【正文】 此次的實(shí)習(xí)為我步入社會(huì)以前提供了難得的機(jī)會(huì)和感知社會(huì)的殘酷性的機(jī)會(huì)，讓我在實(shí)際社會(huì)中感受生活，了解在社會(huì)生存所應(yīng)具備的各種能力，通過不斷的努力，不斷的提高，我有信心在未來的工作中能更好的完成任務(wù)。在工作同時(shí)，也發(fā)現(xiàn)了自己很多不足的地方，如對(duì)藥店的日常管理和各方面的程序管理還不夠明白，因此，我努力學(xué)習(xí)并克服，初見效果。 在這將近一年的工作里，我不止為公司完成了各項(xiàng)任務(wù)，同時(shí)也提高了自己的能力。我還利用空閑時(shí)間，將自己銷售的藥品多加研究，每種藥品至少要總結(jié)出三五種銷售要點(diǎn)，然 后，再視顧客的喜好、需求，選擇其中一個(gè)要點(diǎn)具體地加以應(yīng)用，長(zhǎng)此以往，我的服務(wù)水平就會(huì)有很大的提高。我不會(huì)使用過多的專業(yè)術(shù)語(yǔ)。 在銷售的過程中，顧客購(gòu)買藥品往往是出于某種需求，沒有無(wú)病亂吃藥的人 那么我在推介藥品時(shí)就要找出能配合顧客購(gòu)買需求的藥品說明來，但是說明的內(nèi)容有時(shí)會(huì)因藥品有多種特性的緣故而繁雜，這就需要我在藥品特征中把最影響顧客購(gòu)買決定的那一點(diǎn)，用最簡(jiǎn)單、最有效的語(yǔ)言表達(dá)出來，使之讓顧客能快速的清除明白。 第五篇：藥店實(shí)習(xí)的自我鑒定 藥店實(shí)習(xí)的自我鑒定 在實(shí)習(xí)期 間，我學(xué)到了很多實(shí)用的知識(shí)，我對(duì)自己的鑒定如下，藥店實(shí)習(xí)的自我鑒定。 通過實(shí)習(xí)，我對(duì)中西藥房的工作有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步了解了藥庫(kù)和制劑室的工作任務(wù)，在實(shí)習(xí)過程中我們以踏實(shí)的工作作風(fēng)，勤奮好學(xué)的工作態(tài)度，虛心向上的學(xué)習(xí)精神得到了同行們的一致好評(píng)。 在藥店工作還能學(xué)習(xí)一些課堂外的東西，比如過橋就是黃連，因?yàn)辄S連根莖的中段細(xì)瘦，狀如莖桿，形如小橋，所以稱為過橋。例如：小品種中的石楠藤是薔薇科的植物，而有時(shí)采購(gòu)來的藥材表現(xiàn)出：節(jié)膨大、有扁節(jié)，這是胡椒科的石南藤的特征，這樣就很明確了只要石楠藤中出以上兩種特征就可以斷定藥材摻偽。 一、嚴(yán)守勞動(dòng)紀(jì)律，以員工的標(biāo)準(zhǔn)要求自己 在實(shí)習(xí)期間，我嚴(yán)格遵守該店的勞動(dòng)紀(jì)律和一切工作管理制度，自覺以醫(yī)學(xué)生規(guī)范嚴(yán)格要求約束自己，不畏酷暑，認(rèn)真工作，基本做到了無(wú)差錯(cuò)事故；理論聯(lián)系實(shí)際，不怕出錯(cuò)、虛心請(qǐng)教，努力擴(kuò)展了自己的知識(shí)面，豐富了思維方法，切實(shí)體會(huì)到了實(shí)習(xí)的真正意義；不僅如此，我們更是認(rèn)真規(guī)范操作技術(shù)、熟練應(yīng)用在平常實(shí)驗(yàn)課中學(xué)到的操作方法和流 (轉(zhuǎn)載于 :藥店實(shí)習(xí)自我鑒定 )程，積極同帶教老師相 配合，盡量完善日常實(shí)習(xí)工作。理論學(xué)習(xí)中，我克己求嚴(yán)，勤奮認(rèn)真，順利完成了必修課程。我希望學(xué)校應(yīng)該多增加一些實(shí)操課程，加強(qiáng)學(xué)生們的動(dòng)手能力，加大技能培訓(xùn)，以使得學(xué) 生們?cè)谔ど瞎ぷ鲘徫粫r(shí)不那么費(fèi)勁，積累更多的經(jīng)驗(yàn)，為走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)地基矗還應(yīng)該加強(qiáng)學(xué)生們溝通能力，在工作時(shí)，與陌生人打交道的次數(shù)會(huì)很多，說話的方式，言談舉止的注意都會(huì)給人留下深刻的印象，我認(rèn)為學(xué)校應(yīng)開設(shè)語(yǔ)言交流課程，增加學(xué)生們的溝通能力?