有很大作用的。我們的企業(yè)管理也能實現(xiàn)精益管理，首先辦公室的精益管理要從我們一天的工作開始，我們要讓一天的工作可視化。每個人都是企業(yè)的子單元，員工做到誠信合規(guī)與否將關(guān)系到整個企業(yè)的誠信程度，對于誠信合規(guī)，每個人都是必不可少的重要組成部分。 我們應(yīng)樹立高度的工作責(zé)任感，做到對工作、對事業(yè)的高度忠誠。下面我將結(jié)合從中學(xué)習(xí)到的知識與自己負責(zé)范圍內(nèi)的涉及到的工作聯(lián)系起來，談一點自己的體會。 為期五天的培訓(xùn)，并沒有大家想象的單調(diào)枯燥，反而是受益頗多，有照片的展示，有晨會和“五步法”的演練，有經(jīng)驗的分享，在這個過程中，有歡笑也有深思，我們都從中得到了很多。作為一個團隊，凝聚力很重要，而通過晨會，領(lǐng)導(dǎo)、信貸和臨柜人員每天以這樣一種形式集合在一起溝通交流，增進感情，很有利于培養(yǎng)團隊凝聚力。 江夏區(qū)學(xué)校體育衛(wèi)生藝術(shù)工作站朱世和 二〇一三年九月十五日 第三篇：銀行標(biāo)桿網(wǎng)點學(xué)習(xí)心得體會 銀行標(biāo)桿網(wǎng)點學(xué)習(xí)心得體會 金融業(yè)作為第三產(chǎn)業(yè)，是服務(wù)性行業(yè)，服務(wù)是核心競爭力。 劉志歡，一位平凡的老師，在自己的工作崗位上，用“一只手”譜寫了新時期的園丁之歌，關(guān)愛學(xué)生如己出，獻身農(nóng)村無索取，正是黨和國家教育事業(yè)發(fā)展所需要的精神所在。”一句樸實的話語，流露出她那為人民教育，為鄉(xiāng)村學(xué)生無私奉獻不斷耕耘的精神。劉志歡同志在她已經(jīng)走過的 33 年教學(xué)生涯中，身殘志堅，心系學(xué)生，鞠躬盡瘁，忘我工作。 劉志歡老師 15 歲那年，因一場意外永遠失去了右臂，但她堅強地完成了高中學(xué)業(yè)。 從領(lǐng)導(dǎo)到基層員工都是彼此的標(biāo)桿，大 家互幫補助，團結(jié)一致爭取成為東北大區(qū)乃至整個華潤燃氣最受尊重的企業(yè)，我們會一直在路上?? 安全運行部馬瑞