【正文】 （ 4）工程交工后，發(fā)給各用戶(hù)維修卡，保修期滿(mǎn)，用戶(hù)簽字，業(yè)主存檔，并做好保修期間的記錄，經(jīng)用戶(hù)和業(yè)主檢查后簽字。保修期外堅(jiān)持每年進(jìn)行質(zhì)量回訪(fǎng)一次。無(wú)論在保修期內(nèi)還是保修期外，一旦接到用戶(hù)端來(lái)訪(fǎng)電話(huà)，保證有關(guān)人員在兩天內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。 售前服務(wù)：公司派出專(zhuān)人積極協(xié)調(diào)、全力配合建設(shè)單位辦理開(kāi)工之前和各種手續(xù)。 ，在兩天之內(nèi)盡快到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，做到用戶(hù)對(duì)質(zhì)量不滿(mǎn)意服務(wù)不停止。 二、技術(shù)服務(wù)承諾 、合同規(guī)定及時(shí)提供必須的技術(shù)文件，有義務(wù)在必要時(shí)邀請(qǐng)買(mǎi)方參與賣(mài)方的審查。 ，外協(xié)外購(gòu)件的進(jìn)廠(chǎng)質(zhì)量。 如若 發(fā)生責(zé)任事故，物資庫(kù)所有人員堅(jiān)決做到“事故原因未查清不放過(guò)；當(dāng)事人和群眾未受到教育不放過(guò)；沒(méi)有制定出切實(shí)可行的整改措施不放過(guò)。 服務(wù)質(zhì)量承諾書(shū)篇 2 為切實(shí)提升物流管理中心服務(wù)質(zhì)量，打造物資材料庫(kù)服務(wù)品質(zhì)，塑造物資材料庫(kù)文明形象，提升服務(wù)水平，增加服務(wù)間共識(shí)，大力營(yíng)造團(tuán)結(jié)一致，爭(zhēng)創(chuàng)一流的服務(wù)氛圍，切實(shí)抓好物資庫(kù)庫(kù)房服務(wù)工作，我們物資材料庫(kù)對(duì)服務(wù)質(zhì)量承諾如下： 職責(zé)內(nèi)投訴事項(xiàng)及時(shí)處理率 100%； 各項(xiàng)物資材料庫(kù)服務(wù)工作質(zhì)量達(dá)標(biāo)率 100%； 各項(xiàng)物資材料庫(kù)服務(wù)滿(mǎn)意度達(dá)到 95%以上。 2選取優(yōu)秀養(yǎng)護(hù)隊(duì)伍，且依法與其簽訂勞務(wù)合同，按時(shí)支付工人工資，絕不拖欠民工工資。若無(wú)故停工累計(jì)達(dá) 7 天的，業(yè)主有權(quán)單方面解除合同。如我方員工有違法亂紀(jì)行為，我方承擔(dān)一切經(jīng)濟(jì)職責(zé)和法律職責(zé)。在進(jìn)行養(yǎng)護(hù)作業(yè)時(shí)，認(rèn)真負(fù)責(zé)，注意安全操作。狀況嚴(yán)重的，業(yè)主有權(quán)單方面解除合同。造成惡劣影響的，業(yè)主有權(quán)單方面解除合同。 (1)我方無(wú)條 件服從業(yè)主方組織的一些突擊性任務(wù)及迎檢活動(dòng)，按時(shí)、按標(biāo)準(zhǔn)、按要求完成所分配的 39。 1建立和完善項(xiàng)目的組織機(jī)構(gòu)，明確人員職責(zé)。 建立、健全施工質(zhì)量的檢驗(yàn)制度，嚴(yán)格工序管理，作好隱蔽工程的質(zhì)量檢查和記錄。 按合同價(jià)包工、包料、包機(jī)械設(shè)備 (簽定合同后 20 日內(nèi)，機(jī)械設(shè)備由業(yè)主方驗(yàn)證，若我方不能按時(shí)帶給設(shè)備，業(yè)主方有權(quán)解除合同，職責(zé)由我方負(fù)擔(dān) )、包承包期、包質(zhì)量、包安全。 確保綠地養(yǎng)護(hù)管理 到達(dá)天津市園林綠化一級(jí)養(yǎng)護(hù)管理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 第五篇：【熱門(mén) 】服務(wù)質(zhì)量承諾書(shū) 【熱門(mén)】服務(wù)質(zhì)量承諾書(shū)三篇 無(wú)論是身處學(xué)校還是步入社會(huì)，大家最不陌生的就是書(shū)信了吧，書(shū)信在人類(lèi)的交流與溝通的歷史上占有重要地位。 