，F(xiàn)在想想，覺得上課所學(xué)的東西很有用，沒白學(xué)。但公司辦公室做得比較欠缺，既不同意給原件，又沒有人員出面，給各門店造成了極大的障礙，使得各種執(zhí)照的辦理并不是很順利，耽誤了時(shí)間，永遠(yuǎn)處于被動(dòng)局面。 新開門店辦理各事項(xiàng)應(yīng)由公司辦公室出人陪同。但有的員工仍然沒有注意這點(diǎn)，不是忘了寫廠家就是寫錯(cuò)編碼，造成電腦出現(xiàn)“未出”情況。 同時(shí)，在工作時(shí)，我也發(fā)現(xiàn)了藥店存在的很多不足。同事們的普遍年齡都比自己大，他們經(jīng)驗(yàn)比我多，見識(shí)也比我多，自己更應(yīng)該去尊重他們，并且有問題及時(shí)請(qǐng)教，從中自己也可以獲得很多經(jīng)驗(yàn)。 做事要有始有終。自己所做的工作是財(cái)會(huì)工作，這就更要求具備工作的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度。同時(shí)在去銀行存款時(shí)，記好日期和金額，并隨時(shí)登記銀行日記賬，使得賬目清晰明了。又是面對(duì)一個(gè)新的環(huán)境，新的同事和新的經(jīng)理，但這次有所不 同，因?yàn)檫@次是我正式獨(dú)立上崗。那塊緊鄰木樨園服裝批發(fā)集散地，外地流動(dòng)人口很大，是個(gè)很不錯(cuò)的地價(jià)。 在三個(gè)月的實(shí)習(xí)中，我學(xué)到了很多東西，同時(shí)也學(xué)到了很多做人的道理，變得成熟了很多，對(duì)于為人處事，怎樣去搞好同事之間的關(guān)系，我也有了很深刻的感悟。同仁堂的藥是很有名的，其中以大蜜丸最為普遍，最有名的當(dāng)然是安宮牛黃丸，用于清熱開竅，豁痰解毒，治療溫?zé)岵嵯菪陌?，中風(fēng)昏迷，小兒驚厥，是同仁堂出品的一種名貴的中成藥，很有療效，甚至在全世界都很有名。每月的 25 號(hào)為每月大盤，出納要做盤點(diǎn)表和能源臺(tái)帳，月初要上報(bào)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)， 10號(hào)左右發(fā)獎(jiǎng)金，由經(jīng)理開完經(jīng)理例會(huì)后帶回給出納。 實(shí)習(xí)兩個(gè)月后，我基本上掌握了出納的工作，同時(shí)對(duì)工作的流程和步驟有了進(jìn)一步的體會(huì)和理解，并且工作不是那么費(fèi)勁了，我配合著師傅每天做好出納的日常工作，對(duì)出納的認(rèn)識(shí)也有了進(jìn)一步的提高。我也覺得平常在學(xué)校的時(shí)候?qū)W習(xí)很好，但等實(shí)際工作了，卻得不到很好的實(shí)踐，甚至不知如何下手，多數(shù)的知識(shí)自己還是不會(huì)，甚至還處于初級(jí)狀態(tài)。同仁堂的藥品有字頭區(qū)分，比如說“ 1”字頭的為成藥，“ 2”字頭為飲片，“ 3”字頭和“ 6”字頭為西藥，“ 4”字頭為保健食品等一共九個(gè)字頭，每次 自己留存的小票應(yīng)按字頭放好，以便每天晚上的結(jié)賬。剛來劉家窯藥店的前幾天，真是不喜歡工作，甚至有了打退堂鼓的心思，因?yàn)槭亲约翰辉敢庾龅氖虑?，而且又面?duì)那么多新人新事，面對(duì)著那么多陌生的眼睛，看著外面賣藥師傅們的議論紛紛，我真的不知如何是好，很尷尬。藥店周邊挨著蘇寧電器和很多餐館，處于人流較多的位置。同 仁堂連鎖藥店有限責(zé)任公司隸屬同仁堂商業(yè)公司，而同仁堂商業(yè)公司是同仁堂集團(tuán)底下的十大公司之一，屬于商業(yè)零售性質(zhì)。 11 月 22 日，我們各奔東西了，開始了新生活，寫簡(jiǎn)歷、面試，到用人單位接收的通知。 四、學(xué)會(huì)了處方的計(jì)價(jià)收費(fèi)。做到上班不遲到，不早退，熱愛自己的工作，關(guān)心病人，和同事相處得很好，他們也教會(huì)我很多知識(shí)。 我的實(shí)習(xí)工作圓滿結(jié)束，在此感謝藥店的師傅和老師們。以免顧客聽不明白而導(dǎo)致銷售中斷。 形象、具體地表現(xiàn)藥品。篇三：藥店實(shí) 習(xí)生自我鑒定 藥店實(shí)習(xí)生自我鑒定 在實(shí)習(xí)工作期間，我能熱情招呼，微笑待客，禮貌謝別。當(dāng)有新藥或者藥品更換包裝時(shí)，要及時(shí)告知全體同事以免發(fā)生錯(cuò)誤。 庫(kù)管人員主要負(fù)責(zé)藥品的出入庫(kù)，每天需要留心哪些藥品數(shù)量不充足，哪些藥品接近效期，哪些藥品為不經(jīng)常用藥。首先調(diào)劑人員根據(jù)醫(yī)囑去藥架上取藥，要核對(duì)藥品的名字以及數(shù)量，特別要注意有些藥品的規(guī)格以及藥品是國(guó)產(chǎn)還是進(jìn)口，還有玻璃瓶注射液應(yīng)輕拿輕放以免使其破損，如有近效期的藥品則先發(fā)放。計(jì)價(jià)時(shí)應(yīng)關(guān)注病人信息與處方內(nèi)容是否一致，處方是否符合計(jì)價(jià)條件，錄入特殊藥品須核對(duì)用藥醫(yī)囑。 處方錄入主要包括處方審核與處方計(jì)價(jià)。第二類精神藥品處方一般不得超過 7 日用量；對(duì)于某些特殊情況，處方用量可適當(dāng)延 長(zhǎng)，但醫(yī)師應(yīng)當(dāng)注明理由。我們還有一項(xiàng)工作就是扒藥，此工作雖然簡(jiǎn)單但是我們也了解藥品的顏色及形狀為我們?cè)诤藢?duì)藥品是否準(zhǔn)確提供了基礎(chǔ)。核對(duì)完畢后，便開啟分包機(jī)，隨后打開軟件 atf 清除昨天已包過的數(shù)據(jù)，這樣準(zhǔn)備工作完成。中心藥房主要有 7 個(gè)工作崗位，包括口服擺藥，特殊藥品管理，庫(kù)管，調(diào)劑，處方錄入，核對(duì)，接收醫(yī)囑，我們實(shí)行輪崗制以充分了解整個(gè)藥房的工作流程。就中藥來說，沒有人來考核這味中藥的性味功效，但是要看懂一疊疊專業(yè)資料，才能在顧客對(duì)這味中藥有疑問的時(shí)候進(jìn)行解答?？傊?，對(duì)待顧客要一視同仁，不能戴著有色眼鏡看待不同的客人。對(duì)于要求較多較苛刻的顧客，我認(rèn)識(shí)到極大的耐心和謙遜的態(tài)度是極其重要的，這就需要盡最大努力滿足其特殊的要求。因?yàn)槭窃谒幏?，穿著貌似護(hù)士的工作服，白衣天使的使命感便油然而生。 而這些將是我在踏入社會(huì)后需永遠(yuǎn)銘記的，耐心，寬容，關(guān)心，責(zé)任，友善。在藥店真是學(xué)了許多東西，至少能應(yīng)對(duì)經(jīng)常發(fā)生的感冒，知道什么樣的癥狀吃什么藥比較好，而不是不管三七二十一，一旦感冒了，拿到一個(gè)感冒藥就吃，常常不能對(duì)癥下藥，浪費(fèi)錢。慢慢地，在藥房里，讓我感觸最深的便要數(shù)每天匆匆的過客們。隨著時(shí)間的推移，我對(duì)藥店的流程已經(jīng)滾瓜爛熟了。由于我還是一名大二的學(xué)生，專業(yè)知識(shí)甚少，還沒有資格出售藥品，所以在藥店里我只做一些簡(jiǎn)單地工作。 我的實(shí)習(xí)工作圓滿結(jié)束，在此感謝藥店的師傅和老師們。以免顧客聽不明白而導(dǎo)致銷售中斷。 形象、具體地表現(xiàn)藥品。 在實(shí)習(xí)工作期間，我能熱情招呼，微笑待客，禮貌謝別。 二、學(xué)會(huì)了看處方：首先看病號(hào)，再看年齡，最后看用法用量。 里的幾個(gè)月里使我學(xué)會(huì)了很多東西，增加好多醫(yī)學(xué)上的知識(shí)。所以，我在推介藥品時(shí) 考慮到顧客的專業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)，能理解顧客是不能與接受過專業(yè)知識(shí)訓(xùn)練的自己相比的。因此，我會(huì)用生動(dòng)、具體的言詞表現(xiàn)藥品，顧客會(huì)比較容易接受。做事認(rèn)認(rèn)真真，從不馬虎。同時(shí)，也期望公司能夠更健步如飛的發(fā)展壯大。這期間斷斷續(xù)續(xù)走了 10 來個(gè)人吧，有的是被調(diào)走，有的是自我另有發(fā)展，有的是不適應(yīng)公司的要求。