工作人員在醫(yī)療服務(wù)中，給患者造成困難和麻煩，增加額外精神、經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)者，除向患者賠禮道歉、賠償損失外，對(duì)責(zé)任人予以批評(píng)教育或依據(jù)醫(yī)院相關(guān)制度給予處理。 發(fā)放患者滿(mǎn)意度調(diào)查表，建立醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核檔案。 實(shí)行患者選擇醫(yī)生、護(hù)士，讓患者充分行使對(duì)醫(yī)療服務(wù)的選擇權(quán)。 藥品 100%集中配送，明碼實(shí)價(jià)，保證用藥安全。 杜絕自定、分解項(xiàng)目及超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)等違規(guī)收費(fèi)現(xiàn)象。 承諾人： 20xx年 12 月 5 日 服務(wù)承諾書(shū)篇 10 為強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，規(guī)范服務(wù)行為，給患者提供文明、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)，縣鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院特公開(kāi)實(shí)施誠(chéng)信服務(wù)承諾，請(qǐng)社會(huì)各界予以監(jiān)督。 安裝防盜網(wǎng)、防盜窗花采用管理處統(tǒng)一的樣式、規(guī)格、材料，并裝在管理處指定位置，安裝空調(diào)時(shí)通知管理處，在管理處的指導(dǎo)下規(guī)范安裝空調(diào)。 不改變廚房、衛(wèi)生間及陽(yáng)臺(tái)的使 用功能；廚房、衛(wèi)生間保證做好防水，如有滲漏承擔(dān)因防水質(zhì)量造成的一切損失。所裝修房間經(jīng) 管理處檢查無(wú)違章裝修或滲漏堵?lián)p壞等情況后，方可退回裝修保證金。 后羿集團(tuán)靠著誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)和質(zhì)量立足的行為準(zhǔn)則在企業(yè)發(fā)展中取得了多種榮譽(yù)。若有質(zhì)量問(wèn)題的 產(chǎn)品，公司會(huì)主動(dòng)召回。將來(lái)公司生產(chǎn)的每一個(gè)產(chǎn)品，都有一個(gè)身份識(shí)別，為消費(fèi)者了解產(chǎn)品提供了一個(gè)快捷的渠道。凡未經(jīng)質(zhì)檢部門(mén)檢驗(yàn)，不合格的，決不允許進(jìn)入成品庫(kù)。對(duì)于原料藥采購(gòu)既要有批量?jī)?yōu)勢(shì)，更要求質(zhì)量。公司特別重視產(chǎn)品的研發(fā)，從開(kāi)始與大學(xué)合作研發(fā)，不斷發(fā)展過(guò)程到現(xiàn)在逐步充實(shí)擁有的研發(fā)團(tuán)隊(duì)：河南省天然獸藥工程技術(shù)研究中心、河南省博士后研發(fā)基地、河南省獸藥研究院士工作站。對(duì)用戶(hù)反饋的質(zhì)量問(wèn)題，公司保證及時(shí)給用戶(hù)一個(gè)滿(mǎn)意答復(fù)。 三、遵從市場(chǎng)公平競(jìng)爭(zhēng)，不進(jìn)行惡意競(jìng)爭(zhēng)和壟斷行為。強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部管理，建立健全質(zhì)量保障體系，絕不生產(chǎn)、銷(xiāo)售偽劣、假冒獸藥，自覺(jué)接受政府主管部門(mén)監(jiān)管。消費(fèi)申訴舉報(bào)電話(huà)，紀(jì)檢監(jiān)督舉報(bào)電話(huà)（市工商局監(jiān)察室）；通訊地址，郵政編碼。