還要處理我們每一個(gè)員工發(fā)生的事情，教育批評(píng)我們。有時(shí)候也難免情愫波動(dòng)， 這都是受極個(gè)別人的影響。作為我個(gè)人來說，我覺得基本上做得很好了。當(dāng)看到顧客，我都會(huì)微笑的說：“先生， (或其他 )您好 !”類似的禮貌用語(yǔ)，如“對(duì)不起”﹑“不好意思”﹑“您請(qǐng)稍等一會(huì)”﹑“多謝”等，我會(huì)較合理的應(yīng)用在不一樣的場(chǎng)合中?；叵脒@一年多的種種，天天的工作，跟同事們的和睦相處，公司開展有益的活動(dòng)等等。還有一個(gè)障礙就是，因?yàn)樗幍晔嵌鄶?shù)是面向縣里的人，所以大多數(shù)說的本地話，這對(duì)與我們的溝通就有必須的障礙，這時(shí)要語(yǔ)氣平和，有禮貌，遇到不懂 的地方認(rèn)真詢問，不能夠馬虎大意，那時(shí)必須要注意力集中，防止聽錯(cuò)或漏聽。這些事情發(fā)生后，都必須與顧客說明原因并請(qǐng)其原諒所帶來的不便。藥品銷售是一種綜合性質(zhì)的行業(yè)，除了有良好的專業(yè)知識(shí)外，還要具備優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度和售藥技巧，這就說明要具備良好的職業(yè)素質(zhì)，顧客一般都有自我喜好的牌子藥，一量這個(gè)藥沒有什么大 太的療效減輕不了病狀，他們就會(huì)改選其它品牌的藥物，如電視臺(tái)廣告中經(jīng)常出現(xiàn)的如感康、白加黑、斯達(dá)舒、三精藥等等，較多情景下聽從藥師推薦。在拿藥的時(shí)候，對(duì)不一樣的年齡，性別和不一樣程度的人，藥的取拿是不一樣的，異常是小孩和孕婦的用藥異常細(xì)心，謹(jǐn)慎。消炎鎮(zhèn)痛類，肝膽類，心腦血管類，婦科類，腸胃類，呼吸道類，抗生素，兒科類。在接到中藥飲片的藥單時(shí)，首先要學(xué)會(huì)審單，中藥的十八反十九喂要背好，有毒藥品要注意用法用量，還要學(xué)會(huì)稱量，單位換算。 二，加強(qiáng)制自身學(xué)習(xí)，提高專業(yè)知識(shí)水平和認(rèn)識(shí) 經(jīng)過這兩個(gè)星期的學(xué)習(xí)，不緊學(xué)到了很多書本上沒有的知識(shí)，并且還豐富我們的閱歷和積累經(jīng)驗(yàn)。顧客在藥店購(gòu)藥時(shí)，因?yàn)楦忻皶?huì)買幾種感冒藥同時(shí)服用 。熟悉的是看到我們學(xué)習(xí)的藥品，最終能夠很多接觸到了實(shí)物，有個(gè)好機(jī)會(huì)在實(shí)際銷售中更了解它們 。不管是在哪些方面收獲頗多，作為一名藥學(xué)專業(yè)的學(xué)員，只學(xué)習(xí)書本知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，是不能學(xué)以致用的，理論和實(shí)踐相 結(jié)合才能把我們所學(xué)的知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際中。它使我更深刻的了解社會(huì)，更便捷的融入社會(huì)。在店長(zhǎng)和店員的幫忙和指導(dǎo)下，我遵守店里的規(guī)章制度，嚴(yán)格要求自我，按照要求完成了各項(xiàng)實(shí)習(xí)任務(wù)，做好自我的本職工作，每一天勤學(xué)多問，把一些重要的問題記在筆記本上，晚上回家上網(wǎng)查閱，我看到自我你一點(diǎn)一點(diǎn)的提高和聽到別人對(duì)我的肯定，心里十分開心，也受到了很大的鼓舞，增強(qiáng)了自信心。維 C 銀翹片 作用：緩解普通感冒或流行性感冒引起的發(fā)熱、頭痛、咽痛、咳嗽、口干等癥狀。用于病毒性感冒、咽喉腫痛等癥狀。另外，在臨床治療中根據(jù)需要還常常選用抗病毒治療和 (或 )抗菌治療?？人蕴刀?，痰液粘稠，則可加用必嗽平 。 (2)含減輕鼻腔充血成份的感冒藥：鹽酸偽 _、鹽酸 _。 (5)了解店內(nèi)各個(gè)職位的日常工作，親自學(xué)習(xí)體驗(yàn)，并自我鑒定。 五、具體實(shí)習(xí)資料 (1)運(yùn)用所學(xué)知識(shí)