遵紀(jì)守法，廉潔自律，勤儉節(jié)約，克己奉公，堅(jiān)決杜絕以下行為的發(fā)生：一是違反程序辦理的；二是超出承諾時(shí)間的；三是辦事中人為設(shè)置障礙，吃拿卡要的；四是推諉扯皮的。 五、嚴(yán)格依法行政。在企業(yè)自愿的情況下，對(duì)我市招商引資和重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目，堅(jiān)持和完善工商聯(lián)絡(luò)員制度和全程跟蹤服務(wù)制度，提前介入，跟蹤服務(wù)。 二、實(shí)行限期辦結(jié)制度?；顒?dòng)結(jié)束后，教師會(huì)清點(diǎn)人數(shù)，并查看每個(gè)幼兒是否有受傷的現(xiàn)象。在課堂中關(guān)注每個(gè)孩子的表情、動(dòng)作。注意對(duì)幼兒的全日觀(guān)察，及時(shí)發(fā)現(xiàn)幼兒的異常情況，如發(fā)呆、哭泣、睡覺(jué)、臉潮紅、發(fā)白等，對(duì)多例同時(shí)因病不來(lái) ，上報(bào)幼兒園。 1做好晨午檢和幼兒出勤登記工作，晨午檢要做好：一問(wèn)、二摸、三看、四查。 根據(jù)實(shí)際情況開(kāi)展形式多樣的家教活動(dòng)，對(duì)家長(zhǎng)進(jìn)行按需要、有針對(duì)性的指導(dǎo)，與家長(zhǎng)保持密切的聯(lián)系和溝通，達(dá)到 家園共育的目的。經(jīng)常和家長(zhǎng)溝通，以便于更好的了解孩子。對(duì)待孩子有愛(ài)心，對(duì)家長(zhǎng)做到耐心，對(duì)整個(gè)班集體有責(zé)任心。 這是我們的承諾。相信有這些優(yōu)秀的幼兒教師，中心小學(xué)幼兒園一定能讓每個(gè)孩子快樂(lè)健康成長(zhǎng)。 園內(nèi)師資力量雄厚、保育人員齊全。幼兒園始終堅(jiān)持 一切為了孩子，精誠(chéng)服務(wù)于家長(zhǎng) 的辦園宗旨和 辦特色，出精品 的辦園目標(biāo)，以提高幼兒保教質(zhì)量為中心，注重幼兒素質(zhì)培養(yǎng)及潛能開(kāi)發(fā)。 4)當(dāng)用戶(hù)需要耗材時(shí)，我司將在維修響應(yīng)時(shí)間內(nèi)，派專(zhuān)門(mén)的送貨人員送貨上門(mén)，以保證機(jī)器的正常運(yùn)行 。公司還成立了專(zhuān)門(mén)的物流中心，配備大量的耗材和零配件，以便能隨時(shí)滿(mǎn)足客戶(hù)的需求，保證所提供設(shè)備的正常運(yùn)行。 我公司保證所提供的所有消耗材料均為 原裝正品，決不提供替代品牌耗品或假冒偽劣耗品，以確保設(shè)備的良好運(yùn)轉(zhuǎn)。特殊情況在 12 個(gè)小時(shí)內(nèi)無(wú)法修復(fù)的，我司將提供備用設(shè)備給客戶(hù)免費(fèi)使用。 保修期：我公司對(duì)本次招標(biāo)供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品連同配件上門(mén)保修三年，提供上門(mén)服務(wù)，無(wú)需用戶(hù)送修， 并提供終身技術(shù)服務(wù)支持，和維修。 投標(biāo)單位名稱(chēng)： 投標(biāo)單位授權(quán)代表姓名：日期： 服務(wù)承諾書(shū)篇 5 致：福州博益招標(biāo)代理有限公司 根據(jù)貴方招標(biāo)編號(hào)為 fzbyz2021007 的長(zhǎng)樂(lè)市直單位、社會(huì)團(tuán)體20xx 辦公自動(dòng)化設(shè)備定點(diǎn)協(xié)議采購(gòu)項(xiàng)目的投標(biāo)邀請(qǐng)，對(duì)該項(xiàng)目做出如下質(zhì)保及售后服務(wù)承諾書(shū)： 第一部分售后服務(wù)承諾 質(zhì)量保證：我公司保證本次所投標(biāo)的產(chǎn)品均為廠(chǎng)家原包裝，符合國(guó)家質(zhì)量認(rèn)證中心 3c 認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)要求，提供產(chǎn)品技術(shù)資料 (包含產(chǎn)品目錄、使用說(shuō)明書(shū)、合格證及使用指南 )。 ，“三包”承諾如下：①七日內(nèi)免費(fèi)退貨；②八至十五日免費(fèi)換貨； ，我方對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量負(fù)責(zé)，并承擔(dān)由此造成的所有經(jīng)濟(jì)損失；產(chǎn)品超過(guò)質(zhì)量保證期以后，產(chǎn)品出現(xiàn)故障需要維護(hù)，我公司負(fù)責(zé)免費(fèi)維護(hù)。 承諾人 年月日 服務(wù)承諾書(shū)篇 3 我愿意成為一名光榮的志愿者。 保管愛(ài)護(hù)好食堂的所有物品，不得將物品、餐具帶出食堂或外借他人。 不斷豐富菜肴品種，提高伙食質(zhì)量，努力讓每一位師生吃好吃飽，使師生滿(mǎn)意，讓家長(zhǎng)放心。建立健全了定期檢查和日常防范相結(jié)合的安全管理制度，進(jìn)一步強(qiáng)化安全保衛(wèi)工作獎(jiǎng)懲細(xì)則、防火安全管理等規(guī)章制度。我公司將要把安全工作列入首位，由公司領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，將安全 工作列入各相關(guān)人員的目標(biāo)考核內(nèi)容，并進(jìn)行嚴(yán)格考核。 物業(yè)管理作為服務(wù)行業(yè)，不生產(chǎn)有形的產(chǎn)品，其管理服務(wù)好壞、水平高低的鑒定往往缺乏科學(xué)、有效評(píng)判依據(jù)和手段，引入國(guó)際上通行且運(yùn)作成熟的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)無(wú)疑是一條有效的辦法。組織學(xué)習(xí)培訓(xùn)演練不少于 4 次，并做好記錄，對(duì)新招服務(wù)人員要即時(shí)培訓(xùn)； 制定完善系統(tǒng)的培訓(xùn)計(jì)劃，切實(shí)提高員工隊(duì)伍的整體素質(zhì)，確保持證上崗率達(dá)到 100％ （ 2）員工的考核： 對(duì)員工的考核，是驗(yàn)證培訓(xùn)工作對(duì)員工工作質(zhì)量所起作用的重要手段，也是約束、督促員工不斷改進(jìn)工作，提高服務(wù)意識(shí)的重要機(jī)制 ,從而實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目服務(wù)質(zhì)量不會(huì)偏離公司既定標(biāo)準(zhǔn)。 二、我們將在保證人員素質(zhì)要求的前提下加強(qiáng)培訓(xùn)考核力度 ①身體健康，無(wú)不良嗜好；②具備豐富的秩序維護(hù)管理經(jīng)驗(yàn)，③思想品質(zhì)良好，無(wú)犯罪前科；④形象良好，服務(wù)意識(shí)強(qiáng)；⑤熟悉各種突發(fā)事件的應(yīng)急處理程序。 以上十條是我站開(kāi)展房屋鑒定業(yè)務(wù)對(duì)外的服務(wù)承諾措施，請(qǐng)局黨委、機(jī)關(guān)、社會(huì)各界在工作實(shí)踐 中對(duì)我們的承諾進(jìn)行監(jiān)督。 七、嚴(yán)格執(zhí)行省發(fā)改委、省司法廳、省財(cái)政廳制訂的收費(fèi)辦法和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，決不超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。 三、在職業(yè)場(chǎng)所和業(yè)務(wù)科室懸掛《鑒定許可證》、《收費(fèi)許可證》、《鑒定業(yè)務(wù)程序》、《收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》等，讓委托人明明白白的受理鑒定業(yè)務(wù)。學(xué)校與地區(qū)社居委共建，對(duì)學(xué)校的安全、防盜工作，地區(qū)的治安、衛(wèi)生等工作學(xué)校與地區(qū)社居委堅(jiān)持群策群力，每學(xué)期公開(kāi)社區(qū)工作會(huì)議，寒暑假，學(xué)生到地區(qū)活動(dòng)，全校教師下地區(qū)走訪(fǎng)，虛心聽(tīng)取群眾對(duì)學(xué)校工作、行風(fēng)建設(shè)的意見(jiàn)和建議，解決創(chuàng)建工作中出現(xiàn)的新問(wèn)題和新情況。代辦費(fèi)使用情況按學(xué)期結(jié)算，多退少補(bǔ)，并發(fā)放結(jié)算 清單。 服務(wù)家長(zhǎng)：努力發(fā)揮家長(zhǎng)學(xué)校和領(lǐng)導(dǎo)接待日的作用，及時(shí)向廣大家長(zhǎng)宣傳學(xué)校的教育方針、措施，做到有訪(fǎng)必接，有問(wèn)必答。抵制“有償家教”，禁止以教謀私，對(duì)違反職業(yè)道德規(guī)范的教師，一經(jīng)舉報(bào)，立即查處。 服務(wù)承諾： 堅(jiān) 持謙虛謹(jǐn)慎的工作態(tài)度，虛心聽(tīng)取學(xué)校每位教師、學(xué)生和家長(zhǎng)、社區(qū)的意見(jiàn)和建議，包括認(rèn)真聽(tīng)取批評(píng)意見(jiàn)和反面意見(jiàn)，不斷完善和改進(jìn)工作。 堅(jiān)持依法治教，認(rèn)真貫徹落實(shí)《教育法》、《教師法》、《未成年人保護(hù)法》和有關(guān)政策法規(guī)。 最后，歡迎廣大社會(huì)朋友對(duì)我公司提供寶貴意見(jiàn)，對(duì)我公司的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督： 江西聯(lián)通服務(wù)監(jiān)督電話(huà)： 贛州聯(lián)通服務(wù)監(jiān)督電話(huà)： **縣通信需求和服務(wù)投拆中心電話(huà)： 服務(wù)承諾書(shū)篇 2 為加快發(fā)展教育事業(yè)，推動(dòng)學(xué)校教育整體水平再上新臺(tái)階，把學(xué)校建設(shè)成為社會(huì)主義精神文明的“窗口”，為切實(shí)做到“為了一切學(xué)生、為了學(xué)生的 .一切、一切為了學(xué)生”的服務(wù)宗旨，為認(rèn)真貫徹“依法執(zhí)教、廉潔從教、精心治教、優(yōu)質(zhì)施教”的教育方針，特提出如下服務(wù)承諾： 服務(wù)項(xiàng)目： 進(jìn)一步改善辦學(xué)條件，積極實(shí)施教育現(xiàn)代化工程，努力提高辦學(xué)層次和辦學(xué)水平，使廣大學(xué)生和家長(zhǎng)受到更好的教育。 七、加大營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)力度。公司向客戶(hù)提供客服熱線(xiàn) 10011/營(yíng)業(yè)廳、網(wǎng)站、短信 101901 查費(fèi)直通車(chē)等多種渠道的話(huà)費(fèi)及時(shí)查詢(xún)服務(wù)；按照信產(chǎn)部《電信服務(wù)規(guī)范》要求，聯(lián)通公司為簽約用戶(hù)提供最近 5 個(gè)月的 話(huà)單清單查詢(xún)；短信類(lèi)業(yè)務(wù)用戶(hù)可發(fā)送短信“ 114”到“ 5133”和當(dāng)?shù)芈?lián)通專(zhuān)設(shè)號(hào)碼查詢(xún)；從 20xx 年 3 月 1 日起，可按月免費(fèi)向用戶(hù)發(fā)送上月使用移動(dòng)信息服務(wù)業(yè)務(wù)的費(fèi)用總額、退訂和清單查詢(xún)方式等免費(fèi)提醒短信； 五、話(huà)費(fèi)誤差雙倍返還，短信差錯(cuò)先行賠付。同時(shí)在中國(guó)聯(lián)通增值業(yè)務(wù)站對(duì)我公司所有增值業(yè)務(wù)類(lèi)的業(yè)務(wù)信息進(jìn)行公示?！备鞣?wù)渠道執(zhí)行統(tǒng)一的投訴處理流程和規(guī)范。為了讓您在寫(xiě)承諾書(shū)時(shí)更加簡(jiǎn)單方便，下面是收集整理的服務(wù)承諾書(shū) 3 篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。 投標(biāo)人 (全稱(chēng)并加蓋公章 )： 投標(biāo)人代表簽字：